Questions and answers
All questions - 698
Здравствуйте, подскажите стоимость на доп. услуги: няня, интернет в номер, водные мотоциклы, парашют? Заранее благодарю!
Подскажите, кто брал какие экскурсии, от каких агентств, и не было ли проблем когда забирали на экскурсии с данного отеля?

Брали экскурсию от anex toure , поездку в храм святого Николая , древний город Мира и поездку на яхте в открытом море . Проблем не было никаких , заранее предупредили во сколько за нами заедет гид. Забрали с ресепшена вовремя , доставили обратно также до порога в отель .

Брали пару экскурсий (морская поездка в Аланию и сплав на байдарках), предложенные в палатке возле ближайшего рыночка. Примерно в 2-2,5 раза дешевле, чем предлагали любые агенства непосредственно в отеле.
Никаких проблем не возникло, забрали утром из отеля, вернули вечером в отель.

Добрый день. Мы брали экскурсию в аквапарк, он, кстати в 30 мин хотьбы от отеля, можно и самим сходить, там на месте оплатить, будет дешевле. Еще брали экскурсию на яхте, очень понравилась. Брали в местном агентстве, 30$ с человека. Связывались с менеджером Еленой через вотсап, всё четко, без задержек. Вот номер: +90 553 277 44 60. Елена, останетесь очень довольны организацией.
Добрый день)Подскажите какие у вас платные и бесплатные услуги в апреле 2017(сейф,wi-fi,полотенца),изменилось ли что-то в лучшую сторону?к сожалению нет свежих отзывов,(,посоветуйте на каком этаже лучше брать номер стандарт ,нас двое взрослых-девушки и ребенок 14 лет планируем приехать в апреле,заранее спасибо за ответ)

Этаж выбирать лучше повыше,3,4 или 5.сейф платный 20 $, мы не брали,все нормально,никто не жаловался на уборщиц. Wi fi в номере платно,на ресепшен бесплатно. Полотенца меняли каждый день, платно только менять пляжные полотенца,но мы не меняли

Привет всем! Едем 23.04.17-30.04.17 с родителями и дочкой 2,5 года в этот отель. Выбор остановился на нем из-за недорогой стоимости, 72000 на пятерых из Волгограда. Появился ряд вопросов, на которые, надеемся, получить от всех ответ:
- дают ли в отеле для деток горшок, кроватки, клеенка в кроватку, доп.простыни;
- сколько стоит пенный массаж в хамаме
- сколько стоит коляска напрокат
- какой корпус и какие номера с видом на виллы и море
- какие фрукты дают в апреле в ресторанах
- сколько стоит аквапарк рядом с отелем
- в какие часы и сколько раз в день включают горки при отеле
- во сколько дают мороженное
- есть ли рядом агентство, где дешевле чем у гидов можно купить экскурсию, есть ли рыбалка
- продают ли там круги/нарукавники для деток в бассейн и вообще есть ли в самом отеле магазинчики
- есть ли подогреваемый в отеле бассейн (крытый)
- что обязательно с собой взять в отель в апреле из одежды, какая особенность погоды в это время
- насколько холодная вода в детском бассейне, взрослом и в море в это время
- нужно ли брать с собой защитные крема для загара, или в это время сгореть нереально
- что в отеле из развлечений платное и сколько стоит (дартс, стрельба, водные мотоциклы, парашют, теннис)
- что стоит посмотреть рядом с отелем
- до скольки работают бары
Заранее спасибо

Выберите другой отель, маленьким деткам здесь будет тяжело. Очень грязный отель, бассейны холодные, море в это время холодное,детского меню нет. При отеле есть минимаркет в котором можно купить все. Не далеко от отеля по определенным дням/ привозной рынок. Там все подешевле . Ездим отдыхать часто, мой ребёнок первый раз заболел в Конкордии. В бассейне подцепил инфекцию, обращались к врачу. Напитки в баре только местные. Дают мороженное, но ставим видом- типо набежали голодайте. Чувствуешь при этом себя ужасно.
Скажите, а есть ли у вас детское меню? Чтоб было что-то не перченое.
для детей мало что есть. Вообще лучше выбрать для отдыха с детьми другой отель. Например Club Caretta Beash hotel 4* . Там будет лучше во всех отношениях, не очередей, всегда свободные шизлонги у море и бассейна и т.д. Мы были в прошлом голу в Конгордии, и пришли к выводу что это самых худший из посещенных отелей.
Мой отзыв есть в притензиях, хотя я его не писала как притензию
И еще, можно ли получить доступ к вай-фай в номерах? сколько стоит такая услуга?

Можно подключить. Точно не помню, но в районе 3-х долларов вроде. Мой телефон иногда сам ловил платный вай-фай бесплатно. В лобби слабенький, но есть
какие напитки входят во все включено в вашем отеле?
до скольки работает бар?
есть ли дискотека для взрослых?

Да нет там дискотеки никакой. Своя маленькая мощная колонка вечером возле маленького бассейна - и народ сам сходится На звук. Так и проводили вечера, если бы не хорошая компания, то скукота. Тут Екатерина язвит по поводу зажратости людей. Скажу так: если ехать по горящей лишь бы куда и дешево, то можно. Если подбирать отель тщательно и заранее, то не этот. Люди должны знать, куда они едут. Если бы он имел 4 звезды без громкой приставки ультра, то да. К персоналу вопросов нет - они вежливые. Пешком ходить с пятого этажа- полезно для здоровья. Застреввть в душном лифте-не очень. Хочешь кушать в прохладной в столовой - ходи мокрый в духоте по коридорам (кондиционер включаши либо там, либо там). Бар, ну наверное до 11работал, но увидеть бейлис или текилу, как в нормальных ультра - 😂 ну вы что, смешные? Никто не просит от отеля сверхъестественного, просто относитесь к нему по проще, а не как он сам о себе заявляет.

Напитки все только местные, отель очень грязненький, бармены хамоватые. Была во многих пятерках, но такого не видела, один плюс - хорошая детская анимация, и близость от аэропорта- минут 40 ехать.

разведёная жижа и пыво
Добрый день! почитав вопросы про отель - поняла, что это вопросы не к отелю (т.к. представитель отеля отвечать на наши вопросы не желают), а так между собойчики. Это само за себя говорит о НЕЖЕЛАНИИ работать для отдыхающих. Значит в этот отель не для нас.
СЕЙЧАС МЫ ЭТО ПРОВЕРИМ.
С какого времени в 2017 г. вы откроетесь?
И что изменится в обслуживании в этом году в лучшую сторону?

Вот читаю отзывы ниже - и уже начинаю ненавидеть туристов! Если б я была отельером, я б наверное прибила бы тех кто берет одну из самых недорогих пятерок в Турции, а запросов - на миллион, люди - вы очень противные, не дай Бог таких постояльцев!!! Сидите дома!
дОБРЫЙ ДЕНЬ. РЕШИЛИ ВЫБРАТЬ ВАШ ОТЕЛЬ НО ПРОЧИТАЛА ЧТО СЕЙФ ПЛАТНЫЙ. ПОЛОТЕНЦЕ ПЛЯЖНЫЕ МЕНЯЮТ ЗА ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ ПЛАТУ. НЕ МОГУ ПОВЕРИТЬ -ЭТО ПРАВДА? нЕУЖЕЛИ В ПЯТИЗВЕЗДНОЧНОМ ОТЕЛЕ ТАК МОЖЕТ БЫТЬ?

Это далеко не пять звезд)). Лучше выберите другой отель.

вы съездите в Европу и оплатите каждый день шезлонг и еще кучу всего - потом такие дурацкие вопросы задавайте! Вы цену отеля видели? Чемоданом прекрасно попользуйтесь, если 1 бакса жалко на сейф! замочек повесьте на чемодан! а лучше вообще дома сидите со своими запросами до небес и вечным требованием халявы заплатив 30000 за 10 дней! в магазин сходите и посчитайте что сколько стоит!

Все что пишут- чистая правда, замена полотенец платно, номера старые, убирают плохо, плюсы- первая линия, хорошая детская анимация, и близость от аэропорта. Напитки в баре бурда, из ультра ничего нет, соков нет ( юпи в аппаратах). Мы ехали по горящей и выбирали первую линию, т к ехали с ребёнком. В бассейне ребёнок инфекцию подцепил , пришлось даже в больницу ехать, вызов врача 30$. Гид злющий если экскурсии не берёшь то лучше не подходить. На ресепшене хорошие ребята! Если едите тупо на море и по горящей- то ещё можно! А так ищите другой отель.
Это не 5, советую выбрать другой отель

Все правильно.Еще в ресторане кормят одной курицей и наливают разбавленный виски.Не советую ехать в этот отель.Были с друзьями в октябре прошлого года,
Здравствуйте! Пожалуйста, подскажите, Wi-Fi бесплатный? Хотя бы в лобби?

