Questions and answers
All questions - 115
Добрый день! В данный момент у отеля есть подогреваемый бассейн? Представители отвечают, что есть, а туристы, что нет... Как понять?! Собираемся с ребёнком, поэтому очень важно знать 🙏
Не понятно с подогревом бассейна. Разные ответы. В итоге есть в отеле хоть один бассейн с подогревом?
Нет. В аквапарке вода ледяная. В просто бассейне подогрева тоже нет, более того в бассейне не плитка, а натянута какая-то тряпка. Их не чистят.
Нет подозреваемого бассейна. Была в декабре 23
Скажите пожалуйста, Вы что-то предпринимаете в связи с такими отзывами и фотографиями об Вашем отеле?? Мне надо лететь к Вам и мне страшно!!!!! 28 ноября я окажусь в помойке за 800 долларов!!
Напишите пжл , а то рассматриваю данный отель для отдыха и уже в сомнениях.
Здравствуйте, я честно говоря в шоке от отзывов. Но не на этой платформе. Единственное цена нормальная, но оценку отелю ставят 1*. Прилетайте, вместе что-то сможем сделать
Здравствуйте, прилетаем к вам 5.12, у сестры будет день рождения 7.12, поздравляет ли отель как нибудь, как в других отелях?
Подскажите есть ли подогреваемый бассейн в зимний период?
Какова карточка работы баров и ресторанов?
Есть ли в номере холодильник? Что с вай фаем?
Здравствуйте Алексей,
Один из двух бассейнов с подогревом.
Бары работают с 10 до 24. В номерах есть мини холодильник.
Вай фай в Холле бесплатно, в номерах за отдельную плату.
Будем рады видеть Вас.
С уважением Администратор отеля - Амина.
Добрый день. Подскажите есть бассейн с подогревом в декабре, и срезают ли браслеты в 12 часов, чем можно пользоваться после 12?
Добрый день, бассейн без подогрева, браслеты срезают в 12,если вы в день прилета завтракали и обещали, если прилетели вечером, то оставляют браслеты до обеда
Добрый день, уважаемые коллеги. Подскажите пожалуйста, возможно ли забронировать номер для туристов с Украины? И какое отношение на данный момент к украинцам в отеле?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SEA GULL: "Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости любой национальности могут забронировать номер в отеле, у нас нет каких-либо ограничений, также мы одинаково относимся ко всем Гостям." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый День. Подскажите, пожалуйста, мы всегда ездили в SEA GULL 4* и пользовались всей территорией и кушали во всех ресторанах. А если мы сейчас забронируем LA ROSA WAVES BEACH & AQUA PARK 4*, мы сможем пользоваться пляжами и ресторанами SEA GULL 4*? Или LA ROSA WAVES BEACH & AQUA PARK 4* теперь отдельный отель и на территорию SEA GULL 4* мы не сможем зайти?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SEA GULL: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Касаемо Вашего вопроса, пожалуйста, примите к сведению, LA ROSA WAVES BEACH & AQUA PARK является отдельным отелем. Посторонним гостям вход на территорию отеля SEAGULL BEACH RESORT запрещен." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Сколько стоит продлить номер, если поздний вылет? Рубли в отеле принимаете?
Здравствуйте! Приезжаем в отель 30.03, ваучер 2954152. Огромная просьба предоставить номер с раздельными кроватями и желательно поближе к морю. Заранее благодарю.
Какая стоимость платного интернета?
Здравствуйте, безлимитный Wi-Fi
1 день - 3$ / один пользователь, 5$ / два пользователя
3 дня - 8$ / один пользователь, 13$ / два пользователя
7-10 дней - 20$ / один пользователь, 30$ / два пользователя
14 дней - 25$ / один пользователь, 40$ / два пользователя
Будем рады видеть Вас в нашем отеле.
Добрый день? Есть ли wi-fi в номерах отеля?
Здравствуйте,
Wi-Fi бесплатно в Холле отеля, в номерах интернет платный, приобрести можно на рецепции.
С уважением, менеджер по работе с гостями.
