Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыQuestions and answers
All questions - 50
Добрый день!!тур в отель приобретался у туроператора.
при вступлении в клуб на сайте HOVIMA RESORT могут ли быть какие то привилегии а отеле?
в отзывах пишут -возможно получить по одному напитку на ужин при питании
полупансион?
Добрый вечер, мы приезжаем в отель 21 декабря на 7 ночей, у нас все включено, скажите за рождественский ужин нам надо будет доплатить или это входит во все включено. И одевают ли браслеты в отеле? Спасибо за ответ.
Здравствуйте! Прошу дать информацию об условиях пользования теннисным кортом, стоимости аренды. Спасибо.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/862/861538_3628347046_60x60.jpg)
В отеле корта нет. Большой спорткомплекс с олимпийским бассейном футбольными и другими полями, теннисными кортами и т.д. находится севернее - пешком идти около 0,9км.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1653/1652882_10251576255_60x60.jpg)
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля HOVIMA JARDIN CALETA- Federica: "Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет теннисного корта. Ближайший теннисный корт располагается в спортивном центре Tenerife Top Training." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Добрый день. Собираемся бронировать ваш отель через туроператора. Информацией о том, имеет ли номер вид на океан, туроператор не владеет. В связи с этим вопрос. Все ли номера "one bedroom superior"имеют вид на океан?.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1653/1652882_10251576255_60x60.jpg)
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля HOVIMA JARDIN CALETA- Darina: "Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что все номера данной категории имеют вид на океан." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Добрый день! Есть ли у отеля ПОДОГРЕВАЕМЫЙ бассейн и в какое время он работает.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1653/1652882_10251576255_60x60.jpg)
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля HOVIMA JARDIN CALETA- Victoria: "Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что подогреваемый бассейн работает с ноября по апрель." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Добрый день. Прилетаем 9 июля в 18.00. Хотим уточнить, до которого часа ужин и можно ли как-то решить вопрос, т.к. приезжаем с детьми.
Добрый день! Входят ли напитки в полный пансион?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1242/1241407_6726159967_60x60.jpg)
нет,напитки не входят
Добрый день. Скажите пожалуйста,можно ли по прибытию в отель, поменять номера- "one bedroom comfort" на "one bedroom superior". И какова стоимость. Спасибо.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1653/1652882_10251576255_60x60.jpg)
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля HOVIMA JARDIN CALETA - Julie: "Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что апгрейд номера на one bedroom comfort составит 18 Евро в сутки. Данная услуга возможна только при наличии свободных номеров на день заезда." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Вечер.
добрый . Интересует наличие кондиционера - в каком номере.
стройка рядом есть ли?
спасибо
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1653/1652882_10251576255_60x60.jpg)
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля HOVIMA JARDIN CALETA - Darina: "Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что кондиционер есть только в номерах EXCELLENCE и Superior." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Здравствуйте.
Скажите, пожалуйста, на каком автобусе можно добраться до отеля из аэропорта и как часто он ходит? Остановка около отеля?
Закончилась ли у вас стройка, убрали ли подъемный кран? Если нет, на каком она этапе?
Во всех ли номерах супериор есть кондиционер и соблюдается ли категория номеров, указанная в ваучере, при размещении в отеле?
Спасибо большое!
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1651/1650375_5654075308_60x60.png)
Ответ предоставлен сотрудником -Julie Durán -Jefa de Recepción отеля HOVIMA JARDIN CALETA:
"Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что добраться до отеля, проще всего, взяв такси, иначе придется сделать две пересадки, так как прямого автобусного маршрута нет. Все верхние номера имеют кодиционер. Строительные работы ведутся за пределами отеля, сторонней компанией, поэтому мы не знаем, когда они закончатся. Гость получает забронированный им номер. ».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте.
Мы едем к вам в июле, номер супериор. Соблюдается ли категория номеров, указанная в ваучере, при размещении в вашем отеле и во всех ли номерах супериор есть кондиционер?
Можно ли добраться до вас на общественном транспорте из аэропорта? Если да, то какой номер автобуса.
Закончилась ли стройка около вас, убрали подъемный кран? Если нет, на каком этапе стройка?
