Questions and answers
All questions - 2 053
Ангел Балашова Анна
Турист
02.12.2019
07:54
Добрый день!
Подскажите, что планируется на нг ночь? нужно ли заранее бронировать столик?
29.11.2019
15:42
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! ИНТЕРЕСУЕТ ВОЗМОЖНО ОТ ОТЕЛЯ ЗАКАЗАТЬ ТРАНСФЕР ПО ПРИЛЕТУ В ДУБАЙ И ОБРАТНО, КАКАЯ БУДЕТ СТОИМОСТЬ В ОБЕ СТОРОНЫ?
Игната
TopHotels Assistant
05.12.19
19:04
Ответ предоставлен Rashan, Службой Concierge отеля RIXOS BAB AL BAHR:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Стоимость трансфера из Международного аэропорта Дубай составляет 320 Дирхамов в одну сторону за машину."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
26.11.2019
08:14
Доброе утро. Прилетаем 2 декабря. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту super-belka1@mail.ru
Игната
TopHotels Assistant
27.11.19
20:03
Ответ предоставлен Sanjay, Службой Reservations отеля RIXOS BAB AL BAHR:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Вы сможете ознакомиться с концепцией, прикрепленной ниже."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
18.11.2019
17:27
Планируем приехать к вам в конце ноября. Пришлите концепцию отеля на почту vorontsovalyuba@gmail.com
Игната
TopHotels Assistant
19.11.19
20:36
Ответ предоставлен Sanjay, Службой Reservations отеля RIXOS BAB AL BAHR:
"Здравствуйте, уважаемая Любовь! Благодарим Вас за обращение. Вы сможете ознакомиться с концепцией, прикрепленной ниже."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
16.11.2019
08:49
Добрый день! Прилетаем 17.11.19 в 6-35 утра 4 взрослый и 1 ребёнок, можно ли заказать трансфер из терминала 3 до отеля, и какая будет стоимость?
Наталья
TopHotels Assistant
16.11.19
19:14
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS BAB AL BAHR:
"Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, сообщите аэропорта прилета для уточнения стоимости"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
13.11.2019
13:48
Добрый день! Приезжаем в отель второй раз, 16 ноября, с детьми 5 и 8 летом. Летом были в корпусе Zumourud, номер был с балконом и выходил в сад. Реально повторить такое заселение, чтобы дети спали в тишине))?
Игната
TopHotels Assistant
13.11.19
19:11
Здравствуйте, уважаемая Людмила!
Спасибо за обращение.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"
12.11.2019
10:48
Здравствуйте. Едем к Вам через неделю. Подскажите пожалуйста, почему на столько ухудшились отзывы, особенно за последние пару недель? Действительно ли такая катастрофа с питанием и собирается ли отель исправлять это? Благодраю за ответ. Так же интересует есть ли бесплатный трансфер в дубаи мол? Спасибо
Наталья
TopHotels Assistant
26.11.19
19:40
Ответ предоставлен Vernet, Службой Reception отеля RIXOS BAB AL BAHR:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Отель предоставляет бесплатный трансфер в Дубай Молл и старается сделать все возможное для приятного отдыха Гостей. Если у Вас появятся жалобы или пожелания Вы можете обращаться к сотрудникам по работе с Гостями"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
07.11.2019
16:58
Здравствуйте!
1) Прошу уточнить по депозиту, взимается ли он, если наш туроператор "Kazunion"?
2) Поскольку выезд в 18:00 после сдачи номера (check-out) мы можем пользоваться рестораном?
Спасибо!
Игната
TopHotels Assistant
09.11.19
19:57
Ответ предоставлен Марией, Службой Reception отеля RIXOS BAB AL BAHR:
"Здравствуйте, уважаемый Олег! Благодарим Вас за обращение. При бронировании номера через туроператора Гости могут не оставлять депозит. Необходимо оплатить только туристический налог в размере 20 Дирхамов в сутки. После выселения из номера Гости могут пользоваться территорией отеля, в том числе рестораном."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
07.11.2019
13:22
Здравствуйте. есть ли какие-то бонусы для постоянных гостей? Если едем к вам уже 2й раз, а в сети Риксос 3й? Спасибо большое
Наталья
TopHotels Assistant
07.11.19
18:17
Ответ предоставлен Nina, сотрудником Guest Relations отеля Rixos Bab Al Bahr: «Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что повторным Гостям предоставляются фрукты и сладости в качестве комплимента» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
06.11.2019
18:04
Здравствуйте, подскажите пожалуйста какие коктели входят в концепцию ULL? Например, МАРГАРИТА?
Наталья
TopHotels Assistant
07.11.19
18:16
Ответ предоставлен Nina, сотрудником Guest Relations отеля Rixos Bab Al Bahr: «Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что список напитков с включенными коктейлями предоставляется в каждом баре» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
04.11.2019
20:49
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, гладильная доска и утюг есть в номерах DELUXE ROOM?
Наталья
TopHotels Assistant
07.11.19
18:15
Ответ предоставлен Nina, сотрудником Guest Relations отеля Rixos Bab Al Bahr: «Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номере предоставляется утюг и гладильная доска» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
28.10.2019
14:46
Добрый день!Подскажите пожалуйста есть ли у вас услуги фотографа?и стоимость?
