Здравствуйте, Анастасия! Мы прилетаем в ваш отель 17 сентября на 12 ночей (2 взр+2 детей 6 лет и 1,8) и с нами летит наш дедушка, так же прилетает 17, а улетает 22. Хотели бы обратиться к Вам с просьбой дать нам номера рядом или хотя бы на одном этаже, еще читая отзовы поняла, что в отеле стоит проблема с лифтами (часто застревают и долго ждать), т.к. у нас маленький ребенок которого мы будем катать на коляске, очень бы хотелось что бы номер был не высоко, что бы мы могли в случае неполадок подняться сами без проблем. Конечно же хочется хороший вид из номера, но главное что бы был тихий тк дети днем спят и вечерам ложатся в 10. переживая из за громкой музыки и шума. Еще хотелось бы уточнить предостовляет ли Ваш отель ванночки или тазики для купания детей и горшки, манеж нам не нужен тк младшая дочка будет спать с нами. Еще хотела уточнить...опять же читая отзовы так и не полняла мини бар что туда входит и пополняется ли он (нам бы хотелось что бы вода питьевая имелась в номере постоянно т.к. дети пьют много воды и бегать за ней не хочется или набирать во что то) + очень много негатива по поводу уборки номеров и нехватке полотенец, для нас это важно к кому обращаться если такие проблемы возникнут. Наш дедушка едит впервые на море, да и вообще заграницу и очень хочется, что бы ему понравилось и остались только позитивные воспоминания))) Огромная просьба по поводу номеров, что бы рядом и что бы тихо и не высоко, переживаю по поводу коляски и лестниц. Спасибо. Жду ответа)

Здравствуйте, Анастасия.! Собираемся с семьей посетить ваш отель в сентябре. После прочтения многих отзывов, очень обеспокоена проблемой кондиционирования в помещения отеля.Судя по всему ее вообще нет.Подскажите с чем это связано? И будут ли применяться какие то меры? Заранее спасибо.

Анастасия мы прилетаем 08.092014 в 6-00. можно сразу забронировать кроватку для дочери. Возраст 1.1 год

Читать полностью на https://tophotels.ru/main/account/questions/?id=287967

У нас к вам просьба, нас 3 семьи, и годовалый ребенок. Мы летим ночным рейсом и будем рано утром. Можно нам предоставить хоть один номер сразу, чтобы можно было переодеть ребенка и оставить вещи пока не будут готовы остальные номера. И по возможности чтоб все 3 номера были рядом.
Fala Pavel, Fala Natalia, Fala Victoria, Tiganas Eduard, Tiganas Irina, Gutol Victor, Gutol Olga. Дата заезда 07.09.2014. Заранее благодарим.

Здраствуйте, Ананстасия, хотел бы задать вам вопрос:
Можно ли у вас взять в отели маленькую кроватку для ребенка (1 год) и сколько это будет стоить?

Добрый день, Анастасия
Подскажите в какое время встреча туристов с представителями Анекс тура проходит??? Чтобы я запланировала день.

Здраствуйте, Ананстасия, хотел бы задать вам пару вопросов:
1) Мы приезжаем в отель в 10 утра, а на сайте написано, что заселение с 2 часов дня. Нам придется ждать 4 часа или же можно как-то заселиться по приезду, а то у нас маленький ребенок (1.5 года) ???
2) Можно ли у вас взять в отели маленькую кроватку для ребенка?
3) Разговаривает ли персонал в отеле на русском? А то у нас как-то плохо с английским =)

Заранее большое спасибо за ответы на вопросы!

У нас к вам просьба, нас 3 семьи, и годовалый ребенок. Мы летим ночным рейсом и будем рано утром. Можно нам предоставить хоть один номер сразу, чтобы можно было переодеть ребенка и оставить вещи пока не будут готовы остальные номера. И по возможности чтоб все 3 номера были рядом. Заранее благодарим.

У нас к вам просьба, нас 3 семьи, и годовалый ребенок. Мы летим ночным рейсом и будем рано утром. Можно нам предоставить хоть один номер сразу, чтобы можно было переодеть ребенка и оставить вещи пока не будут готовы остальные номера. И по возможности чтоб все 3 номера были рядом. Заранее благодарим.

Еще хочу узнать будет ли работать А ЛЯ КАРТ в октябре, во многих отелях уже закрыты?

Анастасия, день добрый. Хотим компанией приехать к вам в отель 8-10 октября на 7/8 дней. Подскажите как с погодой в это время обычно и еще подскажите как от zen добраться до пляжа клеопатры?

А скажите на счет дискотек, читал в отзывах, что собирались строить отдельную площадку для их проведения.
Проводятся ли дискотеки (и есть ли площадка)?

Добрый день,Анастасия собираемся к Вам в отель,хотелось бы узнать,есть ли номере электрический чайник и посуда для кофе и чая. Заранее благодарю

Меня интересует отель Zen The Inn Resort .
Хотим в октябре 2014г приехать отдохнуть 2 пары (4 человека)
1)Есть ли там волейбол? (волейбольная площадка?)
2)Закончилась ли стройка, а то в отзывах пишут что вокруг стройка и мешают эксковаторы?

Анастасия! Планируем отдохнуть в Вашем отеле в сентябре. Скажите, пожалуйста, есть ли на пляже виндсерфинг? Платный ли?

Спасибо Анастасия ))) хотелось бы узнать не которые моменты , есть ли в номерах электрические чайники , утюг ? С нетерпением ждем отдыха в вашем отеле )

Добрый вечер подскажите пожалуйста собираемся в отель в десятых числах октября в Турцию у вас в отели до кого числа работает аквапарк в этом году???

Анастасия, добрый день! Подскажите можно ли по ФИО узнать есть ли бронь на нас в отеле, ваучера, на руках пока нет. Заезжаем к вам в отель 30.08.2014 из Ростова на Дону

Хотелось бы уточнить про кондиционирование, действительно ли в отеле так душно, как пишут туристы?

Анастасия, добрый день! Вопрос к вам такой. Судя по отзывам, кондиционеры очень плохо работают и кругом в отеле духота, это правда? Настараживает очень. Спасибо!