Да, но очень не стабильный

Да бесплатный в лобби, но очень тормозной! Вечером вообще ничего не работает

Бесплатный,но не стабильный.

Wi-Fi бесплатный, но трафик нулевой
Мы сегодня рано утром приезжаем в ваш отель. Большая просьба предоставить хороший,большой номер без запахов канализации и мусорников.У меня на такие запахи сильная аллергия.Начитавшись,в основном ,плохих отзывов о вашем отеле-страшно ехать к вам.Но уже все оплачено и мы едем,по сему прошу-предоставьте хорошие условия.Почему ваша администрация ничего не делает для улучшени имджа отеля?

и как интересно они должны понять, что вы это вы, у вас логика есть, хоть немного?

Даже деньги не помогли,все равно ждали расселения почти 2 часа а потом дали маленький номер с видом на дорогу.Когда у них много туристов им все равно.Все ведутся на дешевизну путевок -такой сервис и получают.
Подскажите какие номера более комфортные и более новые?

Я жила на 1 этаже в 2058. Все работало. Ковролина не было. 2"-спалка евро и 1,5. Номера все стандартные по размеру.
Здравствуйте, мы с мужем прибываем к Вам 09.10.16г., заказали комплимент для молодоженов, возможно ли это в Вашем отеле?
Заказать то можно,но вот получить его это уже вопрос.
Здравствуйте.Не подскажите,а заполнение мини-бара в номере по программе ультра-всё включено производится только 1 раз по приезду,или постоянно.

Там нифига не пополняют!!! По приезду 4 бутылки воды и все. Выпил и досвидос. Какое пополнение?! Какой ультра?! Там весь отель ультра.

Заполняют, когда есть настроение, но его как правило нет. Впрочем, это политика обслуживания в этом отеле везде, начиная с ресепшена.

по приезду в баре стояли 2 бутылочки питьевой воды и 4 бутылочки фанта и пепси, и каждый день после уборки пополнялось все кроме питьевой воды.

Вы шутите?!! Какое пополнение? Там туристы у так называемого ресторана ( больше похоже на студенческую столовку ) бьются за еду. Причем иностранцы!!!
Добрый вечер! Скажите пожалуйста есть ли сейф в номере или только на рецепшене,и платная ли эта услуга.

Здравствуйте, подскажите стоимость на доп. услуги: няня, интернет в номер, водные мот ...

Подскажите, кто брал какие экскурсии, от каких агентств, и не было ли проблем когда з ...

есть ли какие бонусы в день рождения?

Добрый день)Подскажите какие у вас платные и бесплатные услуги в апреле 2017(сейф,wi- ...

добрый день! в крытом бассейне вода теплая?

Добрый день, в день рождения в вашем отеле как поздравляют ?

Привет всем! Едем 23.04.17-30.04.17 с родителями и дочкой 2,5 года в этот отель. Выбо ...

Скажите есть ли у Вас " Комплимент от отеля" на день рождения ?

Скажите, а есть ли у вас детское меню? Чтоб было что-то не перченое.

И еще, можно ли получить доступ к вай-фай в номерах? сколько стоит такая услуга?

какие напитки входят во все включено в вашем отеле?
до скольки работает бар?
есть ли ...

Добрый день! почитав вопросы про отель - поняла, что это вопросы не к отелю (т.к. пре ...

дОБРЫЙ ДЕНЬ. РЕШИЛИ ВЫБРАТЬ ВАШ ОТЕЛЬ НО ПРОЧИТАЛА ЧТО СЕЙФ ПЛАТНЫЙ. ПОЛОТЕНЦЕ ПЛЯЖН ...
Здравствуйте! Пожалуйста, подскажите, Wi-Fi бесплатный? Хотя бы в лобби?

Мы сегодня рано утром приезжаем в ваш отель. Большая просьба предоставить хороший,бол ...

Подскажите какие номера более комфортные и более новые?

Здравствуйте, мы с мужем прибываем к Вам 09.10.16г., заказали комплимент для молодоже ...
Здравствуйте.Не подскажите,а заполнение мини-бара в номере по программе ультра-всё вк ...
Добрый вечер! Скажите пожалуйста есть ли сейф в номере или только на рецепшене,и плат ...

Добрый день! Подскажите, есть ли лифты в корпусах?
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
68%
Number of answers
интернет в номер нет. вай фай на ресепшене. но все там пасуться и он почти не ловит. я подключала российский интернет. по другому никак.