Questions and answers
All questions - 571
Собираемся в данный отель с 12.08. Можна зараннее забронировать нешумный номер?

В 11 вечера -ночная жизнь в этом отеле тооолько начинается)))))спать невозможно))))Караоки,дискотека(иногда на пирсе)+деревянный мостик ,через который ходят все по ночам)))))

не шумных номеров скорей всего там нет. Слышимость через стенку потрясающая! Как будто стенки нет вообще.. Меняйте отель! доплатите и езжайте в другой! этот отель тянет только на 2 звезды...
Дмитрий Веревкин!На рецепшене очень любят брать 40 долларов за номер в главном корпусе(а некоторым вечером прибывшим)я слышала и того больше.И сразу заселяют и все в номерах замечательно)...а иначе сидите ждите)))))отдыхала с друзьями в октябре 2015))))).......

Спасибо, Елена, за информацию. А то представитель отеля мне заливал в ответе, что якобы на проверку ваучера и паспортных данных уходит около 15 минут. Так как туроператоры иногда путают данные. Но держали ночью на стульях все 30 минут и нагло игнорировали все наши вопросы о причинах такой задержки. Паспорта, кстати, были проверены мгновенно и одеты браслеты отеля. Что после этого ещё нужно проверять? Теперь понятно что - дадим деньжат или нет. Стыд и срам!
Я только за правдивые отзывы! И хочу предостеречь других отдыхающих. В Турции я отдыхаю третий год и, к сожалению, Ваш отель меня разочаровал.
Если Вы считаете, что я написал не объективный отзыв, тогда зачем в своём комментарии Вы обошли отдельные проблемные моменты. В комментарии к моему отзыву Вы так и не пояснили:
- почему меня с супругой и ещё двух туристов из Новополоцка уставших с дороги (вылет из Минска 10.07.2016 в 18-30) 11.07.2016 с 0.30 до 1.00 держали на ресепшене и не заселяли. Ведь нас заселялось в это время всего 4 человека, не 10 и не 200 человек?
- почему сотрудники отеля после моего личного обращения и отельного гида Полата так и не заменили элементы питания в пожарных извещателях, чтобы они не пищали каждые 20 секунд и не мешали отдыхать?
- почему Вы не опровергли информацию про то, как Вы уговариваете туристов перед отъездом написать только хорошие отзывы и поставить оценки не ниже 4,8, подарив при этом на память кулончик?
Мой Вам совет: вовремя реагируйте на просьбы отдыхающих у Вас туристов и устраняйте все недостатки. Тогда и не будет негативных отзывов, которые проще всего назвать необъективными и работать как всегда плохо.
Пытаться заполучить уважение только кулончиками не получится.

Добрый день! Отдыхала в вашем отеле пару лет назад, с подругой. Была совершенно очарована работой анимации в целом, и детской анимации в частности. В этом году (в конце августа), планирую приехать всей семьей, на 2 недели, вместе с 5 летним ребенком. Отсюда вопрос... как обстоят дела с детской анимацией в этом сезоне, работает ли "мама Маша" с детками в этом году ? Благодарю !
почему вы допускаете занимать лежаки полотенцами ?? в других отелях это запрещено и администрация за этим следит. Например я был в Бодруме

