Questions and answers
All questions - 1 546
26.10.2020
12:50
Добрый день! Прилетаем в отель 28.10.2020 отметить годовщину с мужем. Очень хотелось бы получить хороший номер с балконом. Бронь на фамилию Тарасова (2+1). Спасибо! Ждем не дождемся поездки.
25.10.2020
17:14
Добрый день!
Сколько будет стоит трансфер Анталия - Альва Донна бич и обратно? Как его заказать? Я задавал вопрос через форму на сайте, эти сообщения проверяются?
Заранее спасибо!
Игната
TopHotels Assistant
27.10.20
14:36
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля ALVA DONNA BEACH RESORT COMFORT:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Стоимость услуги индивидуального трансфера из аэропорта Анталии в отель составляет 80 Долларов в одну сторону. Запрос на бронирование трансфера Вы можете направить по WhatsApp (+90 530 151 16 20) "
С уважением, ПомощникTophotels.ru
23.10.2020
21:34
Спасибо за оперативный ответ на предыдущий вопрос! Мы выбрали ваш Отель и приезжаем 26 октября. Подскажите, прокат ракеток для большого тенниса бесплатный? Или платный? Требуется ли предварительная резервация корта или площадки для сквоша? Заранее благодарна, Наталья.
21.10.2020
22:35
Добрый день. Просим подтвердить бронирование в вашем отеле на фамилию Трембак М. В. с 25.10.20. по 03.11.20. на семью из 3х человек. Просим ВАС забронировать на нас номер не ниже третьего этажа. Заранее спасибо.
Игната
TopHotels Assistant
24.10.20
15:13
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля ALVA DONNA BEACH RESORT COMFORT:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Мы рады подтвердить наличие брони на указанные имена и по возможности предоставим Вам номер не ниже третьего этажа. Ждём Вас!"
С уважением, ПомощникTophotels.ru
20.10.2020
12:19
Здравствуйте, подскажите, открытый подогреваемый бассейн уже работает? Планируем отдых с 26 октября и вопрос тёплого бассейна очень принципиальный. Заранее благодарна за ответ, Наталья.
Игната
TopHotels Assistant
20.10.20
14:31
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля ALVA DONNA BEACH RESORT COMFORT:
"Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Открытый бассейн с горками уже подогревается."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
15.10.2020
10:40
Добрый день! Напишите концепцию на январь 2021 ! Планируем с 5 января на 08 дней! Если какие то развлечения в это время в отеле?Жду ответа на почту grigoryanna@yandex.ru
Игната
TopHotels Assistant
19.10.20
17:16
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ALVA DONNA BEACH RESORT COMFORT:
"Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. В зимний период будет проводится анимация. На данный момент зимняя концепция еще не готова. Пожалуйста, сделайте новый запрос позднее."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
08.10.2020
16:26
Здравствуйте!
Хотим приехать к Вам с 17 октября по 04 ноября.
Подскажите, пожалуйста, концепцию UAI на зимний период 2020/21. Какие рестораны, бары, анимация, спортивные игры будут в это время?
Также во время отпуска будет день рождения 03.11, к кому можно было бы обратиться чтобы заказать торт?
kirzv@ya.ru
01.10.2020
14:35
Добрый день. Подскажите в начале ноября будут горки работать?
Игната
TopHotels Assistant
19.10.20
17:16
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ALVA DONNA BEACH RESORT COMFORT:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. В ноябре аквпарк будет работать в зависимости от погодных условий."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
29.09.2020
08:20
Добрый день. Отель предоставляет бесплатный трансфер для гостей своего отеля?
Ольга
Moscow Турист
06.10.20
15:10
нет
Игната
TopHotels Assistant
19.10.20
17:17
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ALVA DONNA BEACH RESORT COMFORT:
"Здравствуйте, уважаемая Лейсан! Благодарим Вас за обращение. Трансфер из аэропорта в отель предоставляется за дополнительную плату."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
27.09.2020
15:10
Добрый день!!! Сколько будет стоить индивидуальный трансфер до отеля. Спасибо.
Игната
TopHotels Assistant
19.10.20
17:18
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ALVA DONNA BEACH RESORT COMFORT:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Стоимость услуги индвидуального трансфера составляет около 60-70 Евро за машину."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
25.09.2020
15:53
Добрый день. В телевизорах установленных в номерах есть возможность подключать USB-флешки??
Игната
TopHotels Assistant
02.10.20
19:55
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ALVA DONNA BEACH RESORT COMFORT:
"Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. К телевизору можно подключить USB."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
25.09.2020
12:07
Наталья, большое спасибо за ответ!
24.09.2020
16:12
Добрый день.
Когда у вас закрытие сезона? До которого числа будет анимация работать?
Игната
TopHotels Assistant
02.10.20
19:54
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ALVA DONNA BEACH RESORT COMFORT:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Если ничего не изменится, то отель продолжит работать и в зимний период. Соответственно и анимация."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
24.09.2020
15:56
Ольга, то ответили, Смотреть на сайте отеля. На сайте отеля информация о том что не размещает одиноких мужчин. Но после открытия у многих поменялись условия, но на сайте изменения не отражены. Жду ответ от представителя отеля
Игната
TopHotels Assistant
02.10.20
19:53
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ALVA DONNA BEACH RESORT COMFORT:
"Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Отель не принимает одиноких мужчин."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
24.09.2020
12:26
Добрый день! Дедушке 65 лет, нельзя ему одному в ваш отель лететь? Если вы не размещаете одиноких мужчин?
