Nomer 214

S dniom rozdenija mojego sina tak i ne pozdravili...

Dobryj den 19 oktiabria (subbota) priletajem v Vas otel. U sina den rozdenija v etot den, 7 let. Mozno li jego kak to pozdravit, naprimer za uzinom? I mozno li vziat bez doplaty bungalo? Priletajem uze vo 2 raz :)
Oven liubim Vas hotel :)

Доброго времени суток. Еду к вам с 16 по 23 октября, ваучер №1775668. Могу ли я рассчитывать на размещение в бунгало, как постоянный гость отеля? Лечу в отель 4 раз. Ранее оставляла запрос. Заранее благодарна.

Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al1182/questions?utm_source=FAQ&utm_medium=email&utm_campaign=seeanswer&id=999932

здравствуйте!подскажите бассейн в зимнее время подогревается ?

Добрый день ! Будем отдыхать у вас с 15.10.19 по 22.10.19 большой компанией - 13 человек ( 2, 2+1, 3+1 , 2+2 ).
Будет ли возможным ,чтобы нас расселили не далеко друг от друга?
И я так понимаю, что стандартные номера на 2-их находятся только на въезде отеля???((((((((

Доброго дня. Прилітаєм у ваш готель в середині жовтня з двома маленькими дітками. Дуже хвилює питання (виникло після перегляду деяких відгуків) стосовно отруєння, діареї, розладу шлунку клієнтів від вживання їжі представленої в готелі (чи то вода погана). Наскільки це правда? І яка ситуація з цим на сьогоднішній час? Дуже переживаємо за діток. Дякую.

Здравствуйте.Летим в Египет первый раз, не хотим портить впечатление. Собираюсь к Вам в ноябре. Еду с взрослым сыном. Как у вас анимация? Есть ли дискотеки? Какая стоимость доплаты за раннее заселение и позднее выселение?

Доброго времени суток. Еду к вам с 16 по 23 октября. Могу ли я рассчитывать на размещение в бунгало, как постоянный гость отеля? Ранее был Ваш ответ, что бунгало предоставляется без доплат для постоянных гостей (буду у вас 4 раз и не последний). Очень люблю Ваш отель и рекомендую его всем. Заранее благодарна.

Здравствуйте! Собираемся лететь 22 октября с детьми. Скажите, пожалуйста, как сейчас ситуация с лагуной? Если какие-то изменения

Вы посмотрите кто мне пишет!!!?? Полтава это город в Украине, Гродно это Беларусь, это ваш турист постоянный, а ни мой клиент, проанализируйте профиль его хотя бы перед тем как писать. С вами вопрос был закрыт уже с того дня и разбираться с Вами я не собираюсь, лучшее "наказание" для отеля никого туда не отправлять, что мы и делаем!!! Кто хочет узнать все, что случилось в вашем отеле интересного напишет адекватно, не так как ваш постоянный клиент, в личку mozambik.travel@mail.ru и всё расскажу и видео отправлю.

Добрый день,подскажите,в предыдущем вопросе о ночном вылете,Вы ответили,что никто не выгонит из комнаты. Тоесть можно оставаться в номере до того как заберут из отеля БЕСПЛАТНО? или же все-таки продление стоит сколько-то денег?

День добрый. Наш отдых в отеле планируем 22-28 августа. Беспокоит ранний приезд и ночной вылет. Заселят ли нас с 5,00 и что делать если вылет в три часа ночи?? неужели выселиться и ждать с вещами возле ресепшена??? прошу дать ответ как можно скорее

Добрый день. 6 июля утром должны приехать в отель. Я приезжаю с бабушкой, возможно ли раннее заселение? Или нужно обязательно ждать до check-in time?

Добрый день, выдает ли дайвинг центр на территории вашего отеля сертификат PADI Open Water?

добрый день! хотел бы у вас уточнить информацию касающуюся моего туриста, ваучер 1569332, MANSOUR/MOKHTAR ABDELRAOUF ARAFAT SHAABAN. Подскажите пожалуйста следующее: 1. почему не заселили в отель моего туриста? 2. с какой целью необходимы были доплаты, если в полном объёме все деньги были перечислены туроператору Джойн Ап в тройном размере, как за гражданин Египта? 3. Что за инцидент произошёл в отеле требующий такого внимания из вне и какому законодательству противоречат его действия? 4. как так получилось, что ваши сотрудники дали фальшивые 100$ 5. Подскажите пожалуйста, что за угрозы звучали в адрес туриста?. Большое спасибо, буду рад ответу из первых уст, так как данная ситуация до воли таки не заурядная и требующая определённого внимания, так как мы в Ваш отель отправили очень много туристов и ещё много заявок забронировано. После Вашего ответа будем думать изменять отель по другим заявкам или нет! Хорошего вечера!

Здравствуйте. Планируем поездку на 05.07.19,молодая пара, первая поездка после свадьбы, хотели бы выбрать номер поуютней и поближе к морю, возможно ли это?

Здравствуйте!Пишут в отзывах,что лагуна в ужасно состоянии...Вода зеленая и медузы.Скоро летим в отель и как-то печально.Может кто-то сейчас там,правда невозможно купаться?И кроме лагуны есть вход в море или только лагуна?Про пирс знаю,а вот чтобы зайти с берега в море есть такие места или нет? Ближе к поездке,что-то настроение портится... Спасибо,что дочитал до конца.И спасибо,тем кто ответит..

Приезжаем в ваш отель 19.06.2019 2 семьи с детьми возможно ли поселить нас в номер возле аквапарка и возможно ли раннее заселение приезжаем рано утром. 2 недели назад писала на эл.почту отеля никто не ответил.

Добрый день! Подскажите пожалуйста есть ли утюг в номере или как его можно будет взять?За дополнительную плату или так?