Questions and answers
All questions - 3 095
Спасибо большое, Анастасия, за быстрый ответ.
Мы планируем наш отдых с 27 августа по 3 сентября.
Едем с пожилой мамой и пятилетним ребенком. Поэтому бронируем на Booking c возможностью отмены до 12 августа.
Забронировали 2 Стандартных двухместных номера с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями и видом на сад.
Это номера в главном корпусе?
Если бронируем через Booking, шатер прилагается или его надо оплачивать отдельно?
Если все сложится удачно, и мы приедем в ваш замечательный отель,
когда можно будет связаться с Вами и договориться о близком расположении номеров, количестве кроватей и трансфере?
Спасибо!
Анастасия, доброе утро! Не могли бы вы прислать концепцию "Лето-2018" и карту отеля на эл.адрес superdizain@mail.ru. И, если возможно, прайс на платные услуги. Спасибо!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Благодарим Вас и будем надеятся на встречу!
Анастасия, добрый вечер! Скажите,пожалуйста, был ли сделан зимой ремонт в номерах Club?
Очень противоречивая информация в интернете. Спасибо.

Уважаемая Ната!
Благодарим вас за интерес к нашему отелю!
Да, в этом году была проведена реновация всего клубного номерного фонда. Абсолютно все комнаты обновлены.
Если у вас будут еще вопросы или пожелания, будем рады оказаться полезными!
Здравствуйте! какой фирмы баночное питание для детей в главном ресторане?(указано в концепции отеля) а также что присутствует из еды/овощей/фруктов/ каши безголосные/кисломолочная продукция/компоты/соки на детском столе? Спасибо

Уважаемая Юлия!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Для нашего детского буфета готовят профессиональные повара русской кухни, чтобы детки могли кушать привычые для них блюда. Гречневая каша, овощи и котлетки на пару, сырники, вареники, блинчики, молочные и безмолочные каши, различные супы, пюре....Все что любят наши маленькие гости. Также на детском буфете подаются соки и молоко в упаковке, пакетированные фруктовые йогурты и фруктовое и овощное баночное питание фирмы Бебелак. Для удобства родителей есть блендер и микроволновая печь.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Добрый вечер!
В данный момент бронируем большую компанию в ваш отель,подскажите пожалуйста, чем отличаются номера Club Standard With Oriel от просто Club Standard ?

Уважаемая Елена,
Благодарим за сотрудничество.
Оба номера находятся в бунгало. Номера Club Room имеют площадь 27 кв м. Макс размещение 2 плюс 1. Номера Club Room Bay Windows(With Oriel) отличаются тем, что больше по площади на 1 кв.м и находятся на 2х этажах бунгало предполагают максимальное размещение 2 плюс 2.
Если у Вас будут еще вопросы пишите, будем рады оказаться полезными.
Добрый , сколько стоит час продления номера ? И если мне понадобится более 5 часов можно под меня забронировать сразу в день приезда

Уважаемый Сергей,
Возможность продлить номер в день отъезда зависит от наличия свободных номеров или поздно заезжающих гостей в этот день. Если возможность есть, номер можно продлить, оплата почасовая 10 увро в час. В день приезда это сделать нельзя, только в день выезда утром можно узнать есть ли такая возможность. В случае, если у гостей поздний выезд и номер не продливается, гости могут продолжать пользоваться всеми услугами отеля до момента выезда из гостиницы. Вещи можно оставить в комнате для багажа.
ЗДРАВСТВУЙТЕ, отдыхали в Вашем отеле в конце мая 2013г., в этом году снова планируем отдых и пока настроены на Маритим. Скажите, какие бонусы для гостей, приезжающих не первый раз?)

Уважаемая Олеся!
Мы будем очень рады принимать Вас вновь в нашем отеле. Приезжайте и Вы приятно удивитесь изменениям, которые произошли в нашем отеле. Для повторно приезжающих гостей в номер приносят фрукты и вино и 1 раз вы сможете записаться в а ля карте ресторан бесплатно.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Да, обязательно.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Уважаемая Олеся,
Просим прощения, что оставили без ответа Ваш вопрос.
В номере есть шампунь, мыло жидкле и твердое, гель для душа, крем для волос, лосьон для тела, ватные диски, расческа, ватные палочки, шапочка для душа. По запросу бритвенный набор и зубной набор.
Здравствуйте! В одном из отзывов прочитал, что бунгало далеко от моря и ресторана. У нас маленький ребёнок 1,5 года будет ли неудобно!. Какие корпуса посоветуете в данном случае (чтобы и тихо, и недалеко :))? И где можно посмотреть карту отеля ?летим к вам на майские праздники 2018

Уважаемый Артем!
Мы будем очень рады принимать Вас в нашем отеле. Бунгало корпуса расположены перпендикулярно морю, первые корпуса ближе к морю, последние к аквапарку. Напишите Ваш адрес эл почты и я отправлю Вам карту. Наверное лучше Вам подойдут номера в средних блоках.
Напишите Вашу фамилию брони и дату заезда.
Если у Вас будут еще вопросы или пожедания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Здравствуйте! В одном из отзывов прочитала, что бунгало далековато от моря и ресторана. С маленькими детьми неудобно. Какие корпуса посоветуете в данном случае (чтобы и тихо, и недалеко :))? И где можно посмотреть карту отеля?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Подскажите когда начинается в отеле летняя концепция? Прилетаем к Вам 7 мая с ребенком 4 года. Что будет уже будет работать? Можно программу направить на почту, если она будет действовать.

