Коллеги, просто когда мы просим внести примечание VIP клиент , нас всегда спрашивают, где работает данный клиент...Только поэтому я и указала эту информацию....

Уважаемые коллеги!
С великим удовольствием снова обращаемся к вам с просьбой принять достойно наших VIP -клиентов GRAPONOV DENIS+ 3 ( бронь от туроператора ANEX 1999542). Для них забронирован standart room ( 2ad+2ch) с 23.05 на 12 ночей. Клиент является работником судебного департамента при правительстве Российской Федерации. Просим отнестись к клиентам с вниманием и по возможности предоставить хороший номер с удачным расположением. Заранее благодарю за понимание!!! С уважением, Ксенофонтова Ирина.

Добрый день,выбираем ваш отель на период с 03,06 по 15,06 двое взрослых и двое детей (4 и 8 лет) с компанией Coral.Начитавшись отзывов про доп. кровати,хотим уточнить : входит ли в размещение стандарт хотя бы одна бесплатная доп, кровать и сколько стоит поменять стандартный номер на семейный...Заранее спасибо

Добрый день, я являюсь представителем туристического агентства. По заявке № 367010 (Пегас туристик Уфа), на период с 25 мая 2015г. по 07 июня 2015г. забронирован стандартный номер для семьи из 4-х человек (2 взр., + 2 реб. (8 и 4 года)). Однако, в виду того, что разместиться такой семье на двух кроватях не возможно, туристы волнуются, будут ли предоставлены дополнительные кровати для их детей?
Благодарю за понимание.

Добрый вечер! Все еще рассматриваем ваш отель для отдыха в июне. Скажите пож- та, кровать для ребенка действительно стоит 10$/сутки?

Добрый день, уважаемый представитель отеля "SULTAN GARDENS 5*"
Меня зовут Валерия. Я менеджер турагентства "АБИ НЕ ДОМА" г. Чернигов. Нам позвонили туристы из отеля, очень расстроенные. Им знакомые (MURAI) посоветовали отдохнуть в отеле. Да и у нас много туристов с детьми уже отдыхали в Вашем отеле и всегда возвращались довольные. По консультации с представителем АНЕКС-ТУРА по поводу дополнительных мест в номере, нам ответили, что они предоставляются бесплатно. Туристы вчера прилетели в отель на что им ответили, что места спальные дополнительные предоставляются за доплату. ТУРИСТЫ: FAMILY SERGIY. Очень просим Вас в виде исключения решить этот вопрос, чтобы туристы чувствовали себя хорошо, комфортно, во время отдыха. Это постоянные туристы агентства, в такое трудное для нас время, каждый турист на вес золота!
Спасибо за понимание.
С уважением, Валерия.
менеджер ООО "АБИ НЕ ДОМА"

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, помогите с резервацией номера, так у меня прилет 17 мая в 4 -00 и возможно в отеле буду 8 -00. У меня 2 маленьких ребенка 5 лет и 1 годик, и нам нужен отличный номер на море.

GAPONOV MIKHAIL MR 08.01.1973
LUTSKAYA POLIA MRS 20.08.1983
GAPONOVA MISHEL CHD 20.03.2010
GAPONOVA MARGARITA CHD 13.06.2014
За ранее спасибо!

Здравствуйте, скажите пожалуйста какого типа соки в вашем отеле и что находится поблизости с отелем? Спасибо за внимание!

Здравствуйте! Забронирован номер в отеле dbl standart на 2 взрослых и 2 детей (10 лет и 2 года). Подскажите, для детей будут дополнительные кровати? Это за доп. плату? (туроператор BRISKO)

Мы будем у Вас отдыхать с 18 по 25 мая (4 взр. и 2 реб.). Нас интересует: какое пиво бесплатно входит в "систему все включено"? Как у Вас можно заказать диетическое питание для ребенка?

Собираемся в июне отдыхать в вашем отле.Проясните пожалуйста отзывы по пляжу,он песчаный и какой вход в море,как там будет ребенку 8 лет,который не умеет плавать.Есть возможность сидеть на берегу. Заранее спасибо.

Добрый день! Подскажите , ребёнок 9 лет может ли пройти курсы подводного плавания , сколько дней проходят эти курсы и какая стоимость? Заранее благодарна за ответ.

Добрый день.
Сколько стоят услуги дайвинг центра, в частности интересует PADI OPEN WATER DIVER, цена в долларах.

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, с резервацией номера. У нас маленький ребенок, и нам нужен номер по дальше от источников шума (дискотеки, автодороги и др.). Желательно верхний этаж, что бы над нами никто не шумел. Прилет 15.05. Анекс тур.

ZHUKOV VOLODYMYR  MR  23.12.1980 
  ZHUKOVA NATALIIA  MRS  05.03.1989 
  ZHUKOVA ANASTASIIA  CHD  10.12.2009 
За ранее спасибо!

Здравствуйте,
собираюсь бронировать Ваш отель.
Помогите разобраться по фото карты отеля, выложенной на этом сайте - номера каких корпусов относятся к Sea View , к Pool View и к Standart.

Добрый день! Скажите есть ли в отеле детские столы и стулья в ресторане?

Здравствуйте,мы к вам едем второй раз и хотели заранее попросить номер на первой линии с видом на море))спасибо заранее))

Здравствуйте. Во второй раз с огромным удовольствием едем отдыхать в Ваш чудесный отель.
В этот раз везем с собой 2 родственников.Оператор Coral Travel
У нас забронировано два номера. Номера броней 997297 и 997301.
Сроки пребывания в отеле 14,05,2015-21,05,2015
Прошу Вашего содействия в размещении.
Было бы замечательно, если бы два номера были рядом (хотелось бы поближе к морю)
Наши имена :ZHUK VIKTORIIA, ZHUK VOLODYMYR, ZADOROZHNA HALYNA, ZADOROZHNYI ANATOLII
Заранее благодарю за содействие. Буду ждать ответа. Спасибо!

Добрый день! Подскажите пожалуйста, а вино входит в бесплатные напитки? если да, то 2 вида вина красное и белое или одно. Спасибо заранее. Жду ответа, очень скоро, потому что через 10 дней к Вам лечу.

Добрый вечер. Подскажите пжлст какая глубина в море , если заходить с берега и плавать с понтона?