Questions and answers
All questions - 314
И снова, здравствуйте! Кто отдыхал в начале декабря? Какая погода в Хургаде? Спасибо!
Всем здравствуйте 🙂! Кто отдыхал в стандарте вдоль аллеи? Для третьего человека какое место? И еще, за сколько часов забирают из отеля? Спасибо!
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля MinaMark Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно в Стандартных номерах предоставляются либо одна двуспальная кровать, либо две односпальные, также в отеле есть номера с тремя раздельными кроватями. Касательно сбора Гостей следует уточнять у туроператора." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Всем здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как поздравляют именинников?
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля MinaMark Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы предоставляем тортик на день рожденья." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Подскажите в номере стандарт возможно размещение 3 взрослых? Какие предполагаются спальные места?
в главном здании три полноценных кровати. в корпусах по аллее к морю - две полноценные и доп.кровать с мягким матрасом.
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля MinaMark Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Яна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно в Стандартных номерах предоставляются либо одна двуспальная кровать, либо две односпальные, также в отеле есть номера с тремя раздельными кроватями." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Скажите в ноябре бассейн подогревается?
да
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля MinaMark Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что подогрев бассейна будет работать с ноября." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Не совсем понятна концепция "ALL", что в итоге входит в систему ? судя по информации на сайте, все бары платные? В номерах стандарт есть балкон? какой комплимент на день рождения? Есть ли в отеле сотрудник, отвечающий на вопросы в почте? Спасибо за ответы)
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля MinaMark Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что В систему «Все включено» входят:
Питание: завтрак, обед, ужин, сервированный шведский стол.
Закуски:
- Бар у бассейна: 11:00-12:00.
- Бар на пляже: 11:00-12:00, 16:30-17:30, мороженое только для детей 13:00-15:00.
- Итальянский ресторан: 15:30-16:30.
Напитки:
- Главный ресторан: безалкогольные напитки во время обеда и ужина.
- Бар у бассейна: напитки круглосуточно.
- Бар на пляже: 10:00-18:00.
Напитки подаются в стаканах:
- местное пиво.
- местное вино.
- местные алкогольные напитки (джин, водка, ром, бренди, узо, виски).
- разливные безалкогольные напитки (кола, фанта, спрайт, содовая).
- разливная вода.
- разливной сок.
- алкогольные коктейли, безалкогольные коктейли.
- горячие напитки (чай, кофе, горячий шоколад). В день рожденья Гостям предоставляется тортик." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Добрый день. С 09.06.2025 года будем отдыхать в отеле 3 раз. Подскажите, есть ли какие то бонусы для постоянных клиентов?
Здравствуйте! Забронирован номер club room на одного, платили за стандарт с балконом, увидели только в путевке, что клубный номер, нам принципиально
с балконом, возможна ли смена номера на стандарт на месте по приезду?
Здравствуйте! Помогите,пожалуйста ,разобраться с типами номеров, пару лет назад я бронировала улучшенный и жила в корпусе трехэтажном, который располагается вдоль дороги к морю, как раз такой и хотелось бы забронировать опять! На сайте указано что улучшенный расположен в главном корпусе,а главный насколько я понимаю этот тот , где ресепшен и самый дальний от пляжа , это меня смутило... непонятно, подскажите пожалуйста какой бронировать комфорт или улучшенный, если хочу жить в одном из невысоких корпусов , которые ближе к морю? Там, где ресепшен я не рассматриваю. Помогите, пожалуйста! Спасибо!
Здравствуйте, припозднем выезде, можно продлить номер? Сколько это будет стоить?
Здравствуйте. Продлить номер можно, но как нам озвучили если будет не сильно загружен отель. По цене не узнавали, но думаю не стоит, так как чемоданы можно сдать в комнату хранения около выхода из отеля. А душ можно принять в санузле возле основного бассейна.
