Уважаемый Андрей!

Вы сможете пользоваться системой *Все включено* только, если вы произведете оплату за *Все включено*. При оплате за завтраки, вы сможете брать только завтраки.
Предоставление номеров и услуг в отеле производится соответственно купленному туру и произведенной оплате. В зависимости от этого, вам надеваются браслеты соответствующего цвета, при регистрации,и по этим браслетам определяется какой тип услуг был вами выбран и оплачен в дальнейшем, и при посещении ресторанов в частности.

С наилучшими пожеланиями,
Элла,
Менедждер Гостевого Сервиса

Уважаемый Андрей!

Постоянным гостям в нашем отеле мы посылаем комплимент в виде фруктов и сладостей в номер, один раз при заезде.
При посещении нашего отеля более 5 раз, мы приглашаем посетить наших гостей Рыбный ресторан (как бонус бесплатно).

С наилучшими пожеланиями,
Элла,
Менедждер Гостевого Сервиса

и еще вопрос, в каких номерах плоские ТВ?

Уважаемая Юлия!
Чайник в номер приносят по просьбе гостя. При необходимости вы можете предупредить наших сотрудников на ресепшене или представителя гостевого сервиса, и вам принесут в номер чайник.

С наилучшими пожеланиями,
Элла,
Менедждер Гостевого Сервиса

Плоские ТВ практически во всех номерах в отеле. При регистрации и получении номера, просто уточните у нашего сотрудника на ресепшн, точно ли в данном номере есть новые ТВ.

Ждем вас с визитом!

У нас номере стандарт был небольшой шестиразрядный электронный сейф,но он не работал.как не пытался подобрать код - бесполезно.Справо на ресепшене сейфовые ячейки для хранения денег и документов,за утерю ключа от ячейки приготовьтесь заплатить (все расценки будут предоставлены).Не рассчитывайте на заплывы дальше буйков - за всем порядком на воде и берегу следят работники отеля,сидя на берегу в отведённом месте.Если что,подымут такой хай,что перевода с арабского не потребуется. Но наша русскоязычная братия всегда в чём-то ,да отличиться.Однажды наблюдал за одним случаем на берегу.Придя поздновато утром на пляж,не нашли свободных лежаков,только под грибками кое где лежали толстые матрасы (их ложат на деревянные лежаки).Только я сообразил подтянуть парочку их поближе к прибою,как увидел,что до этого додумался ещё раньше меня другой "товарищ".Себе и жене он подтянул их вплотную к воде,там на них и растянулись.Смотрящий за порядком араб стал выговаривать убрать от воды матрасы (будут пачкаться,а людям потом лежать на них).От полученного ответа ("Найди мне и принеси лежаки,тогда так и сделаю")араб афонарел,но лишь на мгновение.Что-то сказал негромко и отдыхающая парочка так резко исчезла,словно они вдруг вспомнили,что самолёт домой давно их заждался.

Уважаемая Ника!

В нашем отеле в номерах нет сейфов, ячейки для хранения ценных вещей находятся на рецепции, использование их бесплатно для наших гостей.
На территории отеля Али Баба есть аквапарк с подогреваемым бассейном, гости отеля Аладдин могут посещать его каждый день, бесплатно.
Недалеко от берега имеются кораллы с прекрасной фауной, которые будет интересно увидеть как взрослым, так и детям.

С наилучшими пожеланиями,
Элла,
Менедждер Гостевого Сервиса

Уважаемая Татьяна!

В номерах нет сейфов. Ячейки для хранения находятся на рецепции. Эта услуга бесплатная для наших гостей.

С наилучшими пожеланиями,
Элла,
Менедждер Гостевого Сервиса

Лучше взять с собой. Но еда будет

Доброго дня. Если ребенок на общем столе, то без проблем. Если диет питание, то сложновато. Но можно. Овощи на пару и гратен, рис, макароны, супы и тушеное мясо. Что то их этого точно найдете

Уважаемый Олег!

