Questions and answers
All questions - 1 548
Здравствуйте. Хочу подтвердить бонусы отеля как постоянному гостю. Приезжаем к вам с 12.12.14 вдвоем Бедная Надежда и Кривенко Арина. Интересует индивидуальный трансфер и продление номера т.к. поздний вылет. Сколько стоит продлить номер на один час свыше бонусной программы. Забронирован стандарт. Точное время прилета сообщу позднее.
Извините не корректно задала вопрос, в вашем отеле будем отдыхать с23 ноября по 29 ноября, бронь №1748603, оплачена ли путевка турагенством?
Видимо не корректно задала вопрос. Нам нужет трансфер по прилету в аэропорт, мы с маленьким ребенком. Сколко это будет стоить, летим к вам в отель в первый раз. И что нужно для того что бы заказать трансфер?

Добрый день!
Пожалуйста, пришлите на е-мейл варианты систем питания с ценами. А так же подскажите, возможно ли заранее договориться о позднем выселении. Наш самолет улетает в после 20 часов.
Спасибо!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Подскажите, можно ли заказать индивидуальный трансфер а аэропорт? И сколько это будет стоить?
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какой заход в море. Выбрали Ваш отель - 3 взрослых и ребенок 8 месяцев. Никто не умеет плавать ) . Есть ли пологий вход в море или только понтон ? спасибо.
Добрый день Лучший отель! В этом году собираясь в отпуск, не стали даже и обдумывать куда лететь, сразу к Вам! Прилетаем вторично (были в том году у вас весь декабрь)
17.11.14 рейс Екатеринбург - Шарм эль шейх U6-3071 на 14ночей.
Хотелось бы чтоб Вы нас встретили. Нас будет 6 взрослых и 6 детей.
Ну и наши пожелания на размещение: Хотелось бы чтоб наши номера были максимально близко к другу другу и находились в корпусе возле моря (401-481) Желательно в первом или втором корпусе. И предпочтительно 1й этаж т.к у нас маленький ребенок и будет коляска.Так же можно совместное заселение в виллу.
Petrov Andrei - Petrova Olga - Petrov Platon - Petrov Potap
Surskov Sergei - Surskova Angelina- Surskova Ulia - Surskova Yana
За ранее Вам благодарны! До скорой встречи!
Добрый день ! Едем к вам первый раз и вообще в Шарм-Эль-Шейх. Выбирали отель 2 месяца и все таки остановились на вашем, так как отзывы самые лучшие. Мы не придирчивы, но хотелось бы, чтобы воспоминания остались самые лучшие. Если можно, встретьте нас, пожалуйста по прилету. У нас номер Сьют, хотелось бы номер с видом на море, на втором этаже, с новым ремонтом и телевизором " Плазма". Наша бронь - Tokareva Svetlana , Tokarev Mikhail, Tokareva Mikhalina. Voucher No: 1143399. Дата - 17-ноя-14. Рейс -7к 9529. Да, и совсем забыл с нами летят друзья: Хохлов Василий, Хохлова Светлана. Если можно, поближе поселите к нам. С большим уважением, Михаил.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Мы будем отдыхать в Вашем замечательном отеле с 10.11.2014 по 22.11.2014. Хотели бы попросить предоставить нам номера в хороших корпусах с видом на сад или море (как получится конечно), главное чтобы 2 номера были рядом и находились на втором этаже. Один номер на: Ushakov Igor и Ushakova Oxana - ваучер 8216068, второй номер Grigorenko Mariia - ваучер 8216112. Заранее благодарны вам, спасибо.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день!!подскажите сколько в Вашем отеле стоит услуги хамама и сауны?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день коллеги, у нас забронированы ваши постоянные туристы Удалова Ирина и Ходотова Наталия с заездом с 27.11.14 по 07.12.14 от туроператора Корал тревел. У туристов ваша Золотая карта и они хотели бы, чтобы у них был индивидуальный трансфер из аэропорта 27.11.14 рейс UT 5335 из Ростова-наДону, прилет в 17-20, и еще пожелания по размещению, если можно номера с 401 по 422. Будем очень Вам признательны за содействие.
Добрый день, у меня две семьи заезжают в отель с 09.01 от турjператора Тезтур, standart room просят чтоб им предоставили обновленые номера. можно это както учесть?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, в вашем отеле бесплатный WI-FI или нет? В каких зонах он действует?
Также интересует наличие теннисного корта, его оплата - сколько, и есть ли уроки с инструктором (сколько стоит)? Аренда ракеток и мячей?
Здравствуйте администрация отеля. Сегодня заселилась туристка с годовалым ребенком (Еремеева Людмила и Еремеева Софья). У нее куплена путевка в номер с видом на море, ее засели не в данную категорию (объяснив что свободных номеров нет - хотя путевку она брала заранее) это во-первых, в номере разбиты бра, урны ржавые, под окном работает бетономешалка (у нее маленький ребенок), она жалуется и ругается и говорит что отель не соответствует 5*. Прошу обратить на это внимание и помочь в решении данного вопроса.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте многоуважаемая администрация отеля Sultan Gardens Resort. Собираемся посетить Ваш отель с супругом и маленькой дочкой в период с 10.11.14 г. по 22.11.14 г. Хотим попросить заселить нас в стандартный номер на сад в крайнем правом корпусе, с номерами 200 или 300, вблизи от детского бассейна и детской комнаты. В номере нужны две 1,5 спальные кровати. Будем очень Вам признательны, если Вы примете во внимание наши пожелания. Наши данные: Sorokin Vladimir, Slavinskaya Elena, Sorokina Iuliia. Заранее благодарны. До скорой встречи!
Добрый день! Мы имеем честь отдыхать в Вашем отеле с 5.11-16.11.2014г.
Можно ли заказать индивидуальный трансфер из аэропорта на двух человек 5.11.2014г.
Есть информация, что эта услуга бесплатна. Будем ли мы ждать других туристов?
Simonchyk Pavel , MP 2249542
Mrs. Simonchyk Liudmila .MP 2258508
Рейс BRU 8215 из Минска. Время прилета 9-30.
С уважением, Павел Симончик
Доброго дня суток. Каким образом мы должны сообщить Вам, что являемся Вашими гостями уже третий раз. Хотелось бы получить трансфер из аэропорта.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Очень ждем встречи с Вашим отелем.Спасибо.

