Questions and answers
All questions - 1 548
Дайте, пожалуйста, прайс на СПА-услуги. Парная и сауна платно или бесплатно?
Есть ли бассейны с подогревом в зимний период?
Спасибо большое!
Здравствуйте ! Мы прилетаем повторно в отель 28.10.17 ,хотели бы уточнить наши номера будут подготовлены с видом на море ? Наши ваучеры : 2712922,2712920. Спасибо большое и ждем ответа.
Добрый день, подскажите пожалуйста, представляет ли отель индивидуальный трансфер в аэропорт (4 человека) , если да -укажите стоимость, пожалуйста
и можно ли заранее забронировать два номера рядом, так как едим с друзьями?
спасибо,
Светлана
Добрый день! Подскажите пожалуйста,а в систему всё включено соки входят или только напитки?

Добрый. В Султане наливают именно соки в аппараты, из литровых пакетов, сама видела, разнообразные, но только сладкие - манго, ананас, гуава, апельсин и пр. На пляже наливают из самих пакетов в стаканчики.
Плюс напитки кофе, какао, капуччино, латте и пр.из кофемашины или можно растворимый нескафе взять и залить горячей водой или молоком)))
Добрый день.
Подскажите,пожалуйста,есть ли в отеле детские горшки?
Спасибо!

Добрый день Юлия,
Приветствуем Вас из Sultan Gardens Resort!
К сожалению, отель не предоставляет горшки и коляски
Всего доброго,
Администрация отеля.

Мы просили горшок - нам дали, но не с первого раза))
Здравствуйте!С нетерпением ждем отдыха в вашем отеле.Назрели еще вопросы.Беседки на пляже только для взрослых?С 9-и мес.ребенком можно будет приобрести пребывание в ней?И по поводу номеров ,мы одна семья и хотели бы номера рядом.

Здравствуйте. Мы приезжаем к вам 10ноября и номер уже забронирован. Но я хотела узнать стоимость этих номеров. Или у вас стоимость зависит даты заезда?
В дополнение к нашей переписке прошу подтвердить индивидуальный трансфер из аэропорта на 22 октября рейс 8073 на 4 человека. С нами едут еще 4 человека в первый раз. Они готовы оплатить по 2 евро с человека за трансфер.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Скажите,есть ли местность в море,где могли бы нормально купаться дети 5 лет

Нет, могут зайти максимум по колено
Добрый вечер, скажите пожалуйста в вашем отеле в ноябре вода в бассейнах теплая или холодная? И подогрев бассейна когда включают? Просто мы хотим ехать с маленьким ребенком, а он любит в бассейне долго сидеть...
Добрый день)) хотим посетить Ваш отель в ноябре. Будем с двумя маленькими детьми. Есть ли возможность индивидуальной стирки детского белья , с использованием Детского порошка?
и какая примерно стоимость этой услуги?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте!Скажите,пожалуйста,в номер предоставляются для малышей только деревянные кровати?Спасибо.

Здравствуйте,есть ли детское меню в отеле?

Да, есть, но и из взрослой кухни можно выбрать еду для детей)
Добрый вечер! Повторяю свой вопрос. Вы мне выслали на email: 0661224774@ukr.net информацию о системах питания. Можете мне еще отправить информацию об отеле, номерах(халат и тапки,wi-fi) и предоставляемых услуг, как платных так и бесплатных...? И скажите, пожалуйста, мы забронировали номер по al, а у вас хотим заказать emir-class. Сколько это будет стоить для 2-х взрослых на 8 дней/7 ночей?

есть ли в отеле басейн с подогревом

Здравствуйте, были в этом отеле в декабре прошлого года. Басейн с подогревом нашли один детский и один взрослый, но они были рядом, можно сказать даже одним целым т.е. с одной стороны детский с другой взрослый. Это очень удобно, если есть ребёнок, и ещё один плюс - бассейн огорожен со всех сторон большой стеной поэтому при ветреной погоде, маленький ребёнок купался без проблем. Больше мы не видели. Наверное в этом году добавили ещё один, даже интересно какой?

Отвечая на вопрос Светланы - бассейн в тихой зоне, возле Casa Mia

скажите какая наполняемость отеля в середине ноября
Еще раз здавствуйте. Через сайт booking.com мной забронирован номер на ноябрь (номер еще не оплачен). Сегодня, при уточнении у вас некоторых деталей, я выяснила, что смогу, как частый гость, получить скидку, если забронирую номер непосредстаенно на сайте отеля. Могу ли я отменить бронь, сделанную через booking.com, и заново забронировать на сайте отеля?
Добрый день.На период с 06.11.17 по 17.11.17 забронирован номер по системе полный пансион. Есть ли возможность, по приезду, изменить питание на завтрак и ОБЕД?

Дайте, пожалуйста, прайс на СПА-услуги. Парная и сауна платно или бесплатно?
Есть ли ...

Здравствуйте ! Мы прилетаем повторно в отель 28.10.17 ,хотели бы уточнить наши номер ...

Добрый день, подскажите пожалуйста, представляет ли отель индивидуальный трансфер в а ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста,а в систему всё включено соки входят или только на ...

Добрый день.
Подскажите,пожалуйста,есть ли в отеле детские горшки?
Спасибо!

Здравствуйте!С нетерпением ждем отдыха в вашем отеле.Назрели еще вопросы.Беседки на п ...

Здравствуйте. Мы приезжаем к вам 10ноября и номер уже забронирован. Но я хотела узнат ...

В дополнение к нашей переписке прошу подтвердить индивидуальный трансфер из аэропорта ...

Скажите,есть ли местность в море,где могли бы нормально купаться дети 5 лет

Добрый вечер, скажите пожалуйста в вашем отеле в ноябре вода в бассейнах теплая или х ...

Добрый день)) хотим посетить Ваш отель в ноябре. Будем с двумя маленькими детьми. Ест ...

Здравствуйте!Скажите,пожалуйста,в номер предоставляются для малышей только деревянны ...

Здравствуйте,есть ли детское меню в отеле?

Добрый вечер! Повторяю свой вопрос. Вы мне выслали на email: 0661224774@ukr.net инфор ...

есть ли в отеле басейн с подогревом

скажите какая наполняемость отеля в середине ноября

Добрый день, подскажите различие между типами питания All и остальными. Спасибо.

Еще раз здавствуйте. Через сайт booking.com мной забронирован номер на ноябрь (номер ...

Добрый день.На период с 06.11.17 по 17.11.17 забронирован номер по системе полный пан ...

Здравствуйте.
Есть ли возможность гарантированного доступа в интернет?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.