Добрый день Уважаемая Анастасия.
Приветствуем Вас из солнечного Египта и благодарим за выбор отеля Mirage Bay Resort&Aqua Park.
Пожалуйста, будьте проинформированы о том, что отель распологает номерами после ренновации.
С Уважением,
Зоя, менеджер по работе с гостями.

Спасибо за теплые слова) С нетерпением будем ждать Вас. Не могли бы Вы указать номер вашей резервации? Я хотела бы указать ваше пожелание в системе отеля.

Доброе утро Уважаемая Мария.
Благодарим за выбор нашего отеля и с нетерпением ждем вашего приезда.
Спешу сообщить, что завтрак и обед останутся за вами в последний день. Номер необходимо сдать 09.02.24 в 12 часов дня. Отель лоялен и оставляет браслеты нашим гостям. Но на ужин попасть вы уже не сможете,т.к. он не будет входить в стоимость вашего проживания,не зависимо от времени вашего приезда. Как правило дни вы теряете по вине своих турагенств или авиа компаний.
С Уважением,
Зоя менеджер по работе с гостями.

Добрый день Уважаемая Айна.
Детский клуб работает с 10 до 12.30 и с 15.00 до 16.30. В информационном буклете, выданном вам при заселении, данная информация также указана. Обратите внимание, что отель не несет ответственности за детей оставленных без присмотра ИХ родителями. Молочные каши по прежнему подаются на фудкорте рядом с блинчиками.
С Уважением,
Зоя / Guest Relation manager.

И ВАС С НАСТУПАЮЩИМ.
С ТУРИСТАМИ БЫЛА ПРОВЕДЕНА ПРИВАТНАЯ ВСТРЕЧА С СЛУЖБОЙ СЕРВИСА И ГЛАВНЫМ ПОВАРОМ ОТЕЛЯ. ГОСТЯМИ ПОДПИСАНА ДЕКЛАРАЦИЯ О САТИСФАКЦИИ. ГОСТЯМ НА ВСТРЕЧЕ БЫЛО НЕМНОЖЕЧКО НЕЛОВКО ЗА ПОВЕДЕНИЕ *ЛОКАЛЬНОГО* ТУР АГЕНСТВА.НО ВСЕ РАВНО, БЛАГОДАРЮ ЗА ПРЕДОСТАВЛЕННУЮ ИНФОРМАЦИЮ.
ЕСЛИ СЛУЖБА СЕРВИСА ВАМ СНОВА ПОНАДОБИТСЯ, ВЫ МОЖЕТЕ ВСЕГДА НАПИСАТЬ НА МОЙ ЭМЕЙЛ.
ЗОЯ/Guest Relation manager.

Добрый день Уважаемая Мария.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Примите к сведению, что поздний ужин в отеле проходит с 23 ч до 12ч ночи. Вы сможете только позавтракать с 7 до 10 утра в главном ресторане отеля.
С Уважением,
Зоя Менеджер по работе с гостями.

Солнечный привет из Мираж Бэй,
Благодарим за интерес к нашему отелю.
Для получения информации по новогодней программе пожалуйста свяжитесь с службой гостевого сервиса - gr@mirage-bay.com.
Хорошего дня и с Наступающим.

Добрый день Уважаемая Мария.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Примите к сведению, что продление номера до 18,00 состовляет25 USD.
До 22,00-40USD.
С Уважением,
Зоя Менеджер по работе с гостями.

Добрый день Уважаемая Ирина.
Спасибо что выбрали наш отель. Сообщаю, что размен валюты вы можете произвести с вашим гидом в лобби.
С Уажением Зоя,
Ваш менеджер по работе с гостями.

Добрый день Уважаемая ГАЛИНА.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Вы можете воспользоваться местным приложением Uber, услугами местного такси или микроавтобуса.
С Уважением,
Зоя Менеджер по работе с гостями.

Добрый день Уважаемая ГАЛИНА.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Вы можете воспользоваться местным приложением Uber, услугами местного такси или микроавтобуса.
С Уважением,
Зоя Менеджер по работе с гостями.

Добрый день Уважаемая Виктория.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Примите к сведению, что ближайший гипермаркет располагается сразу за постом охраны на выходе из отеля, слева. Также вы можете посетить Сензо Молл. Он располагается в 10 минутах от отеля. Необходимо повернуть направо от отеля и воспользоваться местным транспортом или такси.
Вы можете оплачивать товары долларами или египетскими фунтами.
С Уважением,
Зоя Менеджер по работе с гостями.

Добрый день Уважаемая Елена,
спасибо за оказанное доверие и выбор нашего отеля для проведения отпуска.
Ответила Вам на указанную почту.
С уважением,
Зоя, менеджер по работе с гостями.

😁🤯

Мы были в феврале, в аквапарке вода подогревалась, в других бассейнах нет.

Благодарю Ирина. Уже сделали выбор в пользу отеля в бухте. Надеемся будет без ветра.

Бар есть. Аквапарк работает, подогревается

Мы были в феврале, аквапарк работал по часам,вода там подогревалась. Бар на пляже есть

Добрый день Уважаемая Наталия.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Примите к сведению, что отель располагает одним подогреваемым бассейном, на территории Аква парка. Бар на пляже доступен для наших гостей с 10,00 до 17,00 ежедневно.
С Уважением,
Зоя Менеджер по работе с гостями.

Поближе к морю сдают для местных.Плюс стройка еще там новых корпусов.Зря вы туда с ребенком едите.

Там такая грязь и вонь везде , что можно все

Курить можно везде там

Думаю ваши соседи не одобрят. При нас никто не курил. На территории, кстати, очень чисто. Есть специальные места для курения, можно сказать на каждом шагу.

Вай фай только на ресепшн. Очень слабый. Лучше в аэропорту на выходе купить симку местную с необходимым количеством Гб. Они стоят 7-8 долларов. Басейны не подогреваются у них. Дай бог если чистые будут. Бар главный до 1.00 ночи по-моему работает.

Холодильник есть . Интернета нет, нужно в аэропорту покупать симку 8$ 20 гб

У нас был номер в корпусе напротив ресепшен и окна на него выходили, и вай фай в номере ловил нормально, а на балконе так отлично) но симка в аэропорту однозначно решит вопрос))

Хороших номеров нет , грязь везде , бассейны грязные . С детьми не советую . Мы отдыхали в июле ( испорченый отпуск)

Никак.Доплатите - деньги на ветер.