Questions and answers
All questions - 1 538

Добрый день Лилия! Планируем с женой отдых в вашем отеле в октябре.Хотелось бы попасть на ваш знаменитый Гала вечер.Подскажите пожалуйста есть ли они в октябре и если да то в каких числах.Спасибо.
Добрый день! Хотим приехать в ваш отель в начале октября. Подскажите есть ли на территории отеля ночной клуб? До какого времени он работает? Напитки в нем бесплатно?
Добрый день, Лилия!
Приедем к вам 23 июля. Едем семьей - мы с мужем и двое детей, старшей 20 лет, т.е. взрослая уже :)
В отеле, в котором мы были в прошлом году, во второй комнате нашего номера, как бы детской комнате, были кровати, рассчитанные на детей, т.е. немного короче взрослых. Немного не помещались у старшей дочки ноги, было неудобно.
А как с этим у вас? Номер у нас Triple+Child, Land View
Спасибо!
Здравствуйте Лилия!Приятно познакомиться!
Примите наши соболезнования в связи с жертвами теракта в Стамбуле!Очень жаль этих людей и их родных!Мы категорически ПРОТИВ терроризма!
Несколько лет подряд мы отдыхаем в Турецких отелях и в целом были довольны отдыхом.Но отели,где мы отдыхали(IC Green, Royal Alhambra, Gural Tekirova, Delphin Palas) были достаточно дорогие и комфортабельные и нам всегда давали довольно просторные номера..Поэтому мы очень переживаем,чтобы нас не поселили в маленький,тесный номер,где будешь чувствовать себя,как в клетке))) (боюсь таких пространств!).Мы уже немолодые женщины(мать и дочь) и для нас комфортабельность номера играет важную роль!Возможно ли нам рассчитывать на это в Вашем отеле?
Почитав на этом сайте разные комментарии,у меня возникли некоторые вопросы.
Что это за РЕНОВАЦИОННЫЕ КОРПУСА? Чем они отличаются от обычных и кто может в них попасть и как?
В период нашего проживания в отеле ( 9сентября) у мамы будет юбилей--70 лет.Поздравляет ли отель своих гостей с такими праздниками?Платно или бесплатно?К примеру--в одном из отелей ранее её поздравляли в общем ресторане: шеф-повар с официантами выкатил на тележке небольшой тортик со свечками и шариками и спели ХЕППИ БЁСДЕЙ ТУ Ю....Мелочь,а ей было так приятно,что она расплакалась от восторга!В итоге-- она разрекламировала этот отель всем знакомым и не знакомым у нас в городе)))
И ещё.Можно ли узнать проплачен ли наш тур нашей туристической компанией?
Вы написали, что, если мы из" РФ, то трансфер из аэропорта/ до аэропорта бесплатно". Мы купили тур в Ваш отель у компании Библио Глобус, а не забронировали на сайте. Это обстоятельство влияет на стоимость трансфера?
Подскажите,пожалуйста как забронировать этот трансфер?
Добрый день, Лиля! Подскажите, пожалуйста, едем с ребёнком 1,9. Прочитала, что в отеле есть услуга предоставления детских колясок! Услуга платная? И действительно есть детские коляски у Вас? Летим в конце августа. И второй вопрос по морепродуктам, если они в меню кухни? (Креветки, рыба и та) или только на Gala-ужине? Спасибо заранее за ответ
Добрый день! Планируем поездку в Ваш отель с 06.08.2016(семья:2 взрослых и 3 ребенка). Подскажите, пожалуйста есть ли у Вас трансфер аэропорт-отель отель-аэропорт,какова его стоимость и как его забронировать?
Здравствуйте, уважаемая Лилия!
Хотелось бы уточнить, едет семья с ребенком 1 год, какие удобства для отдыха с таким малышом вы можете предоставить? Есть ли у Вас в отеле детские горшки, блендер в ресторане, детские кроватки, ванночка для мытья? И что в Вашем отеле предлагают как детское питание? Это фаст-фуд или же диетическое питание, отварные овощи и так далее?
Здравствуйте, едим к Вам впервые по рекомендации знакомых 13.07.16. Подскажите пожалуйста если мы в отель прибудем в 7 утра с ребенком 2 года, возможно ли заселение ранее 12.00 . И второй вопрос на одном из сайтов видела бесплатную услугу для ребенка - коляска. Так ли это? Спасибо заранее.

Здравствуйте! Хотим к вам заехать 13.07 на 14 ночей - 1 взрослый+4 детей (3,5,9,11 лет). Возможно ли совместное проживание всех в одном номере? Турагентство дает 2 номера стандарт...