Здравствуйте. Хочу подтвердить бонусы отеля как постоянному гостю. Приезжаем к вам с ...

Извините не корректно задала вопрос, в вашем отеле будем отдыхать с23 ноября по 29 н ...

Прошу ответить оплачена ли турагенством моя путевка?

Видимо не корректно задала вопрос. Нам нужет трансфер по прилету в аэропорт, мы с мал ...

Добрый день!
Пожалуйста, пришлите на е-мейл варианты систем питания с ценами. А так ж ...

Добрый день! Подскажите, можно ли заказать индивидуальный трансфер а аэропорт? И скол ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какой заход в море. Выбрали Ваш отель - 3 взросл ...

Добрый день Лучший отель! В этом году собираясь в отпуск, не стали даже и обдумывать ...

Добрый день ! Едем к вам первый раз и вообще в Шарм-Эль-Шейх. Выбирали отель 2 месяца ...
Добрый день! Мы будем отдыхать в Вашем замечательном отеле с 10.11.2014 по 22.11.2014 ...

Добрый день!!подскажите сколько в Вашем отеле стоит услуги хамама и сауны?

Добрый день коллеги, у нас забронированы ваши постоянные туристы Удалова Ирина и Ходо ...

Добрый день, у меня две семьи заезжают в отель с 09.01 от турjператора Тезтур, standa ...
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, в вашем отеле бесплатный WI-FI или нет? В каких з ...

Здравствуйте администрация отеля. Сегодня заселилась туристка с годовалым ребенком (Е ...

Спасибо за информацию!

Здравствуйте многоуважаемая администрация отеля Sultan Gardens Resort. Собираемся пос ...

Добрый день! Мы имеем честь отдыхать в Вашем отеле с 5.11-16.11.2014г.
Можно ли заказ ...

Доброго дня суток. Каким образом мы должны сообщить Вам, что являемся Вашими гостями ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.