Questions and answers
All questions - 1 184
Здравствуйте, можно узнать какие преимущества даёт карта постоянного клиента?

Добрый день! Это зависит от уровня вашей карты. Какой цвет?
Здравствуйте! Как обстоит дело с вай-фай в отеле?

Добрый день! В отеле есть бесплатный вай-фай, работает только в лобби
Здравствуйте! Есть ли в отеле пункт обмена валюты?

Добрый день! В отеле нет
Здравствуте. Брамлеты после выселения из номера( в 12 дня) срезают? Можно потом питаться в отеле?

Добрый день! Браслеты не срезаем
Здравствуйте, подскажите расположение относительно города? есть рядом променад? как далеко магазины? есть номер с выходом сразу к бассейну?

Добрый день! Отель расположен в начале променадной зоны Эль-мамша, много магазинов рядом, есть номера с видом на бассейн
Добрый вечер. Прилетаем в сентябре втроем. Стандарт на троих, все три кровати для взрослых в нем?

Здравствуйте! Да

Спасибо за ответ. То есть именно кровати, а не кресло-кровать?

Третью кровать ставят полноценную с учень удобным матрасом.Ничем не отличается от стандартных кроватей.
Здравствуйте! Мы прилетаем к вам отдыхать с 27.04.25 по 06.05. У нас поздний выезд. Вопрос: можно ли будет пользоваться услугами ресторана до отъезда или снимут браслеты в 12-00. Кстати заезд тоже поздний: накормят ли нас?

Добрый день! Мы не срезаем браслеты. Есть поздний ужин до полуночи
Здравствуйте, есть карта турецкого банка vakifbank . Можно ли ей пользоваться в Египте? Едем в отель в сентябре. Забронирлвали, спасибо за концепцию

Здравствуйте! Насчет турецких карт не знаем, извините
Здравствуйте, собираемся бронировать сентябрь. Хотелось бы узнать, браслеты не срезают при выезде? Вылет вечерний. Можно ли пообедать , пользоваться пляжными полотенцами? Бывают ли вечера с живым звуком? Была в отеле в 2011 году. Очень по душе пришелся отель и место его нахождения. Можно прислать на почту концепцию отеля? Почта kiv_61@list.ru? Хватает ли места для плавания в море?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

спасибо большое
Добрый день! Были в вашем отеле , интересует будет ли починен пирс где стоят жезлонги и проводятся разминка и разные активити аниматоров, а то это ограждение ленточкой ну такое себе. Будет ли заменен номерной фонд а то мебель это ужас, даже при наличии карты APG Если хочешь в номере попить чай или кофе то на 3 человек там ни как не получается , 2 кофе и 3 сливок или 2 чая зато сахара 🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️ , бегать и что то спрашивать ну такое .

Добрый день! Нет, пирс на ремонте. Если вас трое, то и кофе, и чай, и сахар - на троих
как поменять карту постоянного клиента в связи со сменой фамилии?

Будете в отеле, мы вам поменяем
я вышла замуж и сменила фамилию, картой постоянного клиента можно воспользоваться по старой фамилии?

Лучше поменять карту

Какие бонусы по карте постоянного клиента и когда её выдают?
Спасибо 😘

Будете в отеле, подойдите к администратору. Вам все расскажут
Добрый день. У меня была карта постоянного гостя, но я ее потеряла, можно узнать ее номер из вашей базы, чтобы можно было ее применить при оформлении тура? имя на карте Polina Bulatnikova

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, предоставят ли в номер детскую кроватку для ребенка возраст 1 год и есть в ресторане детские стульчики для кормления?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, приезжаем в Ваш отель 03.07.2025г. 2 взрослых и 1 ребенок. 05.07.2025г. у меня юбилей, как поздравляют гостя? можно ли забронировать номер в бунгало на первом этаже в тихой зоне? Пришлите пожалуйста концепцию отеля на 2025, на почту olga_3754@mail.ru

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здраствуйте! Из каких номеров открывается лучший вид на море?

Добрый день! Номера с прямым видом на море в главном корпусе
Здравствуйте. Рассматриваем ваш отель вышлите концепцию отеля на svetocka@list.ru Спасибо

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый вечер , прилетаем к Вам 04.04.25 г. , Саблин В.Б. 1967 г.р. и Якиманская А.А. 1970 г.р. , в 2024 году у Вас отдыхали наши друзья , им очень понравилось, жили в бунгало , хотели попросить Вас поселить нас тоже в бунгало на 1 этаже. Заранее благодарны , с уважением Валерий и Алла.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Прилетаем 13 апреля в ваш отель. Большая просьба к вам заселить на в бунгало возле моря. Будем вам очень благодарны.

OK

Карта бледно-розового цвета.В этом году будет третье посещение.

Здравствуйте, можно узнать какие преимущества даёт карта постоянного клиента?

Здравствуйте! Как обстоит дело с вай-фай в отеле?

Здравствуйте! Есть ли в отеле пункт обмена валюты?

Здравствуте. Брамлеты после выселения из номера( в 12 дня) срезают? Можно потом питат ...

Здравствуйте, подскажите расположение относительно города? есть рядом променад? как д ...

Добрый вечер. Прилетаем в сентябре втроем. Стандарт на троих, все три кровати для взр ...

Здравствуйте! Мы прилетаем к вам отдыхать с 27.04.25 по 06.05. У нас поздний выезд. В ...

Здравствуйте, есть карта турецкого банка vakifbank . Можно ли ей пользоваться в Егип ...

Здравствуйте, собираемся бронировать сентябрь. Хотелось бы узнать, браслеты не срезаю ...

Добрый день! Были в вашем отеле , интересует будет ли починен пирс где стоят жезлонги ...

как поменять карту постоянного клиента в связи со сменой фамилии?

я вышла замуж и сменила фамилию, картой постоянного клиента можно воспользоваться по ...

Добрый день. У меня была карта постоянного гостя, но я ее потеряла, можно узнать ее н ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, предоставят ли в номер детскую кроватку для ребе ...

Здравствуйте, приезжаем в Ваш отель 03.07.2025г. 2 взрослых и 1 ребенок. 05.07.2025г. ...

Здраствуйте! Из каких номеров открывается лучший вид на море?

Здравствуйте. Рассматриваем ваш отель вышлите концепцию отеля на svetocka@list.ru Спа ...

Добрый вечер , прилетаем к Вам 04.04.25 г. , Саблин В.Б. 1967 г.р. и Якиманская А.А. ...

Здравствуйте. Прилетаем 13 апреля в ваш отель. Большая просьба к вам заселить на в бу ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
88%
Number of answers
Пришлите номер карты и фамилию