Наталья
TopHotels Assistant
28.10.19
16:38
Ответ предоставлен Anastasia, сотрудником Reception отеля Rixos Bab Al Bahr: «Здравствуйте, Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть услуги фотографа, стоимость уточняется по прибытии в индивидуальном порядке» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
24.10.2019
07:34
Добрый день. Прибудем к вам 04.12.2019. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на адрес svjataja88@mail.ru, ссылка в предыдущем ответе не открывается
Наталья
TopHotels Assistant
24.10.19
08:23
Ответ предоставлен Sanjay, сотрудником Reservations отеля Rixos Bab Al Bahr: «Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Концепция в приложении» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
23.10.2019
14:04
Добрый день. Приедим к вам в ноябре , пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на адрес dyatlova72@mail.ru
Наталья
TopHotels Assistant
23.10.19
16:05
Ответ предоставлен Sanjay, сотрудником Reservations отеля Rixos Bab Al Bahr: «Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Концепция в приложении» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
23.10.2019
13:56
Добрый день. Прибудем к вам 04.12.2019. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на адрес svjataja88@mail.ru
Наталья
TopHotels Assistant
23.10.19
16:07
Ответ предоставлен Sanjay, сотрудником Reservations отеля Rixos Bab Al Bahr: «Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Концепция в приложении» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
22.10.2019
16:04
Добрый день.собираемся в Ваш отель на Новый год с маленьким ребенком.Можем ли мы отказаться от галаужина,т.к.не сможем на него пойти.Ребенок спать уже будет.Спасибо.
Наргиз
TopHotels Assistant
26.10.19
13:25
Ответ был предоставлен Uakhit, сотрудник департамента Back Office отеля RIXOS BAB AL BAHR 5*: "Добрый день, Варвара! Да конечно, у нас есть возможность убрать стоимость гала-ужина с вашей оплаты. Вам только нужно будет предупредить стойку регистрации при регистрации заезда. Спасибо за обращение!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
15.10.2019
17:06
Добрый день моя почта atsarev80@gmail.com, заранее спасибо
Yulia Zhidkova
Hotel representative
16.10.19
09:47
Уважаемый Андрей, концепция отеля направлена на Вашу электронную почтую
15.10.2019
12:35
Добрый день. Прибудем к вам 25.10.2019. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на адрес YRIzemskov@mail.ru
Yulia Zhidkova
Hotel representative
16.10.19
09:46
Уважаемый Юрий, концепция отеля направлена на Вашу электронную почтую
13.10.2019
15:46
Добрый день! Пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту.mauza@mail.ru
Yulia Zhidkova
Hotel representative
16.10.19
09:29
Уважаемая Ирина, концепция отеля направлена на Вашу электронную почтую
10.10.2019
12:28
Добрый день спасибо за ответ, если можно пришлите пожалуйста концепцию отеля на электронную почту. Заранее благодарю.
Yulia Zhidkova
Hotel representative
13.10.19
12:12
Андрей, добрый день. Прошу уточнить адрес электронной почты
02.12.2019
07:54
Добрый день!
Подскажите, что планируется на нг ночь? нужно ли заранее бронировать сто ...
answer
29.11.2019
15:42
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! ИНТЕРЕСУЕТ ВОЗМОЖНО ОТ ОТЕЛЯ ЗАКАЗАТЬ ТРАНСФЕР ПО ПРИЛЕТУ В ДУБАЙ И ОБРА ...
answer
26.11.2019
08:14
Доброе утро. Прилетаем 2 декабря. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту super- ...
answer
18.11.2019
17:27
Планируем приехать к вам в конце ноября. Пришлите концепцию отеля на почту vorontsova ...
answer
16.11.2019
08:49
Добрый день! Прилетаем 17.11.19 в 6-35 утра 4 взрослый и 1 ребёнок, можно ли заказать ...
answer
13.11.2019
13:48
Добрый день! Приезжаем в отель второй раз, 16 ноября, с детьми 5 и 8 летом. Летом был ...
answer
12.11.2019
10:48
Здравствуйте. Едем к Вам через неделю. Подскажите пожалуйста, почему на столько ухудш ...
answer
07.11.2019
16:58
Здравствуйте!
1) Прошу уточнить по депозиту, взимается ли он, если наш туроператор "K ...
answer
07.11.2019
13:22
Здравствуйте. есть ли какие-то бонусы для постоянных гостей? Если едем к вам уже 2й р ...
answer
06.11.2019
18:04
Здравствуйте, подскажите пожалуйста какие коктели входят в концепцию ULL? Например, М ...
answer
04.11.2019
20:49
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, гладильная доска и утюг есть в номерах DELUXE ...
answer
28.10.2019
14:46
Добрый день!Подскажите пожалуйста есть ли у вас услуги фотографа?и стоимость?
answer
24.10.2019
07:34
Добрый день. Прибудем к вам 04.12.2019. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на адрес ...
answer
23.10.2019
14:04
Добрый день. Приедим к вам в ноябре , пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на адрес ...
answer
23.10.2019
13:56
Добрый день. Прибудем к вам 04.12.2019. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на адрес ...
answer
22.10.2019
16:04
Добрый день.собираемся в Ваш отель на Новый год с маленьким ребенком.Можем ли мы отка ...
answer
15.10.2019
17:06
Добрый день моя почта atsarev80@gmail.com, заранее спасибо
answer
15.10.2019
12:35
Добрый день. Прибудем к вам 25.10.2019. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на адрес ...
answer
13.10.2019
15:46
Добрый день! Пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту.mauza@mail.ru
answer
10.10.2019
12:28
Добрый день спасибо за ответ, если можно пришлите пожалуйста концепцию отеля на элект ...
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
89%
Number of answers
Ответ предоставлен Kostiantyn, сотрудником Guest Relation Agent отеля Rixos Bab Al Bahr: «Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Программа в приложении. Относительно бронирования столика, пожалуйста, повторите запрос за 2 недели до заезда» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".