Questions and answers
All questions - 274
Доброго дня. Варосы видела- ответы нет. Можно ли рассчитывать на комплимент на годовщину свадьбы???Будет на следующий день после приезда в Ваш отель. И идете ли навстречу при заселении с детьми, чтобы номер был не на шумную сторону? Ждём ответов))
Здравствуйте,приезжаем к вам 16 июня( я,муж,внучка). Будем до 29 июня. 26 июня у нас годовщина свадьбы. Можно ли надеяться на бонус от отеля на годовщину свадьбы?
Здравствуйте! Приезжаем к вам 16 июня с мужем и внучкой 4 года рано утром. Большая просьба поселить в номер потише, с хорошо работающим кондиционером и ,если можно, предоставить горшок для ребенка. Заранее спасибо.
Добрый день.
Подскажите, есть ли в отеле номера с видом на море. ?
Наши туристы молодожены едут в Ваш отель 03.07 на неделю.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, работает ли в отеле кондиционеры нормально? Заранее спасибо
Скорей нет чем да. В моем номере во всяком случае. Хотя думаю везде т.к. он центральный.
Добрый день! Хотелось бы узнать, куда делся голубой флог с пляжа??? В сентябре 2017 года висел. В мае 2018 года видели его пару дней а потом он исчез?!! Что случилось?
В июле 2018 флаг был в наличии
Добрый день. Флаг на месте.
Ответ предоставлен сотрудником отеля CATAMARAN
Здравствуйте.Собираемся к вам в конце октября с детьми.Подскажите до какого месяца у вас летняя концепция?Горки работать будут в конце октября?
Добрый вечер. Мы прилетаем к Вам 20 мая. На с будет четверо взрослых и двое детей. У одного взрослого 21 мая день рождение, юбилей 30 лет. Есть ли у Вас какие либо подарки? Сюрпризы? Ещё интересует хамам, комплекс с массажем- стоимость? Спасибо.
Добрый день, хотим посетить Ваш отель в конце мая, подскажите пожалуйста сколько стоит хамам? Так как в отеле будем поздно вечером, до которого времени работает ресторан ( покормить ребенка)? Есть ли бесплатное посещение ресторана але карта?
Едем к Вам на отдых в конце мая с маленьким ребенком 1.4 года.
1.Скажите пожалуйста, какие фрукты будут присутствовать на столе?
2. Есть ли баночное детское питание?
3. Детский творожок и йогурт в упаковке?
4. Есть ли детские кроватки и горшок?
5. Есть ли номера на первом этаже с выходом на траву?
Какие нововведения 2018 года порадуют ваших гостей? Так как отзывы 2017 года совсем не вдохновляют((( Очень хочеться качественный и комфортный отдых, и добавить хороших Вам отзывов)))
Добрый вечер. Просим прощения за долгое ожидание ответа (сайт tophotels некоторое время не работал на территории Турции).
1. К сожалению, на данный момент мы не можем ответить на этот вопрос, так как это зависит от нашего поставщика овощей и фруктов, но всегда есть яблоки, апельсины и сливы.
2. У нас есть детский стол, но питание не рассчитано на детей такого маленького возраста. Но мы предоставляем блендер, чтобы Вы смогли сделать пюре для Вашего малыша.
3. Смотреть 2ой пункт.
4. Мы предоставляем кроватку и горшок.
5. У нас нет номеров с отдельным выходом.
В этом году у нас есть обновления, к сожалению, мы ещё не обновили информацию, по причине не работы сайта tophotels . Новый миниклуб для детей с игровой комнатой, так же мы ожидаем установки парка аттракционов для детей ( к Вашему приезду он будет уже открыт). Так же мы открыли новый кафетерий с мороженым и фастфудом, который работает в течении дня.
Мы искренне надеемся, что Вы останетесь довольны Вашим отдыхом.
С наилучшими пожеланиями Catamaran Resort Hotel. Спасибо.
Добрый день! Скажите, пожалуйста, возможно ли взять коляску в аренду в вашем отеле? 23-30 мая?
Добрый день! К сожалению, у нас нет такой опции.
Добрый день!
Тоже интересует, будет ли в ресторане детский стол? блендер?
