Questions and answers
All questions - 3 065
Здравствуйте! Приезжаем к Вам в октябре с 4 по 15. Подскажите учитывается ли пожелание при заселении при выборе корпуса? Сауна и хамам бесплатно или за дополнительную плату?
Добрый день. Подскажите пожалуйста дискотеки есть у вас вечером после вечернего шоу?
club room bay windows для трех взрослых и ребенок 8 лет - непонятно размещение. Там двухспальная кровать, односпальная и доп место софа для ребенка?

Уважаемая Leonss!
Все верно, двухспальная кровать, односпальная и доп место диванчик для ребенка.
С Уважением,
Pine Beach Belek

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, какая доп кровать для ребенка 10 лет предусмотрена в стандартных номерах Основного корпуса?
Какие бонусы от отеля есть для взрослых именинников?
И какова стоимость посещения Ala Carte ресторанов?
Заранее благодарю за ответ на dom20180@yandex.ru !

Уважаемая Наталья!
В стандартных номерах полноценное дополнительное односпальное место. В день рождения все наши именинники получают комплимент в виде небольшой коробочки конфет. Стоимость посещения Ala Carte ресторанов 10 евро с человека, детки до 6 лет без оплаты.
С Уважением,
Pine Beach Belek
Добрый день,
Проводятся ли уроки футбола для детей 7 лет? Интересует платные индивидуальные и бесплатные групповые.

Добрый день!
Проводятся платные групповые и бесплатные групповые.
Желаем Вам хорошего дня!
CRM Departman
Pine Beach Belek.
Добрый день . Подскажите пожалуйста есть ли в вашем отеле безглютеновое питание ?

Добрый день!
В меню ресторана есть безглютеновый хлеб и по Вашей просьбе могут готовить безглютеновые макароны.
Желаем Вам хорошего дня!
CRM Departman
Pine Beach Belek.
Добрый день! В начале июля приезжаем к вам в 4-йраз. Хотелось бы попросить поселить нас поближе к морю (у нас std.club room). Также хотелось бы забронировать заранее павильон, напишите, пожалуйста, вашу электронную почту, чтобы это сделать . Номер брони - 10437602. Спасибо!

Добрый день , Ирина!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля!
Напишите пожалуйста нам на WhatsApp номер +905396329947 İnfo Pine Beach Belek.
CRM Departman
Pine Beach Belek
Добрый день, в летней концепции, которую выкладывали в том числе на этом сайте, указан Апероль. Сегодня приехали в отель, спросили в лобби баре, бармен сказал что нет такого. Действительно ли это так? И почему тогда позиция указана в концепции?

Уважаемые Гости!
В лобби баре есть Апероль. Возможно возникло недопонимание с барменом.
С Уважением,
СРМ департамент
Pine Beach Belek

Апероля в отеле нет, сами же гест релейшн это подтвердили
Добрый день, подскажите пожалуйста как из отеля добраться до парка легенд?
И как добираться до марк анталья, терра сити и анталья молл?

Уважаемая Тома!
Можно воспользоваться услугами такси или поехать на автобусе, остановка находится 400 метров от отеля.
С Уважением,
СРМ департамент
Pine Beach Belek
Добрый день!
Мы ваши постоянные гости. Собираемся к вам в сентябре 2024 г.
В прошлом году на пирсе не было кабинки для переодевания, мы попросили ее установить в своих пожеланиях к службе размещения.
Подскажите, в этом сезоне на пирсе есть такая кабинка или планы ее установить в ближайшее время ?
Заранее спасибо, Андрей

Уважаемый Андрей!
Будем очень рады видеть Вас снова! Кабинки для переодевания есть на пирсе, у диско бара, по центру пляжа, у главных бассейнов.
С Уважением,
СРМ департамент
Pine Beach Belek
Здравствуйте! Можно ли оставить ребенка 3,5 г. в детском клубе без присмотра и есть ли ограничение по времени (некоторые отели берут до 4-х лет не более чем на 2 часа). Заранее спасибо!

Уважаемая Злата!
Деток до 4х лет можно оставить в Беби комнате без родителей на время. Но 3.5 достаточно спорный возраст, если ребенок легко пойдет на контакт то возможно возьмут и в группу детского клуба с 4х лет.
С Уважением,
СРМ департамент
Pine Beach Belek
Добрый день, уважаемые сотрудники Pine beach!
По рекомендации наших друзей планируем посетить ваш отель с 8 по 14 июня в первый раз. Нами забронировано размещение в бунгало. Большая просьба, по возможности, поселить нас в блоки 1-3 на втором этаже с видом на тихую сторону🙏
Гости
Blinov Vladimir
Blinova Rimma
Alekseeva Sofiia
Blinov Aleksandr

Уважаемая Рита!
Пожелания по номеру передали в департамент распределения номеров, по возможности учтут.
С Уважением,
СРМ департамент
Pine Beach Belek
Добрый день! Пришлите, пожалуйста, на почту vsmol2004@mail.ru концепцию отеля. И подскажите, пожалуйста, есть ли какие-то привилегии для гостей, которые приедут к Вам 3-й раз?

