Добрый день! Меня зовут Екатерина, я отдыхала в вашем отеле уже не раз, также отдыхали и мои родственники, и вот снова хотела бы отправить к вам своих родителей с моей дочкой, ей 10 лет. Планируем заезд с 18 марта на 7 ночей. Подскажите работает ли уже клуб для детей 10-12 лет, есть ли для такого возраста развлечения сейчас. Ещё интересует работают ли крытые бассейны, и есть ли бассейн с морской водой, а так же размеры бассейнов интересует, будет ли комфортно там плавать при достаточно большом количестве людей. БЛАГОДАРЮ ЗАРАНЕЕ ЗА РАЗВЕРНУТЫЙ ОТВЕТ.

Добрый день, Анастасия!

Меня зовут Юлия, я представитель агентства Южный Берег, мы являемся Уполномоченным агентством туроператора Tez tour. Сегодня мы оформили заявку в Ваш отель, через TEZ TOUR номер ваучера 107775008. Заезд 01.06 на 9 ночей. Номер Standard Club Room. Туристы: SHUMAR EVGENII, SHUMAR MAKAR, SHUMAR OLESYA. Данные гости очень просят, чтобы Вы их разместили на первом этаже. Также дополнительные пожелания: одна большая кровать, по возможности номер поближе к пляжу и подальше от шумных мест т.к. летят с инфантом.
Если будет возможность выполнить их пожелания, мы будем Вам очень благодарны! При бронировании добавляли соответствующие примечания. Данные туристы являются нашими постоянными клиентами. Мы в свою очередь активно предлагаем Ваш отель всем нашим туристам, все возвращаются очень довольные.

Заранее благодарю!
С уважением, Юлия
reutov@tezclub.info
84957776002

здравствуйте. собираемся к вам семьей ( муж, жена и ребенок 2 года), хотели бы разместиться в бунгало на первом этаже, есть ли такие у вас?прочитала что есть - Club Room - стандартные клубные номера (бунгало), но на фото и подробном описание так и не поняла это бунгало или нет?

Читать полностью на https://tophotels.ru/main/hotel/al11975

Добрый день.Рассматриваем ваш отель как мини отпуск на весенние каникулы.Мы отдыхали у вас два раза и очень запомнился мини клуб и его аниматоры.Хотелось бы узнать,в данный период работают ли девочки(Люда,Таня) и вообще дет.клуб.А так же в этот период тепло ли ночью в номерах.В марте ещё ни разу не ездили.Спасибо заранее.

Здравствуйте, мы планируем отдых в мае семьей:2 детей (1и10лет) и 3 взрослых, один из которых на инвалидной коляске, на сколько ваш отель готов принять колясочника?* Как ему добираться до моря и есть ли для него удобный спуск в бассейн?

Добрый вечер Анастасия! Хотим в четвёртый раз выбрать Ваш отель ! Раньше для гостей, приезжающих в 4 раз, были следующие бонусы: вино и фрукты в номер в день приезда, 2 дополнительных бесплатных посещения в а ля карт рестораны. А как обстоят дела сейчас? Есть ли какие то бонусы? Заранее спасибо за ответ!

Добрый день) Планируем приехать в июле, подскажите с детьми 1.5-2 года проводят какие-нибудь развивающие занятия с педагогом?

Добрый день. Едем к вам в отель семьей с маленькими детьми 1, 2 года и 9 лет с 26.04.17 по 03.05.17г. Будут ли в этот период подогреваться бассейны? Если да, то какие? Какие напитки для малышей предусмотрены? Если мы закажем коляску, есть ли гарантия , что на момент нашего нахождения в отеле она будет в наличии? Какая концепция действует в указанный период? Заранее спасибо. Жду ответа. Ольга

У меня юбилей-70 лет!!Очень бы хотелось отдохнуть в хорошем,.тихом номере,не далеко от моря! В Турции уже 7 раз Был в Ай си Сантае,в Лимак Аркадии, везде было не плохо . Очень надеюсь,.что известного в Москве актера. нар. артиста России, и вас примут не плохо!!!Прилетаю Сан маром 14 утром!!!