В нашем отеле большой выбор блюд на любой вкус, также имеется диетический уголок в главном ресторане, где можно найти отварные овощи, мясо, птицу, а также есть детский уголок,где также всегда можно найти что-либо в зависимости от ваших вкусов и предпочтений для ваших детей!

С наилучшими пожеланиями,
Элла,
Менедждер Гостевого Сервиса

Добрый день!
К сожалению, у нас нет своего фотографа. Но вы можете поискать в интернете и заказать фотосессию из Хургады.

С уважением,
Элла,
Менеджер Гостевого Сервиса

По осени был только платный и с постоянными проблемами. Посему лучше прикупить местную симку и не париться вообще на эту тему. :)

Dobrij deņ! izveņite čto ne ruskimi bukvami... Ņet!!! V oteļe WI-FI ņetu!
no vi možite v airoportu kupits sim kartu za 10$ i budet internet... i ješo domoi privezjote.... mņe somonu hvatilo, i čerez nedeļu sin letel, jemu tože hvatilo.... Udačno vam otdohnuts....
kogda ļetite????
Mne šas znakomaja tam, pisala čto holodno...

Добрый вечер) Интернета там нет(в Аладине. В Али баба есть интернет заведение, но дорого ). У гида тоже дороговато. В аэропорту нас встречал гид от Азур, мы его послушали, мол очередь там; в отеле купите.. , и зря,в аэропорту дешевле!!!

Уважаемая Лиза!
В нашем отеле интернет платный и получить доступ к нему можно только на ресепшене.

С наилучшими пожеланиями,
Элла,
Менедждер Гостевого Сервиса

бесплатного вай-фая нет!

В отеле интернет платный. Рядом сензо молл, можно купить симку водофона. За $10 можно взять 4-6гб, работает везде

da podogrevajetsa ... odin točno!!!!

Добрый) Не купались в басике, цель была на море отшлифоваться морем с морской солью и накормить кожу минералами))). Но мы были пару раз на аквааэробике, она проходит напротив ресторана Милано, 20 апреля оооочень не сразу в него зашли

В али баба подогрев басика ток возле сцены

Уважаемая Ольга!

Конечно, у нас бассейны с подогревом, комфортная температура поддерживается в течение дня.


С наилучшими пожеланиями,
Элла,
Менедждер Гостевого Сервиса

Da možite!!!! za 10 $ ļuboi kopriz..... ja za 10$ bungalo dostal!!!!

Когда приедете на место,можете сразу пройти прямо через холл (перед ресепшеном) во внутренний двор и перед детской площадкой увидите 2-х этажные корпуса,они=то и имеют высокие и широкие стеклянные двери.Справа,где они начинаются,имеется небольшая стойка-указатель номеров в этих 2-х этажных корпусах.На всякий случай запомните(или запишите)их номера,потом пройдите на ресепшен,где скажетете, что Вам именно бы хотелось,ссылаясь на малых детей,пообещая отблагодарить(10-15дол достаточно).Если номера там будут свободны,разве они откажут? Такие же корпуса есть и подальше за минизоопарком(это дальше на сотню метров в сторону моря и неудобно потом будет добираться в ресторан).

Уважаемая Юлия!
Конечно в нашем отеле есть служба охраны, обеспечивающая порядок и безопасность 24 часа в сутки.

Спасибо, что вы выбрали наш отель для проведения вашего отпуска!

С уважением,
Элла,
Менеджер Гостевого Сервиса

Добрый день, Александра!
Спасибо, что выбрали Аладдин местом вашего отдыха!
Мы будем очень рады вас встретить! Надеемся, что вы проведете незабываемый отпуск у нас!

Ждем вас!
С уважением,
Элла,
Менеджер Гостевого Сервиса

Уважаемая Александра!
Гостям Аладдина разрешается пользоваться аквапарком бесплатно.Работает аквапарк каждый день.
Мы предоставляем детские манежи (кроватки) по требованию. Когда вы будете заселяться, вы можете попросить на ресепшне дополнительно поставить вам манеж.
Будем рады встретить вас в нашем отеле!

