Questions and answers
All questions - 1 184
Здравствуйте! Едем парой и с другом к вам в отель второй раз. Можно в качестве небольшого комплимента попросить вас разместить нас рядом, по возможности в бунгало (не в главном корпусе, то бишь)? 2 в одном, 1 в другом. Спасибо!
Добрый день, собираемся к Вам приехать, можно узнать как у Вас работает анимация. Спасибо.

Здравствуйте! Утренние развлечения с 10 до 12, и после обеда 15-17 - это на пляже. Детское диско в 8.30 и шоу в 9. Есть дискотека в Виспар баре (в отеле)
Здравствуйте! Прилетаем к вам в гости 9.03.2025г. Можно попросить концепцию отеля выслать на почту natapya.kabirova@mail.ru Заранее благодарна!

Добрый день! Отправила вам на электронную почту
Здравствуйте! Рассматриваем Ваш отель для отпуска в сентябре 2025г- пришлите, пожалуйста, его концепцию мне на почту: starosta1998-223@rambler.ru

Коцепцию отправили
Здравствуйте. А есть у вас номера фамили? Хотим 4 человека приехать. Или придётся в отдельных номерах? Спасибо.

Есть двухкомнатные номера
Как получить сопроводительное письмо, мы приезжаем к вам 4го декабря

Добрый день! Не очень поняла.

Зачем Вам письмо? Оно ни на что не влияет!!! Заморочка топ Хотелс....Уже мы были года 4 назад....никто это письмо не смотрит.
Здравствуйте.
Едем к вам в гости 24.10 двумя семьями: Хохловы (3 человека, включая ребенка 4 года) и Поповы (2 человека).
Возможно ли разместить два номера рядом в тихом секторе, так как маленький ребенок.
А в номере для Хохловых предусмотреть наличие дополнительной кровати/раскладушки для ребёнка?
Заранее благодарю!

Да, конечно, можно дополнительную кровать
Добрый день. К Вам обращается семья Масалида Александр и Ирина. Мы приедем к вам 28.10.2024 из Москвы по рекомендации наших друзей Щемелевых Игоря и Светланы которые отдыхали у Вас много раз. Мы расщитываем на хороший отдых и надеемся стать вашими постоянными гостями. Мы очень просим разместить нас по возможности в бунгало поближе к морю на первом этаже так как у Ирины проблемы с ногами. Заранее Вам очень благодарны. Наша почта masalida1959@mail.ru.

Добрый день! Ваучер вышлите на почту gr.marlininn@azur.travel
Добрый день. Едем в отель уже 3й раз, раньше были до пандемии, сохранились ли небольшие привилегии? Если да, то какие? В главном корпусе есть номера с тремя кроватями? В декабре есть дневная и вечерняя анимация?

Добрый день! Если были в отеле после 2015, то могу вам оформить карту постоянного гостя. Номера с тремя кроватями есть и в главном корпусе, и в бунгало. Анимация работает ежедневно с утра и до поздней ночи
Отдыхали в отеле второй раз, потому что очень понравился отель и вся прилегающая к нему территория и пляж. Питание вкусное и разнообразное, благодарность всему поварскому составу, персонал отеля приветливый и вежливый. Особая благодарность администратору отеля Веронике помогает решить всегда все вопросы , связанные с пребыванием в отеле на отдыхе. Благодарим за отдых!!! Рекомендуем этот отель!!!

Добрый день! Большое спасибо!
Добрый день. Мы приедем к Вам в отель 22.09. Приедем рано утром. Подскажите, пожалуйста, нас заселят сразу или нам придется сидеть 10 часов до 14 часов?

Здравствуйте. Нас практически сразу заселили. Приехали в 8 утра, отправили на завтрак, и потом в номер

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте ! Скажите, пожалуйста , ведутся ли ремонтные работы в отеле и какие?

Добрый день! Проводится частичная реновация двух бунгало, что никоим образом не мешает отдыху гостей
Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле:
1. Вай-фай в номерах и на территории? стоимость?
2.Дискотека?
Заранее спасибо!

Добрый день! Вай-фай бесплатный, только в Лобби отеля. Дискотека на территории отеля проходит в Виспар-баре, ежевечерне, до часу ночи
Здравствуйте! Подскажите, одного мужчину 60 лет заселят в отель?