Уважаемые коллеги! Мои туристы прилетают сегодня ночью 02.01.2023- у них задержали рейс. Туроператор Библио Глобус, заявка 116383100229. Наконечникова и Егорова. Одна из туристок-диабетик, нужна ночная еда, предоставьте, пожалуйста, буду очень признательна. Надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество. Не первый раз отправляем туристов к Вам, всегда все было отлично.
В отеле есть волейбол?
Нет
Нет
Волейбола нет, есть йога, стоейчинг, и отличная игра на песке буча
Здравствуйте. Будут ли подогревать басейн в декабре?
Нет
Добрый день!
Разместите здесь, пожалуйста, концепцию отеля "Всё включено" на октябрь - ноябрь 2022 г.!
Добрый день!
Расскажите о системе "всё включено".
Входит ли в данную систему алкоголь?
Здравствуйте Елизавета, спасибо за интерес к нашему отелю. Алкоголь местного производства, газированные и горячие напитки включены в систему.
Будем рады видеть Вас!
С уважением, менеджер по работе с гостями.
Алкоголь бодядат безбожно, в Египте не первый раз, но так не бодядат нигде. Как то подошел к бару у ресепшен, попросил ром а милая барышня налила виски, я говорю мне ром а она так мило улыбаясь говорит мол это он и есть. После этого я к барам неподходил. Покупал местный ром в городе за 35 фунтов и был счастлив
Добрый день! Рассматриваем Ваш отель в марте, с 04.03.22г., подскажите, возможно заранее согласовать номер с видом на море и близостью к аквапарку. Будет ли подогрев или в это время подогрев уже не нужен.
Здравствуйте Екатерина, спасибо за выбор нашего отеля. Бассейны подогреваются только в зимний период, а в Марте не будет необходимости. Согласовать номер можно, в день приезда, на рецепции.
Будем рады видеть Вас.
С уважением, менеджер по работе с гостями.
Добрый вечер, 10 февраля прилетела из данного отеля. Пожалуйста рассмотрите другие предложения в г. Хургада, данный отель не соответствует заявленной концепции отеля.
Добрый день! В данный момент у отеля есть подогреваемый бассейн? Представители отвеча ...
Не понятно с подогревом бассейна. Разные ответы. В итоге есть в отеле хоть один бассе ...
Скажите пожалуйста, Вы что-то предпринимаете в связи с такими отзывами и фотографиями ...
Здравствуйте, прилетаем к вам 5.12, у сестры будет день рождения 7.12, поздравляет ли ...
Подскажите есть ли подогреваемый бассейн в зимний период?
Какова карточка работы бар ...
Добрый день. Подскажите есть бассейн с подогревом в декабре, и срезают ли браслеты в ...
Добрый день, уважаемые коллеги. Подскажите пожалуйста, возможно ли забронировать номе ...
Добрый День. Подскажите, пожалуйста, мы всегда ездили в SEA GULL 4* и пользовались вс ...
Добрый день! Сколько стоит продлить номер, если поздний вылет? Рубли в отеле принимае ...
Здравствуйте! Приезжаем в отель 30.03, ваучер 2954152. Огромная просьба предоставить ...
Доброе время суток! Подскажите пожалуйста, а у отеля собственный пляж? 🤠
Какая стоимость платного интернета?
Добрый день? Есть ли wi-fi в номерах отеля?
Уважаемые коллеги! Мои туристы прилетают сегодня ночью 02.01.2023- у них задержали ре ...
Здравствуйте, будет ли Рождественский ужин? Будет платный или нет?
В отеле есть волейбол?
Здравствуйте. Будут ли подогревать басейн в декабре?
Добрый день!
Разместите здесь, пожалуйста, концепцию отеля "Всё включено" на октябрь ...
Добрый день!
Расскажите о системе "всё включено".
Входит ли в данную систему алкого ...
Добрый день! Рассматриваем Ваш отель в марте, с 04.03.22г., подскажите, возможно зара ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
1 day
How quickly answers
-
72%
Number of answers
Нет, бассейн ледяной ( вернулись 21 января 24 года). В последние пару дней возле него еще и канализацией пахло.
С ребёнком ехать туда вообще не советую.
Нет там ничего подогреваемого!
Тот бассейн, что есть , с плохо приклеенными стыками в полотне (вид не очень, как будто дачный бассейн) . Черные дыры на фоне светлого дна.
Ледяной