Добрый день. Пожалуйста, подскажите если выселяют из номера в 12:00, а вылет поздно вечером. Чем можно пользоваться в отеле, можно ли пообедать и поужинать? В разных группах пишут по разному. Кого то кормили обедом, одевают желтые браслеты. Кого то не кормили. Летим с детьми хочу знать заранее на что можно рассчитывать.
Багаж где можно оставить, есть ли комната хранения багажа?
Здравствуйте, действительно надевают желтый браслет и кормят только обедом, вещи стоят в холле, камеры хранения нет. Если совсем поздно надо, то через дорогу есть дешевая кафешка, кормят нормально, мы малышу брали картошку-фри (большая порция) - 1 доллар
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, сколько стоит бильярд?
Нисколько) там дети все кому не лень шары гоняют, никто нк смотрит за этим)
Здравствуйте! Прилетаем 19.05 на 6 ночей. 25.05 вылет в 23 час. Снимут ли с нас браслеты в 12.00? Сможем мы пользоваться рестораном, баром?
Браслеты срезают в 12,обедать будите, а вот на ужин не пустят
Добрый вечер. Подскажите в каком здании находятся номера стандарт с видом на сад и есть ли в них балкон?
Здравствуйте. Номера с балконом на сад не в главном здании. Я не знаю как они называются. Мы жили в главном, в ваучере это обозначалось как Club Room.
Здравствуйте, это standard Room.
Доброго времени суток!
Прилетаем с мамой 21-го января 2024г., можно-ли попросить номер с двумя кроватями и балконом? Пожалуйста! Забронирован стандарт.
Добрый день! Вышлите пожалуйста концепцию отеля на февраль 2024г. на почту lina-mis@mail.ru
Здравствуйте!
Есть ли в отеле гладильная комната?
Здравствуйте. У меня была в номере.
Добрый день! У нас оплачен номер стандарт. Возможно ли повысить категорию номера? Хотим поселиться в корпусах с видом на сад. Какова стоимость доплаты? 6 ночей
Все же номера стандарт, кроме семейных, а с видом как повезет или как договоритесь на месте Просите верхние этажи. И да, 6 ночей можно перетерпеть в этом "чудном месте,"ради погоды
И снова, здравствуйте! Кто отдыхал в начале декабря? Какая погода в Хургаде? Спасибо!
Всем здравствуйте 🙂! Кто отдыхал в стандарте вдоль аллеи? Для третьего челов ...
Всем здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как поздравляют именинников?
Подскажите в номере стандарт возможно размещение 3 взрослых? Какие предполагаются спа ...
Скажите в ноябре бассейн подогревается?
Добрый день! Не совсем понятна концепция "ALL", что в итоге входит в систему ? судя п ...
Добрый день. С 09.06.2025 года будем отдыхать в отеле 3 раз. Подскажите, есть ли каки ...
Здравствуйте! Забронирован номер club room на одного, платили за стандарт с балконом, ...
Здравствуйте. Есть ли от Отеля презент на День рождения?
Здравствуйте! Помогите,пожалуйста ,разобраться с типами номеров, пару лет назад я бро ...
При раннем заезде до 14:00 гостей уже кормят?
Здравствуйте, припозднем выезде, можно продлить номер? Сколько это будет стоить?
Добрый день. Пожалуйста, подскажите если выселяют из номера в 12:00, а вылет поздно ...
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, сколько стоит бильярд?
Здравствуйте! Прилетаем 19.05 на 6 ночей. 25.05 вылет в 23 час. Снимут ли с нас брас ...
Добрый вечер. Подскажите в каком здании находятся номера стандарт с видом на сад и ес ...
Доброго времени суток!
Прилетаем с мамой 21-го января 2024г., можно-ли попросить но ...
Добрый день! Вышлите пожалуйста концепцию отеля на февраль 2024г. на почту lina-mis@m ...
Здравствуйте!
Есть ли в отеле гладильная комната?
Добрый день! У нас оплачен номер стандарт. Возможно ли повысить категорию номера? Хот ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
1 day
How quickly answers
-
75%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля MinaMark Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что с прогнозами Вам следует ознакомиться на метео-сайтах." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru