Уважаемая Марина,
Благодарим вас за интерес к отелю Kaya Palazzo Golf Resort.
В отеле имеется 2 подогреваемых бассейна: крытый бассейн с пресной водой в СПА (там же имеется и отдельный подогреваемый детский бассейн) и открытый бассейн с морской водой. Официально период подогрева бассейнов с 1 ноября по 31 марта. По погодным условиям период подогрева, как правило, продлевается на апрель, но точную дату отключения подогрева указать не можем. Температура в подогреваемом бассейне порядка 28 градусов.
Пишите нам, если у Вас возникнут дополнительные вопросы.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Aleksandra MICIK
Asst. Guest Relations Manager
Kaya Palazzo Golf Resort

Уважаемая Оксана,
Благодарим вас за интерес к отелю Kaya Palazzo Golf Resort.
Летнюю (включая май) анимационную программу составляют профессиональные костюмированые, цирковые, танцевальные и музыкальные шоу для взрослых, специальные развлекательные программы для детей, концерты живой музыки в баре, концептуальные вечеринки на пирсе вечером и в бассейне днем.
В отличие от многих отелей, где в летний сезон подавляющее количество русскоязычных гостей, мы принимаем гостей из самых разных стран, поэтому если ваш вопрос об этом, концерты звезд российской эстрады не входят в анимационную концепцию нашего отеля.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, мы рады будем на них ответить.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Aleksandra MICIK
Asst. Guest Relations Manager
Kaya Palazzo Golf Resort

Уважаемая Ольга
Благодарим вас за интерес к отелю Kaya Palazzo Golf Resort.
Ответили вам по электронной почте.
Пишите нам, если у Вас возникнут дополнительные вопросы.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Aleksandra MICIK
Asst. Guest Relations Manager
Kaya Palazzo Golf Resort

Уважаемая Тамара,
Благодарим вас за интерес к отелю Kaya Palazzo Golf Resort!
Очень сожалеем, но отель не предоставляет информации о заполняемости и составе гостей, поскольку эти данные постоянно меняются.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Aleksandra MICIK
Asst. Guest Relations Manager
Kaya Palazzo Golf Resort

и мне на апрель pervy@mail.ru

Уважаемая Елена,
Благодарим вас за интерес к отелю Kaya Palazzo Golf Resort!
Концепцию отправили на указанный электронный адрес.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Aleksandra MICIK
Asst. Guest Relations Manager
Kaya Palazzo Golf Resort

Уважаемый Дмитрий,
Благодарим вас за интерес к отелю Kaya Palazzo Golf Resort!
Концепцию отправили на указанный электронный адрес.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Aleksandra MICIK
Asst. Guest Relations Manager
Kaya Palazzo Golf Resort

Уважаемая Светлана,
Благодарим вас за интерес к отелю Kaya Palazzo Golf Resort!
В новогодний вечер проходит ужин в бальном зале конференц-холла в сопровождении живой музыки в исполнении турецкой поп-группы. Для детей (04-12 лет) предусмотрена отдельная развлекательная программа и буфет в отдельном зале.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Aleksandra MICIK
Asst. Guest Relations Manager
Kaya Palazzo Golf Resort

Уважаемый Сергей,
Благодарим вас за интерес к отелю Kaya Palazzo Golf Resort!
Во всех номерах в зимнее время работает центральная система обогрева. Однако, исходя из погодных условий и того, что номера Garden находятся на расстоянии порядка 50-100 м от основного здания, где расположена вся инфраструктура (спа, крытый бассейн, рестораны и бары) в зимнее время размещение в основном корпусе комфортнее.
Пишите нам, если у Вас возникнут дополнительные вопросы.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Aleksandra MICIK
Asst. Guest Relations Manager
Kaya Palazzo Golf Resort

Спасибо за ответ

Уважаемая Елена,
Благодарим вас за интерес к отелю Kaya Palazzo Golf Resort!
В отеле имеется открытый подогреваемый бассейн с морской водой. В декабре возможность пользования бассейном зависит от погодных условий, поскольку бассейн расположен под открытым небом в некоторой удаленности от основного здания.
Концепция напитков не меняется, что касается оссортимента питания, то он может несколько меняться в зависимости от сезона, заполненности отеля и профиля отдыхающих.
Пишите нам, если у Вас возникнут дополнительные вопросы.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Aleksandra MICIK
Asst. Guest Relations Manager
Kaya Palazzo Golf Resort

Уважаемая Евгения,
Благодарим вас за интерес к отелю Kaya Palazzo Golf Resort!
Услуга няни в отеле есть. Данная услуга предоставляется членами анимационной команды. График работы договорной (можем предоставить услугу в любые необходимые для вас часы).
Пишите нам, если у Вас возникнут дополнительные вопросы.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Aleksandra MICIK
Asst. Guest Relations Manager
Kaya Palazzo Golf Resort

