Questions and answers
All questions - 1 658
Добрый день.
Планируем поездку с 30.12.23.
Будет-ли подогреваться бассейн и аквапарк?
Планируется ли в ночь с 31.12 на 01.01 праздник Новый год
Здравствуйте.есть ли сейф в номерах стандарт?
Пришлите пожалуйста концепцию отеля в зимний период.
gomerchik87@mail.ru

Добрый вечер. 3 дня назад вернулись из данного отеля. Сейфов в номерах тут нет нигде. Только на ресепшен..

Мы отдыхали в данном отеле в октябре, в номере стандарт, сейф был в шкафу, без ключей сейф очень маленький по размеру- вынесут со всем содержимым))
Здравствуйте, сколько стоит продлить стандартный номер до 20. 00

Здравствуйте, до 18.00 $25
До 20.00 , нужно уточнить есть ли такая возможность на ресепшен.
Если есть, оплачиваются полностью сутки проживания, актуализировать цену можно так же , на ресепшен.
С уважением, Мария.
Добрый день. Интересует есть ли в номере Стандарт сейф? В разных источниках информация- что сейф в номере - то что на ресепшене. Странно конечно что если в декларируемой 4* на ресепшене, но хорошо бы заранее быть к этому готовому. Трое взрослых с мечтами поездить посмотреть- надо понять или покупать онлайн экскурсии или по старинке на месте

Здравствуйте, Олег, сейфы только на ресепшен.
С уважением, Мария.

Сейфа нет . Отель на 4 звезды не тянет максимум 3

Сейфы на рецепшене только и нет свободных.
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как обстоят дела с wi-fi на территории отеля и в номерах? Везде ли он есть? Бесплатный? Скорость соединения приемлемая?
Или лучше в аэропорту взять местную симку?

Здравствуйте, бесплатный вайфай только на ресепшен, скорость не большая, зватает на месенджеры.
Если вам нужно быть на связи постоянно и иметь большую скорость, то кнечно , лучше симкарту.
С уважением, Мария.

Вам ещё забыли уточнить, что интернет ограничен только для переписки в месседжерах. Звонки невозможны.

Здравствуйте! Собираемся к вам через недельку приехать! Подскажите пожалуйста, чтобы дали хороший номер с детьми нужно договариваться на ресепшене?

Здравствуйте, Ольга, спасибо за оказанное доверие и выбор нашего отеля для проведение отпуска.
Ответила вам на почту
.
С уважением, Мария.
Добрый день! Работает подогрев бассейнов с 17 ноября и каких?

Здравствуйте, подогрев включат в зависимости от температуры.
В отеле есть подогрев аквапарка только.
С уважением, Мария.
Здравствуйте! Номер Family двух комнатный? Какие там кровати?

Здравствуйте, номер фемели двухкомнатный.
Одна кингсайз в одной комнате и во второй комнате 2 односпальные.
С уважееикм, Мария.
Добрый день. В концепции отеля бар на пляже бесплатный. На самом ли деле так? Т.к. много отзывов, что бар на пляже и напитки в нем платные.

Здравствуйте, на пляже есть 2 бара , один по системе все включено бесплатно и второй бар сосвежими соками платный.
С уважением, Мария.

здравствуйте. пирс отремонтировали?

Здравствуйте, Мария, пирс пока закрыт.
С уважением, Мария.
Добрый день! Будет ли работать подогрев бассейнов и каких именно после 17 ноября?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Есть ли бар который работает 24 часа по системе ALL ?

Здравствуйте, нет, бары в отеле по системе все включено работают до 23 00.
С уважением, Мария.
Сейчас находимся в отеле, номер 701.
Насколько известно, бассейн с Горками должен подогреваться. Сейчас он ледяной...

Здравствуйте, бассейны в Египте подогреваются с ноября-декабря, когда температура воздуха ниже 25 градусов.
С уважением, Мария.
Пляжные полотенца отель предоставляет?

На счет этого не беспокойтесь, бесплатные,по карте, но за потерю карты , точно не помню, вносится определеннфя сумма в долларах
Доброе утро. Подскажите у вас после 12 срезают браслеты? Есть ли подогреваемый бассейн? Спасибо.

Мы были в феврале. С браслетами мы уехали домой. Бассейн греется только один детский. Но в феврале в нем было холодновато.

В описании написано что есть бассейн с подогревом, мы прилетаем декабре.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

нет, не срезают, пользоваться будете всем, как при въезде и заселении

Сейчас в отеле. Бассейн подогревают только зимой, по словам человека с ресепшн.

С нас никто не срезал, с ними выехали из отеля.
здравствуйте. прилетаем к вам 8 октября. 13 у меня будет день рождения. положены ли какие-то бонусы от отеля?

Здравствуйте, в подарок от отеля тортик или фрукты.
Подойдите к мне или а ресепшен заранее , все организуем .
С уважением, Мария.

нет, мы отдыхали в апреле 23 г. это не предусмотренно администрацией отеляя
Где же кормить детей? Или за завтрак заплатить? Или платные рестораны? Какой выход?

Еда есть, но только все в мухах. За территорией только рыбный ресторан. Я до сих пор в шоке от этого отеля!

В первый день завтрак платный .
Можно оплатить на ресепшен.
С уважением, Мария.

Вот мой отзыв! Если есть возможность срочно меняйте отель! Все положительные отзывы липа! Фотки если посмотрите одинаковые! Детского меню, стола нет! Ни бесплатно ни за деньги. Да и взрослым есть не чего!
ГРЯЗНЫЙ!!! РАЗЛОМАННЫЙ!!! УБОГИЙ!!!! НИЩЕБРОДСКИЙ ОТЕЛЬ!!!!
Отдыхала в этом отеле с мужем и сыном с 7 по 14 сентября. Очень было перед ними стыдно, что выбрала этот отель. Скажу сразу Этому сайту доверять нельзя!!! ВСЕ положительные отзывы этого года про этот отель ВРАНЬЁ!!!!!!!! Отдыхаем в год один, два раза в разных странах. Ни когда не писала отзывы. Сейчас напишу т.к. хочу, чтобы ни кто более не обломался с отпуском как мы! Более грязного и убогого отеля в жизни не видела. Это жуть!!!!
Начну по порядку. Прилетели в 7.30. В 8.30 были в отеле. Завтрак с 7 до 10. Браслеты одевают в 10, чтобы не кормить завтраком!!!! Заселяют в 14.00. Чтобы ускорить, т.к. ночь летели и дико устали, положила в паспорт 20 евро. Через пол часа дали мне ключ (не карту! а ключ на брелке)! И начались хождения по мукам! В первом номере была разломана мебель, были на полу бычки, текла лейка душа!!! Устроила скандал, пошли смотреть другой номер... Так смотрели 6 номеров, один хуже другого.... Все это при +42 и голодные!!! Сейфов в номерах нет! Ячейки на рецепшен!!!
Заселились, кушать не хотелось уже совсем. Поэтому пошли на пляж.... Лежаков нет. На лежаках лежат местные арабы по 8 человек с детьми!!! Зонтов куча, лежаков нет. Те лежаки, который чудом удавалось найти все разломанные! Все до единого!!! Работник пляжа плевать на нас хотел. За копеечку таскал лежаки местным!
Бар у бассейна платный! Я такого ни где не видела! Коктейли платные, допустим, но бутылка воды 2 доллара и 2 стаканчика колы доллар это перебор!
Пенная вечеринка на пляже в 22.00, была без пены, с одним дрянным коктейлем и за 1000 р с носа)))
Как я была рада, что сын не маленький! В ресторане (грязной столовке) есть не чего! Детей кормить не чем! Из фруктом каждый день деревянная груша и не съедобная дыня! Из еды макароны во всевозможных вариациях. Из мяса курица (скорее всего голубь) на гриле, котлетки на протвине. Воду брали из номера и пили на пляже. Во второй день решили налить воды из кулера в ресторане в пустую бутылку. Вода пахла хлоркой и явно налита была в кулер из крана!!! Очень многие, кто пил эту воду или юпи из этой воды жаловались на расстройство желудка!
Про анимацию не знаю. Не видела) Музыка орала на весь пляж, в основном арабская (даже рэп арабский))). В бассейне не плавали, было битком местных.
Естественно тренажерный закрыт. Из ресторанов а-ля-карт работал только итальянский. Куда мы не пошли, т.к. давали те же макароны( Аквапарк, за который мы заплатили, тоже не работал(
Еще хочу сказать, что летели мы от Пегаса. Фотографии и них на сайте очень красивые, но НИ ОДНА не является правдой!!! Я специально хотела найти хотя бы одну реальную, но нет! Ни одной! Либо это фотки этого отеля 20летней давности, либо это откровенный развод!
Пжл читайте отзывы и очень внимательно смотрите на фотографии. На всех положительных отзывах на этом сайте фотографии одинаковые!!!!
Добрый день! Планируем приехать в ваш отель, прилёт самолёта в 8 утра. Видела много обзоров про ваш отель, там говорили что в столовую с утра не пускают. Вопрос, нас завтраком кормить не будут? Нас 2 взрослых и 2 детей

Здравствуйте, отельнве сутки начинаются в 12:00, завтрак не включен в стоимость первооо дня проживания .
Но если в день выезда у вас поздний вылет, браслеты вам не срежут и обед у вас останется.
С уважением ,Мария.

Просто рекомендация: возьмите с собой перекус упакуйте в багаж, по прилёту позавтракаете. Мы прилетали рано. Но еды с самолёта хватило, что бы дожить до обеда)
Ещё в 5минутах хода от рецепшена, это как с отеля выйти и перейти дорогу есть лавки с фруктами и сладостями. Не ленитесь пройдите дальше. Сразу у входа в отель дороже. Ну и незнаю будут ли они так рано открыты.

лучше не планируйте, отель так себе, не портите свой отпуск, выбирете что-нибудь по лучше
Добрый день, планируем посетить Ваш отель с 25.09.2023, пришлите пожалуйста концепцию отеля на электронную почту ant-mal@yandex.ru
Спасибо!
Добрый вечер, вылет 8 октября в день рождение ребёнка ,будем у вас 9 октября, будет ли комплимент от отеля?

Здравствуйте, спасибо за оказанное доверие и выбор нашего отеля для проведение отпуска.
Да, конечно , во сколько вы прилетаете ?
Напишите пожалуйста на почту gr@mirage-bay.com

Добрый день.
Планируем поездку с 30.12.23.
Будет-ли подогреваться бассейн и аквапар ...

Здравствуйте.есть ли сейф в номерах стандарт?
Пришлите пожалуйста концепцию отеля в ...
Здравствуйте, сколько стоит продлить стандартный номер до 20. 00

Добрый день. Интересует есть ли в номере Стандарт сейф? В разных источниках информаци ...

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как обстоят дела с wi-fi на территории отеля и в ...

Здравствуйте! Собираемся к вам через недельку приехать! Подскажите пожалуйста, чтобы ...

Добрый день! Работает подогрев бассейнов с 17 ноября и каких?

Здравствуйте! Номер Family двух комнатный? Какие там кровати?

Добрый день. В концепции отеля бар на пляже бесплатный. На самом ли деле так? Т.к. мн ...

здравствуйте. пирс отремонтировали?

Добрый день! Будет ли работать подогрев бассейнов и каких именно после 17 ноября?

Есть ли бар который работает 24 часа по системе ALL ?

Сейчас находимся в отеле, номер 701.
Насколько известно, бассейн с Горками должен по ...

Пляжные полотенца отель предоставляет?

Доброе утро. Подскажите у вас после 12 срезают браслеты? Есть ли подогреваемый бассей ...

здравствуйте. прилетаем к вам 8 октября. 13 у меня будет день рождения. положены ли к ...

Где же кормить детей? Или за завтрак заплатить? Или платные рестораны? Какой выход?

Добрый день! Планируем приехать в ваш отель, прилёт самолёта в 8 утра. Видела много о ...

Добрый день, планируем посетить Ваш отель с 25.09.2023, пришлите пожалуйста концепцию ...

Добрый вечер, вылет 8 октября в день рождение ребёнка ,будем у вас 9 октября, будет ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
85%
Number of answers
Если есть возможность поменяйте данный отель на другой.
Если вы хотите испортить себе Новый год .. то вам туда . Бассейны не подогревается и очень грязные ( зеленого цвета ) в аквапарке только местные дети , тоже грязь . В принципе там грязь и вонь везде .