Questions and answers
All questions - 779
Здравствуйте, приедем к вам в сентябре, нас 2 семьи, возможно ли заселить в соседние номера,мы две сестры из разных городов , очень хочется провести как можно больше времени вместе, спасибо заранее
Добрый день.
Скажите, пожалуйста, посещение а ля карт ресторанов для ребенка 11 лет платное?

Добрый день!
В нашем отеле есть три тематических ресторана. Посещение рыбного ресторана один раз бесплатно для всех гостей. Итальянский и турецкий платные, 10 евро с человека. Для ребёнка 11 лет посещение ресторана с 50-и процентной скидкой.
С уважением, Дарья
Добрый день. Забронировали номера в вашем отеле, стандарт и семейный. Хотелось бы уточнить, они будут расположены рядом, на одном этаже? Или же в разных корпусах

Андрей, добрый день!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха. Семейные номера находятся в отдельном блоке, поэтому они стандартные и семейные номера не могут находиться рядом друг с другом.
С уважением, Дарья
Дарья, читала про вас отзывы, все в восторге ! Вот нашла вас через этот сайт, у меня вопрос: мы забронировали ваш отель на сентябрь 2020. Нас две семьи, детям 1,5 года будет и 5 лет, прочла, что есть номера со звукоизоляцией. Как бы нам их забронировать?

Кристина, добрый день!
В нашем отеле нет особенных номеров ср звукоизоляцией. Просто имеются номера, выходящие на шумную и более тихую сторону. Если Вы хотите более тихие номера, то мы можем сделать отметку и по возможности Вам их предоставить.
С уважением, Дарья
и еще вопрос - есть ли морепродукты? Одни пишут, что ели в отеле кальмаров с креветками, другие что морепродуктов кроме рыбы не было. Что соответствует истине?

Морепродуктов, как таковых, не было. Кроме рыбы они встречались в блюдах. Т е мог быть очень интересный рис вперемешку с кальмарами и креветками, например

мы отдыхали в сентябре , морепродуктов отдельно не было , мидии были с рисом , кальмары в сочетании в салатах , рыба да , каждый день , раков не было . Вода в детском бассейне с горками холодная , не подогревается , нашему ребенку это было не помеха) с синими губами еле выгонешь , когда солнце на горку комфортно , как только скроется , то холодно становится детям .

Креветки с кальмарами подают в ресторане на пляже вечером. А так рыба за общим столом. В ресторан надо заранее сделать заявку на ресепшене. Нам понравилось.

Один день в неделю на ужин сплошные морепродукты. В остальные -бывает рыба на гриле, в соли.

Юлия, в нашем отеле раз в неделю есть рыбный день. Также один раз бесплатно Вы можете посетить рыбный ресторан.
С уважением, Дарья
Здравствуйте, есть несколько вопросов. Насколько теплая вода в первых числах октября в бассейне для малышей (с горками) ? Работает ли в октябре детский ресторан - я видела, что он работает не круглый год. В детском клубе все развлечения бесплатные или есть платные? В одном из роликов об отеле туристы говорили, что в детском клубе дают детям приставки бесплатно поиграть это так? У Вас есть кресла для курения кальяна - подвесные. Моя дочка 7 лет спрашивает - днем, когда они свободны она сможет в таком посидеть?)

Уважаемая, Юлия!
По моему опыту могу Вам сказать, что в Октябре месяце температура воды зависит от погоды, если Октябрь будет холодный, то и вода будет такая же. Детский ресторан будет работать. В детском клубе все развлечения для детей бесплатные. Приставки в мини клубе бесплатные. Ваша дочка может пользоваться подвисными креслами.
С уважением, Дарья

