Здравствуйте!! Хотелось бы узнать, есть ли в отеле анимационная дневная-вечерняя программа ввиде степ-тренировки, зумбы, аэробика на суше и акваэробика, гимнастические программы в форме bodybalance, fixfit,пилатес, - что-то вроде такого....если есть, укажите конкретно что есть...Спасибо.

Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/account/questions/

Добрый день! Мы с женой приезжаем в Ваш отель 19 июля. Мы молодожены (свадьба 18 июня 2015). Сделали заявку на комплимент от отеля. Пока ответа нет.

Гузель, добрый день! Подскажите пожалуйста как обстоят дела с детскими кроватками (ребенку 1,5 года) нужна кровать с высокими бортиками. Отель готов такую предоставить?

Здравствуйте! Просим Вас оказать помощь в заселении туристов в рядом стоящие номера, т.к. отдыхать туристы будут вместе Туроператор Библио Глобус заявки № 845458719, № 845458490, период отдыха 04.08.2015-13.08.2015, а также у одного из туристов (MURZABEKOVA MADINA д/р 09.08.1989) выпадает День рождение в период отдыха, просим оказать содействие в предусмотренном Комплименте от отеля! Заранее Благодарим!!
Туристы: MURZABEKOVA MADINA; MUKANOVA ALIYA; ISMAILOVA BAKHTAGUL; ARYSTANBAYEVA ASSEL

Коллеги. Здравствуйте. Подскажите где можно прочитать полностью все об отеле Crystal Aura Beach Resort & SPA 5
А конкретно до скольки работает дискотека в отеле?Что платно?И что бесплатно? на сайтах нет конкретной информации.

Скажите пожалуйста, за номер Джуниор террас, необходима доплата?

Здравствуйте! Едем к вам с 12 по 19 июля. У нас в ваучере будет указано land view. Скажите пожалуйста, что это значит?

гузель, мы забронировали на 3 июля комплимент от отеля на день рождения но так ответа от вас и не было, у нас сейчас в вашем отеле отдыхает турист у кого день рождение. если не хотите предоставлять зачем тогда пишите про этот комплимент!

Добрый день, подскажите, пожалуйста, у Вас одна система питания или две? У одного туроператора стоит ALL, у другого UALL. Хотим лететь через того, что стоит ALL, но боимся, что будем в чем то ограничены.

Добрый день! Есть ли у Вас живая музыка по вечерам?Если есть,то по каким дням?

Добрый день! подскажите в этом году установлены батуты на воде?

Добрый день, Гузель
Предоставляет ли ваш отель своим маленьким постояльцам горшок(туалетный)на время пребывания? Ребенку почти 3 года.
Спасибо
С уважением,
Мария

Здравствуйте!
ВОПРОС:???
Мы отдыхали в отеле Crystal Aura Beach Resort & SPA 5* Хотелось бы узнать будут ли какие нибудь льготы при посещении других отелей сити Crystal. А именно Crystal Sunset Luxury Resort & Sp

Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/hotel/al98664/questions/

Сколько стоит проживание за сутки

Добрый день Гузель, можно ли напрямую забронировать в отеле места ? я хотела бы приехать отдохнуть с семьей но через фирму дороговато.

Есть ли в отеле батуты на море?

Здравствуйте! Хотелось бы отдохнуть в вашем отеле, едут 2 взрослых и 2 ребенка (1 год и 8 лет). Возможно ли заселение в стандартный номер (кровать, раскладной кресло для 8 летнего ребенка и кроватка для годовалого)?

Добрый день. Пожалуйста помогите моим туристам .10.06 VERTOGRADOVA TATIANA упала на ресепшен на мокром полу. никто из персонала отеля не хочет помочь пожилой женщине .Ее дочь пытается что- то сделать ,найти приемлемые по цене медицинские услуги. Неужели вы не понимаете , что в том . что человек оказался в таком положение есть и ваша вина.
Если это хороший отель, то нужно же помочь человеку.Репутация вашего отеля напрямую зависит от вашего отношения к клиентам.Тем более туристы ничего особенного не требуют. Просто помогите им. Почему никто не может сказать ,где находится больница .где можно недорого сделать МРТ ? Если что-то случится с туристкой серьезное , то это же будет уголовное дело и придется привлекать полицию. Не доводите .пожалуйста до этого. Помогите человеку.

Гузель, доброго дня. Можно еще вопрос? Подскажите, пожалуйста, чем отличаются номера Family в основном здании и в бунгало? В каких из них в этом году сделан ремонт? Заранее спасибо.

Добрый день! Хотелось бы узнать, существуют ли какие нибудь льготы при повторном отдыхе в CRYSTAL AURA BEACH RESORT 5 Семья из 4-х человек.