Questions and answers
All questions - 1 182
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, информацию по поводу стройки в вашем отеле. Продолжается ли она еще, и если да, то когда планируется ее окончание? Спасибо заранее.
В связи с последними событиями, хотелось бы узнать, проплачены нашей турфирмой наши номера в отеле?
Здравствуйте. Ранее отдыхала в отелях Dessole Cataract Sharm Resort и Dessole Nesco Waves. Могу я получить бонус от отеля как постоянный клиент?
Доброго времени суток, Лана!
Подскажите пожалуйста, на Ваш взгляд где удобнее поселиться? и от чего это зависит? Надо ли заранее бронировать конкретные номера?
Хотим поехать в Аладин семьей 4 человека (2 взр. + дети 3 года и 11 лет)
Заранее спасибо!!!
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, оплачено ли проживание в отеле на имя:
Faskhutdinov Rashid, срок проживания с 12.09 по 26.09.2014 г.
Спасибо.
Здравствуйте подскажите пожалуйста что есть в номере,в ванне

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте,Лана!В прошлом году отдыхали в одном из ваших сетевых отелей,в Dessole Pyramisa Sahl Hasheesh 5*.В этом году решили посетить ваш отель.Можем ли мы расчитывать на бонусы от отеля,как постоянные клиенты?
Добрый ден! подскажите в отеле есть бесплатный интернет? И как обстоят дела с вирусом эбола? а то в России кто что пишет
Здравствуйте Лана!
Будем гостить в вашем отеле с26.08 хотелось бы заселиться в светлый номер в корпусе с отдельными кроватями а не в бунгало. Я могу расчитавать что мои пожеланя будут учтены?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день,
31.07.2014 отправил в отель заявку на комлемент от отеля постоянным гостям (2 года - 2013, 2011 отдыхал в Aladdin Beach Resort), но так как с 1 мая 2014 отель относится к сети Dessole, и постоянными гостями считаются туристы, которые ранее отдыхали в отелях этой сети, мне пришел ответ об отказе на мою заявку №22878 от 01.08.2014.
Мне с женой нравится отель Алладин и в этом году 3-й раз решили отдыхать в любимом отеле.
Есть ли возможность, в виде исключения, разрешить нам воспользоваться комплиментом постоянных гостей.
P.S. Хочется надеятся на благосклонность и не формальный подход к нашей просьбе администрация отеля Dessole Aladdin Beach Resort
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день,Елена,у меня мама с дочкой едут в ваш отель,там у нее будет день рождения,это как то отмечается там?
Ещё раз хочу уточнить какие варианты заселения я могу получить если нас 3 взрослых ,ребёнок 12 лет и полтора года в бунгало мы наверно все не войдём.А за семейный доплачивать для нас дорого.Andreev Maxim,Andreeva ira ,Sokolova Olgha ,Sokolova Luda.Заезд 15 августа.
Здравствуйте Лана! Хотелось бы уточнить про наш номер.Мы приезжаем в ваш отель 15 августа Andreev Maxim,Andreeva Irina,Sokolova Olgha,Sokolova ludmila.Хотели в семейный номер.И почему нет фотографий этих номеров?Детскую кроватку нужно заказывать заранее или по приезду?С нами будет малышка полтора годика.И вопрос про питание .Есть ли в меню каши и супчики?Заранее большое спасибо.
Здравствуйте, Ольга! Сегодня утром, со слов менеджера турфирмы, наша бронь в Ваш отель была отменена в связи с недостаточным переводом средств. Планировали (и все еще верим и надеемся) прилететь 7.08.2014 рейсом Perm-Hurgada, срок оплаты полной стоимости:28.07.2014. Туристы: Zhenina Olga, Petrova Elena, Petrov Kirill. Не понимаю, почему предоплату с нас взяли не из расчета 50% стоимости тура, а меньше. Возможно ли нам восстановить бронь? Мы очень-очень к вам хотим) Заранее спасибо
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Ольга здравствуйте! Подскажите пожалуйста действительно ли в отеле идёт ремонт просто очень много пишут об этом в отзывах неохото портить отпуск? Что именно ремонтируют? Просто у меня мужу необходима спакойная обстановка.
Добрый день!Я отправила запрос на комплимент для постоянных гостей к вам на сайт.Мне пришел ответ: "за получением комплимента постоянным гостям обратитесь в Службу Гостевого Сервиса по приезду". Я не поняла, т.е. моя заявка обработана,удовлетворена и принята? И еще вопрос, постоянным гостям предоставляется VIP -браслет.Какие преимущества он дает? Заранее спасибо за информацию!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Мы планируем посетить Ваш отель в сентябре,со мной будет маленький ребенок(1,5 года). 1.Предоставляется ли ему по запросу кроватка?Нужно заранее запросить или по приезду?2.Как постоянным клиентам можно ли забронировать номер sea view? спасибо за информацию!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
И еще один вопрос. Приедем к вам в августе с детьми, 1 год и 3 года. Очень важно размещение. По каким параметрам происходит заселение. Не хочется в бунгало, будет ли учитываться наше мнение?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
На официальном сайте Пегаса написано что пользование аквапарком Титаника платное. Хотя еще вчера было написано бесплатно. Как на самом деле?
Здравствуйте Ольга!Я буду отдыхать с семьей. Хотелось, чтобы номера находились рядом, если это возможно. За ранее спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, информацию по поводу стройки в вашем отеле. Продо ...

В связи с последними событиями, хотелось бы узнать, проплачены нашей турфирмой наши н ...

Здравствуйте. Ранее отдыхала в отелях Dessole Cataract Sharm Resort и Dessole Nesco W ...

Доброго времени суток, Лана!
Подскажите пожалуйста, на Ваш взгляд где удобнее поселит ...

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, оплачено ли проживание в отеле на имя:
Faskhut ...

Здравствуйте подскажите пожалуйста что есть в номере,в ванне

Здравствуйте,Лана!В прошлом году отдыхали в одном из ваших сетевых отелей,в Dessole P ...

Добрый ден! подскажите в отеле есть бесплатный интернет? И как обстоят дела с вирусом ...

Здравствуйте Лана!
Будем гостить в вашем отеле с26.08 хотелось бы заселиться в светлы ...
Добрый день,
31.07.2014 отправил в отель заявку на комлемент от отеля постоянным гост ...

Добрый день,Елена,у меня мама с дочкой едут в ваш отель,там у нее будет день рождения ...

Ещё раз хочу уточнить какие варианты заселения я могу получить если нас 3 взрослых ,р ...

Здравствуйте Лана! Хотелось бы уточнить про наш номер.Мы приезжаем в ваш отель 15 авг ...
Здравствуйте, Ольга! Сегодня утром, со слов менеджера турфирмы, наша бронь в Ваш оте ...

Ольга здравствуйте! Подскажите пожалуйста действительно ли в отеле идёт ремонт просто ...

Добрый день!Я отправила запрос на комплимент для постоянных гостей к вам на сайт.Мне ...

Добрый день! Мы планируем посетить Ваш отель в сентябре,со мной будет маленький ребен ...

И еще один вопрос. Приедем к вам в августе с детьми, 1 год и 3 года. Очень важно разм ...

На официальном сайте Пегаса написано что пользование аквапарком Титаника платное. Хот ...

Здравствуйте Ольга!Я буду отдыхать с семьей. Хотелось, чтобы номера находились рядом, ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
69%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.