есть ли в номере чайник?
предоставляют детские кроватки?
Здраствуйте,
- есть ли детское меню, блендер?
- предоставлятся ли кроватки?
- мороженое платно, по часам?
горки будут работать по часам?
полотенца пляжные менятся за деньги, выдаются за депозит?
Здравствуйте!
- меню не рассчитано на детей грудного возраста; мы не предоставляем блендер в номер, но вы можете обратиться на кухню с подобной просьбой;
- кроватки предоставляются( лучше уточнить во время бронирования, либо здесь в приватном сообщении с данными бронирования);
- бесплатно, 10.00-17.00 ( время может варьироваться)
- горки с 10.00 до 12.00, 14.00-17.00
Спасибо!
В чем отличие номеров стандарт и экономи?
Добрый день! В нашем номерном фонде нет такой категории, как эконом. Возможно агенства используют это определение для номеров категории стандарт. Спасибо.
Добрый день забронировали ваш отель на июнь Но почитав отзывы ужаснулась и расстроилась по поводу заявленной пятерки(( Действительно тянет только на 4?
добрый день, скажите, а закрытый бассейн работает в каком режиме и температура воды его?
А как в отеле с бесплатным WI-FI? Интересует, тянет ли он звонки по Вайберу и загрузку фото в Инстаграм?:)
Стоит ли заморачиваться с мобильным интернетом или достаточно отельного?
Здравствуйте. Прилетаем к вам 17 октября. Какая сейчас погода, температура воздуха и воды? Не холодно ещё, можно будет купаться в море?
Здравствуйте. А можно не пользоваться кондиционером вообще? Или он будет включаться независимо от моего желания?
Конечно можно
Доброго дня. Варосы видела- ответы нет. Можно ли рассчитывать на комплимент на годовщ ...
Здравствуйте,приезжаем к вам 16 июня( я,муж,внучка). Будем до 29 июня. 26 июня у нас ...
Здравствуйте! Приезжаем к вам 16 июня с мужем и внучкой 4 года рано утром. Большая п ...
Добрый день.
Подскажите, есть ли в отеле номера с видом на море. ?
Наши туристы моло ...
Добрый день! Подскажите пожалуйста, работает ли в отеле кондиционеры нормально? Заран ...
Добрый день! Хотелось бы узнать, куда делся голубой флог с пляжа??? В сентябре 2017 г ...
Здравствуйте.Собираемся к вам в конце октября с детьми.Подскажите до какого месяца у ...
Добрый вечер. Мы прилетаем к Вам 20 мая. На с будет четверо взрослых и двое детей. У ...
Добрый день, хотим посетить Ваш отель в конце мая, подскажите пожалуйста сколько стои ...
Едем к Вам на отдых в конце мая с маленьким ребенком 1.4 года.
1.Скажите пожалуйста, ...
Добрый день! Скажите, пожалуйста, возможно ли взять коляску в аренду в вашем отеле? 2 ...
Добрый день!
Тоже интересует, будет ли в ресторане детский стол? блендер?
есть ли в н ...
Здраствуйте,
- есть ли детское меню, блендер?
- предоставлятся ли кроватки?
- морожен ...
В чем отличие номеров стандарт и экономи?
Добрый день забронировали ваш отель на июнь Но почитав отзывы ужаснулась и расстроила ...
добрый день, скажите, а закрытый бассейн работает в каком режиме и температура воды ...
А как в отеле с бесплатным WI-FI? Интересует, тянет ли он звонки по Вайберу и загрузк ...
Здравствуйте. Прилетаем к вам 17 октября. Какая сейчас погода, температура воздуха и ...
Здравствуйте. А можно не пользоваться кондиционером вообще? Или он будет включаться н ...
Приезжаем к вам во второй половине октября с маленьким ребенком.Скажите, подогреваетс ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
1 day
How quickly answers
-
65%
Number of answers
Добрый день. Сделайте запрос на предоставление комплимента в программу лояльности отеля.
По поводу размещения, эта услуга не гарантирована, так как отель заполнен, но сотрудники отеля сделают все, чтобы учесть ваши пожелания.
Ответ предоставлен сотрудником отеля CATAMARAN