Questions and answers
All questions - 334
29.03.2021
15:21
А какого апреля открывается отель? Планируется заезд с 25 числа
23.03.2021
12:19
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста ваш отель в этом году будет работать ? Запланирована путевка в ваш отель в мае 2021 года.
Наталья
TopHotels Assistant
23.03.21
12:25
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservation отеля Dizalya Palm Garden:
"Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель будет работать, открытие в апреле».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
23.03.2021
12:10
Здравствуйте, тоже интересует вопрос о работе отеля в мае 21 года !
Наталья
TopHotels Assistant
23.03.21
12:24
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservation отеля Dizalya Palm Garden:
"Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель откроется в апреле».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
14.03.2021
13:55
Добрый день! В мае 2021 отель будет работать?
Маргарита
TopHotels Assistant
14.03.21
14:26
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
03.03.2021
20:40
Здравствуйте, подскажите пожалуйста ваш отель будет работать в 2021г. Мы бронировались к вам на май 2020, потом перебронировали на октябрь 2020 так как отель не открылся тур был отменён. Теперь отказывают перебронь на октябрь 2021 г. объясняют тем что отель не делает перебронь. Скажите так ли это?
Наталья
TopHotels Assistant
23.03.21
12:25
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservation отеля Dizalya Palm Garden:
"Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель будет работать, открытие в апреле».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
16.02.2021
04:34
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, ваш отель будет работать летом 2021 года?
Маргарита
TopHotels Assistant
14.03.21
14:27
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Татьяна Андрухова
Турагент
28.01.2021
18:40
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, планируется ли открытие отеля в сезоне 2021 г.?
Маргарита
TopHotels Assistant
14.03.21
14:27
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
08.10.2020
18:06
Здравствуйте, подскажите пожалуйста ваш отель заработал в этом году?)
21.08.2020
12:12
Добрый день. Подскажите, отель открыт или в этом году не откроется? 29.08.2020 к вам забронировали туристов.
Игната
TopHotels Assistant
22.08.20
20:05
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля DIZALYA PALM GARDEN:
"Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Отель закрыт и не будет работать в этом году."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
28.07.2020
12:42
Добрый день! Подскажите будет отель работать в октябре 2020?
ТУР
Voronezh Турагент
02.08.20
13:10
Добрый день!на данный момент отель в процессе сертификации
Игната
TopHotels Assistant
22.08.20
20:05
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля DIZALYA PALM GARDEN:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Отель не будет работать в этом году."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
17.05.2020
12:51
Добрый день. Если у нас зарезервировано с 13 июня ,что нас ждёт. Как все будет?....
Guest Relation - Tatiana
Hotel representative
29.05.20
16:10
Здравствуйте. На июнь, по открытию отеля, пока нет информации. Все зависит от того, когда Россия и Украина откроет воздушное пространство. С уважением, Татьяна!
22.02.2020
12:38
Здравствуйте ! Подскажите, пожалуйста, крытый бассейн действующий? Взяли путевку на конец апреля, поэтому интересует данная информация. И еще, хамам, как я поняла , платный. А сауна входит в набор бесплатных услуг? Спасибо.
Guest Relation - Tatiana
Hotel representative
02.03.20
11:35
Здравствуйте! Крытый бассейн работает. Посещение сауны и хамама входит в стоимость. Дополнительно оплачиваются услуги пилинга и массажа. С уважением, Татьяна!
11.01.2020
22:57
Здравствуйте,подскажите пожалуйста в конце апреля будет работать пирс на море?
Guest Relation - Tatiana
Hotel representative
18.02.20
10:15
Здравствуйте! Пирс откроют вместе с началом сезона в отеле. При условии хорошей погоды! С уважением, Татьяна!
29.11.2019
12:31
Добрый день Уважаемые Представители отеля DIZALYA PALM GARDEN 5*!
Планируем в мае 2020 года посетить ВАШ отель! Будьте добры, ответьте на несколько вопросов:
1. Пляжные полотенца будут бесплатными? И условия обмена на чистые?
2. Сейф в номере будет бесплатным?
3. Что будет входить по концепции "Ультра Все включено" в мини-бар? Условия пополнения?
4. Какие будут ограничения по времени по местным алкогольным напиткам по концепции "Ультра Все включено"?
5. В день рождения положен ли комплимент от отеля?
6. Возможно ли будет воспользоваться вело прокатом под залог или платно?
Заранее очень благодарны за ответ!!!
Guest Relation - Tatiana
Hotel representative
18.02.20
10:21
Здравствуйте!
Пляжные полотенца бесплатно
Сейф бесплатно
Импортный алкоголь с 10:00 до 2:00 в лобби баре
Мини бар пополняется ежедневно, бесплатно. Безалкогольными напитками.
В День рождение комплимент от отеля!
Велосипеды выдаются под залог.
Ждем Вас в новом сезоне!!!
С уважением, Татьяна!
23.11.2019
14:22
Здравствуйте! В этом отеле есть круглосуточный бар? Если нет то до скольки работает самый последний?
Denis
Kaluga Турист
23.11.19
15:58
Круглосуточно в лобби бар
Kseniya Chagina
Krasnoyarsk Турагент
23.11.19
17:18
Здравствуйте!к сожалению нет,в лобби мах 12 часов ночи,и то без музыки,у нас была своя колонка,которую в 23 часа попросили выключить,я как работник турфирмы не рекомендовала этот отель( ,к сожалению
Антон
Moscow Турист
29.11.19
10:08
Я отдыхал в этом отеле в мае - бар в лобби работал до 2х ночи.
