Questions and answers
All questions - 2 042
Добрый день. Хочу забронировать через букинг 3 номера в Вашем отеле, даты с 4 марта по 10 марта на 6 ночей. Я хочу забронировать Номер Делюкс с видом на cад, площадь 32м2, нас 6 взрослых и 5 детей. Вопрос: можно ли мне не доплачивать за доп кровать в 2-х номерах? можно ли нам в 2-х таких номерах поселиться с 2-мя детьми в номере, без доп кровати, нам так удобно, и не оплачивать дополнительно за второго ребенка? Все дети младше 12 лет, возраст детей 8 лет 4 года, 7 лет, 7 лет, 5 лет.
Пожалуйста прошу Вас мне ответить, если да, то я скоро забронирую 3 номера.
Здравствуйте! Прилетаем 11.02.17 есть несколько вопросов. Есть ли в отеле прокат колясок и сколько стоит? Берётся ли в отеле депозит и сколько? Мы бронировали номер фэмили гарден, на сайте туроператора указано что в этих номерах есть балкон или терасса, а на этом сайте вычитала что может и не быть балкона, возможно ли попросить чтобы заселили в номер с балконом или терассой т.к это очень важно для нас?
Добрый день!
Прошу уточнить, в чем отличие концепций в вашем отеле все включено и ультра все включено?
Есть информация, что депозит ваш отель не берет с гостей с июня 2016 года, так ли это? Если депозит все же нужно платить, то сколько нужно платить в сутки за номер?
Также слышал, что в вашем отеле необходимо платить туристический налог, 20 АЕД в сутки, так ли это? Если это так, то можно ли платить данный налог в долларах и при этом по какому курсу вы считаете?
Думаем ехать ли в ваш отель, по этому ваши ответы очень помогут определиться, можно ответить тут же на топхотелс или на мою почту kostyanisheeeee@yandex.ru.
Заранее благодарю за скорый ответ.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! За пределами отеля можно гулять? или там ничего нет? Что за отелем? предоставляет ли отель бесплатный шатл в Дубай?
Привет. За отелем набережная моря )) так как отель находится на "косе"
Гулять интересно. Есть магазинчик в соседних пирамидах. чтоб туда попасть, нужно выйти за территорию. на набережной какие-то фигуры из песка и глины. Вечером прогуляться - самое то.
В Дубай шаттла нет. возят бесплатно в аль Хамра молл. предварительно за день надо записаться на ресепшн

Рядом с отелем находится детская площадка, которая подходит как для совсем малышей так и детей постарше лет до 14-15. Также песчаные скульптуры, если они ещё не до конца разломаны, ну и залив конечно, настоящий с волнами))), а так Луше брать авто в аренду и покататься до Дубай или по местности.
Здравствуйте,мы с семей отдыхали в вашем отеле в 2015 году. Нам все очень понравилось, но есть один нюанс, с питанием для детей, так дети на диетическом питании не могли подобрать еду для них.Подскажите возможно индивидуальное питание( без отдельной доплаты)?

Всегда есть паровой рис, макароны без заправки, паровые овощи всегда присутствуют, овощной бульон на детском столе. К повару всегда можно обратиться и они на кухне приготовят по Вашей просьбе.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, планируем посетить Ваш отель в начале марта! Так же интересует вопрос по поводу трансфера от отеля, какая стоимость?)И могли бы Вы выслать концепцию отеля?) Liberti87@mail.ru, заранее спасибо!
Добрый день! Планируем поездку семьей к вам в отель с 12.02.2017. Хотелось бы уточнить некоторые вопросы:
1. Депозит 100 дирхам/сутки за номер, не с каждого человека?
2. Туристический сбор - это отдельная плата от депозита? 20 дирхам/сутки с человека или за номер?
3. Какой курс обмена валюты с долларов на дирхамы у вас в отеле? Есть ли обмен с рублей на дирхамы?
4. Можно ли заменить комплимент имениннику - не едим сладкое! Например, вместо тортика фрукты или бутылку вина. Буду отмечать свой юбилей 14.02.17, позднее обязательно напишу номер брони.
5. Работают ли у вас при отеле индивидуальные гиды, с которыми не опасно спланировать индивидуальную экскурсию в Дубаи, если да - можно уточнить примерный бюджет 6-8 часовой экскурсии на троих человек.
Заранее благодарю за информацию!
Пришлите пожалуйста концепцию отеля на февраль 2017 на эл. адрес al-kuprina@yandex.ru

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день!Забронировали Ваш замечательный отель с 01.03.2017-08.03.2017. Прошу отправить концепцию питания UEAI и напитки, на электронную почту stpr72@mail.ru.Еще вопрос в день заезда 01.03.2017 у мужа день рождения,хотелось узнать есть ли в Вашем отеле приятные комплименты для именинников? Заранее благодарны за ответ!
Здравствуйте, собираемся к вам в августе двумя семьями и с детьми)) подскажите какая погода в начале августа, что входит в all inclusive? мини бар?

