Ответ предоставлен Службой Reservations отеля IC HOTELS SANTAI FAMILY RESORT: "Здравствуйте, уважаемый Альберт! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле действует только одна концепция Все Включено. А также рядом с отелем есть магазинчики." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Магазинов рядом нет! Надо ехать на такси минут 15. В отеле есть пара магазинрв с ценами в 3 раза больше реальных

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля IC HOTELS SANTAI FAMILY RESORT: "Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Касательно концепции, можете ознакомиться в прикрепленном файле. Мы можем отправить халаты, тапочки и фрукты по запросу бесплатно." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля IC HOTELS SANTAI FAMILY RESORT: "Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Зимняя концепция начинается с 15 ноября. У нас три зоны с подогревом в зимнее время, это Silence бассейн, Крытый бассейн и детский бассейн. Касательно зимней концепции, можете ознакомиться в прикрепленном файле. Но попрошу Вас связаться в начале ноября,так как могут быть изменения в зимней концепции." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля IC HOTELS SANTAI FAMILY RESORT: "Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. Зимняя концепция начинается с 15 ноября. У нас три зоны с подогревом в зимнее время, это Silence бассейн, Крытый бассейн и детский бассейн. Касательно зимней концепции, можете ознакомиться в прикрепленном файле. Но попрошу Вас связаться в начале ноября,так как могут быть изменения в зимней концепции." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля IC HOTELS SANTAI FAMILY RESORT: "Здравствуйте, Рина! Благодарим Вас за обращение. Зимняя концепция начинается с 15 ноября" С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля IC HOTELS SANTAI FAMILY RESORT: "Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Относительно дневного посещения, это будет отдельная оплата в зависимости на какое время хотите посетить отель" С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля IC HOTELS SANTAI FAMILY RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть услуги прачечной за дополнительную плату. Стоимость будет зависеть от размера." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля IC HOTELS SANTAI FAMILY RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Кристина! Благодарим Вас за обращение. У нас есть в отеле аренда машин, но лучше будет, если Вы по приезду обратитесь к стойке Rent A Car." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля IC HOTELS SANTAI FAMILY RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Алина! Благодарим Вас за обращение. У нас есть 5 ресторанов Ala Carte: мексиканский, итальянский, азиатский, рыбный и турецкий. Рестораны A'la Carte платные, 10 евро/взрослый; 5 евро/дети 7-12 лет. По прибытии вам необходимо связаться с отделом по работе с гостями для резервации." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля IC HOTELS SANTAI FAMILY RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что указанные комплименты предлагаются для молодоженов, Вам нужно обязательно предоставить свидетельство о браке, а также внести примечания в данные бронирования через туроператора. С актуальной стоимость кабаны Вас ознакомят сотрудники отеля непосредственно в отеле." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля IC HOTELS SANTAI FAMILY RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Алина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент мы еще не располагаем информацией о том, какие изменения будут в концепции в ноябре." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Нет, утюг бесплатно)

Ответ предоставлен Службой Reception отеля IC HOTELS SANTAI FAMILY RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что по запросу в отеле предоставляется утюг бесплатно, но при наличии свободных." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Reception отеля IC HOTELS SANTAI FAMILY RESORT: "Здравствуйте, уважаемый Кирилл! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет точной даты на данный момент, но предположительно отель перейдет на зимнюю концепцию с последней недели октября либо начала ноября." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля IC HOTELS SANTAI FAMILY RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что дискотека будет работать." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Reception отеля IC HOTELS SANTAI FAMILY RESORT: "Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле подогревается детский бассейн, а также есть крытый бассейн. В концепцию входят импортные алкогольные напитки." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Здравствуйте! В ноябре еще может подогреваться бассейн в аква зоне, но это зависит от температуры воздуха, если она будет ниже 26 градусов, подогрев включают. В прошлом году была в отеле с 1 по 8 ноября, импортный алкоголь был весь, кроме пива, вина и шампанского по системе "все включено".

Да, в отеле есть прокат автомобилей с детским креслом (мы брали для ребёнка 2 года, думаю, что там есть для любого возраста). По стоимости Citroen Cactus обошёлся нам в 82€, плюс кресло 6€

Ответ предоставлен Службой Reception отеля IC HOTELS SANTAI FAMILY RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть компания по аренде автомобилей, но всю информацию по аренде нужно уточнять непосредственно у них." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Добрый День!
Прокат автомобилей есть, а вот по поводу детских кресел не подскажу. Попробуйте вопрос на сайте отеля задать.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля IC HOTELS SANTAI FAMILY RESORT: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что предположительно летняя концепция закончится в октябре." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля IC HOTELS SANTAI FAMILY RESORT: "Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Летняя концепция отеля длится до ноября. В первых числах октября все работает в полном режиме". С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля IC HOTELS SANTAI FAMILY RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Тамара! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что более вероятно в октябре будет работать бассейн внутри помещения." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"