Guest Relation - Tatiana
Hotel representative
02.03.20
11:20
Здравствуйте! Лобби бар до 2:00. В лобби играет фоновая музыка. На баре есть телевизор с муз каналами. Есть выездные дискотеки. С уважением, Татьяна!
16.10.2019
12:12
Здравствуйте!
Мы приезжаем 18.10. У дочери CHULKOVA MARIA будет день рождения 21.10. Предусмотрены ли у вас какие нибудь презенты в этом случае? Спасибо
Guest Relation - Tatiana
Hotel representative
17.10.19
11:30
Здравствуйте! Сервис в номер от отеля: фрукты и мини кейк.
С уважением, Татьяна!
Guest Relation - Tatiana
Hotel representative
02.03.20
11:23
Здравствуйте! Комплимент от отеля в виде фруктов и мини тортика в номер! Дополнительно (экстра) вы можете заказать торт и поздравления, а так же цветы с игрушкой. С уважением, Татьяна!
наталья
Турист
29.09.2019
15:35
добрый день! прилетаем к вам 2 октября, возможно ли заказать индивидуальный трансфер? нас трое
Guest Relation - Tatiana
Hotel representative
30.09.19
08:09
Здравствуйте. Вы можете заказать самостоятельно. www.724transfer.com
С уважением, Татьяна!
17.09.2019
20:41
Добрый день , едем к вам 29 сентября с трехлетним ребенком. Интересует вопрос детского горшка. Предоставляете ли , или есть аренда или везти с собой. Спасибо
Guest Relation - Tatiana
Hotel representative
18.09.19
09:04
Здравствуйте! Детских горшков отель не предоставляет.
С уважением, Татьяна!
15.09.2019
15:08
Добрый день, запланирован отдых в Вашем отеле с 21.09.2019, хотим уточнить следующее. В концепцию отели входит "услуга"прокат велосипеда" Если нам брать велосипед с целью скататься до Конаклы, например до торгового центра, предоставляют ли вместе с велосипедом замок и можно ли оставить велосипед пристегнутым в Конаклы. Заранее спасибо за ответ
P.S^ Очень расстроились, что судя по отзывам упал сервис отеля.
Guest Relation - Tatiana
Hotel representative
16.09.19
09:47
Здравствуйте! Мы обновили парк велосипедов. Верно, по концепции предусмотрено выдача велосипедов под залог. Замок выдаем по требованию. Отзывы по отелю 97% положительные, просто не все пишут на топ хотелс. Ждем Вас!
С уважением, Татьяна!
Елена
Турист
30.08.2019
14:46
Добрый день, Татьяна! Подскажите где и как можно проверить свою резервацию?
Guest Relation - Tatiana
Hotel representative
31.08.19
17:02
Здравствуйте! Ф.И. и дату приезда пожалуйста!
29.03.2021
15:21
А какого апреля открывается отель? Планируется заезд с 25 числа
answer
23.03.2021
12:19
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста ваш отель в этом году будет работать ? Запланиров ...
answer
23.03.2021
12:10
Здравствуйте, тоже интересует вопрос о работе отеля в мае 21 года !
answer
14.03.2021
13:55
Добрый день! В мае 2021 отель будет работать?
answer
03.03.2021
20:40
Здравствуйте, подскажите пожалуйста ваш отель будет работать в 2021г. Мы бронировали ...
answer
16.02.2021
04:34
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, ваш отель будет работать летом 2021 года?
answer
28.01.2021
18:40
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, планируется ли открытие отеля в сезоне 2021 г.?
answer
08.10.2020
18:06
Здравствуйте, подскажите пожалуйста ваш отель заработал в этом году?)
answers
21.08.2020
12:12
Добрый день. Подскажите, отель открыт или в этом году не откроется? 29.08.2020 к вам ...
answer
28.07.2020
12:42
Добрый день! Подскажите будет отель работать в октябре 2020?
answers
17.05.2020
12:51
Добрый день. Если у нас зарезервировано с 13 июня ,что нас ждёт. Как все будет?....
answer
22.02.2020
12:38
Здравствуйте ! Подскажите, пожалуйста, крытый бассейн действующий? Взяли путевку на к ...
answer
11.01.2020
22:57
Здравствуйте,подскажите пожалуйста в конце апреля будет работать пирс на море?
answer
29.11.2019
12:31
Добрый день Уважаемые Представители отеля DIZALYA PALM GARDEN 5*!
Планируем в мае 202 ...
answer
23.11.2019
14:22
Здравствуйте! В этом отеле есть круглосуточный бар? Если нет то до скольки работает с ...
answers
16.10.2019
12:12
Здравствуйте!
Мы приезжаем 18.10. У дочери CHULKOVA MARIA будет день рождения 21.10 ...
answers
29.09.2019
15:35
добрый день! прилетаем к вам 2 октября, возможно ли заказать индивидуальный трансфер? ...
answer
17.09.2019
20:41
Добрый день , едем к вам 29 сентября с трехлетним ребенком. Интересует вопрос детско ...
answer
15.09.2019
15:08
Добрый день, запланирован отдых в Вашем отеле с 21.09.2019, хотим уточнить следующее. ...
answer
30.08.2019
14:46
Добрый день, Татьяна! Подскажите где и как можно проверить свою резервацию?
answer
-
The hotel doesn't
monitor questions -
1 day
How quickly answers
-
73%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля DIZALYA PALM GARDEN:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Дата открытия отеля - 13 апреля."
С уважением, ПомощникTophotels.ru