Questions and answers
All questions - 1 182
Добрый день. Планируем отдых в вашем отеле в сентябре. Подскажите можно ли посещать территории соседних двух отелей, а конкретно интересует можно ли посещать аквапарк Алибабы и пляж Жасмин?

Да, можно свободно перемещаться по территории трёх отелей, пользоваться аквапарком и брать напитки в аквапарке. Если выбираете пляж Жасмина, то место придётся занимать рано утром, там всегда аншлаг и много детей у кромки воды.

Да, это делается без проблем

Добрый день. Да можно посещать территории всех отелей. Также аквапарк. На территории аквапарка можно пользоваться и баром.

Добрый день! Да, можно пользоваться территориями всех отелей, и аквапарком Алибабы, и баром в аквапарке.

Часть людей уходит на обед с пляжа Жасмина и обратно не возвращается. Поэтому после обеда места свободные появляются. Пляж Жасмина самый лучший, так как полностью песчаный.

Здравствуйте,Роман!Отдыхала в этом отеле в апреле месяце.Аквапарк бесплатно,с 10 до 12 и дальше с 14 до 16,если ничего не поменялось.Но,если идете с детками,то на детских горках детки сьезжают без родителей,взрослых не пускают.Пляж Жасмин-это отличное место для отдыха с детьми,песочек,мелкое море,хороший заход.Будут вопросы можете позвонить 80292891065,отвечу с удовольствием.

Можно всё.Только пмтаться в своём отеле.Аквапарк общий с 10 до 12 и с 14 до 16.

да. можно

Спасибо

Здравствуйте Жанна! Смотрю вы были в апреле в Алладин. Скажите пожалуйста, там в апреле подгревали бассейны?

Добрый день. Рассматриваем ваш отель на середину августа. Скажите напитки( кола спрайт фанта ) можно брать самим или их приносят официанты??? Бар на пляже??напитки там есть???

Там приносят официанты.

Днем в баре напитки берете сами,а в ресторане разносят официанты,если только дождетесь

Здравствуйте,Светлана!Напитки можно взять возле бассейна в итальянском ресторане или в ресторане на пляже,но от пляжа Жасмин это не близко.Нсли учесть что пиво наливают в 200 граммовые стаканчики,где половина пены,то замучаешься ходить за ним в бар с пляжа.Поэтому мы брали свои 0.5 литр.стаканы и ходили со своими,не отказывали-наливали,но не больше 2 в одни руки.Так по крайнем мере было в апреле,буду рада если что-то поменялось

Добрый день!
Мы отдыхали с 15 по 29 июня. В середине нашего отдыха ввели самообслуживание в ресторане, напитки можно брать самим, но при этом стакан надо просить у официанта. А вот для кофе-чая уже стоят кружки.
Здравствуйте. Можно ли заранее забронировать номер в двухэтажном здании возле ресепшена на втором этаже?

Не знаю, но ,наверное, можно выпросить на ресепшн за дополнительную плату,если,конечно есть свободные номера,нас туда не поселили, сказали,все занято,когда мы жили в отеле,слева от входа в главный ресторан запустили новый корпус,проситесь туда,мне кажется там КЛАССНО

Я на месте дал 5 у.е. и нас поселили на втором этаже напротив входа на ресепшен.
А кто-нибудь может подсказать наличие и стоимость манго на улице и в Сензо-молле?

В молле разброс цен большой, в зависимости от сорта и спелости. Если не изменяет память от 2 долл. за кг до 6-7

Лучше езжайте на шератон. Во фруктовых лавках манго 2-2.5$ за кг. Вкусные в любой сезон. Домой брала более крепкие, чтобы полежали. Очень сладкие. В сензо не в сезон вроде манго не было. Рядом за территорией отеля фруктов вообще не видела чтобы продавали

Спасибо друзья!

Мы отдыхали в апреле,манго 7$ стоило,но хочу сказать,мне не понравилось качество фруктов в Сензо Моле.