Есть памперс, но дороже раза в 3

Уважаемая Елена,
Благодарим вас за интерес к отелю Kaya Palazzo Golf Resort!
В магазине на территории отеля продаются подгузники фирмы Prima Pampers и подгузники для бассейна Huggies.
Если вас не устроит ассортимент или стоимость подгузников в отеле, их можно приобрести в магазинах и аптеках ближайшего поселка (Кадрие, 3 км)
Пишите нам, если у Вас возникнут дополнительные вопросы.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Aleksandra MICIK
Asst. Guest Relations Manager
Kaya Palazzo Golf Resort

баночное пюре видела. больше ничего рассказать не могу, т.к. ребенок уже взрослый

Уважаемая Любовт,
Благодарим Вас за интерес к отелю Kaya Palazzo Golf Resort.
Для инфантов (0-2 лет) предоставляются следующие услуги:
*Кроватка-манеж, табурет-подставка для ванной, детская накладка на унитаз, детская банная косметика (шампунь, лосьон, мочалочка, игрушка-уточка), игра-паззл (бесплатно по умолчанию готово в номере)
*Ванночка, горшок, стерилизатор, подогреватель для бутылочек (бесплатно, по запросу)
*Детское баночное питание марки Hipp, йогурты и детский/диетический буфет в основном ресторане (на завтрак, обед и ужин)
*Индивидуальное детское меню (бесплатно, по запросу)
*Пакетированное коровье молоко в минибаре (бесплатно, по запросу)
*Прогулочная коляска, радио-няня (по запросу, под депозит 100€)
Пишите нам, если у Вас возникнут дополнительные вопросы.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Aleksandra MICIK
Asst. Guest Relations Manager
Kaya Palazzo Golf Resort

Уважаемая Елена,
Благодарим вас за вопрос и за интерес к отелю Kaya Palazzo Golf Resort.
В основном ресторане отеля на завтрак-обед и ужин имеется детский/диетический буфет (отварные овощи, рыба, мясо). Кроме того, для гостей с пищевыми аллергиями наша кухня может приготовить индивидуальное меню. Для этого вам находясь в отеле достаточно обратиться в Департамент по связям с гостями отеля и сделать заказ (для маленьких детей и аллергиков услуга бесплатная).
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Aleksandra MICIK
Asst. Guest Relations Manager
Kaya Palazzo Golf Resort

Грязь везде - это их девиз

Уважаемый Вадос,
Благодарим вас за вопрос и за интерес к отелю Kaya Palazzo Golf Resort.
В официальной анимационной концепции отеля йога не указана. Тем не менее рады сообщить, что в данный момент на базе СПА-центра отеля работает профессиональный преподаватель йоги. 2 раза в неделю проводятся бесплатные занятия для гостей отеля. За дополнительную оплату предлагаются также индивидуальные занятия.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Aleksandra MICIK
Asst. Guest Relations Manager
Kaya Palazzo Golf Resort

Уважаемая Леся,
От имени отеля Kaya Palazzo Belek благодарим Вас за сотрудничество.
Для более оперативной и детальной обработки ваших запросов просим и далее писать в отель напрямую,
crm.belekpalazzo@kayahotels.com.tr
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Aleksandra MICIK
Asst. Guest Relations Manager
Kaya Palazzo Golf Resort

Уважаемая Александа,
От имени отеля Kaya Palazzo Belek благодарим Вас за сотрудничество.
Для более оперативной обработки ваших запросов просим и далее писать в отель напрямую,
crm.belekpalazzo@kayahotels.com.tr
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Aleksandra MICIK
Asst. Guest Relations Manager
Kaya Palazzo Golf Resort

Уважаемая Екатерина,
Мы очень рады, что вы выбрали Kaya Palazzo Golf Resort.
Памперсы для бассейна можно приобрести в маркете на территории отеля или в аптеках в ближайшем поселке.
Пишите нам, если у Вас возникнут дополнительные вопросы.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Aleksandra MICIK
Asst. Guest Relations Manager
Kaya Palazzo Golf Resort

Уважаемая Полина,
Благодарим вас за вопрос и Kaya Palazzo Golf Resort.
С фотографами, сотрудничающими с нашем отелем на арендной основе, можно связаться по телефону: +905324403342 (VIBER, WHATSAPP).
Пишите нам, если у Вас возникнут дополнительные вопросы.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Aleksandra MICIK
Asst. Guest Relations Manager
Kaya Palazzo Golf Resort

Уважаемая Анна,
Сожалеем, что не успели вовремя обработать ваш запрос.
Надеемся, что вы остались довольны проведенным у нас отдыхом. Надеемся на новую встречу с вами в Kaya Palazzo Golf Resort.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Aleksandra MICIK
Asst. Guest Relations Manager
Kaya Palazzo Golf Resort