Здравствуйте! Мы с семьей едем к Вам в отель. Не могли бы вы, пожалуйста, выслать концепцию отеля "Все включено"? Спасибо! voronmen.82@mail.ru

Здравствуйте! Есть ли в Премиум роом раздельные кровати?

Добрый день!

Какие будут спальные места в номере deluxe room garden view при размещении в нем 2-х взрослых и 1 ребенка 8 лет, для ребенка есть отдельная кровать или диванчик?

Доброе время суток!! Наше агентство часто отправляет своих туристов именно в ваш отель, хочется продолжить бронирование гостей, ведь уровень сервиса и отеля в целом на высоте!! Теперь о вопросе, туристы желают отправиться в ваш отель в период священного месяца Рамадан, подскажите, какая концепция будет действовать в это время в вашем отеле? Будут ли алкогольные напитки, будут ли вечерние шоу-программы, будет ли работать ночной клуб? Просьба, ответ продублировать на электронный адрес petrotour.sale@yandex.ru Заранее благодарим!!!

добрый день! отправьте пожалуйста информацию по концепции "all inclusive" на адрес e.bogatyreva@mail.ru

Добрый день! Вышлите, пожалуйста, описание AL - на e-mail: greenline.ekb1@mail.ru
Туристы должны освободить номер к 12 часам в день выселения. Могут ли они еще пообедать в отеле, пока за ними не приедет трансфер?
Можно ли заказать детское меню для ребенка 1.5 года на на guest relation?
Спасибо!

Подскажите, как стать членом программы лояльности?

Добрый день!Наши туристы приезжают в отель 27.04.2016 по 04.05.2016, большая просьба написать, сколько будет стоить прямой трансфер от аэропорта Дубай до отеля, и как заказать данную услугу.
Данные туристов:
MRS ONISHCHENKO DARIA 17.12.1993 65 0446614
MRS ONISHCHENKO SVETLANA 10.06.1975 65 0446600
MR KHABAROV VADIM 09.03.1973 75 0497237
MRS KHABAROVA ANASTASIIA 21.01.1998 64 5618479
Туроператор ANEX TOUR.

Добрый день! Приезжаем к вам 17 апреля , 4 взрослых и 4 детей . Можем ли мы у вас напрямую заказать трансфер ? Сколько будет стоить на нас трансфер ?

Здравствуйте!
Собираемся к вам в августе. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на адрес: Laura1411@mail.ru

Спасибо

Добрый вечер!
Отправьте, пожалуйста, концепцию все включено на 06kos04@mail.ru.

Здравствуйте , планируем приехать в ваш отель 21 мая. Очень волнует вопрос, есть ли у вас на пляже водные надувные спортивные аттракционы ? На фото едва видно надувной айсберг. Это все что имеется и работает ли это сейчас? И сколько стоит? Для нас это очень важно! Осенью были в Rixos на пальме, дети были в восторге активно проводить время на воде, а не просто купаться. Мы едем на 2 недели и мне надо знать будет ли чем занять детей кроме детского клуба. Они ждут подобных водных аттракционов . Спасибо большое! Надеемся на хороший отдых! Галина

Добрый день, мы бы хотели уточнить по стоимости 9 местного микроавтобуса из аэропорта г.Дубаи в ваш отель, нас 7 человек, 4 взрослых и 3 детей + багаж.
наша бронь - 215205. 215199.
Информация о рейсе: - прилет в аэропорт г. Дубаи (DXB1) 16 апреля в 10:25 из Алматы рейсом KC 895 - AIR ASTANA TERMINAL 1.

А также в обратную сторону из отеля в аэропорт г. Дубаи (DXB1) TERMINAL 1, 25 апреля 2016 г. вылет в 11:25. Рейсом KC 896 - AIR ASTANA

Нас интересует стоимость за 2 рейса и будет ли этот трансфер индивидуальный только для наших семей или групповой с возможностью досадить людей следующих в этот же отель?

Большое спасибо за детальный ответ.

Ирина, добрый день.

Наши туристы Bogatyrev Stanislav, Bogatyreva Irina + 2 ребенка и Lobina Galina будут отдыхать в Вашем отеле с 13.04 по 26.04.16. Тур забронирован через Coral Travel/Odeon tours, номер резервации 7255026. Хотели бы уточнить, предоставляет ли отель индивидуальный транфер аэропорт-отель-аэропорт? Бесплатная услуга или сколько она стоит?

С уважением, Соломатина Дарья.

Доброе утро! Отправьте, пожалуйста, концепцию отеля на данный адрес kika_dn@mail.ru ,заранее спасибо!

Добрый день! наша бронь
215205.
Room Type Deluxe Room Garden View (DBL + CHILD + INFANT) - AL till 22.04.2016
Name(s) Premium Room Garden View (DBL + CHILD + INFANT) - AL from 22.04.2016
215199.
Room Type Deluxe Room Garden View (DBL + CHILD) - AL till 22.04.2016
Name(s) Premium Room Garden View (DBL + CHILD) - AL from 22.04.2016

хотелось бы номера неподалеку друг от друга с хорошим видом, Заранее спасибо,

Добрый день! При заселении в отель 11 марта удержали депозит в размере 700 дирхам. деньги до сих пор не вернули. срочно решите эту проблему.

Можно попросить если не затруднит скинуть концепцию все включено и прайс лис на Arlan001@mail.ruт. Заране благодарю

Уточните пожалуйста, по брони 1502744, оператор санмар, оплачена ли в номере доп кровать? И что за сервисный сбор в 20 дирхам? У нас он оплачен?

и номер с балконом