Questions and answers
All questions - 1 177
Бронируя номер делюкс, получим ли мы его? По отзывам люди платят за одно, а получают по прибытию то что есть
Здравствуйте! Планируем вылет 14.05 или 17.05. 2 взрослых и 2 детей, и 2 взрослых. Можно ли будет 2 номера делюкс с одной большой кроватью и доп местом?

Здравствуйте! Если будут в наличии свободные делюксы с большой кроватью. Когда забронируете отель, вашлите ваучеры на почту aladdin.gr@hwaidakhotels.com
Добрый день, срезают ли браслеты после выселение и можно ли пользоваться инфраструктурой после выселения?

Добрый день! Браслеты не срезают! Можете пользоваться услугами. С учетом, что этот день у Вас оплачен
Добрый день, подскажите, номера стандарт максимальное размещение пишет 2+2 или 3+1, вы предоставляете два доп.места? Потому что в номере лиюо одна двуспальная кровать, либо две односпальные, даже вместе с доп.местом куда класть четвертого человека? Спасибо за ответ

Здравствуйте! В номерах стандарт только 2 раздельные кровати (двуспальных в стандартах нет), если +2 детей, то принесут 2 еврораскладушки, сдвинут все и поставят. Для комфорта, семьи с детьми бронируют семейный номер, там 2 комнаты - в одной двуспальная кровать, в другой 2 раздельные.
Добрый день. В период пребывание в отеле у туриста День рождение. 9 мая. Отель, как то отмечает это событие?

Здравствуйте! От отеля будет торт отправлен в номер или можно будет записаться в ресторан и там поздравят.

А куда можно прописать фамилиб и период пребывания?

У нас все отобразится в системе, что у туриста день рождения, прописывать не нужно.
Здравствуйте! Забронировали номер Family Deluxe, двухкомнатный. Но нигде не можем найти фото номеров и расположение на карте отеля этих номеров. Поделитесь, пожалуйста, информацией))
Заехали в отель 24.04.2025. Поселили нас а номер 713 - плесень в ванной и в холодильнике, спустя 5 мин началась аллергия. Пришли на ресепшен, объяснили ситуацию, нас переселили в номер 2481 - старое в номере все, за столом грязь и пыль - которую не убирали сколько лет? В шкафу грязь. Что делать? Как заселиться в номер после ремонта и спастись от приступов аллергии на грязь в номере?
Сокрут Алина Николаевна. 25.04.2025 буду на ресепшен, прошу вас помочь нам в решении вопроса.

Добрый вечер, подскажите пожалуйста сколько будет стоить трансфер с аэропорта в отель 8 человек
Мы заказывали трансфер из отеля в аэропорт, 15 долларов за машину.
Здравствуйте, собираемся в декабре 2025 года в отель Аладдин. Знаем то проходит реновация зданий в этом отеле. Подскажите в планах когда закончатся ремонтные работы?

Здравствуйте! На данный момент никакие ремонтные работы не проводятся и в ближайшие месяцы не планируются. Можете написать нам осенью для уточнения данного вопроса.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли фотограф в отеле?
Добрый день! При отеле есть фотограф
Добрый день . Подскажите в отеле есть аквапарк ? Планируем с детьми в мае

Да, в соседнем отеле, они граничат,все рядом. Вода с подогревом.
Здравствуйте! Скоро к Вам приедем отдыхать, подскажите, продление номера при позднем вылете сколько сейчас стоит?
Добрый день. Подскажите, насколько хорошо работает wi-fi в новых домиках, которые расположены рядом с морем?
Добрый уже вечер. Жили рядом с ними, проблем вообще не было с Wi-Fi, да и везде интернет хороший на всей территории

Новые домики ? Это какие бунгало ? Джуниор сьюит делюкс? Обычные бунгало все стандарт ! Новые какие вы имеете в виду? Бунгало они не новые , ремонт если что в Джуниор делюкс свежий
Добрый день! В номерах Делюкс, рядом с морем wi fi работает хорошо. На море работает, но не всегда
Здравствуйте, собираемся приехать в мае с 3х летним ребенком, подскажите предоставляет ли отель горшок?
Добрый день! Работает ли тренажерный зал? Какие условия посещения?

Были в июне 2024 г., было свободное посещение зала. Оборудование старое.
Добрый день. Подскажите пожалуйста какие категории номеров прошли реновацию? В первой половине апреля будут подогреваться бассейны и аквапарк?

Здравствуйте! Реновированы номера категории делюкс. В апреле бассейны уже без подогрева.

Берите делюкс номера, точно не пожалеете! Стандарт в ужасном состоянии.
Здравствуйте.
Были не один раз в отеле Алладин. Сейчас ведутся ремонтные работы. Подскажите, какие ремонтные работы ведутся и когда планируется их завершение?

Здравствуйте! На данный момент завершается строительство детского клуба за ресепшен.
Здравствуйте, прилетаем к Вам 22.04.25-03.05.25, пришлите пожалуйста карту отеля и концепцию на апрель и май. И подскажите: каждым рестораном можно воспользоваться 1 раз за время прибывания или только каким-то одним?

Здравствуйте! Карты отеля нет, концепцию высылаем, но могут быть внесены незначительные изменения. Можете посетить каждый ресторан.

Бронируя номер делюкс, получим ли мы его? По отзывам люди платят за одно, а получают ...

Здравствуйте! Планируем вылет 14.05 или 17.05. 2 взрослых и 2 детей, и 2 взрослых. Мо ...

Добрый день, срезают ли браслеты после выселение и можно ли пользоваться инфраструкту ...

Добрый день, подскажите, номера стандарт максимальное размещение пишет 2+2 или 3+1, в ...

Добрый день. В период пребывание в отеле у туриста День рождение. 9 мая. Отель, как т ...

Здравствуйте! Забронировали номер Family Deluxe, двухкомнатный. Но нигде не можем най ...

Заехали в отель 24.04.2025. Поселили нас а номер 713 - плесень в ванной и в холодильн ...

Добрый вечер, подскажите пожалуйста сколько будет стоить трансфер с аэропорта в отел ...

Здравствуйте, собираемся в декабре 2025 года в отель Аладдин. Знаем то проходит ренов ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли фотограф в отеле?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли фотограф в отеле?

Добрый день . Подскажите в отеле есть аквапарк ? Планируем с детьми в мае

Здравствуйте, планируется ли расчистить вход в море с пляжа конкретно Алладин ?

Здравствуйте! Скоро к Вам приедем отдыхать, подскажите, продление номера при позднем ...

Добрый день. Подскажите, насколько хорошо работает wi-fi в новых домиках, которые ра ...

Здравствуйте, собираемся приехать в мае с 3х летним ребенком, подскажите предоставляе ...

Добрый день! Работает ли тренажерный зал? Какие условия посещения?

Добрый день. Подскажите пожалуйста какие категории номеров прошли реновацию? В первой ...

Здравствуйте.
Были не один раз в отеле Алладин. Сейчас ведутся ремонтные работы. Под ...

Здравствуйте, прилетаем к Вам 22.04.25-03.05.25, пришлите пожалуйста карту отеля и к ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
69%
Number of answers
Если вы забронируете делюкс, то вас поселят в делюкс.