Мы обратились в отель ALVA DONNA BEACH RESORT COMFORT с данным вопросом и получили следующий ответ:
"Благодарим Вас за интерес к ALVA DONNA BEACH RESORT COMFORT.
По всем вопросам, гости могут обращаться к нам по следующим адресам:
liliya.cekilmez@alvadonnabeach.com

С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Люда,здравствуйте.На этот вопрос уже неоднократно отвечали.Первый гала вечер планируется на 22 мая. Там сами высчитывайте.Через каждые две недели по средам. Получается каждая третья среда месяца. Всего вам хорошего.

Мы обратились в отель ALVA DONNA BEACH RESORT COMFORT с данным вопросом и получили следующий ответ:
"Благодарим Вас за интерес к ALVA DONNA BEACH RESORT COMFORT.
По всем вопросам, гости могут обращаться к нам по следующим адресам:
liliya.cekilmez@alvadonnabeach.com

С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

От 22.05.19 прибавляйте 2 недели. В мае это 4-я среда, в июне 1-я и 3-я, в июле получается 3 среды: 1, 3 и 5-я, и так далее.

Мы обратились в отель ALVA DONNA BEACH RESORT COMFORT с данным вопросом и получили следующий ответ:
"Благодарим Вас за интерес к ALVA DONNA BEACH RESORT COMFORT.
По всем вопросам, гости могут обращаться к нам по следующим адресам:
liliya.cekilmez@alvadonnabeach.com

С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

А ещё если отвечают, то не всегда точно.

Мы обратились в отель ALVA DONNA BEACH RESORT COMFORT с данным вопросом и получили следующий ответ:
"Благодарим Вас за интерес к ALVA DONNA BEACH RESORT COMFORT.
По всем вопросам, гости могут обращаться к нам по следующим адресам:
liliya.cekilmez@alvadonnabeach.com

С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Бассейны подогреваются все время, но вот один или два это как повезет

Я прочитала, что в мае уже обогревать не будут! Но в начале мая бассейны холодные еще. Хотелось бы поплавать в тёплой водичке😉

Мы обратились в отель ALVA DONNA BEACH RESORT COMFORT с данным вопросом и получили следующий ответ:
"Благодарим Вас за интерес к ALVA DONNA BEACH RESORT COMFORT.
По всем вопросам, гости могут обращаться к нам по следующим адресам:
liliya.cekilmez@alvadonnabeach.com

С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Мы обратились в отель ALVA DONNA BEACH RESORT COMFORT с данным вопросом и получили следующий ответ:
"Благодарим Вас за интерес к ALVA DONNA BEACH RESORT COMFORT.
По всем вопросам, гости могут обращаться к нам по следующим адресам:
liliya.cekilmez@alvadonnabeach.com

С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Мы обратились в отель ALVA DONNA BEACH RESORT COMFORT с данным вопросом и получили следующий ответ:
"Благодарим Вас за интерес к ALVA DONNA BEACH RESORT COMFORT.
По всем вопросам, гости могут обращаться к нам по следующим адресам:
liliya.cekilmez@alvadonnabeach.com

С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

По почте отправили прошлогоднюю 2017/2018 концепцию ничего не пояснив. Пришлось самой опять писать уточнять, концепция не изменилась с прошлого года. Но не понимаю, неужели так сложно об этом написать. Или что, маркетологи отеля не могут в фотошопе две цифры изменить на 2019? Честное слово, вроде мелочи, но первое впечатление уже отталкивающее.

Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Ваши пожелания и отзывы вы так же можете отправить на адрес указанный выше.
Желаем вам прекрасного отдыха!
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

К сожалению, по указанному вами электронному адресу, никто не отвечает. На несколько моих писем ответили лишь единожды.

Здравствуйте! Для получения данной информации, пожалуйста, свяжитесь с отделом по работе с гостями по электронному адресу: liliya.cekilmez@alvadonnabeach.com
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Здравствуйте, спрашивала У Лили... Вот ее ответ:"-Первый гала ужин планируется 22 мая.".По моим подсчетам получается в июне 5 и 19.Т.е, через каждые 2 недели по средам.

Бассейны подогреваются до 01.04.2015г один на улице и один в помещении. Детский маленький бассейн и с морской водой для взрослых (он платный 20 S за 30 мин.) в помещении тоже подогреваются. t-в открыт-.29град. купаться теплее, чем вылезать, но люди купаются даже в дождь, в зарытом 25-26град.-комфортно.
Номера предоставляются и с прямым, и с боковым, и на др. сторону от моря видом.
В 1 и2 корпусах ванна, но их только что поставили на ремонт (ремонт не мешает никому)
В 3 и4 корпусах душ , вид на море и на друг.сторон, на рынок.
В 5-6 корпусах душ, но при мне их не заселяли, было мало гостей. Вид боковой и на рынок
Развлечения есть , но очень скромные,то танцы в лобби баре живая музыка,под которую танцуют желающие, то ниже этажом караоке или угадай мелодию.На сегодня работают вечером всего два аниматора и детском клубе одна девочка.
Бар в номерах пополняется ежедневно 2 бут. пиво Туборг-0,3л, пепси-2 банки, фанта - 1 банка, 2-бут
по 0,2 л вода с газом и 2 бут. по 0,2л без газа. Чай-кофе сервис мал.пакетики кофе и сухих сливок, сахар и диет. сахар и 1,5л питьевой воды.
Среди нас был именинник, подошли на рецепшен сообщили когда,а и нам дали записку для старшего менеджера над официантами. Договорились во сколько вечером мы придем, показали где хотим сидеть. Все было выполнено и украшен стол. Нас ждали. Имениннику в номер принесли вино и фрукты от отеля.
Если захотите цветы, обратитесь к Ирине на рецепшен заранее, рядом продажи цветов нет.
Лобби бар работает ли круглосуточно не знаю,а вот бистро еда хол.и гор. и спиртные напитки круглосуточно,кроме тех часов, когда работает ресторан. Хорошего отдыха. вам понравится !!!