Добрый день! Планируем ехать в Ваш отель с 21.11.2016 по 03.12.2016. Решился ли вопрос с подогревом бассейна в этот период? Или раньше 31.11.2016 никакой бассейн не подогревается, даже крытый? Мы едем с ребенком и для нас это важно, так как ребенок (4 года) уже пакует купальники. Спасибо.

Здравствуйте Анастасия. Недавно я задавала вопрос про подогреваемые бассейны. Вы ответили что бассейны будут греть. В настоящий момент моя семья отдыхает в Вашем отеле. Ну что сказать... ВСЕ ОТВЕТЫ- полная ЛОЖЬ.
1. Питание- с 1 ноября питание сильно ухудшилось, детский стол закрыт, на ресепшене Вы ничего решить не можете, улыбаетесь конечно красиво, но ...
2. НИ ОДИН бассейн не подогревается, при том что температура воздуха +20.
3. Детский клуб работает с 10-12 часов утра с одним аниматором и ВСЕ.
4. Вечерней анимации фактически нет, в отеле после ужина делать СОВЕРШЕННО НЕЧЕГО.
На все вопросы отвечают одинаково- зима, сезон закрыт, закупки прекращены.....и что? ! Вы на зиму отель закрываете?! Ну тогда не продавайте путевки.

Добрый день! 04.11 Едем с 6-ти месячным ребенком. Интересует наличие чайника (номер в главном корпусе стандарт), а так же, заранее, или на месте необходимо запрашивать детские принадлежности (кроватку, ванночку, коляску)?

Добрый день!
Летим к Вам с 29.10-8.11 в составе двое взрослых и двое детей ( 3 года и 8 лет).
Интересует будет ли работать в это время детский клуб, подогревается ли детский бассейн? Большое спасибо за ответы.

Добрый день! работает ли сейчас в отеле футбольная школа для детей? Интересует период детских каникул!
Заранее благодарю и надеюсь на быстрый ответ!
С уважением, Юлия

Добрый день.
Едем в Ваш отель с 28.10 по 09.11.16. Будем у Вас впервые, поэтому хочется уточнить некоторые вопросы.
1. Будет ли подогреваться бассейн с горками?
2. Какая температура воздуха обычно в этот период днем и вечером?
3. Какие экскурсии и по какой цене предоставляет отель?

Здравствуйте. Хотим приехать в ваш отель с 28 октября по 4 ноября. Скажите, ваш отель работает круглый год? Если "нет", то какого числа заканчивается сезон? Будут ли работать развлечения для детей? Так сказать, мини-клуб, детская комната и т.д?

Добрый день! Когда заканчивается летний сезон? Какие будут изменения, подогреваются ли бассейны и какие?
Благодарю!

Уважаемая ,Анастасия!Спасибо за ответ.День рождения 5- го ноября 50 лет.Мои мужчины супруг и сын специально отпросились с работы, чтобы побыть вместе и отпразновать.Жаль, мы надеялись на ресторан а ля карт.Можно сказать, мы тоже конференция🤓👴😎

Здравствуйте, Анастасия! Собираемся отдыхать в отеле с 29 октября на 8 ночей трое взрослых,будем отмечать мой юбилей.Заказали семейный 2-х комнатный номер в бунгало.Для нас очень важно,чтобы не было рядом дискотек и была возможность отоспаться в тишине( у двоих чуткий сон ,любим вздремнуть и днем..Писали об этом при заказе у туроператора ,но хочется еще раз попросить посодействовать в этом вопросе и Вас.Есть несколько основных вопросов.:
1.какая температура воздуха и моря в этот период(никогда не были в Турции в это период,думаем какую одежду брать с собой)?
2.можно ли купаться в море или нужно настраиваться на подогревамый бассейн?
3.холодно ли ночью и если да ,можно ли попросить одеяла?
4.будут ли в этот период конференции?
5.стало ли поспокойнее с ротавирусом( не хотелось бы заболеть во время знаменательного события или болеют только детки?
6.сможем ли мы записаться в рестораны ,какие то комменты на этот счет,что это проблема.
С уважением,Ирина.

Анастасия добрый вечер!Подскажите пожалуйста на сколько процентов заполнен отель на сегодняшний день