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Как можно узнать у вас отдыхает турист ? Она бронировали номер в вашем отеле .Сегодня должна была прилететь
Добрый день коллеги! Хотели бы уточнить по поводу анимации! Во время инспекции Вашего отеля в мае месяце 2016 г, вы обещали нашим туристам активную и замечательную анимационную программу, сейчас в вашем отеле находится молодежь и жалуются , что анимация полностью отсутствует. Просьба прокомментировать данную ситуацию. Заранее Вас благодарим и просим нас понять !!!!
Лечу в этот отель 11.07. Почитала положительные отзывы и поняла, что людям там действительно дарят впечатления. Попасть в плохой отель можно, но возвращаться в плохой люди не станут. Зашла в вопросы об отеле, пролистала несколько страниц и поразилась.
Господи, ну что за бред Вы пишите. Я летала не раз в Турцию и всегда брала с собой пляжные полотенца и дорожный утюг. И, не поверите, но я не надорвалась. Также не понимаю претензии по поводу воровства. Вы что, не понимаете, что там работают обычные люди? Вы в Одессу поедите и без трусов последних останетесь. Зачем оставлять драгоценности и деньги вне сейфа?? Какие могут быть претензии отелю, если они со своей стороны побеспокоились о безопасности Ваших ценных вещей, в отличии от Вас. Люди воруют везде, ВЕЗДЕ. У меня как-то у мамы украли плавки от купальника, при чем только плавки. Мы посмеялись, она надела другой купальник и через 5 минут мы уже забыли об этом.
По поводу еды. Я была и в 5* и в 4* и в 3* отелях. И очереди за едой были во всех отелях, а знаете почему? Потому что Вы не одни там, и все хотят есть. И если вы постоите за куском мяса 5 минут, не умрете. А самое обидное, что есть люди, которые после комментариев таких "мне все должны", потом боятся ехать в отель.
Вы платите за хороший отдых, а вот получите Вы его или нет - зависит только от Вас.
Очень надеюсь, что это сообщение опубликуют, и те, кто носом небо задевают, задумаются прежде, чем клацать короной по клавиатуре.
Лечу в этот отель 11.07. Почитала положительные отзывы и поняла, что людям там действительно дарят впечатления. Попасть в плохой отель можно, но возвращаться в плохой люди не станут. Зашла в вопросы об отеле, пролистала несколько страниц и поразилась.
Господи, ну что за бред Вы пишите. Я летала не раз в Турцию и всегда брала с собой пляжные полотенца и дорожный утюг. И, не поверите, но я не надорвалась. Также не понимаю претензии по поводу воровства. Вы что, не понимаете, что там работают обычные люди? Вы в Одессу поедите и без трусов последних останетесь. Зачем оставлять драгоценности и деньги вне сейфа?? Какие могут быть претензии отелю, если они со своей стороны побеспокоились о безопасности Ваших ценных вещей, в отличии от Вас. Люди воруют везде, ВЕЗДЕ. У меня как-то у мамы украли плавки от купальника, при чем только плавки. Мы посмеялись, она надела другой купальник и через 5 минут мы уже забыли об этом.
По поводу еды. Я была и в 5* и в 4* и в 3* отелях. И очереди за едой были во всех отелях, а знаете почему? Потому что Вы не одни там, и все хотят есть. И если вы постоите за куском мяса 5 минут, не умрете. А самое обидное, что есть люди, которые после комментариев таких "мне все должны", потом боятся ехать в отель.
Вы платите за хороший отдых, а вот получите Вы его или нет - зависит только от Вас.
Очень надеюсь, что это сообщение опубликуют, и те, кто носом небо задевают, задумаются прежде, чем клацать короной по клавиатуре.
Добрый день, подскажите по поводу лежаков на пляже и полотенец пляжных, какова их стоимость, и можно ли в отеле взять полотенце на депозит?
Спасибо)
Добрый день! Собираемся в Ваш отель с дочерью, ей 15 лет, увидела вот это предложение: 30 июня 2016 14 дней Все включено - 174 308 тг. - по адресуhttp://poedem.kz - а свободный номер для нас найдётся?
Добрый день! Собираемся в Ваш отель с ребенком 10 лет, подскажите по расселению и питанию? Горкам?
Добрый день! Собираемся в ваш отель 1 июля, семьей из человек и ребенок. Вопрос чем отличаются номера Club Family Room и Family Main Building. где будет тише и спокойней? Сильно ли у вас шумно? и 2 ли комнаты в номере?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день ребёночек с нами будет годик ему,скажите что нибудь предусмотрено для такиих малышей по питанию?

Скажіть будь ласка зонтик шезлонги на пляжі безкоштовні ?

Собираемся в данный отель с 12.08. Можна зараннее забронировать нешумный номер?

Дмитрий Веревкин!На рецепшене очень любят брать 40 долларов за номер в главном корпус ...

Я только за правдивые отзывы! И хочу предостеречь других отдыхающих. В Турции я отдых ...

Доброго дня скажіть будь ласка чи є в номері або в корпусі праска ?

Добрый день! Отдыхала в вашем отеле пару лет назад, с подругой. Была совершенно очаро ...

почему вы допускаете занимать лежаки полотенцами ?? в других отелях это запрещено и а ...

Как можно узнать у вас отдыхает турист ? Она бронировали номер в вашем отеле .Сегодня ...

Добрый день коллеги! Хотели бы уточнить по поводу анимации! Во время инспекции Вашего ...

Лечу в этот отель 11.07. Почитала положительные отзывы и поняла, что людям там действ ...

Лечу в этот отель 11.07. Почитала положительные отзывы и поняла, что людям там действ ...

Большое спасибо за ответ.

Добрый день, подскажите по поводу лежаков на пляже и полотенец пляжных, какова их сто ...

Добрый день! Собираемся в Ваш отель с дочерью, ей 15 лет, увидела вот это предложение ...

Есть свободные номера: я дочь - 15 лет.

Добрый день! Собираемся в Ваш отель с ребенком 10 лет, подскажите по расселению и пит ...

Добрый день! Собираемся в ваш отель 1 июля, семьей из человек и ребенок. Вопрос чем о ...

Скажите пожайлуста для годовалого малыша предусмотрено питание?

Добрый день ребёночек с нами будет годик ему,скажите что нибудь предусмотрено для так ...

Скажите у нас в брони стоит размещение Клуб Стандарт Рум,какой это корпус и сколько к ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
76%
Number of answers
да