Уважаемая Наталья!
Мы будем очень рады принимать Вас в нашем отеле.
Напишите, на какю фамилию сделана бронь.
Уже все будует радотать по концепции. Единственное что зависит от заполненности отеля открытие всех баров и снэк баров. Если гостей будет немного то будет открыт только один снэк бар, если полный отель, то все три снэк бара радотают. А так уже сейчас все постапенно открывается. С 23го апреля кже вечерняя программа будет в амфитеатре. С сегодняшнего дня открылся летний мини клуб.
Если Вы хотите концепцию, напишите, пожалуйста, адрес эл почты.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Уважаемая Наталья!
Мы обязательно поздравим Вас с Днем рождения!
Добрый день, Анастасия. Можно ли прислать концепцию отеля Лето 2018 и карту отеля на адрес bebeninairina@mail.ru

Уважаемая Ирина!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Концепция и карта отеля отправлена Вам на почту.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Не могли бы вы прислать концепцию "Лето-2018" на эл.адрес yai2004@mail.ru

Уважаемая Ирина!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Концепция и карта отеля отправлена Вам на почту.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Не могли бы вы прислать концепцию Лето2018 на адрес iramy1@yandex.ru

Отправлено!
Добрый день, подскажите пожалуйста, если бунгало на два номера, планируем поехать мама + 2 ребенка и мама + 1 ребенок. Как удобнее было бы разместиться?

Уважаемая Ирина!
Мы будем очень рады иметь возможность принимать Вас в нашем отеле.
Вы можете зарезервировать два отдельных номера либо в главном корпусе или в бунгало или если Вы хотите проживать все в одном номере, то нужно зарезервировать семейный номер, он находится в бунгало.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Добрый день! Приедем к вам в отель 08.04 на 11 ночейсемья из трёх человек. Ребёнку 11 месяцев. Какой тип расположения вы для нас порекомендуете и возможно ли заранее забронировать бунгало например? И ещё вопрос . Рассчитываем у вас взять коляску под депозит, можно ли её забронировать заранее? Спасибо!

Уважаемая Кристина!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Для Вас подходит размещение как в номерах бунгало, так и в главном корпусе. Все зависит от Ваших предпочтений. Если Вы имеете ввиду можно ли забронировать определенный блок в бунгало, то гарантированно это не сделать, только Вы можете написать нам Ваше пожелание и мы передадим его в отдел по распределению номеров. Наши коллеги учтут пожелание при возможности. Если Вы имеете ввиду под бунгало Вип шатер на пляже, то его заранее можно зарезервировать. Если Вы бы хотели шатер на пляже, то можно сразу зарезервировать номер Категории Классик Плюс, тогда к Вас будет номер в главном корпусе с видом на сад и плюсом шатер на пляже на весь отдых кроме дня отьезда.
Коляску заранее мы не бронируем, но они есть в достаточном количестве на рецепшн.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Добрый день, подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле открытые бассейны, подогреваемые в начале мая. И если есть, они с водными горками или нет?
Большое спассибо за ответ!)

Уважаемая Светлана!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю!
К сожалению, у нас нет открытых подогреваемых больших бассейнов, в том числе и аквапарк тоже не подогревается.
Подогревается только детский бассейн с морской водой для малышей, он открытый.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Уважаемая Светлана,
В подогреваемом бассейне для малышей горок нет. В аквапарке есть детский бассейн с 2мя горками, он не подогревается, вода в аквапарке примерно 20 градусов.
Добрый день. Подскажите, пожалуйста. Мы прилетаем 9го вечером, время пока уточняется. 3 взрослых и 3 детей (0,3,8 лет). Возможно, это будет поздний вечер. До какого времени мы сможем поужинать? Это особенно важно для детей. Будут ли в номерах халаты и тапочки или эта услуга по запросу на ресепшен? Спасибо.

Уважаемые гости!
Напишите Вашу фамилию, на которую сделана бронь мы передадим, чтобы Вам принесли халаты в номер. Тапочки есть во всех номерах. Ужин у нас длится до 21:00, затем есть поздний ужин с 23:00 до 24:00. Если это время не подходит Вам подойдите в отдел по работе с гостями слева от рецепшн, мы до 22:00 и мы обязательно поможем Вам и организуем питание.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Добрый день,
Мы приезжаем 16.04.18 на 12 ночей. Один взрослый и один ребёнок 4 лет. Что будет доступно/работать в это время для ребёнка. Особенно интересны детский клуб, анимация, возможности для купания ребёнка в тёплой воде в этот период, где удобнее питаться с ребёнком (если одновременно, но с учетом детского меню) и т.д. Буду признателен за карту отеля и концепцию на этот период.
Каких опции еще не будут доступны в этот период?