С наилучшими пожеланиями,
Элла,
Менеджер Гостевого Сервиса

Уважаемая Александра!
По правилам гостям Аладдина разрешается посещать только пляжи Али Баба и Жасмин.Пользоваться барами и ресторанами других отелей,к сожалению, нельзя!
Нет, колясок у нас нет.
Мы предоставляем в номера детские манежи по требованию и есть детские стульчики для кормления.

С наилучшими пожеланиями,
Элла,
Менеджер Гостевого Сервиса

Ответ предоставлен сотрудником Службы Guest Service Centre отеля Aladdin Beach Resort - Ms. Ella: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что для всех гостей с поздним заездом мы предоставляем поздний ужин".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора, чтобы мы смогли предоставить сотрудникам отеля информацию о Ваших пожеланиях по размещению. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Врядли, "семейных" номеров в отеле всего несколько штук и стоят они существенно больше "стандарта".

Уважаемый Вячеслав!
Заселение в семейный номер возможно при наличии оплаты за семейный номер. Он стоит дороже, чем стандартный. Этот вопрос вы можете решить с вашим туристическим агенством при бронировании и оплате за тур и выборе того типа номера, который вам бы хотелось получить.
К сожалению, у нас нет номеров с ванной, только душевые кабины.

Спасибо, что выбрали наш отель местом вашего отдыха!
Постараемся сделать все возможное, чтоб разместить вас с удобствами в соответствие с вашей бронью!
Ждем вас!

С уважением,
Элла,
Менеджер Гостевого Сервиса

Мы были в августе 2018. Было бунгало между морем и рестораном. Отлично. Сантехника отлично. Горячая вода 24 часа. ЖК ТВ . Кондиционер есть, хороший.

Бунгало есть разные, только часть реновированные. Нужно договариваться на ресепшен.

Ответ предоставлен сотрудником -Ella Sizonenko,- Службы guest service отеля ALADDIN BEACH RESORT 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что наши бунгало были полностью отремонтированы в 2014 году. Вся сантехника в очень хорошем состоянии и при необходимости ремонтируется своевременно. Во всех комнатах есть горячая вода 24 часа. И кондиционер на горячий и холодный воздух.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Hado brats bungalo!!! Jesļi jets WHATSAP pozvaņite mne na +37129637521 ja vsjo raskažu.

Уважаемая Юлия!

Вы можете поселиться в бунгало, которые расположены ближе к ресторану и пляжу. Когда вы будете регистрироваться на ресепшен, наши сотрудники помогут подобрать вам вариант, чтоб вам было удобно и обязательно окажут все необходимую поддержку при заселении и во время отдыха!

Очень рады встретить вас в нашем отеле!
Желаем вам приятного отпуска!
С уваженнием,
Элла,
Менеджер Гостевого Сервиса

Селитесь лучше в бунгало на центральной линии, до всего будет близко.

Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля Aladdin Beach Resort:
"Здравствуйте, Наталья. Спасибо Вам за вопрос. В отеле wi-fi есть только в зоне ресепшен и предоставляется за дополнительную плату. Например, один день - 4 евро, два дня - 5 евро."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

После получения багажа поспешите пройти на выход из здания аэропорта -перед выходом справа будет 2-3 стойки с разными названиями операторов связи в Египте,где там же будут различные цены за симки (типа за 32 Гбайта - 8 дол). Это будет намного лучше,чем оплачивать расценками отеля.Можете по Вайберу говорить сколько угодно.Только попросите на ресепшене активировать симку или там же в аэропорту.Поверьте,так очень удобно.

Бесплатного ВиФи в отеле нет и не было, это многолетняя традиция, чтобы гости максимально отдыхали в отрыве от внешнего мира:)))

Или уже заселившись в отель прогуляться до сензо мола, там есть офис водофона. Симкарты с интернетом недорогие, а связь отличная