Уважаемые Гости!
Мы будем очень счастливы принимать Вас снова как дорогих гостей в Pine Beach Belek!
Концепцию отправили на указаную почту и на всякий случай прикрепили к ответу здесь. Если у Вас будут какие либо вопросы по отелю, мы будем рады помочь. Уже очень ждем Вас!
С Уважением,
СРМ департамент
Pine Beach Belek
Привет! Пожалуйста, ответьте на следующие вопросы:
1. Известно ли теперь, какого числа Октоберфест будет? С 23 по 30 сентября включительно мы находимся в отеле и мне не понравится, если я пропущу как в прошлом году на 1 день в другом отеле.
2. Есть ли пенная вечеринка, в какой день она будет?
3. Какие морепродукты есть и в каком ресторане
4. Я забронировал STANDARD MAIN BUILDING SIDE SEA VIEW. Могу ли я попросить комнату для приема на 4 или 5 этаже НЕ на стороне Лимака, и нужно ли мне доплачивать?
5. Отремонтированы ли номера в главном корпусе?
Большое большое спасибо!
Также пришлите мне ответ на почту val_2005@abv.bg

Уважаемая Вальо,
Мы очень рады что для Вашего отдыха Вы выбрали именно наш отель. Наша анимационная программа меняется каждую неделю с целью предоставления широкого спектра развлечений который не будет повторяться из недели в неделю. Готовится программа каждое воскресенье, то есть, какая программа будет в Сентябре на данный момент не известно. Пенные вечеринки есть. В главном ресторане большой выбор морекпродуктов, мидии, кальмары, креветки и тд. Главный корпус полностью отреновирован. Чтобы сделать пометки по размещению, пожалуйста напишите нам свои данные, фамилию, имя и даты заезда.
С Уважением,
CRM департамен

Спасибо вам большое, очень, большое!
Мне просто нужна та же комната, но на верхнем этаже. На нижних этажах нет вида на море, но моя жена хочет его. Нас зовут Валерия и Радосвета Тончеви и мы с вами с 23 сентября 2024 года. Нужно ли мне что-то говорить на ресепшене, платить дополнительную сумму? Мы путешествуем с Tours Club, но я не знаю, какое агентство встречает.
С этого момента я подозреваю, что влюблюсь в отель и в следующем году мы, возможно, увидимся снова.

И снова здравствуйте!
Менеджеры нового сезона сказали мне, что это русские. Это верно? Для меня это лучше, так как я говорю на нем относительно хорошо.
Здравствуйте, едем к вам опять на 2 недели. Интересует " плюшки " от отеля )). Блогеры рассказывают про сумки, косметики, бесплатные а-ля карт . Нам ничего такого не предлагали)).

Уважаемая Екатерина,
По приезду будем ждать Вас в отделе по работе с гостями, с подарочками.
С Уважением
СРМ департамент
Добрый день! Прилетаем в ваш отель 29 августа трое взрослых и ребенок 4 года. Подскажите, пожалуйста, размещение для такого количества гостей в номере Club Room Bay?

Уважаемая Анна,
В номере Club Room Bay Window будет одна двухспальная кровать, одна односпальная и диванчик*(для 4х лет отлично подойдет)
С Уважением
СРМ департамент
Здравствуйте, с какого возраста детский клуб без присутствия родителей?

Уважаемая Юлия,
С 4х лет можно оставлять без родителей
С Уважением,
CRM департамен
Добрый день! Как обстоят дела с интернетом,на всей территории ловит или есть проблемы ?

Уважаемый Денис,
Интерент по всей територии отеля, проблем нет.
С Уважением,
CRM департамен
Добрый день! 30.05 прилетаем к вам в гости, буду у вас уже 4-й раз! Хотела уточнить полагается ли постоянному клиенту комплимент от отеля? 🤗

Уважаемая Наталья,
Мы будем безумно рады встречать Вас в 4й раз! По приезду ждем Вас в отделе по работе с гостями с подарочками!
С Уважением,
CRM департамен
Здравствуйте. В мае бассейны подогреваются?

Уважаемая Татьяна!
В мае бассейны подогреваются, а именно крытый бассейн в спа и открытые бассейны с морской водой.
С Уважением,
CRM Департамент
PineBeachBelek

Здравствуйте! Приезжаем к Вам в октябре с 4 по 15. Подскажите учитывается ли пожелани ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста дискотеки есть у вас вечером после вечернего шоу?
...

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, какая доп кровать для ребенка 10 лет предусмотр ...

Добрый день,
Проводятся ли уроки футбола для детей 7 лет? Интересует платные индив ...

Добрый день . Подскажите пожалуйста есть ли в вашем отеле безглютеновое питание ?

Добрый день! В начале июля приезжаем к вам в 4-йраз. Хотелось бы попросить поселить н ...

Добрый день, в летней концепции, которую выкладывали в том числе на этом сайте, указа ...

Добрый день, подскажите пожалуйста как из отеля добраться до парка легенд?
И как ...

Добрый день!
Мы ваши постоянные гости. Собираемся к вам в сентябре 2024 г.
В про ...

Здравствуйте! Можно ли оставить ребенка 3,5 г. в детском клубе без присмотра и есть л ...

Добрый день, уважаемые сотрудники Pine beach!
По рекомендации наших друзей планиру ...

Добрый день! Пришлите, пожалуйста, на почту vsmol2004@mail.ru концепцию отеля. И подс ...

Привет! Пожалуйста, ответьте на следующие вопросы:
1. Известно ли теперь, какого чис ...

Здравствуйте, едем к вам опять на 2 недели. Интересует " плюшки " от отеля )). Блоге ...

Добрый день! Прилетаем в ваш отель 29 августа трое взрослых и ребенок 4 года. Подскаж ...

Здравствуйте, с какого возраста детский клуб без присутствия родителей?

Добрый день! Как обстоят дела с интернетом,на всей территории ловит или есть проблемы ...
Добрый день! 30.05 прилетаем к вам в гости, буду у вас уже 4-й раз! Хотела уточнить п ...

Здравствуйте. В мае бассейны подогреваются?

Здравствуйте!
Подскажите когда заканчивается летний сезон в 2024 году.
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
98%
Number of answers
Уважаемый Андрей!
Учитывется по возможности. Есть платный Хамам, есть бесплатный на Ваш выбор.
С Уважением,
Pine Beach Belek