В Сензо дороже и качество низкое. Лучше брать на Шератоне или в идеале на фруктовом рынке. Но до рынка далеко, он на другом конце города. Еще продают возле рыбного рынка, можно совместить с покупкой креветок)

В отеле парят по 6 долларов. В Сензо (маркет Спиней) от 25 до 80 фунтов (от 1,2 до 6 в зависимости от сорта) Лучше поехать на рыбный рынок (морепродукты и ресторан) у входа торгуют фруктой - могут при Вас сделать свежевыжатый сок. В отеле он по 3 доллара - у них 1,5 доллара и вкусный...
Здравствуйте. Как можно улучшить стандарт на фемели за доп.плату.

Здравствуйте. Попробуйте обратиться на ресепшен.
У нас не было такой необходимости.

Попробуйте дать денег на ресепшине.В свете последних событий,я думаю что вам и так поменяют номер.

Это дорого, 15 евро в сутки
Уважаемые Отельеры...Не ужели вам нравится как падает Ваш рейтинг отеля...??? Не ужели вам не в силе исправить все ваши не дочёты....если у.вас такое колличество людей отдыхает....И официанты...не справляются..уберите их....зачем они....Я дамую что люди сами себе смогут налить воды... И сделать чай и кофе.И не ждать по часу...прислушайтесь к туристам....И я думаю что люди...к вам.опять приедут...отдыхать...как раньше описывали Ваш отель...Я была просто в восторге..от вашего отеля..но в последнее время...сильно разачировалась...Исправьте все свои ошибки...И Люди к вам потянутся..Добра вам!!!

В пустоту ... )

Им пофиг. И так поток людей. А налить лишний стакан ВОДЫ- так вообще проблема всемирного масштаба

Привет...всем я уже здесь всё отлично,,,и обслуживание тоже...официанты справляются....И уезжать не хочется....

Да уж...Небо и земля по сравнению с 2007 и даже 2015 годом. И пальм, и других зелёных насаждений стало намного меньше. Например, раньше огромные пальмы были даже на пляже. Повсеместно торчали большие ростки посаженных пальм среди песка (видимо пытались озеленить территорию).
И еда раньше намного лучше была. Например, было больше разнообразного мяса и рыбы. Почти каждый вечер какой-нибудь деликатес нарезали и раздавали на открытии. И помидоры были очень вкусные, по сравнению с нынешними нарезанными "гнилушками". И апельсины, гуаву, нектарины и другие фрукты целиком давали, а не мелко порезанными. Да и в целом качество еды намного хуже стало (постепенно я стал называть основную столовку "тошниловкой"). Ещё несколько лет назад можно было в Али-бабу и Жасмин ходить на ужин (заранее взяв талоны). Также можно было пользоваться весь день любыми барами Али-бабы и Жасмина.
А официанты...они были такими наглыми и раньше именно в Алладине, по сравнению с Жасмином и Али-бабой. Тут уж как сам себя "поставишь", так и будут все дни к тебе относиться. У меня с ними проблем не было.
А люди к ним и так "тянутся". Вот только немцев и русских намного меньше стало, в основном приезжают украинцы, поляки и белорусы. В мае каждый день новые заезды были. Поэтому им нет никакого смысла исправлять свои ошибки...
К сожалению, за последние годы отель очень сильно деградировал. Возможно, это произошло из-за того, что он на несколько лет менял своего собственника.
Очень жаль. Это был наш любимый отель.

Согласна с Юрием из Москвы и Романом из Екатеринбурга, к огромному моему сожалению...
Отель находит новый рынок, привлекая на прежний рейтинг.
Правда ли, что в отеле недавно отравился и умер ребёнок?