Мы обратились в отель ALVA DONNA BEACH RESORT COMFORT 5*с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +90 242 814 60 64:

Рады сообщить Вам, что в отеле есть ночной клуб, дискотеки проходят каждый вечер".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al11456/questions-new?page=2

Ответ предоставлен представителем отеля ALVA DONNA BEACH RESORT COMFORT по телефону.
Добрый день. Благодарим вас за выбор нашего отеля для отдыха. В отеле есть бары и рестораны, которые работают круглосуточно. На улице бассейн подогревается, его температура составляет 28 градусов. В каждом номере есть мини бар, который пополняется ежедневно. В номерах категории стандарт есть как боковой вид, так и прямой вид на море. В отеле присутствует анимация, включающая в себя живую музыку и дискотеку для взрослых.
Для именинников отель предоставляет в номер поздравительную открытку и тарелку свежих фруктов в номер. Если вы хотите заказать что-то еще дополнительно - обратитесь к столу по работе в гостями заранее.Чтобы в систему внесли пометку о предоставлении комплимента, напишите пожалуйста ваши данные бронирования, а именно фамилия и имя туриста как в загран паспорте, даты пребывания в отеле, туроператор, номер брони в следующем вопросе. Рекомендуем поставить приватный тип вопроса, т.к. он содержит личные данные.
С уважением, помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен представителем отеля ALVA DONNA BEACH RESORT COMFORT по телефону.
Добрый день. Благодарим вас за выбор нашего отеля для отдыха. Сообщаю вам, что в отеле круглый год работает миниклуб для детей. В этом году переход на летнюю концепцию планируется 1 апреля, поэтому количество активити для детей будет увеличено. С точным расписанием вы сможете ознакомиться по приезду. Кинозал в отеле работает.
С уважением, помощник Tophotels.ru

градуса 23-24 было точно в прошлом году) 10 мая уже из воды не вылазили, настолько она была теплая))

А, нам холодно было.. оптимально купальный сезон-это начало июня.

Ответ предоставлен представителем отеля ALVA DONNA BEACH RESORT COMFORT по телефону.
Добрый день. Благодарим вас за выбор нашего отеля для отдыха. К сожалению, мы не можем вас точно проинформировать по данному вопросу. Приблизительную погоду и температуру воды на май 2019 года вы можете посмотреть в метеоинформации.
С уважением, помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен представителем отеля ALVA DONNA BEACH RESORT COMFORT по телефону.
Добрый день. Благодарим вас за выбор нашего отеля для отдыха. В категории семейных номеров один туалет и две изолированные комнаты.
С уважением, помощник Tophotels.ru

Добрый день! 23 февраля вы в море не покупаетесь, очень холодно) Сезон для пляжного отдыха в Турции начинается в конце апреля примерно

в море точно нет, но бассейны насколько я знаю подогреваются

Мы обратились в отель ALVA DONNA BEACH RESORT COMFORT с данным вопросом и получили следующий ответ:
"Благодарим Вас за интерес к ALVA DONNA BEACH RESORT COMFORT.
По всем вопросам, гости могут обращаться к нам по следующим адресам:
liliya.cekilmez@alvadonnabeach.com

С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

С пирса можно прыгать нет камней, отдыхали в мае все прыгали😀

Прыгать не рекомендуется. В отзывах одна из женщин писала, что муж разбил голову о камни. Местами они очень близки к поверхности, на некоторые мы вставали и нам было "по колено".

Камни,действительно,есть.Довольно таки много и большие.Дети, лет 13-15 прыгали
Многие просто спускаются с пирса по ступенькам и плавают на глубине

Муж прыгал каждый день. Просто в воду нужно смотреть, где камни. Их прекрасно видно под водой.

отдыхали в июне 2018г, действительно камни есть, мужчина разбил голову у нас на глазах. будьте осторожны - если рискнете прыгать с пирса.

С пирса прыгать нельзя.

на пирсе висит запрет. Все кто хочет прыгать - делают это под свою ответственность

Мы обратились в отель ALVA DONNA BEACH RESORT COMFORT с данным вопросом и получили следующий ответ:
"Благодарим Вас за интерес к ALVA DONNA BEACH RESORT COMFORT.
По всем вопросам, гости могут обращаться к нам по следующим адресам:
liliya.cekilmez@alvadonnabeach.com

С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Люда,здравствуйте.Только что спрсила даты гала вечеров у Лили. Вот ее ответ...Первый гала ужин планируется 22 мая. Далее в июне 5,19, в июле 3числа.Пишу с ее слов.

Добрый день! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему ресурсу.
Для Вашего удобства, концепция во вложении данного сообщения.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Добрый день, эту информацию скажите при покупке путевки, менеджеры укажут дату и Вас будет ожидать комплимент.Но, вино,которое дарят в виде комплимента ужасное, а фрукты можно и самому взять в ресторане

Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля Alva Donna Beach Resort Comfort:
"Здравствуйте, Анжела. На годовщдину свадьбы, которая попадает на сроки пребывания в отеле, мы дарим фрукты и вино. Необходимо будет предъявить свидетельство о браке."
Вы можете подать заявку на годовщину свадьбы через форму Программы Лояльности отеля (https://tophotels.ru/hotel/al11456/loyalty?tab=lpp), указав все данные Вашего бронирования:
даты заезда и выезда, фамилии и имена гостей, номер бронирования.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".