Ольга
Moscow Турист
24.09.20
14:17
Такой момент должен ТА согласовывать с отелем при бронировании.
Наталья
TopHotels Assistant
24.09.20
15:14
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
21.09.2020
17:04
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, в ноябре отель будет работать и будут ли греть бассейны?
Ольга
Moscow Турист
24.09.20
14:18
Подогрев бассейна запустили сегодня. Инфо в VK.
Наталья
TopHotels Assistant
24.09.20
15:15
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Alva Donna Beach Resort Comfort:
"Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Бассейны уже начали подогреваться"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
21.09.2020
11:16
Добрый день!
Подскажите, что у отеля сейчас есть из взрослой дневной анимации? В первую очередь интересует пляжный волейбол и аквааэробика? Ну и вообще что проводят днем для взрослых?
Наталья
TopHotels Assistant
21.09.20
11:57
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Alva Donna Beach Resort Comfort:
"Здравствуйте, Евгений! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас проводятся дневные анимационные мероприятия для взрослых, вклчючая пляжный волейбол и аквааэробику"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
19.09.2020
19:12
Здравствуйте, будет ли работать отель в зимний период? Уже известна концепция? будет ли подогреваться открытый бассейн с 1 ноября?
Наталья
TopHotels Assistant
21.09.20
11:55
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Alva Donna Beach Resort Comfort:
"Здравствуйте, Алёна! Благодарим Вас за обращение. Обычно бассейн начинает подогреваться с середины октября. На данный период мы не знаем, будет ли работать отель в зимний период"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
15.09.2020
20:29
Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле дискотека? Если да, то до которого часа она работает?
Игната
TopHotels Assistant
19.09.20
16:56
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ALVA DONNA BEACH RESORT COMFORT:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. В этом году дискотека не работает из-за пандемии."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
15.09.2020
18:00
Здравствуйте, будем в отеле с 20.09. по 02.10. , хотели бы узнать стоимость депозита за прокат коляски и наименование коляски. Спасибо.
Игната
TopHotels Assistant
15.09.20
18:13
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ALVA DONNA BEACH RESORT COMFORT:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сумма депозита за детскую коляску составляет 50 Долларов."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
26.10.2020
12:50
Добрый день! Прилетаем в отель 28.10.2020 отметить годовщину с мужем. Очень хотелось ...
answers
25.10.2020
17:14
Добрый день!
Сколько будет стоит трансфер Анталия - Альва Донна бич и обратно? Как ег ...
answer
23.10.2020
21:34
Спасибо за оперативный ответ на предыдущий вопрос! Мы выбрали ваш Отель и приезжаем 2 ...
answers
21.10.2020
22:35
Добрый день. Просим подтвердить бронирование в вашем отеле на фамилию Трембак М. В. с ...
answer
20.10.2020
12:19
Здравствуйте, подскажите, открытый подогреваемый бассейн уже работает? Планируем отды ...
answer
15.10.2020
10:40
Добрый день! Напишите концепцию на январь 2021 ! Планируем с 5 января на 08 дней! Есл ...
answer
08.10.2020
16:26
Здравствуйте!
Хотим приехать к Вам с 17 октября по 04 ноября.
Подскажите, пожалуйста, ...
answers
01.10.2020
14:35
Добрый день. Подскажите в начале ноября будут горки работать?
answer
29.09.2020
08:20
Добрый день. Отель предоставляет бесплатный трансфер для гостей своего отеля?
answers
27.09.2020
15:10
Добрый день!!! Сколько будет стоить индивидуальный трансфер до отеля. Спасибо.
answer
25.09.2020
15:53
Добрый день. В телевизорах установленных в номерах есть возможность подключать USB-фл ...
answer
25.09.2020
12:07
Наталья, большое спасибо за ответ!
answers
24.09.2020
16:12
Добрый день.
Когда у вас закрытие сезона? До которого числа будет анимация работать?
answer
24.09.2020
15:56
Ольга, то ответили, Смотреть на сайте отеля. На сайте отеля информация о том что не р ...
answer
24.09.2020
12:26
Добрый день! Дедушке 65 лет, нельзя ему одному в ваш отель лететь? Если вы не разм ...
answers
21.09.2020
17:04
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, в ноябре отель будет работать и будут ли греть ...
answers
21.09.2020
11:16
Добрый день!
Подскажите, что у отеля сейчас есть из взрослой дневной анимации? В перв ...
answer
19.09.2020
19:12
Здравствуйте, будет ли работать отель в зимний период? Уже известна концепция? будет ...
answer
15.09.2020
20:29
Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле дискотека? Если да, то до которог ...
answer
15.09.2020
18:00
Здравствуйте, будем в отеле с 20.09. по 02.10. , хотели бы узнать стоимость депозита ...
answer
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
46%
Number of answers
В отеле все номера с балконом.
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля ALVA DONNA BEACH RESORT COMFORT:
"Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Мы внесли соотвествующие примечания в данные брони. Ждём Вас!"
С уважением, ПомощникTophotels.ru