Questions and answers
All questions - 859
23.11.2023
19:13
Алкогольные напитки подаются только на обеде и ужине, в любое другое время нельзя ?
23.11.2023
19:11
бассейн с контролем температуры воды - это Waikiki и Cabana что означает немного не допонимаю. Тоесть в зимний период не комфортно купаться ?
Игната
TopHotels Assistant
25.11.23
01:31
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что это означает, что в указанных бассейнах температура воды поддерживается на комфортном уровне для купания." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
20.11.2023
23:57
Здравствуйте! Получается в отеле совсем нет перекусов? И ещё такой вопрос при позднем вылете и проживании всё включено обед уже не положен?
Игната
TopHotels Assistant
23.11.23
00:25
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в концепцию Все Включено входят завтрак, обед и ужин, а также напитки. Предоставление обеда в день отъезда зависит от даты прибытия." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
20.11.2023
05:56
Подскажите пожалуйста, а зимний период работают горки в бассейне и подогевается ли он?
Игната
TopHotels Assistant
23.11.23
00:22
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что горки не подогреваются, но работают в зимнее время по специальному расписанию." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
19.11.2023
11:25
добрый день, собираемся к вам в январе м детьми подскажите бассеин с подогревом?
Игната
TopHotels Assistant
23.11.23
00:21
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля есть бассейн с контролем температуры воды - это Waikiki и Cabana." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
13.11.2023
19:20
Здравствуйте! Почему пляж закрывается в 6 часов, а алкоголь в пляжном баре до 2-х часов ночи? Зачем до двух продавать, если все равно на пляж не зайти?
Катерина Ефремова
Murmansk Турист
14.11.23
18:12
Здравствуйте, бар работал до 24:00, находится он на границе пляжа и зелёной территории. Второй бар возле бассейна вечером не работает. На пляж вы можете заходить, никто не запрещает, мы прилетели в 22 часа и дети залезли в море и никто ничего не сказал.
12.11.2023
11:57
Здравствуйте, в систему все включено что входит?
Uullaa
Udomlya Турист
12.11.23
14:47
Всё как везде, питание, напитки алкогольные и без (фанта, кола, спрайт, соки из пакетов)
Игната
TopHotels Assistant
23.11.23
00:28
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в концепцию Все Включено входят завтрак, обед и ужин, а также напитки с 11 утра до 11 вечера." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru
09.11.2023
22:58
Уважаемые туристы, подскажите пожалуйста кто был или сейчас находится в номерах "кабана". Как вам? Всё понравилось? Есть ли смысл менять на "стандарт"? Есть ли номера кабана с балконами?
Игната
TopHotels Assistant
23.11.23
00:28
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах Кабана нет балкона." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
06.11.2023
08:36
Извините, я не совсем точно получил ответ на свой вопрос. Спрошу ещё раз. Основной большой бассейн зимой подогревается? Или какой из бассейнов с подогревом воды?
anna gerner
Ekaterinburg Турист
08.11.23
05:05
Здравствуйте. Подогревается основной бассейн, про другой не знаю.
Игната
TopHotels Assistant
23.11.23
00:29
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемый Ленар! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что подогреваются бассейны Waikiki и Cabana." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
05.11.2023
17:21
Здравствуйте. Не нашел информацию по поводу бассейна в зимний период. Бассейн с подогревом воды, или без?
Игната
TopHotels Assistant
06.11.23
00:21
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля есть бассейн с контролем температуры воды. " С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
05.11.2023
12:02
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть ли бесплатный трансфер в торговый центр? В Манар молл?
Анастасия
Arhangelsk Турист
05.11.23
13:55
Есть в понедельник и четверг, запись заранее.
Игната
TopHotels Assistant
06.11.23
00:07
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля есть трансфер до Манар Молла. С актуальным расписанием Вы сможете ознакомиться на месте, а также записаться. " С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
03.11.2023
10:02
Добрый день. Подскажите пожалуйста дискотека в отеле для туристов на "Все включено" , предоставляется за плату? И напитки на этой дискотеке входят ли в концепцию?
И второй вопрос: Есть ли детское меню , или может есть возможность чтобы повар по просьбе туристов приготовил , что то для малышей?
Игната
TopHotels Assistant
06.11.23
00:31
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Лариса! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что дискотека не включена в концепцию. Детского меню нет, но по мере возможности сотрудники ресторана могут организовать питание для Вашего ребенка. " С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
01.11.2023
13:09
Здравствуйте, есть ли в отеле двухкомнатные номера? Как располагают семью с 2-3 детьми?
Светлана
Minsk Турист
01.11.23
16:54
Номера большие.
Брали стандартный номер на семью 2+2. Довольны.
Игната
TopHotels Assistant
06.11.23
00:32
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Яна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть номера коннекшн со смежной дверью, а также сьюты. " С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
01.11.2023
08:43
Добрый день!Скажите,в отеле,по системе все включено,есть перекусы? Если да,то какие?))
Предоставляются ли,бесплатные автобусы,в супермаркеты и торговые центры?
Светлана
Minsk Турист
01.11.23
16:57
Перекусов можно сказать что нет. По вторникам и четвергам есть автобус в торговый центр. Но нужно записываться сразу при заселение. Потому что всего 20 человек берут.