Мы были с женой и ребенком 2,5 года в сентябре, расскажу все как было, в этом отеле теплый только один бассейн, это лягушатник около кальянной, бассейн с горками, так там всегда ледяная вода, к сожалению так вышло что на 3-й день у меня дочь отравилась и ее рвало всю ночь, благо горничные меняли постель не однократно без каких либо притензий, за ночь сменили три комплекта, на следующий день к сожалению отравился я, грешу на бараний кебаб на гриле, тоже все ночь мучился. По поводу детского меню, ну я вам скажу что это далеко не детское меню, все те же блюда стоят во взрослом меню, нет ни какого отличия, те же нагетсы, та же вареная курица, сухая на столько что даже не проглотишь! Морепродуктов как многие писали и правда нет, только в салатах где то... еда в принципе на 4 с большим минусом, не понимаю почему у этого отеля такой рейтинг! Анимация это отдельный разговор, ее практически нет, мне за 10 дней так и не удалось поиграть в бочу, собирают народ только на волейбол и все, один раз была пенная вечеринка на пляже, но к сожалению в самый разгар сломался аппарат который выбрасывает пену :) Что действительно понравилось, так это детская анимация, они конечно молодцы!!! Отличный кальянщик Васиб, по русски разговаривает как и мы все, во все поможет, все подскажет, принесет кальян вам на вечернюю анимацию! Да, нам дали двухкомнатный номер, и то из за того что все стандарты были заняты, на этом спасибо, в целом отель не очень понравился, больше точно туда не вернусь, и денег он своих подавно не стоит... будут вопросы обращайтесь, все расскажу
Здравствуйте,
почему не работает сайт отеля?
И подскажите еще пжл callcenter@innvistahotel.com это их эл.адрес?

Добрый день!
Сайт отеля работает. На данный электронный адрес Вы можете писать по поводу резервации и цен.
С уважением, Дарья
Добрый день. Будут ли готовить в марте гезлеме?

Добрый день!
Гёзлеме начинают готовить с Апреля месяца.
С уважением, Дарья
Вопрос может странный, но актуальный. В связи с вирусом, приезжают ли к вам сейчас и планируется ли заезд весной гостей из Китая?

Добрый день!
Из Китая на данный момент гостей нет. На счёт будущего сказать не можем.
С уважением, Дарья
Здравствуйте!
Есть ли у вас индивидуальный трансфер от аэропорта до отеля?
Если да, то цена?

Добрый день!
На сколько человек трансфер Вас интересует. Цена меняется от количества.
С уважением, Дарья

На 4-х.

Трансфер на 4-х человек стоит 50 евро в одну сторону.
С уважением, Дарья
Какой алкоголь в вашем баре идет по концепции все включено? Перечислите пожалуйста. Спасибо.

Ксения, добрый день!
По концепции нашего отеля мы предоставляем следующие алкогольные напитки: вино, водка, виски, пиво, ром, джин.
С уважением, Дарья
Добрый день.
в зимней концепции не увидела мороженое. Может мелочь, но ребенок интересуется.

Добрый день!
Мороженое предоставляется в любом количестве в течение дня.
С уважением, Дарья
Добрый день! Для отдыха в сентябре 2020г выбрали Ваш отель. У нас один из детей аллергик, как у вас обстоят дела с диетическим меню. И если есть возможность пришлите, пожалуйста, приблизительное детское меню. И ещё вопрос. Как забронировать ранее заселение, и его стоимость?

Уважаемая, Мария!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля для отдыха. По приезду в отель обратитесь, пожалуйста, в Отдел по работе с гостями и мы Вам обязательно поможем с питанием для Вашего ребёнка. Если у нас будут свободные номера по приезду, то мы предоставим Вам номер бесплатно.
С уважением, Дарья
Добрый день.
Будет ли работать бар на пляже в конце марта? Как часто будет ходить автобус на пляж?

Уважаемая, Татьяна!
В зимний период бар на пляже не работает. Автобус на пляж ходит час.
С уважением, Дарья
Добрый день, вышлите зимнюю концепцию, пожалуйста! И подскажите пожалуйста, будут ли в январе вечерние шоу в стиле Венецианского карнавала, которые проводили вечером в сентябре-октябре этого года?