Заранее благодарны.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1651/1650375_5654075308_60x60.png)
Ответ предоставлен сотрудником -Julie Durán -Jefa de Recepción отеля HOVIMA JARDIN CALETA:
"Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что добраться до отеля, проще всего, взяв такси, иначе придется сделать две пересадки, так как прямого автобусного маршрута нет. Все верхние номера имеют кодиционер. Строительные работы ведутся за пределами отеля, сторонней компанией, поэтому мы не знаем, когда они закончатся. Гость получает забронированный им номер. ».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Планируем ваш отель для семьи двое взрослых один ребенок 12 лет. Подскажите, пожалуйста, чем отличается номер "1 bedroom comfort " от номера "1 bedroom app superior "? Балкон и гостиная есть в обоих номерах? Спасибо!
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1653/1652882_10251576255_60x60.jpg)
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля HOVIMA JARDIN CALETA - Julie : "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах категории one bedroom comfort не было ремонта, в номере ванна. Номера one bedroom superior отремонтированы, в ванной комнате душевая кабина, есть кондиционер. Ниже прикрепляем полное описание данных номеров." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/895/894460_2211755462_60x60.jpeg)
Здравствуйте. Выбрали Ваш отель для отдыха в августе. Скажите, пожалуйста, есть ли в отеле русскоговорящий персонал. Заранее спасибо.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1775/1774525_8421691760_60x60.jpg)
Мы отдыхали в августе 2018, тогда был
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1653/1652882_10251576255_60x60.jpg)
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля HOVIMA JARDIN CALETA - Darina: "Здравствуйте, Жанна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть русскоговорящий сотрудник - руководитель службы Reception" С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/930/929424_4944583591_60x60.jpeg)
Нам к сожалению не попался!!!
Добрый вечер!
Еще раз хочу уточнить, я зарегистрировался на сайте и стала членом клуба Hovima и хочу забронировать номер.
Система предлагает скидку 5% от специального предложения со 100% оплатой. Это верно? Скидка действует даже при первом посещении вашей гостиничной сети?
Здравствуйте. На разных сайтах информация о кондиционере разная. скажите, пожалуйста, при бронировании 1 bedroom comfort будет кондиционер гарантировано? Вообще он во всех комнатах? Спасибо.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1653/1652882_10251576255_60x60.jpg)
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля HOVIMA JARDIN CALETA - Darina: "Здравствуйте, Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что кондиционер есть только в номерах EXCELLENCE и Superior." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1775/1774525_8421691760_60x60.jpg)
Кондиционер был, но нам был не нужен, там климат такой
Подскажите, при размещении 2 взрослых и 2 детей в номере с одной спальней где будут спать дети? Уголок в гостиной разве раскладывается?
Какой номер мне нужно бронировать, при размещении 2 взрослых и 2 ребенка (5,12), если мне нужен гарантированный вид на океан и бесплатный wi-fi? На сайте отеля указано, что в улучшенных номерах размещение только для 3 человек, это верно?
При бронировании отеля через сайт отеля как производится оплата? С кредитной карты списывается вся сумма или предоплата?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1651/1650375_5654075308_60x60.png)
Ответ предоставлен сотрудником Iván Ravelo León - Departamento de Reservas & Online отеля HOVIMA JARDIN CALETA 3*: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что:
1 - Апартаменты с одной спальней: две односпальные кровати в спальне (если вы предпочитаете, мы можем сложить их вместе) + двуспальный диван-кровать в гостиной.
2 - Вам подойдут апартаменты с одной спальней типа Superior / Excellence или апартаменты с двумя спальнями типа Superior
3 - Максимальная вместимость «апартаментов с одной спальней» = 3 взрослых или 2 взрослых + 2 детей (дети в возрасте от 2 до 13,99).
