Questions and answers
All questions - 515
Добрый день. Вопросы по bungalow family room.
Где находятся на территории отеля (В интернете нашли карту отеля. Под каким номером находятся корпуса с bungalow family room ?).
В каком году была последняя реновация этих номеров?
Сколько санузлов в номере?
Подскажите, какие виды импортного алкоголя предоставляются в отеле и в каких барах?
Добрый день! Пожалуйста, подскажите стоимость павильонов на пляже летом 2025? Спасибо!

Цены начинаются от 50 долларов.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли актуальный канал, где можно читать новости, задать вопросы отдыхающим?
Добрый день.
Планируем приехать к вам в июне. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту enya80@mail.ru
Заранее, спасибо

Лучше сюда не приезжать ,отвратительное отношение,не вкусная еда ,грязные номера ,у них там все ломается
Подскажите пожалуйста, есть ли чайник в номере стандарт, если нет, может ли отель его предоставить?И еще самое главное, как работают кондиционеры? Хватает ли прохлады на жаркие месяцы??

Здравствуйте!Чайников нет в номерах,не просили-не знаю дадут ли.Кондиционеры работают,но в мае они не нужны,если только на обогрев(для тех кто мерзнет).
Добрый день, коллеги, беспокоит турагентство ООО "Дисконт тур", менеджер Маргарита.
Наши туристы приедут к вам 08 мая поздно вечером (ориентировочно в 22-23 вечера).
Ориентируясь на концепцию, поняла, что перекусить на позднем ужине они смогут до 00:30, верно?
Здравствуйте. Планируем приехать
к Вам в июне. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту katerina1987ken@rambler.ru.
добрый день. Прилетаем 9 июня. У ребенка день рождения 10 июня.
Хотели бы зарезервировать столик в ресторане а ля карт заранее, чтобы быть уверенным что попадем точно.
он бесплатный 1 раз?

Мы были на майские праздники ,а-ля карт еще не работал,но слышала что он теперь всегда платный .
А если мы привезем свои ракетки и мяч ,сколько будет аренда корта ?

Аренды корта нет,если со своим!Если в аренду ракетки -7€ час.
Подскажите пожалуйста какое мороженое в отеле в упаковке или шариками накладывают вручную в рожки, в какое время работает кафе с мороженым?

У бары в отелк в морозилке лед в упаковке. С 12 до 16 вроде у бассейна, накадывает женщина в рожок. Также на ужине и обеде. Так было прошлой осенью.
Здравствуйте! Какая концепция у отеля? В октябре после 15 числа горки работают?

Здравствуйте,
Отель работает по концепции ультра все включено. Горки работают по графику: 10:00-12:00 -14:00-16:00. Отель оставляет за собой право менять время работы водных горок в зависимости от погодных условий.
С уважением,
Guest Relations Manager
Ирэм Чабукэр
Сколько стоит аренда корта для большого тенниса и ракетки ?Спасибо

Здравствуйте,
Стоимость аренды теннисного корта и ракеток с мячами составляет 7 евро в час днем и 30 евро в час в темное время суток. Резервацию осуществляет отдел размещения.
С уважением,
Guest Relations Manager
Ирэм Чабукэр
Добрый день.
Подскажите есть ли какие то привилегии для постоянных клиентов?

Здравствуйте,
Постоянным гостям по приезду в номер отправляются фрукты и приветственное письмо.
С уважением,
Guest Relations Manager
Ирэм Чабукэр
Здравствуйте . Подскажите пож та, был ли сделан ремонт в отеле/в номерах и в каких? Проведен ли вай фай в номерах всех?

Здравствуйте,
Ремонт во всем номерном фонде отеля был проведен в 2020-м году. Беспроводной интернет работает на всей территории отеля.
С уважением,
Guest Relations Manager
Ирэм Чабукэр
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть wi fi в номерах отеля?

Доброе утро! Нет в номерах. На пляже и в ресторане хорошо ловит.

Здравствуйте.
Интернет есть на всей территории отеля. и в номерах, и на пляже, и на пирсе.
С уважением,
Ирэм Чабукэр,
Guest Relations Manager
Здравствуйте,коллеги!)
Подскажите,есть ли обязательный дресс-код для мужчин на ужин в главный ресторан(только брюки,а не шорты,длинной до колена)?