Точно пока не известно .Но по факту питание в отеле отвратительное . И обращение к русским туристам тоже . Кстати чтобы не возникало иллюзии то Алибаба стал такой-же отстойной жоп..й .
Генеральное консульство России в Хургаде опубликовало на своей официальной странице в Facebook предостережение о нежелательности проживания в одной из гостиниц курортного города в связи с недавно произошедшими в ней случаями острого отравления российских граждан и смерти ребенка.
"Уважаемые граждане! Генеральное консульство рекомендует воздержаться от проживания в гостинице Aladdin Beach Resort (г. Хургада) в связи с недавно произошедшими в ней случаями острого отравления российских граждан и смерти ребенка. В настоящее время дело рассматривается органами прокуратуры провинции Красное море", говорится в сообщении.
Как сообщает ТАСС, российское диппредставительство в Хургаде пока воздерживается от оценок случившегося. "Информация проверяется, направлены запросы в официальные органы власти с целью прояснения всех обстоятельств этой ситуации и получения заключений", - сообщил один из дипломатов агентству.
© Источник: rg.ru
https://www.otzyv.ru/news.php?id=24937

Если бы проблема была в питании в отеле, то отравление было бы массовым, а так случай только с одним ребенком. Страховая уже признала это страховым случаем и вот что написала:
"20 мая страховая компания ERV, чьи клиенты пострадали в минувшую пятницу в египетском отеле Aladdin Beach Resort, сообщила порталу TourDom.ru, что ребенок умер не из-за отравления. «То, что случай единичный, дает повод сделать вывод это не отравление. Иначе оно носило бы массовый характер», заявила исполнительный директор ERV Юлия Алчеева. Она добавила, что причина смерти медиками еще до конца не установлена, но характер случая страховой, так как квалифицируется как «острое заболевание неясного генеза»."

Видимо...да ..сама в шоке..завтра вылетают с детьми....если бы можно было бы...отказалась бы от этого отеля...уж сильно много стало плохих отзывов

Здравствуйте. Скорее это слухи.

Ребенок действительно умер,но не от еды,которой кормят в отеле.Было бы массовое отравление.В отеле на сегодняшний день отдыхают наши знакомые,все там тихо и спокойно,единственное,аномальная жара,не свойственная маю месяцу,появился мелкий гнус.Отель хороший,полностью оправдывает свои 4 звезды.Поверьте,это 4 даст фору еще и 5,я имею ввиду египетские отели.

Правда, ребенок умер. Но не по причине отравления в отеле.

Мы летали с 4- летним ребенком,за все 10 дней не только не отравились,но и признаков даже ни разу не было,питание для 4-ки там нормальное, уж поверьте,до закрытия мы с мужем летали только в Египет,причем в пятерки,так в тропителе наама бей я уже на пятый день ничего не ела,такой отвратной казалась мне еда,а здесь я ела даже супы!!!

Гиды ходят есть а Алибабу,там хоть есть выбор .Но в Аладдмне полный бардак и второсорт

Недоумки привезли ребенка с хроническим заболеванием - финал Вы знаете.
Добрый день.Мы прилетаем в конце мая 2 взрослых+2 детей.Забронирован стандарт номер.Помогите разобраться,стандарт номера где находятся?турагент говорит,что это бунгало.Какой стандарт получше в плане близости к морю?спасибо.

Меняйте эту засратую рыгаловку срочно .

Ребята,не паникуйте.Я прилетела с этого отеля 16 апреля.Отель очень даже не плохой,для 4 звезд,он даже очень хороший.Да,отношение к славянам хотелось бы получше,но все это можно пережить.В свете последнихсобытий,я думаю что теперь они будут туристов на руках носить.Да,умер ребенок,но не от еды,потому что это не массовое отравление.В отеле хороший аквапарк,красивая территория,прекрасный жасминовский пляж с хорошим заходом в море.И поверьте,питание для 4 звезд очень не плохое.Я очень привередливый человек,но покушать для меня было что.Не забывпйте- это не Европа.Удачного отдыха всем кто летит в этот отель.больше хорошего настроения!

Берите номер в основном здании, в бунгало с детьми хуже, а взрослым отличнл

Добрый день , там все бунгало . И все в шаговой доступности . Странно , что люди туда едут после происшедшего , мне удивительно , неужели это один отель в Хургаде ?
Здравствуйте, летим в августе. Хочу уточнить. Нас 2 взрослых и 2 детей (10 и 6 лет), в номере будет 1 двухспальная кровать и тахта или 2 тахты для детей. Спасибо.

