Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, сколько раз за сезон проводится мероприятие «Октоберфест»? И запланировано ли оно на октябрь?


13:04 16.09.25
Ольга, добрый день! В этом году «Октоберфест» будет проводиться 19 сентября.
С уважением,
CRM Departman
Pine Beach Belek
Здравствуйте, Ульяна!
Вас так рекомендуют по хорошим отзывам, что решил сразу задать вопрос Вам !
Рассматриваю отель на 9 ночей с 25 сентября. + взрослых + 1,5 годовалый ребёнок.
Тур оператор предлагает CLUB STANDART ROOM . Хочу уточнить есть ли в этом типе
номеров размещение 1 двуспальная кровать ( для мамы с грудным ребёнком) и отдельно 1-но спальная
кровать для отца ?
Если нет , то к какому типу номеров относится конкретно такое размещение. На сайте отеля у операторов расплывчато
перечислены вариации номеров.
Спасибо заранее.


13:02 16.09.25
Добрый день!
С нетерпением ждём встречи в Pine Beach Belek!
С уважением,
CRM Departman
P'ne Beach Belek
Здравствуйте.
Будет ли подогреваться открытый бассейн с морской водой в конце октября?
Здг! Подскажите пожалуйста, есть ли в вашем отеле диетическое меню без лактозы и глютена? то есть молочные продукты без лактозы и выпечка без глютена?


14:14 11.09.25
Александра, добрый день!
Свяжитесь пожалуйста с нами по вотсап +90539 632 9947, подробно Вам всё расскажу.
С уважением,
CRM Departman
Pine Beach Belek
Здравствуйте! Скажите, нужно ли брать тапочки для плавания или дно песчаное и по нему комфортно ходить босиком?


14:12 11.09.25
Анастасия, добрый день!
Вход в море - песок, если у Вас есть маленькие дети , им можно взять тапочки.
С уважением,
CRM Departman
Pine Beach Belek
Добрый вечер. Приезжаем в отель 16 сентября. Забронирован номер стандарт в главном корпусе. Убедительная просьба предоставить номер повыше этажом. Заранее спасибо.


14:17 06.09.25
Людмила, добрый день!
Данная категория предусмаривает номера в главном здании на 1-2 этажах. Сделаю пометку о Вашем пожелании ,по-возможности постараемся выполнить.
С уважением,
CRM Departman
Pine Beach Belek
Добрый вечер! забронированы номера club standard (3 чел) и club standard bay window (3+1 ребенок),хотела уточнить в данных номерах какие будут типы кроватей для размещения ?


14:15 06.09.25
Юлия , добрый день!
В обеих этих категориях предоставляется 1 двуспальная кровать и доставляются кровати евро -раскладушки .
С уважением ,
CRM Departman
Pine Beach Belek
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли возможность бесплатного посещения а-ля карт ресторанов при проживании от 7 ночей.
Заранее благодарю!


15:17 01.09.25
Добрый день! К сожалению , колличество ночей и колличество посещений не влияет на стоимость ресторана . Для всех гостей стоимость реторана составляет 10 евро/ чел.
С уважением,
CRM departman
Pine Beach Belek
Добрый день. Приезжаю к вам в гости с семьёй в начале сентября. У меня дочке 3 года. Мне друзья сказали что у вас в отеле есть услуга предоставления коляски для ребёнка. Если это так то на каких условиях и какие у вас коляски? Заранее спасибо!


15:14 01.09.25
Павел , добрый день!
Отель предотавляет коляску- трость под залог 100 евро.
С уважением,
RM Departman
Pine Beach Belek
Добрый день. Приезжаю к вам в гости с семьёй в начале сентября. У меня дочке 3 года. Мне друзья сказали что у вас в отеле есть услуга предоставления коляски для ребёнка. Если это так то на каких условиях и какие у вас коляски? Заранее спасибо!
Добрый день! Приезжаем в отель в сентябре. Подскажите, пожалуйста, есть ли в барах безалкогольное пиво по системе все включено? Заранее благодарю за ответ.