Здравствуйте. Договаривайтесь и берите там семейный номер (две одинарки и одна большая кровать) и все поместитесь, и все будет хорошо!!!
Добрый день Лиля!
Собираемся к вам в гости 29 июня. Мы из Беларуси и были в прошлом году в июле , очень понравилось.
Скажите пожалуйста когда будет ближайшая Гала? Можно ли как "старым" клиентам заселиться в реновационные корпуса?
Добрый день! Подскажите стоимость проживания в Вашем отеле для граждан Российской Федерации
,2 взрослых с 16.09.16 на 8 ночей по системе все включено и условия оплаты! Спасибо!
Ещё раз здравствуйте. Написала свои просьбы на указанный вами адрес.и почему то ответ получила другой. Трансфер платный.А по размещению все решает ресепшн, и это уже на месте решать.
Вы вроде заранее говорили по другому всё.
Добрый день,Лилия! Мы отдыхали в отеле в конце ноября 2015 года,очень понравилось,хотим к Вам приехать в августе на 14 дней.Не могли бы Вы сказать,сколько будет стоит проживание в отеле всё включено при самостоятельном бронировании двое взрослых? Есть ли бесплатный трансфер в отель?
Добрый день, Лилия! В прошлом году с 4 по 14 июня отдыхали в Вашем отеле, в этом году планируем повторно отдохнуть у вас семьей во второй половине июня, вы предоставляете бонусы или комплименты за повторное посещение? У вас все еще действует акция бесплатного трансфера из аэропорта в отель и обратно? Предлагается ли стрельба из лука и винтовки, как в прошлом году? И главный вопрос от мужа - повара не поменялись, все так же вкусно, как и в прошлом году?
Лилия,здравствуйте!Мы к вам приезжаем 29,05. Две семьи в семейные номера.Хотели бы что бы они были рядом.Могли бы Вы помочь нам в этом вопросе?
Добрый день!скажите,пожалуйста,какая концепция питания,и что в нее включено..Заранее благодарен.Игорь
Добрый день, возможно ли размещение (собираемся приехать в начале июня) в составе 2-х взрослых и 3-х детей (возрастом 15 лет, 4 года, и младшей исполняется 12 июня 2 года).
Какие типы номеров возможны в этом случае (младшая спит с мамой).
Спасибо,
Дмитрий.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Спасибо за ответ.Мы уже едем к вам с 01.06.,оплатили два номера,хотелось бы,чтобы они были рядом.В прошлом году другой отель,нас заселял по нашей заранее оговореной просьбе рядом.У вас такое возможно?Спасибо

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день Лилия! Планируем с женой отдых в вашем отеле в октябре.Хотелось бы попаст ...

Добрый день! Хотим приехать в ваш отель в начале октября. Подскажите есть ли на терри ...

Добрый день, Лилия!
Приедем к вам 23 июля. Едем семьей - мы с мужем и двое детей, ста ...

Здравствуйте Лилия!Приятно познакомиться!
Примите наши соболезнования в связи с жертв ...

Вы написали, что, если мы из" РФ, то трансфер из аэропорта/ до аэропорта бесплатно". ...

Добрый день, Лиля! Подскажите, пожалуйста, едем с ребёнком 1,9. Прочитала, что в отел ...

Добрый день! Планируем поездку в Ваш отель с 06.08.2016(семья:2 взрослых и 3 ребенка) ...

Здравствуйте, уважаемая Лилия!
Хотелось бы уточнить, едет семья с ребенком 1 год, как ...

Здравствуйте, едим к Вам впервые по рекомендации знакомых 13.07.16. Подскажите пожал ...

Здравствуйте! Хотим к вам заехать 13.07 на 14 ночей - 1 взрослый+4 детей (3,5,9,11 ле ...

Добрый день Лиля!
Собираемся к вам в гости 29 июня. Мы из Беларуси и были в прошлом ...

Добрый день! Подскажите стоимость проживания в Вашем отеле для граждан Российской Фед ...

Ещё раз здравствуйте. Написала свои просьбы на указанный вами адрес.и почему то ответ ...

Добрый день,Лилия! Мы отдыхали в отеле в конце ноября 2015 года,очень понравилось,хот ...

Добрый день, Лилия! В прошлом году с 4 по 14 июня отдыхали в Вашем отеле, в этом году ...

Лилия,здравствуйте!Мы к вам приезжаем 29,05. Две семьи в семейные номера.Хотели бы чт ...

Добрый день!скажите,пожалуйста,какая концепция питания,и что в нее включено..Заранее ...

Добрый день, возможно ли размещение (собираемся приехать в начале июня) в составе 2-х ...

Спасибо за ответ.Мы уже едем к вам с 01.06.,оплатили два номера,хотелось бы,чтобы они ...

Добрый день. Интересует какой пляж и заход в море (ребёнок 2-хорошо лет),а также пит ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
46%
Number of answers
Здравствуйте Настя! Мы были в этом отеле когда доченьке был год и-недавно вернулись из повторного отдыха. Нам уже 1.8)) в отеле есть диет стол с отварными овощами и мясом. Я формировала набор и отдавала любому из персонала - они на кухне блендерили. В ресторане всегда есть чистые детские стульчики с салфеткой и нагрудничком. Так же мы ели фрукты, арбузы, молочные каши с общего стола. За два визита проблем с желудком у нас не было - чего и Вам желаем. Но думаю лучше избегать бассейна - это мое мнение, мы любим море. Купались в первый визит мы сидя в раковине, так как от ванночки отказались в 1 месяц и дома уже мылись сидя - удобно, высоко, раковина плоская широкая. Кроватки есть - типа манеж. Оба раза спали в-них. Хорошего Вам отдыха, надеюсь вам понравится отель как и-нам. Мы еще поедем! Желаю хорошего отдыха! Привет там ВСЕМ
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.