Тахта одна, для второй места нет. Дети 7 и 9 лет спали нормально на тахте.

У нас был стандарт. Было две односпальные кровати и принесли дополнительно тахту, она двухместная. Можно сдвинуть две кровати.

У нас в номере (бунгало) были две кровати и диванчик. Кровати сдвинуть было невозможно, потому что между ними была каменная тумба. Диванчик можно было разложить. Двое детей спали вместе на одной кровати, нормально помещались

Здравствуйте,Анна!Мы были в этом отеле в апреле,2 взр.и реб.4 года.Жили в бунгало,в номере было 3 полутороспальных кровати.Нам все понравилось.Будут вопросы-звоните 80292891065

1 тахта, но она большая у нас спали двое детей 5 и 14 лет

В бунгало две кровати по 1,2 метра шириной.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, работает ли сейчас площадка для мини-гольфа?

Здравствуйте!Не работала.

Площадку для мини-гольфа видели на территории отеля "Жасмин". Всё заброшено, не работает. Может и другие есть, я не видела. У "Аладдина" точно нет.

Не работала

Нет, не работает. Можно только в настольный теннис поиграть, ни футбольное поле, ни корт не работал

Нет

Площадка стала как древние руины,полотна нет,клюшек тоже и ручеек иссох))).Все площадки:футбольная,тенисная-умерло и не восстановлено.

Убита на повал, кучи обломков и всякого разного - камни , обломки
Как узнать заселились ли люди в отель? Должны были прилететь 22.04.2019, а до сих пор не вышли на связь, двое взрослых и двое детей.

Позвонить как вариант. Мы заселились 23 .04 .Купил местную симку Оранж и сразу на связи . Вайбер и Ватсапп работает хорошо.

Здравствуйте!Интернет только в лобби и карты покупать надо.Может решили не тратиться? Турагентства так носятся со своими туристами, что, я думаю, у ваших родных всё хорошо.

Там нет интернета
Здравствуйте,еду в ваш отель второй раз,как получить комплимент от отеля,к кому обратится и как я должен подтвердить то что я у вас отдыхал ранее...

Для того чтоб получить комплимент от отеля,надо отдохнуть в нем как минимум 5 раз,тогда получите тарелку фруктов в номер.Если вы второй раз,то комплимента не ждите-это 100%информация.Мне очень жаль,что я вас не порадовала.
Здравствуйте! Можно ли пользоваться баром отеля Али баба,возле аквапарка,если отдыхаешь в отеле Алладин?

Баром в аквапарке пользоваться можно. Там есть кофе, чай, горячий шоколад, вода, газировки, из алкоголя только пиво. Предлагают также свежие соки (2,5 доллара или 2 евро). В аквапарке можно брать пляжные полотенца, не нужно таскать их с пляжа.

Да можно
Правда ли,что по сравнению с прошлым годом качество питания ухудшилось?Кто недавно прилетел, жалуются,что практически один Фаст фуд?И правда ли, отношение к русскоговорящим отвратительное?Собрались лететь в Алладин,а теперь сомневается...

Питание в основном ресторане было нормальное. Хотя на вкус и цвет... Нам вполне понравилось. Фастфуд в ресторане на пляже - картошка фри, рыба жареная, бургеры, овощи, фрукты, сладости и напитки разные. Питание в основном ресторане было хорошее, всего полно, все свежее и довольно вкусное. С нами было трое детей, никто из них голодным не остался. Русскоговорящих просто игнорируют (в ресторане, в остальном ничего плохого не могу сказать).

Здравствуйте! На себе разницы не ощутили.

Татьяна,не расстраивайтесь-летите и отдыха вам отличного!На пляже еда отвратительная,лучше на обед в ресторан,а в ресторане найдете что покушать.Будут вопросы-звоните,прилетела 2 нед назад.80292891065

Питание ухудшилось. И очень сильно.Значительно отличается от прошлых лет количество наливаемого алкоголя.

