Questions and answers
All questions - 1 184
Здравствуйте! В конце марта собираемся в ваш отель. В Букинге указана оплата карточками. Пожайлуста, уточните можно ли оплатить наличными?
Здравствуйте! Принемаются к оплате наличные деньги?

А что в Египте где-то от них отказываются?

Ответ предоставлен сотрудником отеля Marlin Inn Azur Resort: "Здравствуйте, уважаемый Аркадий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас доступна оплата наличными в отеле".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Какой льготой пользуется туристы которые повторно приезжают в отэль марлин инн

никакой, была в марте второй раз, льгот никаких, даже браслеты обычные

Льгот нет, за искл. поселения в грязный номер, которых большинство
Здравствуйте! Так есть ли подогреваемый бассейн в отеле?Некоторые пишут есть, некоторые нет. Есть ли сауна?Она бесплатная?

Добрый вечер,нет,басейн без подогрева.про сауну ничего сказать не могу.

Добрый день!Про сауну не знаю,не видел,а бассейн маленький и скорее всего без подогрева,мы там не купались,там очень хороший пляж
Доьрый день! Бассейн неподогреваемый, а про сауну что то даже как то и не а курсе

Подогреваемого бассейна нет, сауна платная

Здравствуйте! Бассейн в отеле без подогрева. Сауна имеется, но она за дополнительную плату.
С наилучшими пожеланиями,
Мария
Добрый день! хотим прилететь в декабре(конец месяца)-- есть ли в отеле бассейн с подогревом?

Бассейн не подогревается. Только вернулась с отдыха, информация достоверная.

Ответ предоставлен сотрудником отеля MARLIN INN AZUR RESORT 4* (FB):
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение и приносим свои извинения за задержку с ответом. Сообщаем Вам, что бассейн не подогревается».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Нет
вот уже в отеле полторы недели, комната C312 постоянно выключается свет,не работал фен 4 дня, на просьбы поченить говорили ок и ок, потом на 4 день починили но свет пропадает...что это за отношение?вот прямо сейчас нас сказали ждите до 6 часов вечера.Мы уже связались со своей тур фирмой и пусть разбираются.
В отеле подогреваемого бассейна точно нет. Да и сам бассейн большую часть дня в тени. Маленький
Где купить шотландский виски недалёко от отэля

Ответ предоставлен сотрудником Ragab, Reception отеля MARLIN INN RESORT: "Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что импортный алкоголь можно приобрести только в магазинах Duty Free в аэропорту или 15-20 минутах ходьбы от отеля". С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Сейчас в отеле, номер 311. Дырка в ванной! 3 День ничего не решают!!!!
Да,решить какой либо вопрос, обратившись на ресепшен,в этом отеле проблемно. Попробуйте обратиться к своему гиду.

Гид хамло! Попробовали, только нагрубил и все! Вчера ещё украли вещи с балкона.
Что сказать,испортили вам отпуск. Я была в Египте 5-й раз, с таким отношением персонала на ресепшене в этом отеле столкнулась впервые.
Добрый день! подскажите пожалуйста бутылированную воду в номер приносят? и есть ли в номере чайник?

Ответ предоставлен сотрудником Ragab, Reception отеля MARLIN INN RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Валентина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ежедневно Гостям в номер предоставляются две большие бутылки воды, чайников в номерах нет." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Воду приносят, чайников в номерах нет. Берите кипятильник
Здравствуйте, подскажите как обстоят дела с интернетом в отеле? Есть ли интернет в номерах?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Social media through Facebook отеля Marlin Inn Resort: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что wi-fi предоставляется только в зоне лобби отеля".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

WiFi в лобби но он постоянно перегружен, нормально пользоваться им можно только ночью в остальное время смотреть и работать с ним не возможно
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, сколько стоит в отеле раннее заезд и поздний выезд?
Заранее спасибо за ответ.

Ответ предоставлен сотрудником Yaser, Reception отеля MARLIN INN RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Лилия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что раннее заселение и продление номера зависят от наличия свободных номеров и не могут быть гарантированы заранее. Стоимость продления номера составляет 25 долларов до 18-00. " С уважением, Помощник Tophotels.ru
День Добрый! с 13 августа в ваш отель прилетают туристы от TEZ TOUR, ваучер 116002783. Туристы - МОЛОДОЖЕНЫ, 10 августа у них свадьба и это их свадебное путешествие. Большая просьба сделать им комплимент в номер. ФИО- KACHANAVA NATALIYA, MARHISH DZMITRY. Заранее спасибо!
Не увидела ответа сотрудника отеля, интересно, сделали всё таки комплимент молодожёнам или нет?
Добрый день.
Есть ли в отеле номера для курящих?

