Questions and answers
All questions - 1 743
Здравствуйте , отдыхали 07.12.2025-14.12.2025, ребенок оставил телефон где-то ( возможно у сцены или в детском клубе) телефон iPhone 12 mini сиреневый , возможно его находили ?
meri-13@inbox.ru свяжитесь пожалуйста
Здравствуйте. 1. Можем ли мы пользоваться бесплатно теннисным кортом при наличии своих ракеток и мяча? 2. сколько стоит поиграть в падл-теннис? 3. Сколько стоит поиграть в биллиард? 4. Есть ли подогрев бассейна со взрослыми горками?
Уважаемая Виктория!
В настоящее время территория наших теннисных кортов временно занята нашим большим праздничным шатром, подготовленным к Рождеству и Новому году. Поэтому мы настоятельно рекомендуем нашим гостям воспользоваться теннисными кортами в нашем отеле-партнере Aqua Vista, расположенном через дорогу.
После новогодних праздников наши собственные теннисные корты снова будут доступны. Играть на них можно бесплатно (в дневное время), если вы принесете с собой свои ракетки и мячи.
Падел-теннис всегда платный. Точную стоимость можно уточнить на стойке регистрации, она составляет около 15 евро.
Бильярдные столы в нашем отеле предоставляются за дополнительную плату в размере 5 евро в час.
Да, некоторые бассейны горок для взрослых подогреваются в зимний сезон.
Мы всегда рады помочь вам и желаем вам приятного отдыха у нас.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Здравствуйте, 29 ноября 2025
Оставил у вас свой телефон и зарядное, в холле главного корпуса
Вы не находили?
lesharb@gmail.com
Уважаемый Алексей,
Спасибо за ваше сообщение.
Мы свяжемся с нашим бюро находок и ответим вам на электронную почту, как только получим информацию.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
На сайте https://pickalbatros.com/ отсутствуют номера с названием bungalow garden view. Какая точная площадь номера? На разных сайтах показатели разнятся
На сайте отеля Pickalbatros этот номер называется «Deluxe Room with Garden View». Мы настоятельно рекомендуем уточнять размер номера непосредственно на сайте.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Какая площадь номеров bungalow garden view? Где-то указано 24 м2, где-то 30м2
Уважаемая Любовь,
Рекомендуем вам уточнить точные размеры номеров и доступные варианты размещения на сайте Pickalbatros Hotels & Resorts (https://pickalbatros.com/).
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Здравствуйте! Для поездки в конце декабря рассматриваем ваш отель. Отправьте пожалуйста, зимнюю концепцию и план отеля на почту bknip@yandex.ru. Возможно ли пользоваться инфраструктурой отеля PICKALBATROS PALACE RESORT, имею ввиду рестораны и бары. Можно ли проходить на пирс PICKALBATROS PALACE RESORT? Когда была последняя реновация номеров bungalow garden view? Будет ли возможность в таком номере поставить кровати на 4 человек (едем 3 взр+ реб 12 лет)? Я правильно понимаю, что площадь номера 24 м2? Чем отличаются PICKALBATROS PALACE RESORT от Beach Albatros?
Уважаемая Любовь,
Концепция и план отеля были отправлены вам на электронную почту. Обратите внимание, что возможны изменения. Обратите внимание, что наши гости могут пользоваться только удобствами нашего отеля. Все номера категории «Бунгало» полностью отремонтированы. Мы также сделаем все возможное, чтобы установить дополнительные кровати для размещения 4 человек в категории «Бунгало». Между тем для более комфортного размещения мы рекомендуем категорию «Семейный». Pickalbatros Palace Resort это роскошный 5-звездочный курорт. Beach Albatros Resort больше ориентирован на спокойный пляжный/семейный отдых и, как правило, делает акцент на пляже, соотношении цены и качества и более непринужденной атмосфере.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Добрый день, подскажите пожалуйста , подогревается ли новый аквапарк где большие горки в зимний период ? Январь и февраль.
Дорогая Oksana,
Обратите внимание, что в зимний сезон у нас есть пять бассейнов с подогревом, в зависимости от погодных условий. Это главный бассейн, детский бассейн, бассейн «Аполлон», а также некоторые бассейны нового аквапарка.
Мы всегда рады помочь вам и желаем вам приятного отдыха у нас.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Здравствуйте, отправьте пожалуйста зимнюю концепцию и план отеля на емейл Aleno4ka.94@bk.ru
Как можно узнать о комплиментах в честь дня рождения, можно ли заранее уточнить?спасибо
Дорогая Алена,
Концепция и план отеля были отправлены вам на электронную почту. Обратите внимание, что возможны изменения.