18:33 24.08.25
Уважаемая. Светлана
Да, в барах нашего отеля предлагается безалкогольное пиво в рамках концепции «всё включено». Будем рады приветствовать Вас в сентябре и сделать Ваш отдых приятным и комфортным!
С уважением.
CRM Departman
Pine Beach Belek
Отель PINE BEACH BELEK размещает, заставляет номер одному мужчине?


17:36 23.08.25
Уважаемый. Ростислав Вербенин
Благодарим за проявленный интерес к нашему отелю. К сожалению, размещение одного мужчины в номере невозможно. Благодарим за понимание.
CRM Departman
Pine Beach Belek
Здравствуйте!
Мне нравится ваш отель. Уточните, пожалуйста, предлагается ли у вас в отеле живая музыка во время обеда или ужина? Играет ли у вас по вечерам пианист?
С уважением,
Ростислав Вербенин


17:40 23.08.25
Уважаемый .Ростислав Вербенин
Благодарим за ваш запрос. К сожалению, данная услуга отсутствует в главном ресторане, но доступна в ресторане А-ля карт.
С уважением.
CRM Departman
Pine Beach Belek
Добрый день! Заезжаем в ваш отель в августе. 1. Забронирован номер в main building. Подскажите, возможно, ли где-то указать, что для нас очень важно заселение именно в гл корпусе ( не в корпусе Анекс). 2. Пришлите, пжл, концепцию отеля на лето 2025 г.
3. Приезжаем в отель второй раз, какие плюшки предусмотрены в вашем отеле?


16:58 15.08.25
Уважаемый гость, просим Вас связаться с нами но номеру Вотсап +90539 632 9947 для уточнения деталей.
С уважением,
CRM Departman
Pine Beach Belek
Здравствуйте. Возможно-ли 1 бесплатное посещение ресторанов а-ля карт при проживании более 7-ми ночей, и если есть сопроводительное письмо от сайта https://tophotels.ru/ . На какой комплимент от отеля можно рассчитывать при заселении . Полагается-ли комплимент от отеля и какой на День Рождения . Чтобы рассчитывать на комплимент от отеля на День Рождения , в каком диапозоне дат он должен быть , т.е. неделя до Дня Рождения и неделя после , или как ?


16:59 15.08.25
Уважаемый Михаил,
просим Вас связаться с нами но номеру Вотсап +90539 632 9947 для уточнения деталей.
С уважением,
CRM Departman
Pine Beach Belek
Добрый вечер! Интересует концепция отеля и расписание вечерних шоу в августе. Можно на почту выслать? Предоставляется ли накладка на унитаз (или горшок) ребенку?
Есть мастер классы для детей? Если да, сориентируйте пожалуйста по стоимости)


16:59 15.08.25
Уважаемая Ксения,
просим Вас связаться с нами но номеру Вотсап +90539 632 9947 для уточнения деталей.
С уважением,
CRM Departman
Pine Beach Belek
Добрый день! Прилетаем в августе, отправьте пожалуйста концепцию и план (схему) отеля на эл.почту yu.tarasova2013yandex.ru


16:56 15.08.25
Уважаемая Юлия, видмо, неправильно указан адрес, не могу отправить на мейл информацию.
Здравствуйте! Приезжаем к вам в октябре. Пришлите, пожалуйста, схему отеля. lu4istaya@rambler.ru. Спасибо!


16:52 15.08.25
Уважаемая Виктория, схему отправили на почту.
С уважением,
CRM Departman
Pine Beach Belek
Добрый день. Интересуют крытые бассейны: сколько их, размер. И входят ли пользование крытыми бассейнами в концепцию Все включено?
Юлия, здравствуйте! В отеле 2 крытых бассейна. Один в главном корпусе, в зоне хамам. Небольшой, не олимпийиский, без дорожек. В двух уровнях.
Второй бассейн в корпусе Anex. Более спортивный. Раньше был платным, для людей с различными заболеваниями опорной системы, отдыхающих по оздоровительным программам. На сегодня не знаю.
Здравствуйте! Подскажите, есть ли утюг в отеле? По запросу или во всех номерах?