Добрый день! Конечно
Добрый день! подскажите пожалуйста сколько будет стоить доплатить номер standard sea view room приезжаем 5 сентября ARMANOVA OLGA i IGOR улетаем 16 сентября примерно забирать будут в 21.00 посмотрите что там по номеру продлить можно и к кому подойти чтобы сразу оплатить.спасибо за ранее за помощь и ответ) большое! Очень нужно муж после операции сидеть после 12 на выходе не сможет так долго....

Добрый день! При наличии возможности в отеле номер можно продлить
до 15 часов - 15 долларов
до 18 часов - 30 долларов
до 21 часа - 50 долларов.
Оплата утром в день вылета на ресепшен
Здравствуйте! В прошлом году подружились с маленьким торговцев рядом с отелем, лет 6. Скажите, что ему можно привезти в подарок, чтобы радостно было? Может в Египте чего-то нет? Канцелярка какая? Действительно ли шоколадка Алёнка ценится?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
We will be in your hotel from 23th of August to 5th of September. Svetlana and Valeria Grishchenko. Could you give the room with two separate beds, balcony? And please not 1st floor. We would like to higher floor. We will be
really thank to you!

Добрый день! Пришлите, пожалуйста, ваучер мне на вотсап +201060130508
С уаажением, администратор Вероника

Добрый день! Забронировали тур, заезд 09.09.2024 с категорией номера Standart Sea View. Подскажите пожалуйста эта категория номеров с балконом? Бронировали такой номер с учетом того, что оба гостя курящие.

Добрый день! Номера с видом на море располагаются в главной корпусе, все номера с балконами
Добрый день. Подскажите пожалуйста, сколько стоит продление номера в вашем отеле? Выезд в 12.00, рейс, например, задержали и перенесли на более позднее время. Сколько будет стоить продление на 5 часов?

Продлевали, до 18:00 30 долларов.

Добрый день! При наличии возможности (отель неполный) до 15 часов 15 долларов, до 18 часов - 30 долларов
Добрый день! Можно ли пользоваться услугами отеля (пляж, полотенца, питание) при раннем заезде или позднем выезде из отеля? Спасибо

Добрый день! Вы можете пользоваться пляжем, полотенцами, можете пообедать. При раннем заезде вы можете пользоваться всей инфраструктурой отеля

Здравствуйте! Едем парой и с другом к вам в отель второй раз. Можно в качестве неболь ...

Добрый день, собираемся к Вам приехать, можно узнать как у Вас работает анимация. Спа ...

Здравствуйте! Прилетаем к вам в гости 9.03.2025г. Можно попросить концепцию отеля выс ...

Здравствуйте! Рассматриваем Ваш отель для отпуска в сентябре 2025г- пришлите, пожалуй ...

Здравствуйте. А есть у вас номера фамили? Хотим 4 человека приехать. Или придётся в ...

Как получить сопроводительное письмо, мы приезжаем к вам 4го декабря

Здравствуйте.
Едем к вам в гости 24.10 двумя семьями: Хохловы (3 человека, включая р ...

Добрый день. К Вам обращается семья Масалида Александр и Ирина. Мы приедем к вам 28.1 ...

Добрый день. Едем в отель уже 3й раз, раньше были до пандемии, сохранились ли небольш ...

Отдыхали в отеле второй раз, потому что очень понравился отель и вся прилегающая к не ...

Добрый день. Мы приедем к Вам в отель 22.09. Приедем рано утром. Подскажите, пожалуйс ...

Здравствуйте ! Скажите, пожалуйста , ведутся ли ремонтные работы в отеле и какие?

Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле:
1. Вай-фай в номерах и на терри ...

Здравствуйте! Подскажите, одного мужчину 60 лет заселят в отель?

Добрый день! подскажите пожалуйста сколько будет стоить доплатить номер standard sea ...

Здравствуйте! В прошлом году подружились с маленьким торговцев рядом с отелем, лет 6. ...

We will be in your hotel from 23th of August to 5th of September. Svetlana and Valeri ...

Добрый день! Забронировали тур, заезд 09.09.2024 с категорией номера Standart Sea Vie ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста, сколько стоит продление номера в вашем отеле? Вые ...

Добрый день! Можно ли пользоваться услугами отеля (пляж, полотенца, питание) при ранн ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
88%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.