Questions and answers
All questions - 208

Hello, please tell me if skype works in the hotel. I mean, can I go in skype from my mobile phone while staying in your hotel?
Здравствуйте! Как связаться с представителями отеля? Форма обратной связи на вашем сайте не работает! Который день никто не отвечает. Как мне отправлять к вам туристов, если я не могу даже связаться с вами и выяснить интересующие меня вопросы?!

Hi Alla, we regret for the inconvenience caused. please let me know if you need any assistance. my email ID revenue.mgr@al-bustan.com available all days from 08:00 am - 23:00pm
kind regards
Paul kayal
Здравствуйте! Подскажите, взимается ли в отеле депозит за номер?

Hi Anna, no deposit will be charged
Добрый день. Едем к вам с маленьким ребенком. Предоставляете ли вы детскую кроватку?

yes. you can ask about it upon check in

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Dear Elena, please let me know if you got the baby cot.
Good evening. Tell me please, is there any alcohol in the hotel bar or restaurant?

Нет.Везите с собой.В Дубай можно провести не более 4-х литров алкоголя.
Добрый день!Отдыхали в вашем отеле в 2014 г. Все очень понравилось,поэтому решили посетить еще раз. Прилетаем утром ,поэтому возник вопрос, есть ли возможность раннего заселения, если нет- то можно ли оставить вещи? Заранее спасибо за ответ.

good Afternoon! early check in will be subject to room availability. however if rooms are not available, you can leave your luggage and come back
Is there a wi-fi in the hotel?

YES. Wi-Fi IS AVAILANLE IN THE HOTEL FREE OF CHARGE
Good day, do you have a designated Smoking area?

yes. there are outside the hotel .

Good afternoon, prompt, please in what time after lunch there are transfers to and from the sea?

Good Afternoon, the shuttle bus to the beach is only in the morning
Good afternoon, we with my son 12 years will come to your hotel on March 5 - this is Monday. Tell me when are women's days held on the beach of Al Mamzar? Monday Wednesday?

It is on Monday & Wednesday

Good afternoon, tell me, please, in one of the latest reviews wrote that there are many jellyfish in the bay. We will be at your place in early April. How is it going with jellyfish in this time?

Good afternoon. usually in April there is no jellyfish.
Добрый день! Подскажите, как добраться до Аль Мамзар бич Парк общественным транспортом. Вроде бы недалеко от отеля есть автобусная остановка?

Good Afternoon Maria, the hotel has a daily shuttle to Al Mamzar Park in the morning. however you should use taxi since there is no direct trip to Al Mamzar park by public transport
Здравствуйте.Хотим посетить ваш отель в марте.Скажите пожалуйста можно ли у вас где нибудь купить алкоголь?Если нет,то где можно пить свой,на территории отеля можно?

Hi Maria, you can not buy alcohol in Dubai. so better to buy from duty free in the airport. you can drink inside your room only. Paul

Здравствуйте, скажите, пожалуйста, мы приезжаем в ваш отель около 11 часов и не успеваем на завтрак. Можем ли мы рассчитывать, что нас накормят позже?

Hi Larisa, room service is available 24 hrs.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

it will be subject to charge
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, кондиционеры в номерах отключаются?! Мне важно что бы в номере можно было отключить кондиционер!

the room is very clean. the air condition in the room can be controlled by the guest.
Good evening! Will arrive at the hotel on February 17 very late in the evening, two of us. Can I ask you to leave a snack in the room?

good afternoon! you can order form the room service menu that is available in the room. it is open 24hrs.
Коллеги, добрый день! Просим подсказать , взимается ли сейчас у Вас депозит при заселении? отдых 8 ночей. Спасибо.

Hi Natalya, there is no deposit to be paid upon check out.
здравствуйте!Я собираюсь в ваш отель в апреле...скажите есть бесплатный трансфер до пляжа или его отменили

Hello Tatiana, shuttle bus to the beach is till available.
Здравствуйте. мы с подругой будем жить у Вас с 13.03-20.03.18. Можно ли нам номер с двумя кроватями раздельными? Это будет влиять на вид из номера или обстановку в номере?

Hello! you can have a twin room and everything will be normal. you are most welcome

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

no need. it is already booked a twin room

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Should you need further assistance, feel free to contact us. Paul
Good afternoon. How much do we need to pay extra for an ambassador suite? We have a Studio suite. Thank you for attention

it is better if you can amend your booking through travel agents as it will be expensive through the hotel ( 100$ per night)

Hello, please tell me if skype works in the hotel. I mean, can I go in skype from my ...

Здравствуйте! Как связаться с представителями отеля? Форма обратной связи на вашем са ...

Здравствуйте! Подскажите, взимается ли в отеле депозит за номер?

Добрый день. Едем к вам с маленьким ребенком. Предоставляете ли вы детскую кроватку?
Good evening. Tell me please, is there any alcohol in the hotel bar or restaurant?

Добрый день!Отдыхали в вашем отеле в 2014 г. Все очень понравилось,поэтому решили пос ...

Is there a wi-fi in the hotel?

Good day, do you have a designated Smoking area?

Good afternoon, prompt, please in what time after lunch there are transfers to and fr ...

Good afternoon, we with my son 12 years will come to your hotel on March 5 - this is ...

Good afternoon, tell me, please, in one of the latest reviews wrote that there are ma ...

Добрый день! Подскажите, как добраться до Аль Мамзар бич Парк общественным транспорто ...

Здравствуйте.Хотим посетить ваш отель в марте.Скажите пожалуйста можно ли у вас где н ...

Здравствуйте, скажите, пожалуйста, мы приезжаем в ваш отель около 11 часов и не успев ...

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, кондиционеры в номерах отключаются?! Мне важно что ...

Good evening! Will arrive at the hotel on February 17 very late in the evening, two o ...

Коллеги, добрый день! Просим подсказать , взимается ли сейчас у Вас депозит при засел ...

здравствуйте!Я собираюсь в ваш отель в апреле...скажите есть бесплатный трансфер до п ...

Здравствуйте. мы с подругой будем жить у Вас с 13.03-20.03.18. Можно ли нам номер с ...

Good afternoon. How much do we need to pay extra for an ambassador suite? We have a S ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
88%
Number of answers
yes for sure
Да, скайп работал хорош. Видео с ютюба тоже воспроизводилось нормально.