Дарья, добрый день! Приезжаем в ваш отель 22.05. уже в третий раз. Хотела бы уточнить, какие алкогольные напитки предоставляются по системе "все включено" в этом году. Моя мама только что вернулась из "Lillylanda"и сказала, что совсем не было вина, были только крепкие напитки и пиво(

Даша, добрый день!
номер брони 635275647, в Египет приеду впервые, одна....поэтому очень Вас прошу разместить меня поближе к пляжу и там где не будет насекомых(боюсь живности жутко), это реально? И прошу Вас выслать карту отеля на почту yanaburyakova03@gmail.com

Добрый день, Дарья!
мы забронировали и оплатили тур в Ваш отель. можете подсказать ряд вопросов?
номер выбрали Бунгало, с нами едет ребенок 1,7 лет, как нам удобнее будет: первый или второй этаж бунгало?
необходима будет кровать для ребенка, нам заранее написать напоминаем письмом или по факту приезда это решается?
и размещение, как выбрать и договорить об оптимальном месторасположении номера относительно удаленности от море, ресторана, бассейна.

заранее спасибо!

Дарья, добрый день! Мы к вам приезжает 22.04.15. Оплачено бунгало. Нам очень хочется попасть в двухкомнатное бунгало с кухней т.к. детям по 3,5 года и необходимо дополнительно кормить, одной большой кроватью и диваном .И такое где комаров будет поменьше Бахметьева Наталья с двумя детьми Викторией, Александрой и мамой Яковлева Гульсина. Bakhmeteva Natalia Огромное Спасибо!

Читать полностью на https://tophotels.ru/main/account/questions/

Добрый день, Дарья! Приобрела путевку в Ваш отель 23.04-02.05.15 номер Standart 1+2. В Египте в первый раз, и хотелось бы, чтобы остались приятные впечатления от отдыха. Прошу Вас посодействовать в нашем комфортном размещении, желательно недалеко от основной инфраструктуры отеля. Номер хотелось бы иметь по возможности с балконом и исправной техникой. Надеюсь на Ваше содействие! Наши имена: Poliakova Irina, Poliakova Daria, Poliakov Dmitrii.

Дарья здравствуйте,собираемся в ваш отель с подругой и двумя детьми.выбрали бунгало.Скажите,номер будет двухкомнатный и будет ли телевизор в каждой? Спасибо

показывать не показывать
17.04.15 15:15Вопрос по отелюLillyland Beach Club 4* (Египет, Хургада)
Добрый день, Дарья! Собираемся в Ваш отель с 27.04.2015 на 9 ночей (2 взрослых и ребенок 4 года), туроператор отправил запрос на подтверждение Фараон бунгало, я правильно понимаю, если мы бронируем Фараон бунгало, это автоматически предоставляет концепцию Роял Класс? или при бронировании мы должны где-то это дополнительно указать?
Если отель подтвердит наш запрос на заселение именно в эту категорию, хотелось бы рассчитывать на хороший номер, с балконом, работающими сантехникой и мебелью, хорошим видом (может быть, на море? )) заранее спасибо, надеемся на Вашу помощь и до встречи.

Дарья, добрый день. Подскажите пожалуйста на 24 апреля есть свободные номера Бунгало?

Дарья, добрый день!
Едем в Ваш отель с 24.04-01.05 Номер брони 635275740
OREKHOVA SVETLANA, KAZAKOVA OLESIA и KAZAKOVA ELIZAVETA номер фараон бунгало.
Очень хотелось бы заехать сразу в свой номер, с нами двухлетний ребенок (при возможности, хотелось бы что бы номер был подальше от шумных анимации и дискотек, но не очень далеко от основной инфраструктуры: море, ресторан). А так же уточните, пожалуйста, есть ли в номере чайник (ребенок пьет молочную смесь перед сном) и сколько раз приносят воду в бутылках.
И еще. Не найду описание системы "Концепция "Роял Класс", что в нее входит. И пришлите карту отеля, если возможно, на почту knoppka@gmail.com с указанием бунгало Фараон.
Заранее за все благодарю! До скорой встречи!

Добрый вечер, Дарья!!! Отдыхали в Вашем отеле в декабре. И вот вновь едим к Вам с 20 мая по 3 июня....в том же составе...две семьи...Еремеевы и Мироновы. Большая просьба рарезервировать нам номера рядом...чтоб балкончики соединялись...мы любим вечером посидеть на балкончиках и поиграть в домино и не надо переходить друг другу....А так же у нас с мужем юбилей...30 лет совместной жизни..жемчужная свадьба...По этому если можно номера получше....Мы прочитали что как постоянным гостям нас ждут маленькие комплименты...фрукты, 50% на морскую прогулку, поздний выезд из отеля...Это правда???? И ещё хотела у Вас спросить мы прилетает 20 вечером и 20 мне надо обязательно букет цветов подарить невестке, она будет отдыхать в Египте в Дане Бич...нельзя вам заказать цветы, а я бы сразу оплатила по приезду... И есть у вас такая служба доставки из отеля в отель????. Надеюсь вы мне ответила..спасибо за ранее...моя почта ol_eremeeva@mail.ru.Буду ждать с нетерпением...