Игната
TopHotels Assistant
06.11.23
00:43
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в концепции есть перекусы. У отеля есть трансфер до Манар Молла. С актуальным расписанием Вы сможете ознакомиться на месте, а также записаться. " С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Егор
Yaroslavl Турист
07.11.23
13:21
Перекусов нет никаких. Только в 00.30 выставляют несколько подносов с бутербродами.. А так, даже в ALL питание строго по расписанию завтрак, обед , ужин ..
30.10.2023
16:51
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, какого типа нужен переходник к розетке?
Светлана
Minsk Турист
01.11.23
17:00
Можно обойтись и без него.
Игната
TopHotels Assistant
06.11.23
00:44
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что переходник предоставляется по запросу в отеле. " С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
27.10.2023
10:41
Здравствуйте!
1. В период пребывания в вашем отеле (12.11-22.11) у меня будет день рождения. Предусмотрен ли комплимент имениннику от отеля?
2. Возможно ли проживание в номере для курящих?
Игната
TopHotels Assistant
28.10.23
23:41
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле предусмотрен комплимент для Гостей, празднующих день рожденья во время пребывания. Мы рекомендуем Вам внести примечания по размещению в данные бронирования, по возможности наши сотрудники постараются их удовлетворить, что не может быть гарантировано. " С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
26.10.2023
11:54
Здравствуйте. Можно расписание ресторанов и баров?
Игната
TopHotels Assistant
28.10.23
23:39
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что с актуальным расписанием баров и ресторанов Вы сможете ознакомиться непосредственно в отеле. " С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
24.10.2023
23:16
Подскажите, пожалуйста, есть ли бесплатный трансфер в торговый центр? В Манар молл?
Игната
TopHotels Assistant
25.10.23
14:38
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля есть трансфер до Манар Молла. С актуальным расписанием Вы сможете ознакомиться на месте, а также записаться. " С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
24.10.2023
23:12
Подскажите, пожалуйста, есть ли бесплатный трансфер в торговый центр? В Манар молл?
Игната
TopHotels Assistant
25.10.23
14:38
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля есть трансфер до Манар Молла. С актуальным расписанием Вы сможете ознакомиться на месте, а также записаться. " С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
24.10.2023
23:12
Здравствуйте! Подскажите,пляжные полотенца есть?Если есть ,как часто можно менять?
Александр Смирнов
Saint Petersburg Турист
25.10.23
12:39
Добрый день! Да, пляжные полотенца есть. Менять можно ежедневно
Игната
TopHotels Assistant
25.10.23
14:37
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть пляжные полотенца, Вы можете их менять регулярно." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
23.11.2023
19:13
Алкогольные напитки подаются только на обеде и ужине, в любое другое время нельзя ?
answer
23.11.2023
19:11
бассейн с контролем температуры воды - это Waikiki и Cabana что означает немного не д ...
answer
20.11.2023
23:57
Здравствуйте! Получается в отеле совсем нет перекусов? И ещё такой вопрос при позднем ...
answer
20.11.2023
05:56
Подскажите пожалуйста, а зимний период работают горки в бассейне и подогевается ли он ...
answer
19.11.2023
11:25
добрый день, собираемся к вам в январе м детьми подскажите бассеин с подогревом?
answer
13.11.2023
19:20
Здравствуйте! Почему пляж закрывается в 6 часов, а алкоголь в пляжном баре до 2-х час ...
answer
12.11.2023
11:57
Здравствуйте, в систему все включено что входит?
answers
09.11.2023
22:58
Уважаемые туристы, подскажите пожалуйста кто был или сейчас находится в номерах "каба ...
answer
06.11.2023
08:36
Извините, я не совсем точно получил ответ на свой вопрос. Спрошу ещё раз. Основной бо ...
answers
05.11.2023
17:21
Здравствуйте. Не нашел информацию по поводу бассейна в зимний период. Бассейн с подог ...
answer
05.11.2023
12:02
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть ли бесплатный трансфер в торговый центр? В ...
answers
03.11.2023
10:02
Добрый день. Подскажите пожалуйста дискотека в отеле для туристов на "Все включено" ...
answer
01.11.2023
13:09
Здравствуйте, есть ли в отеле двухкомнатные номера? Как располагают семью с 2-3 детьм ...
answers
01.11.2023
08:43
Добрый день!Скажите,в отеле,по системе все включено,есть перекусы? Если да,то какие?) ...
answers
30.10.2023
16:51
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, какого типа нужен переходник к розетке?
answers
27.10.2023
10:41
Здравствуйте!
1. В период пребывания в вашем отеле (12.11-22.11) у меня будет день р ...
answer
26.10.2023
11:54
Здравствуйте. Можно расписание ресторанов и баров?
answer
24.10.2023
23:16
Подскажите, пожалуйста, есть ли бесплатный трансфер в торговый центр? В Манар молл?
answer
24.10.2023
23:12
Подскажите, пожалуйста, есть ли бесплатный трансфер в торговый центр? В Манар молл?
answer
24.10.2023
23:12
Здравствуйте! Подскажите,пляжные полотенца есть?Если есть ,как часто можно менять?
answers
-
The hotelier rarely
answers the questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
87%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, уточните заброванный тип питания." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"