4 - касательно оплаты Вы можете посмотреть информацию на нашем сайте».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1775/1774525_8421691760_60x60.jpg)
Нет, но ребенок (9 лет) там очень комфортно помещается
Добрый день, в отеле бесплатная парковка?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1653/1652882_10251576255_60x60.jpg)
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля HOVIMA JARDIN CALETA - Victoria: "Здравствуйте, Надежда! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет бесплатной парковки. Но парковка есть недалеко от отеля." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, есть ли у вас обслуживание по системе "Все включено"? Какие спиртные напитки предусмотрены ?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1439/1438025_8143803434_60x60.jpg)
Ответ предоставлен сотрудником сети отелей Hovima - Mr. Rodrigo: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в Jardin Caleta есть система все включено, в нее входит алкоголь местного производства - пиво, вино, крепкий алкоголь".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый вечер! Прилетаем семьей 2 взрослых и 2 детей 9.10 поздно ночью, тот же вопрос о позднем ужине) ?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1439/1438025_8143803434_60x60.jpg)
Ответ предоставлен сотрудником Службы Front Desk отеля HOVIMA JARDIN CALETA - Valentin:
"Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно в таких случаях мы оставляем в холодильнике в номере для Вас холодный ужин".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в номере фен?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1651/1650375_5654075308_60x60.png)
Ответ предоставлен сотрудником -Виктория- Службы reservation отеля HOVIMA JARDIN CALETA 3*:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что фен в номере есть».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/19_80x80.png)
Добрый день!!тур в отель приобретался у туроператора.
при вступлении в клуб на сайте ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/14_80x80.png)
Добрый вечер, мы приезжаем в отель 21 декабря на 7 ночей, у нас все включено, скажите ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/8_80x80.png)
Здравствуйте! Прошу дать информацию об условиях пользования теннисным кортом, стоимос ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1768/1767157_6215824220_80x80.jpg)
Добрый день. Собираемся бронировать ваш отель через туроператора. Информацией о том, ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1768/1767157_6215824220_80x80.jpg)
Добрый день! Есть ли у отеля ПОДОГРЕВАЕМЫЙ бассейн и в какое время он работает.
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/11_80x80.png)
Добрый день. Прилетаем 9 июля в 18.00. Хотим уточнить, до которого часа ужин и можно ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1192/1191066_2780563613_80x80.jpg)
Добрый день! Входят ли напитки в полный пансион?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1076/1075751_7122204177_80x80.jpg)
Добрый день. Скажите пожалуйста,можно ли по прибытию в отель, поменять номера- "one b ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1541/1540014_5896923966_80x80.jpeg)
Вечер.
добрый . Интересует наличие кондиционера - в каком номере.
стройка рядом ест ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/5_80x80.png)
Здравствуйте.
Скажите, пожалуйста, на каком автобусе можно добраться до отеля из аэр ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/5_80x80.png)
Здравствуйте.
Мы едем к вам в июле, номер супериор. Соблюдается ли категория номеров, ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/10_80x80.png)
Добрый день! Планируем ваш отель для семьи двое взрослых один ребенок 12 лет. Подска ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/895/894460_2211755462_80x80.jpeg)
Здравствуйте. Выбрали Ваш отель для отдыха в августе. Скажите, пожалуйста, есть ли в ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/19_80x80.png)
Добрый вечер!
Еще раз хочу уточнить, я зарегистрировался на сайте и стала членом клуб ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/5_80x80.png)
Здравствуйте. На разных сайтах информация о кондиционере разная. скажите, пожалуйста, ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/19_80x80.png)
Подскажите, при размещении 2 взрослых и 2 детей в номере с одной спальней где будут с ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/7_80x80.png)
Добрый день, в отеле бесплатная парковка?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1763/1762286_6080700528_80x80.jpg)
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, есть ли у вас обслуживание по системе "Все включен ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/12_80x80.png)
Добрый вечер! Прилетаем семьей 2 взрослых и 2 детей 9.10 поздно ночью, тот же вопрос ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1312/1311544_5561386215_80x80.jpeg)
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в номере фен?
-
The hotelier rarely
answers the questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Ответ предоставлен HOVIMA JARDIN CALETA 3*, Reseption July: "Здравствуйте, Инеса! Благодарим Вас за обращение. Входит ли Ваш ужин в питание "все включено" зависит от договора с туроператором. Вы можете уточнить данную информацию у Вашего туроператора или предоставить нам полные данные о бронировании: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони, мы проверим. На время пребывания в отеле браслеты выдаются." С уважением, Помощник Tophotels.ru