Дарья, добрый вечер. Подскажите пожалуйста на 24 апреля есть номера Бунгало

Дарья, добрый день! Очень приятно, что в отеле есть добрая фея!!!
Еду в Ваш отель с семьёй с 28.04-08.05 Номер брони 635273498
Vasileva Ella, Vasilyev Dmitriy, Vasilev Maksim, Vasilev Oleg
номер фараон бунгало, прилетаем после обеда.
Очень хотелось бы заехать сразу в свой номер, с нами двухлетний ребенок. Есть ли в номере чайник ( ребенок пьет молочную смесь ночью) и сколько раз приносят воду в бутылках. При брони просили кроватку, но думаю она не нужна, так как есть две отдельные кровати.
Не найду описание системы "Концепция "Роял Класс", что в нее входит.
Заранее за все благодарю! Желаю Вам хорошего настроения! До встречи!

Добрый день Дарья! Снова обращаюсь к Вам. Теперь с просьбой! Прилетаем к Вам в отель 26 апреля 2015г:
Bazykin Sergei, Bazykina Aleksandra, Bazykin Aleksei, Bazykina Daria, а также наши друзья:
Sankov Aleksandr и Fomina Olga. У нас номер Бунгало и наши друзья тоже приобрели номер Бунгало, с надеждой на то, что расселение будет рядом. Очень просим посодействовать и сделать всё возможное для нашего комфортного расселения. Предпочтительнее первый этаж и выход к бассейну. Надеемся на Ваше понимание и отзывчивость. С нетерпением ждём долгожданного отдыха и прекрасного времяпрепровождения в Вашем красивейшем отеле! Спасибо!

добрый день! хотела бы попросить Вас прислать карту отеля мне лично на почту panf_nataly@mail.ru . Спасибо!

Скажите , когда закончится ремонт большого бассейна, для нас это очень важно. Мы хотим поехать в ваш отель , но нас это останавливая.

Добрый день!
Я с дочкой была у вас в 2010 г. Жили мы у дальнего бассейна, в номере вроде 2212(?). У меня 2 вопроса:
1. в мое пребывание в стенном шкафу сверху была щель в соседний номер. Слышимость - просто улет. По расспросам, такие щели были во всех номерах в том корпусе. Заделали ли их?
2. Будем ли мы считаться постоянными гостями, если приедем в перерывом в 5 лет?

Добрый день Дарья! Желаем Вам хорошего дня! Обращаемся к Вам с просьбой, Мы прибываем в Ваш отель 21.04.2015 , из Калининграда, номер у нас забронирован Standard Room, едет семья с ребенком 4-х лет, в Вашем отеле мы впервые,отзывы разные, не знаем где и как разместиться,поэтому очень просим Вас помочь с размещением и дать нам хороший номер, чтобы у нас было желание вернуться в Ваш отель еще раз.Наши данные: Ermachenkov Sergey. Irina. Alisa
Всего Вам самого доброго! Адрес почты :ermachenkov_serg@mail.ru

Здравствуйте, Дарья. Будем Вам благодарны, если Вы учтете наши пожелания. Мы, прилетаем 17.04.2015г., Pakhomov I., Pakhomova E., Zmaga A., Zmaga M., №ваучера 635271784. Если можно, разместить нас ближе к ресепшен, рядом в двух номерах на втором этаже с раздельными кроватями. Очень надеемся на Вашу помощь, заранее благодарны.

Дарья, добрый день! Планируем посетить Ваш отель в период с 26 апреля по 03 мая 2015 года. Едем семьёй из 4 человек (2взр.+2реб.). с нами едут друзья (пара). У нас расселение в бунгало, у друзей в стандартном номере. Есть ли такое расположение двух этих номеров, так чтобы они находились рядом? И если нет, то как можно решить этот вопрос? Заранее очень признательна. С нетерпением жду ответ.

Добрый день Дарья,мы писали вам по поводу номеров. Прилетаем 17.04 из Омска. Компанией из 4 человек. KOVALENKO ZHANNA и KOVALENkO IURII - 1 этаж, рядом с ресепшеном, 1 большая кровать + софа.
KOVALENKO VALERIIA и KULAGINA OLGA - 1 этаж, рядом с ресепшеном, две раздельные + софа. Просим подобрать нам номер , по возможности после ремонта, с исправной сантехникой, телевизором, кондиционером и без насекомых. Заранее благодарны!