Пожалуйста, сообщите нашей команде по работе с гостями (или на стойке регистрации) о вашем дне рождения, они с радостью организуют украшение номера и отправят праздничный торт в один из выбранных вами ресторанов или в номер.
Мы всегда рады помочь вам и желаем вам приятного отдыха у нас.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Добрый вечер! Уточните не пож-та, детский клуб работает? Есть ли детские аниматоры?
Дорогая Наталья,
Обратите внимание, что наш детский клуб открыт с 10:00 до 12:30 и с 15:00 до 16:30. Наша команда аниматоров рада приветствовать детей от 4 до 12 лет. Дети помладше также могут посещать детский клуб только вместе с родителями. Также наша команда аниматоров предлагает услуги аквагрима в некоторые дни и мини-дискотеку каждый вечер.
Мы всегда рады помочь вам и желаем вам приятного отдыха у нас.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
здравствуйте, точно ответить не могу т.к. не пользовались детским клубом. Детских аниматоров не наблюдала на пляже и у бассейнов
Добрый день!
Приезжаю в отель завтра.
Прошу Вас выслать на электронную почту концепцию отеля, карту отеля и условия раннего заезда.
Какой инфраструктурой соседних отелей можно пользоваться?
Спасибо!
Mail@it-74.ru
Дорогой Sergio Leni,
Концепция и план отеля были отправлены вам на электронную почту. Обратите внимание, что возможны изменения.
Обратите внимание, что официальное время заезда 14:00. При наличии свободных номеров сотрудники стойки регистрации сделают всё возможное, чтобы предоставить номер как можно скорее. Также, гости нашего отеля могут пользоваться удобствами только отеля Beach Albatros Resort.
Мы всегда рады помочь вам и желаем вам приятного отдыха у нас.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Добрый день, подскажите пожалуйста , подогревается ли аквапарк зимой , интересует не только где детские горки , но и новый аквапарк где большие горки , с подогревом ли он в зимний период ?
Дорогая Лена,
Да, некоторые из новых бассейнов аквапарка подогреваются в зимний период в зависимости от погодных условий.
Мы всегда рады помочь вам и желаем вам приятного отдыха у нас.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Добрый день! Подскажите пожалуйста, планируем отдых с ребенком 2х лет с 4.12-11.12 предоставляются ли в номера отеля детские горшки или накладки на унитаз? И еще отправьте пожалуйста зимнюю концепцию отеля на электронную почту: zagajtanya@yandex.ru. Спасибо
Дорогая Татьяна,
Концепция отеля была отправлена вам на электронную почту. Обратите внимание, что возможны изменения. Обратите внимание, что мы можем предоставить в номер только детскую кроватку.
Мы всегда рады помочь вам и желаем вам приятного отдыха у нас.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Здравствуйте! Рассматриваю ваш отель для отдыха в декабре. Пришлите пожалуйста зимнюю концепцию отеля на электрон почту ev_salmina@mail.ri
Уважаемая Елена,
Концепция и план отеля были отправлены вам на электронную почту. Обратите внимание, что возможны изменения.
Мы всегда рады помочь вам и желаем вам приятного отдыха у нас.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Подскажите, подогревается ли бассейн в зоне бунгало?
Я была в феврале этого года, купались в море, вода была достаточно тёплой. Бассейн у моря подогревался, а вот в парке, где бунгало не знаю. Но люди отдыхали твм, видимо да.
Дорогая Анастасия,
Обратите внимание, что у нас есть 5 бассейнов с подогревом, включая бассейн «Аполло» и детский бассейн, главный бассейн и бассейны аквапарка (рядом с зоной бунгало).
Мы всегда рады помочь вам и желаем вам приятного отдыха у нас.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Доброе утро. Подскажите, как с Wi-fi в отеле Beach Albatros Resort - Hurghada 4*, кто был недавно там. Можно будет поработать на ноутбуке при необходимости?
В холле главного корпуса всё прекрасно, там большое и комфортное пространство,в номерах не очень.
Дорогая Екатерина,
Обратите внимание, что на всей территории нашего отеля есть Wi-Fi с хорошим сигналом.