Добрый день!
В прикреплённом файле можете посмотеть нашу зимнюю концепцию.
С уважением, Дарья
Здравствуйте. Скажите пожалуйста не далеко от отеля есть магазин Вайкики?
Забронировали ваш отель на следующий год.

Уважаемая, Любовь!
Благодарим за выбор нашего отеля для Вашего отдыха. Как Вы знаете рядом с нашим отелем находится Парк Легенд. Так вот там есть Вайкики. В торговый центр Вы можете заходить бесплатно.
С уважением, Дарья
Добрый вечер, пришлите пожалуйста новогоднюю программу. Будем у вас с 31.12.по 07.01.Спасибо)

Добрый день!
В прикреплённом файле Вы сможете посмотреть нашу Новогоднюю программу.
С уважением, Дарья
Добрый вечер)Можно мне зимнюю концепцию и новогоднюю программу,Почта regina.yahina@mail.ru,спасибо)

Добрый день!
В течение сегоднеяшнего дня я Вам отправлю зимнюю концепцию на Вашу почту.
С уважением, Дарья
добрый день, отправьте зимнюю концепцию ,пожалуйста
Yansonyanis2@yandex.ru

Добрый день!
Отправлю на Вашу почту.
С уважением, Дарья
Добрый день! Будем в вашем отеле с 31.12 по 7.01.
Можно выслать зимнюю концепцию,и новогоднюю программу,на почту.
tatianka.1993@mail.ru
Спасибо)

Татьяна, добрый день!
На Вашу почту отправлю. До встречи
С уважением, Дарья

Здравствуйте, приедем к вам в сентябре, нас 2 семьи, возможно ли заселить в соседние ...

Добрый день.
Скажите, пожалуйста, посещение а ля карт ресторанов для ребенка 11 лет ...

Добрый день. Забронировали номера в вашем отеле, стандарт и семейный. Хотелось бы уто ...

Дарья, читала про вас отзывы, все в восторге ! Вот нашла вас через этот сайт, у меня ...

и еще вопрос - есть ли морепродукты? Одни пишут, что ели в отеле кальмаров с креветка ...

Здравствуйте, есть несколько вопросов. Насколько теплая вода в первых числах октября ...

Здравствуйте,
почему не работает сайт отеля?
И подскажите еще пжл callcenter@innvist ...

Добрый день. Будут ли готовить в марте гезлеме?

Вопрос может странный, но актуальный. В связи с вирусом, приезжают ли к вам сейчас и ...

Здравствуйте!
Есть ли у вас индивидуальный трансфер от аэропорта до отеля?
Если да, т ...

Какой алкоголь в вашем баре идет по концепции все включено? Перечислите пожалуйста. С ...

Добрый день.
в зимней концепции не увидела мороженое. Может мелочь, но ребенок интере ...

Добрый день! Для отдыха в сентябре 2020г выбрали Ваш отель. У нас один из детей аллер ...

Добрый день.
Будет ли работать бар на пляже в конце марта? Как часто будет ходить авт ...

Добрый день, вышлите зимнюю концепцию, пожалуйста! И подскажите пожалуйста, будут ли ...

Здравствуйте. Скажите пожалуйста не далеко от отеля есть магазин Вайкики?
Забронирова ...

Добрый вечер, пришлите пожалуйста новогоднюю программу. Будем у вас с 31.12.по 07.01. ...

Добрый вечер)Можно мне зимнюю концепцию и новогоднюю программу,Почта regina.yahina@ma ...

добрый день, отправьте зимнюю концепцию ,пожалуйста
Yansonyanis2@yandex.ru

Добрый день! Будем в вашем отеле с 31.12 по 7.01.
Можно выслать зимнюю концепцию,и но ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Добрый день!
Напишите, пожалуйста, фамилии резерваций и мы сделаем отметки в нашей системе. И по возможности предоставим Вам номера рядом с друг другом.
С уважением, Дарья