Здравствуйте,
На ужин в основном ресторане дресс код casual. Бермуды и шорты до колен не возбраняются.
С уважением,
Guest Relations Manager
Ирэм Чабукэр

доброго времени суток, будем в вашем отеле с 29 апреля 2025 , на время проживания выпадает мой юбилей, подразумевается ли у вас комплименты для именинников? спасибо Ответить

Добрый день. Приносим извинения за задержку с ответом. Благодарим за выбор нашего отеля. Именинникам в номера отправляем маленький тортик и поздравительную открытку. Можно дополнительно организовать резервацию а ля карт ресторана, украшение стола, цветы, беседку на пляже с сервисом - все это за дополнительную плату. По приезду в отель вы можете обраться в службу Guest Relations по всем организационным вопросам.
С уважением,
Ирэм Чабукэр
Guest Relations Manager
Здравствуйте ,с 7 мая успеет ли бассейн прогреться ?Можно ли будет им там купаться ,так как море наверное будет прохладное .Спасибо

Добрый день.
Приносим извинения за задержку с ответом.
Благодарим за выбор нашего отеля.
Открытые бассейны в отеле не подогреваются. Погода в этом году достаточно прохладная и бассейны прогреваются дольше чем обычно. Есть крытый бассейн с подогревом воды до 33-х градусов. Температура воды в открытых бассейнах около 23-х, моря 20-ти градусов. В данный момент отель открыт и гости купаются и в открытых бассейнах и в море. Все зависит от ваших индивидуальных предпочтений.
С уважением,
Ирэм Чабукэр
Guest Relations Manager
Здравствуйте, какие напитки входят в концепцию ? Какой есть импортный алкоголь, соки пакетизированные, есть фреши?

Добрый день.
Приносим извинения за задержку с ответом.
Благодарим за выбор нашего отеля.
В концепцию входят местные безалкогольные, местные и импортные алкоголесодержащие напитки на разлив. Все бутилированные алкогольные напитки платные. Соки в мини пакетах доставляются в минибар, пополнение ежедневно бесплатно. Свежевыжатые соки предоставляются в основном ресторане, стоимость 3-4 евро, в зависимости от состава. По приезду в отель вы можете обратиться в службу Guest Relations по любым дополнительным вопросам.
С уважением,
Ирэм Чабукэр
Guest Relations Manager

Добрый день. Вопросы по bungalow family room.
Где находятся на территории отеля (В ...

Подскажите, какие виды импортного алкоголя предоставляются в отеле и в каких барах?

Добрый день! Пожалуйста, подскажите стоимость павильонов на пляже летом 2025? Спасибо ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли актуальный канал, где можно читать новос ...

Добрый день.
Планируем приехать к вам в июне. Пришлите пожалуйста концепцию отеля н ...

Подскажите пожалуйста, есть ли чайник в номере стандарт, если нет, может ли отель его ...

Добрый день, коллеги, беспокоит турагентство ООО "Дисконт тур", менеджер Маргарита.
...

Здравствуйте. Планируем приехать
к Вам в июне. Пришлите пожалуйста концепцию отеля ...

добрый день. Прилетаем 9 июня. У ребенка день рождения 10 июня.
Хотели бы зарезервир ...

А если мы привезем свои ракетки и мяч ,сколько будет аренда корта ?

Подскажите пожалуйста какое мороженое в отеле в упаковке или шариками накладывают вру ...

Здравствуйте! Какая концепция у отеля? В октябре после 15 числа горки работают?

Сколько стоит аренда корта для большого тенниса и ракетки ?Спасибо

Добрый день.
Подскажите есть ли какие то привилегии для постоянных клиентов?

Здравствуйте . Подскажите пож та, был ли сделан ремонт в отеле/в номерах и в каких? П ...

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть wi fi в номерах отеля?

Здравствуйте,коллеги!)
Подскажите,есть ли обязательный дресс-код для мужчин на ужин ...

доброго времени суток, будем в вашем отеле с 29 апреля 2025 , на время проживания вып ...

Здравствуйте ,с 7 мая успеет ли бассейн прогреться ?Можно ли будет им там купаться ,т ...

Здравствуйте, какие напитки входят в концепцию ? Какой есть импортный алкоголь, соки ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
59%
Number of answers
Импортного ничего нет, только местное