Ерунда, мы только сто оттуда, все отлично
Добрый день! Выбрали Ваш отель. Прилетаем 29 апреля. 2 взр +1 реб. Можно ли расчитывать на свежий номер в тихом месте.
Здраствуйте с Гомеля....прилетаем к вам 22 мая...Две семьи с маленькими детками....можно ли будет у вас заранее попросить....поселение в месте и на первом этаже....уж сильно один ребенок любопытный...умеет даже окна открывать....и можно ли попросить чайник в номер....не себе ..а ребёнку ..Спасибо за ответ..
Здравствуйте! Собираемся к Вам в отель в июле.Подскажите, пожалуйста,где лучше заселиться,чтобы было ближе к морю.Спасибо!

Ближе к морю стоят здания,что сразу за рестораном,с правой стороны и с левой.Когда выйдете с холла отеля на улицу,они будут у Вас с левой руки.В принципе,там везде рядом,кроме бунгало,что находяться по правую руку при выходе из отеля.
Здравствуйте! Если мы едем к Вам по "Все включено" Посещение монгольского и итальянского ресторанов бесплатное 1 раз, я правильно поняла?

Яна посещения этих ресторанов хоть каждый день,за деньги только рыбный,но он дорогой,не стоит того.Но,как я уже писала,не тратьте время на итальянский,будете разочарованы

в марте можно было ходить хоть каждый вечер, но нужно только записаться предварительно

В рыбный даже не ходите - креветки по 40 долларов за 1 кило. На рыбном рынке они стоят 10 + 1 доллар - иии Вам их приготовят. А в отеле по барски их скушаете.

Добрый день. Расскажите пожалуйста про пляжи, какая глубина, заходы и т.д.

Добрый день. Планируем отдых в вашем отеле в сентябре. Подскажите можно ли посещать т ...

Спасибо

Добрый день. Рассматриваем ваш отель на середину августа. Скажите напитки( кола спрай ...

Здравствуйте. Можно ли заранее забронировать номер в двухэтажном здании возле ресепше ...

А кто-нибудь может подсказать наличие и стоимость манго на улице и в Сензо-молле?

Здравствуйте. Как можно улучшить стандарт на фемели за доп.плату.

Уважаемые Отельеры...Не ужели вам нравится как падает Ваш рейтинг отеля...??? Не ужел ...

Правда ли, что в отеле недавно отравился и умер ребёнок?

Добрый день.Мы прилетаем в конце мая 2 взрослых+2 детей.Забронирован стандарт номер.П ...

Здравствуйте, летим в августе. Хочу уточнить. Нас 2 взрослых и 2 детей (10 и 6 лет), ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, работает ли сейчас площадка для мини-гольфа?

Как узнать заселились ли люди в отель? Должны были прилететь 22.04.2019, а до сих пор ...

Здравствуйте,еду в ваш отель второй раз,как получить комплимент от отеля,к кому обрат ...

Здравствуйте! Можно ли пользоваться баром отеля Али баба,возле аквапарка,если отдыхае ...

Правда ли,что по сравнению с прошлым годом качество питания ухудшилось?Кто недавно пр ...

Добрый день! Выбрали Ваш отель. Прилетаем 29 апреля. 2 взр +1 реб. Можно ли расчитыва ...

Здраствуйте с Гомеля....прилетаем к вам 22 мая...Две семьи с маленькими детками....мо ...

Здравствуйте! Собираемся к Вам в отель в июле.Подскажите, пожалуйста,где лучше засели ...

Здравствуйте! Если мы едем к Вам по "Все включено" Посещение монгольского и итальянс ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
69%
Number of answers
Здравствуйте.Сразу коротко-лучший пляж у бывшей Жасмин(крайний левый)Детям рай.у берега мелко,заход прекрасный.У Аладдина и Алибабы камни.
Добрый день. Жасмин-пляж, очень мелкий - для маленьких деток. Аладдин-пляж, ближе к морскому ресторану песок заход в море, к нам ходили из Алибабы.
пляжей несколько. есть мелкие бухты. есть с волнами. поглубже. для взрослых. там песок. ходили без обуви.
Однозначно пляж Аладдина, плавный заход метров через 30 от берега глубина 1,5метра. За буйками рифы.