Мы всегда рады помочь вам и желаем вам приятного отдыха у нас.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Добрый день! Приезжаем к вам на отдых с 16 по 25 января 2026 года. Можно получить зимнюю концепцию и план отеля на почту taenom@mail.ru
Дорогая Татьяна,
Концепция и план отеля были отправлены вам на электронную почту. Обратите внимание, что возможны изменения.
Мы всегда рады помочь вам и желаем вам приятного отдыха у нас.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Доброго дня. Планируем отдыхать в вашем отеле с маленьким ребёнком, стоит вопрос о стерилизации детской посуды, подскажите сможет ли отель предоставить доступ к микроволновке, чтобы обработать посуду в специальных пакетах для стерилизации ??
Дорогая Ксения,
Пожалуйста, свяжитесь с нашим шеф-поваром после прибытия. Он с радостью поможет вам с доступом к микроволновой печи.
Мы всегда рады помочь вам и желаем вам приятного отдыха у нас.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Едем в ноябре
Пришли концепцию
lesharb@gmail.com
Уважаемый Алексей!
Концепция и план отеля были отправлены вам на электронную почту. Обратите внимание, что возможны изменения.
Мы всегда рады помочь вам и желаем вам приятного отдыха у нас.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Здравствуйте
Говорят у вас открылся новый платный ресторан
Можете рассказать о нем и если есть меню
Так же у вас есть ресторан куда надо записываться Аля карт вроде, он работает и где расположен?
Меню можно скинуть на lesharb@gmail.com
Уважаемый Алексей!
Наш ресторан a la carte Culina (на втором этаже) один раз за весь период проживания можно посетить бесплатно. Бронирование необходимо сделать лично, за один день с 18:00 до 19:00.
Также обратите внимание, что на пляже есть наш партнерский ресторан Star Fish, бронирование столика осуществляется только напрямую у них (за дополнительную плату).
Концепция и план отеля были отправлены вам на электронную почту. Обратите внимание, что возможны изменения.
Мы всегда рады помочь вам и желаем вам приятного отдыха у нас.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, есть ли в отеле детские коляски (в лежачем положении)? Ребенку 3 месяца.
Дорогая Анна,
Обратите внимание, что мы можем бесплатно доставить в номер только детскую кроватку.
Мы всегда рады помочь вам и желаем вам приятного отдыха у нас.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Здравствуйте , отдыхали 07.12.2025-14.12.2025, ребенок оставил телефон где-то ( возмо ...
Здравствуйте. 1. Можем ли мы пользоваться бесплатно теннисным кортом при наличии свои ...
Здравствуйте, 29 ноября 2025
Оставил у вас свой телефон и зарядное, в холле главного ...
На сайте https://pickalbatros.com/ отсутствуют номера с названием bungalow garden vie ...
Какая площадь номеров bungalow garden view? Где-то указано 24 м2, где-то 30м2
Здравствуйте! Для поездки в конце декабря рассматриваем ваш отель. Отправьте пожалуйс ...
Добрый день, подскажите пожалуйста , подогревается ли новый аквапарк где большие гор ...
Здравствуйте, отправьте пожалуйста зимнюю концепцию и план отеля на емейл Aleno4ka.94 ...
Добрый вечер! Уточните не пож-та, детский клуб работает? Есть ли детские аниматоры?
Добрый день!
Приезжаю в отель завтра.
Прошу Вас выслать на электронную почту концеп ...
Добрый день, подскажите пожалуйста , подогревается ли аквапарк зимой , интересует не ...
Добрый день! Подскажите пожалуйста, планируем отдых с ребенком 2х лет с 4.12-11.12 пр ...
Здравствуйте! Рассматриваю ваш отель для отдыха в декабре. Пришлите пожалуйста зимнюю ...
Подскажите, подогревается ли бассейн в зоне бунгало?
Доброе утро. Подскажите, как с Wi-fi в отеле Beach Albatros Resort - Hurghada 4*, кто ...
Добрый день! Приезжаем к вам на отдых с 16 по 25 января 2026 года. Можно получить зим ...
Доброго дня. Планируем отдыхать в вашем отеле с маленьким ребёнком, стоит вопрос о ст ...
Едем в ноябре
Пришли концепцию
lesharb@gmail.com
Здравствуйте
Говорят у вас открылся новый платный ресторан
Можете рассказать о ...
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, есть ли в отеле детские коляски (в лежачем положен ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
86%
Number of answers
Уважаемая Мария,
Мы свяжемся с нашим бюро находок и ответим вам в кратчайшие сроки. Пожалуйста, проверьте свою электронную почту.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля