Добрый день! Летим в Ваш отель 28.05.2018 на 12 дней 5 человек. Но что-то отзывы начинают пугать(Надеемся к сезону закончится ремонт, номера будут достойными, не будет проблем с водой в номерах, пляж будет чистым, питание вкусным, а главное фрукты не будут резать кусочьками😂😂😂. Оочень любим Хургаду, не разочаруйте нас пожалуйста!!!

Подскажите, есть ли настольный теннис (если есть - нужно ли брать ракетки и мячики), футбольное и баскетбольное поле?

Добрый день,скажите пожалуйста есть ли утюг в номерах?

Добрый день. Подскажите пожалуйста по активным видам спорта- футбол, баскетбол, волейбол- доступны ли они будут в конце февраля. Спасибо.

Здравствуйте, настольный теннис платный или бесплатный??? Если иметь свои ракетки и шарик мы сможем бесплатно поиграть??? Спасибо.

Здравствуйте,играет ли роль сопроводительное письмо от tophotels.ru при заселении в вашем отеле

Здравствуйте, ещё раз хочу уточнить про БЕСПЛАТНЫЙ хороший молотый кофе. Он всё таки есть?. Т.к. из последнего отзыва поняла, что кофе ВЕЗДЕ ( во всех барах и ресторане) растворимый. А в баре за 2$ пожалуйста.

Здравствуйте, приедем в Ваш отель с 11 июня 2018г. на 10 ночей, 11 человек, все родственники, из них 5 детей. Забронировали 3 номера (1 стандарт и 2 делюкс). Есть ли возможность поселить нас рядом?

Здравствуйте, 26 мая прилетаем к вам в Мираж Бей на 10 ночей (2 семьи с 3 детьми). Какие фрукты будут подаваться в ресторане в этот период времени? Рестораны аля-карт можно будет посещать 1 раз каждый по записи? Какие именно рестораны (чья кухня) будут работать? Спасибо.

Добрый день. Планируем отдых в вашем отеле в июле (2+2 и 2+1). Турагент предлагает забронировать номера Delux. У него в описании это номер площадью 65 кв.м, с отдельным входом. В описании отеля (даже на официальном сайте) я не нашла номеров такого стандарта, но по площади - это бунгало. Ранее Вы отвечали, что Delux - это 37 м кв.
Скажите, где можно узнать ТОЧНУЮ информацию о номерном фонде отеля? И куда нас поселят, если в ваучере будет указан номер Delux?

Добрый день! Забронировали отдых в Вашем отеле с 31 мая. Едем с ребенком 8-ми лет. Будут ли к тому времени закончены ремонтные работы? У нас номер Стандарт. Подскажите, как попасть в номер, где закончен ремонт. Буду благодарна за ответ.

Какая средняя температура в детском бассейне сейчас?

Добрый день. Подскажите пожалуйста, есть ли на территории отеля услуга дайвинга для детей с инструктором , спец одеждой, сколько стоит? Спасибо за ответ

Планирую отдых в вашем отеле в конце марта с сыном 8 лет. Слышала информацию о сильных ветрах и песчаных бурях в это время года. Спасает ли расположение отеля в лагуне от сильного ветра, не будет ли отдых испорчен погодой?

Добрый вечер! Купили тур к Вам с 26/06-07/07/18 размещение standard room, хотели узнать сколько будет доплата за размещение в бунгало на время отдыха? Спасибо!

Здравствуйте, едем в ваш отель в мае, хотели б узнать цены на массаж и спа процедуры. Спасибо

Добрый вечер. 21.02 собираемся в Ваш отель, едем с маленьким ребенком, 5 месяцев. Подскажите, пжл, предоставляют ли электрочайник в номер? А так же вопрос, летим большим составом, 7 человек, возможно ли расселение в 1 номер? Путевки приобретались отдельно, на три и четыре человека, в разные номера. Заранее спасибо за ответ!!!

Добрый день, уважаемые работники отеля! Я являюсь руководителем туристического агенства и отдыха в Вашем отеле в декабре, мне все очень понравилось (написала Вам положительный отзыв)! Но вот в данный момент в Вашем отеле отдыхают наши туристы, которые не довольны состоянием номеров, в частности того, что в номере элементарно нет воды и фена, а в самом номере грязно. Я Вас очень прошу решить данную проблему, чтобы туристы остались довольны отдыхом. Номер ваучеров:
1233206 туристы MATSYHUD SIARHEI и MATSYHUD IRYNA
1233204 туристы SVITA NATALLIA и SVITA DANIIL

Надеемся на то, что Вы быстро отреагируете на нашу просьбу и предоставите туристам условия для хорошего и комфортного проживания в номере , и с учетом того, что мы, бронируя Ваш отель, расказали туристам, что у Вас превосходный сервис и Вы реагируете на все просьбы и замечания.

Здравствуйте! Мы планируем приехать к Вам на отдых с 17 07 2018 г Подскажите пожалуйста можно ли заселиться в бунгало и как далеко эти номера от моря! Нас три человека!Заранее спасибо за ответ!С уважением Дмитрий! И ещё маленький вопрос по поводу ремонта может до июля он закончится или это на отдыхе туристов не сказывается и проходят ли вечером на территории отеля дискотеки или анимационные и развлекательные программы Ещё раз спасибо за ответ и извините что столько много вопросов!!!

здравствуйте! сегодня из вашего отеля возвращаются мои родители,и в связи с отличными рекомендациями о вашем отеле планируем с семьей посетить вас весной. подскажите как с погодой в конце марта? будут ли закончены ремонтные работы?