Уважаемый Максим,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Постепенно будет все начинать работать с квеличением колличества гостей. В главном ресторане Вы сможете питаться вместе с ребенком. Для детей там тоже есть выбор и наш русский повар всегла готовит и суп и котлетки на пару. Если Вам что то будет нужно индивидуально, обязательно приготовят.
Напишите Ваш адрес эл. почты, чтобы отправить концепцию.
Кже работет мини клуб и анмация. Бассейны закрытые еще будут подогреваться. Кже на некоторое время включают аквапарк.
Пока приезжих кой еще нет, они начнутся с 23 апреля. Пока в закрытом помещении проходит мини диско а затем небольшая развлекаткльная программа типа караоке или живой музыки.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Отправлено.
Добрый день!Едем к вам в отель в конце Июня, можете ли вы отправить концепцию лето 2018 на почту 89506306443@inbox.ru

Уважаемые господа!
Будем рады принимать Вас в нашем отеле.
Если у Вас будут вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Здравствуйте! Планируем отпуск в начале июня 2 взр+1 ребёнок 1 год. Подскажите какой нам лучше выбрать номер: бунгало или номер в главном здании? Важно, чтобы была хорошая шумоизоляция, удобство для пары с ребёнком.
Отправьте пожалуйста на почту stolyarovajulia@bk.ru концепцию и карту отеля.

Уважаемая Юлия!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Мы отправили Вам концепцию и карту отеля на почту.
Какой номер лучше выбрать зависит от предпочтений гостей. Так как все номера теперь после ремонта, единственным отличием является то, что номера в главном корпусе чуть больше по размеру. Номера в бунгало находятся в саду и подходят для тех, уто хочет быть поближе к природе.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Уважаемая Юлия!
Просим прощения, что оставили Ваш вопрос без ответа.
Для нашего детского буфета готовят профессиональные повара русской кухни, чтобы детки могли кушать привычые для них блюда. Гречневая каша, овощи и котлетки на пару, сырники, вареники, блинчики, молочные и безмолочные каши, различные супы, пюре....Все что любят наши маленькие гости. Также на детском буфете подаются соки и молоко в упаковке, фруктовое и овощное баночное питание фирмы Бебелак. Для удобства родителей есть блендер и микроволновая печь.

Спасибо большое, Анастасия, за быстрый ответ.
Мы планируем наш отдых с 27 августа по ...

Анастасия, доброе утро! Не могли бы вы прислать концепцию "Лето-2018" и карту отеля н ...

Анастасия, добрый вечер! Скажите,пожалуйста, был ли сделан зимой ремонт в номерах Clu ...

Здравствуйте! какой фирмы баночное питание для детей в главном ресторане?(указано в к ...

Добрый вечер!
В данный момент бронируем большую компанию в ваш отель,подскажите пожал ...

Добрый , сколько стоит час продления номера ? И если мне понадобится более 5 часов ...
ЗДРАВСТВУЙТЕ, отдыхали в Вашем отеле в конце мая 2013г., в этом году снова планируем ...

Здравствуйте! В одном из отзывов прочитал, что бунгало далеко от моря и ресторана. У ...

Здравствуйте! В одном из отзывов прочитала, что бунгало далековато от моря и ресторан ...

Добрый день. Подскажите когда начинается в отеле летняя концепция? Прилетаем к Вам 7 ...

Добрый день, Анастасия. Можно ли прислать концепцию отеля Лето 2018 и карту отеля на ...

Не могли бы вы прислать концепцию "Лето-2018" на эл.адрес yai2004@mail.ru

Не могли бы вы прислать концепцию Лето2018 на адрес iramy1@yandex.ru

Добрый день, подскажите пожалуйста, если бунгало на два номера, планируем поехать мам ...

Добрый день! Приедем к вам в отель 08.04 на 11 ночейсемья из трёх человек. Ребёнку 11 ...

Добрый день, подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле открытые бассейны, подогреваемые ...
Добрый день. Подскажите, пожалуйста. Мы прилетаем 9го вечером, время пока уточняется. ...

Добрый день,
Мы приезжаем 16.04.18 на 12 ночей. Один взрослый и один ребёнок 4 лет. Ч ...

Добрый день!Едем к вам в отель в конце Июня, можете ли вы отправить концепцию лето 20 ...

Здравствуйте! Планируем отпуск в начале июня 2 взр+1 ребёнок 1 год. Подскажите какой ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
98%
Number of answers
Уважаемая Валентина!
Пока не вижу Ваши брони. Вы уже зарезервировали? Просто стандартные номера бывают как в бунгало так и в главном корпусе. В главном корпусе номера должны быть под названием Main Building Standart Room (sea или garden view). Шатер к номеру не прилагается, его нужно отдельно бронировать. Вы можете писать мне на почту grmanager.pib@maritim.com.tr Где то за месяц до поездки напишите мне обе фамилии броней и все пожелания а также данные по трансферу.