есть в номерах балконы,там есть и столик и пепельница

Ответ предоставлен сотрудником Службы Social media through Facebook messenger отеля: "Здравствуйте, уважаемаяn Ирина! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что в отеле есть номера для курящих".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. Хотим к вам приехать 8 августа! Видели по фото что у вас есть аквапарк?он платный?

Тимур, в Марлин нет аквапарка...что-то явно Вы не то фото посмотрели..
Добрый день! Летим в ваш отель. интересует есть ли на территории отеля круглосуточный бесплатный бар чай-кофе, вода? были в другом отеле там есть, очень удобно.

Здравствуйте, уважаемая Вера! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть бар, который работает 24 часа, но напитки включены только до полуночи, после этого все платно. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля MARLIN INN RESORT

Здравствуйте! Приедем отдыхать к вам 16 июля... Скажите, какие услуги предоставляет СПА-центр и стоимость полного комплекса? .заранее спасибо!

Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ознакомиться с информацией о СПА-процедурах Вы сможете непосредственно в СПА-центре отеля. Ответ предоставлен Службой Reception отеля MARLIN INN RESORT
Здравствуйте, ув отельер и администрация ! Купила тур в ваш отель. Но !!! Очень настораживают многочисленные отзывы о наличии краж , воровства в отеле ((( . Очень большая просьба ПРИМИТЕ ПОЖАЛУЙСТА КАКИЕ-ТО МЕРЫ !!!! Путевку сдать уже не возможно, ну и очень уж отдыхать хочется !!!

были в отеле с 17 июля по 28 июля, сам начитавшись отзывов был очень осторожен с вещами. Но слава богу все прошло хорошо и никаких инцидентов не было.
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, когда закончится реновация в отеле?

Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не проводятся какие-либо реновационные работы в данный момент. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Marlin Inn Resort
Здравствуйте. Мы хотим приехать в Ваш отель в августе. Есть ли в главном ресторане кондиционеры. Можно ли в любое время включить кондиционер в стандартном номере или он работает по графику.

в лобби кондеи работают постоянно, в номерах работают когда карточка от номера находится в кармашке у входа.
Здравствуйте подскажите чем отличаются номера Номер эконом-класса - Только для взрослых от Стандартный двухместный номер с 1 кроватью

Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что разница между данными номерами заключается только в размере, номер Эконом имеет общую площадь - 16 м2, а Стандартный номер - 35 м2. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Marlin Inn Resort

Здравствуйте! В конце марта собираемся в ваш отель. В Букинге указана оплата карточка ...

Здравствуйте! Принемаются к оплате наличные деньги?

Какой льготой пользуется туристы которые повторно приезжают в отэль марлин инн

Здравствуйте! Так есть ли подогреваемый бассейн в отеле?Некоторые пишут есть, некотор ...

Добрый день! хотим прилететь в декабре(конец месяца)-- есть ли в отеле бассейн с подо ...

вот уже в отеле полторы недели, комната C312 постоянно выключается свет,не работал фе ...

Где купить шотландский виски недалёко от отэля

Здравствуйте. Сейчас в отеле, номер 311. Дырка в ванной! 3 День ничего не решают!!!!

Добрый день! подскажите пожалуйста бутылированную воду в номер приносят? и есть ли в ...

Здравствуйте, подскажите как обстоят дела с интернетом в отеле? Есть ли интернет в но ...
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, сколько стоит в отеле раннее заезд и поздний вые ...

День Добрый! с 13 августа в ваш отель прилетают туристы от TEZ TOUR, ваучер 11600278 ...

Добрый день.
Есть ли в отеле номера для курящих?

Здравствуйте. Хотим к вам приехать 8 августа! Видели по фото что у вас есть аквапарк? ...

Добрый день! Летим в ваш отель. интересует есть ли на территории отеля круглосуточный ...

Здравствуйте! Приедем отдыхать к вам 16 июля... Скажите, какие услуги предоставляет С ...

Здравствуйте, ув отельер и администрация ! Купила тур в ваш отель. Но !!! Очень насто ...

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, когда закончится реновация в отеле?

Здравствуйте. Мы хотим приехать в Ваш отель в августе. Есть ли в главном ресторане ко ...

Здравствуйте подскажите чем отличаются номера Номер эконом-класса - Только для взросл ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
88%
Number of answers
Здравствуйте!Да,конечно принимают,я платил наличкой
Ответ предоставлен сотрудником отеля Marlin Inn Azur Resort: "Здравствуйте, уважаемый Аркадий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас доступна оплата наличными в отеле".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Был в сентябре 2018 года. Не едьте. Минимум 40% отзывов написаны аниматорами или по их просьбе. Оценка отеля 3,2. Везде грязь, уборки нет. Еда нормальная, но страшно представить, как в этом сраче ее готовят. Номера более-менее в главном корпусе.