Мини- бар пополняется каждый день. 2 банки пива, 2-3 банки колы, спрайтвода, печеньки, сок или жидкий шоколад. В систему олл инклюзив входят все спиртные напитки: вина, шампанское, бейлиз, текла, виски. Мы даже все напитки не успели изучить. Коктейли всякие алкогольные готовят на основе этих напитков. Соки всякие пакетированные. Очень вкусные сорта кофе. Короче, как в элитной 5-ке в Турции. Детям там будет - рай. Наш стврший завтракал и мы его до вечера не видели (с перерывом на обед)
Доброго времяни суток!!!! Мы уже отдыхали в Rixos собираемся вновь к вам. У нас есть какие нибуди привелегии?

Доброго времени суток.Едем в ваш отель уже в четвертый раз.В последнее время читал в отзывах о смене концепции отеля.Так ли это? Вышлите ,пожалуйста, концепцию 2017 года.
albm77@mail.ru
Cпасибо.
Инна, здравствуйте!
Будут ли действовать какие-либо ограничения в отеле ( анимация, вечерние шоу, алкогольные напитки и т.д.) в период Рамадана в июне 2017. Спасибо.
С уважением, Лариса

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Инна, доброе утро. Приезжаем в ваш отель 9.01.2017г. Номер ваучера RAK70901A06. Нам необходим трансфер из аэропорта Дубай в ваш отель. Номер рейса SU0520 из Москвы. Время прилета 15:10. Нас двое взрослых, трое детей, два чемодана, коляска. И в номер нужна детская кроватка. Сколько это будет стоить?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Убедительная просьба разместить туристов KABLUKA VOLODYMYR, KABLUKA IRYNA (постоянные гости), NOSAREV MAKSYM , KABLUKA OLENA, NOSAREV DMYTRO, который заезжают 07.01.17 в соседних номерах (по возможности), это одна семья..также прошу предоставить кроватку в номер для инфанта. Сообщите, пожалуйста стоимость депозита и является ли он обязательным. Спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Мы приезжаем к вам 5 января, хотелось бы подробно узнать концепцию отеля на мой электронный адрес:olga.kanunnikowa@yandex.ru
Здравствуйте. Собираемся посетить Ваш отель в марте .Хотелось бы узнать чем отличается концепция питания all inclusive от ultra all inclusive ?
Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/hotel/al119149/questions/ Елена

Это одно и то же. Просто у разных туроператоров он называется по-разному.
Здравствуйте. Собираемся посетить Ваш отель в марте .Хотелось бы узнать чем отличается концепция питания all inclusive от ultra all inclusive ?
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, есть ли у вас от отеля бесплатные автобусы в ближайшие моллы? и будьте, так добры пришлите концепцию все включено на адрес lizaa82@mail.ru Спасибо!
Добрый день организует ли отель трансфер в Дубай что бы там погулять, платный или бесплатный, если да то какое расписание и стоимость?

есть платный автобус стоит если память не изменяет около 50 долларов в два конца с человека. такси на весь день долларов 200

Добрый день. Хочу забронировать через букинг 3 номера в Вашем отеле, даты с 4 марта п ...

Здравствуйте! Прилетаем 11.02.17 есть несколько вопросов. Есть ли в отеле прокат коля ...

Добрый день!
Прошу уточнить, в чем отличие концепций в вашем отеле все включено и ул ...

Добрый день! За пределами отеля можно гулять? или там ничего нет? Что за ...

Здравствуйте,мы с семей отдыхали в вашем отеле в 2015 году. Нам все очень понравилось ...

Здравствуйте, планируем посетить Ваш отель в начале марта! Так же интересует вопрос п ...

Добрый день! Планируем поездку семьей к вам в отель с 12.02.2017. Хотелось бы уточнит ...

Добрый день!Забронировали Ваш замечательный отель с 01.03.2017-08.03.2017. Прошу отп ...

Здравствуйте, собираемся к вам в августе двумя семьями и с детьми)) подскажите кака ...

Доброго времяни суток!!!! Мы уже отдыхали в Rixos собираемся вновь к вам. У нас есть ...

Доброго времени суток.Едем в ваш отель уже в четвертый раз.В последнее время читал в ...

Инна, здравствуйте!
Будут ли действовать какие-либо ограничения в отеле ( анимация, ...

Инна, доброе утро. Закажите для нас 9 местный микроавтобус, пожалуйста.

Инна, доброе утро. Приезжаем в ваш отель 9.01.2017г. Номер ваучера RAK70901A06. Нам н ...

Добрый день. Убедительная просьба разместить туристов KABLUKA VOLODYMYR, KABLUKA IRYN ...

Добрый день! Мы приезжаем к вам 5 января, хотелось бы подробно узнать концепцию отеля ...

Здравствуйте. Собираемся посетить Ваш отель в марте .Хотелось бы узнать чем отличаетс ...

Здравствуйте. Собираемся посетить Ваш отель в марте .Хотелось бы узнать чем отличаетс ...

Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, есть ли у вас от отеля бесплатные автобусы в бл ...

Добрый день организует ли отель трансфер в Дубай что бы там погулять, платный или бе ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
89%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.