Добрый день.

При посещении отеля 5 раз, на какой период предоставляется шатер в подарок?

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, а на территории отеля и на пляже есть доступность для инвалида колясочника? Спасибо)

Добрый день!
Подскажите, принимаются ли к оплате в отеле Карты VISA или MASTERCARD ?

Добрый день! Отдыхали в вашем отеле в июне 2013 г. , 2 номера были в главном корпусе (бабушка с внучкой и папа, мама со второй дочкой), в итоге бабушка жила одна, а мы вместе с детьми спокойно уместились в одном номере. Сейчас мы снова собираемся в июне к вам. Но в турфирме встал вопрос расселения, т.к. у нас теперь трое детей (12, 7 и 3 года) и едут только папа и мама, и , желательно, поселиться всем вместе в главном копрусе, а не в бунгало.

Здравствуйте! Собираемся в июне еще раз в наш любимый отель - были у Вас в 2013 г. есть несколько вопросов:
1. Во всем отеле проведена реновация - в бунгало так же был ремонт?
2. Ранее было, что при повторном посещении отеля выдавались вип-браслеты - и можно было пользоваться некими привелегиями, например шатер на море - сейчас данная приятность сохранена для постоянных гостей.
3. какие развлечения есть для ребенка 12 лет.
4. Посещение любимого нами отеля совпадает с Днем Рождением - отель каким образом поздравляет?
Спасибо заранее за ответы.
С уважением, наталья

Здравствуйте! Выбрали ваш отель для отдыха с семьей в конце июля. 2 взрослых и 3 детей 10, 5 лет и до года. Взяли номер Classic plus чтобы иметь шатер на пляже на весь отпуск. Скажите, эти номера только лишь с видом на сад или есть возможность получить номер с видом на море?

Добрый день! Будем у Вас в гостях с 02.05-10.05,нас двое взрослых и двое маленьких детей ( 6 лет и 1 годик). Ориентировочно в отеле будем в 11 утра, но заселение по условию отеля с 14.00 .... Как нам быть в таком случаи, с маленьким ребёнком после ночного перелета . А так же вылет 10 мая в 22.40 , а номер надо сдать в 12.00:
1. до окончательного выезда из отеля нам уже нельзя пользоваться рестораном ?.
2. сколько тогда стоит заселиться раньше времени.
3. сколько стоит продлить номер на несколько часов с обедом и ужином в основном ресторане ?
4.Club Room Bay Windows- это что за номер? описание так толком не нашли, в пегасе ответили, что это возможно бунгало как на первом так и на втором этажах.
5.Есть ли возможность заранее передать просьбу о размещении , нам очень хотелось (судя по карте отеля) расположиться в районе 1,2 ,3 ,4 блока .
Спасибо.

добрый день! собираемся к вам с ребенком 2 лет 25 апреля на 9 дней. Как вариант есть вылет 04 мая на 9 дней. Опишите, пожалуйста, каких благ мы будем лишены, если приедем 25 апреля ( я про летний сезон)

Добрый день!
Планируем 10 апреля приехать к Вам в отель 2 взрослых +2 ребенка 2 года и 5 лет, очень интересуют некоторые вопросы.
1. Температура бассейнов на открытом воздухе детские\ взрослые.
2. Будет работать вся инфраструктура отеля на 100% , все детские развлечения ( водные горки, анимация и.т.д)
3.В связи с тем , что по метео-прогнозам часть нашего отпуска ожидается дождливой, какие развлечения у Вас предусмотрены в такую погоду.
Заранее спасибо !!!

Добрый день!
Планируем в середине мая приехать к вам - с тремя детьми, двое малышей чуть младше 2 х лет и дочка 6 лет + 2 взрослых.
Интересует несколько вопросов:
1. Какой номер можно взять для размещения? В стандарт мы не поместимся ?
2. Можно ли взять коляски в прокат? Платно или бесплатно? Какая стоимость?
Заранее спасибо!

Добрый день, хотелось бы узнать будет ли работать в июне 2017 школа футбола Пино?

Анастасия, здравствуйте!
Планируем посетить Ваш отель с 5 мая, подскажите, пожалуйста, летний сезон уже будет открыт? Интересует будет ли работать детский клуб, будет ли работать детский ресторан, и комната для совсем маленьких детишек?

Добрый день!
Планирую с подругой приехать в Ваш отель с 9 апреля на 10 дней.
Есть пара вопросов:
1. Читала ниже ответы на вопросы. Если я правильно поняла, то крытый бассейн с морской водой платный.Он становится бесплатным, если будем пользоваться услугами СПА-центра. Подскажите, нам достаточно воспользоваться услугами Спа только единожды? Например взять комплекс пилинг процедур в Хамаме, сеанс массажа и т.д. и тогда бассейном можем пользоваться бесплатно на протяжении всего пребывания в отделе. Или только 1 день - в день оказания услуг в СПА?
2. Так получилось, что 10 апреля у меня день рождения. Подскажите, будут ли какие-то приятные бонусы от отеля? Просто раньше в других отелях видела как поздравляли тортиком и т.д.
3. Так же вопрос по алкоголю: правда ли, что в зимний период система Ультра все включено не работает на полную? И какие напитки предлагаются в баре отеля? Есть ли возможность перечислить?
Заранее благодарю за ответы. Очень ждем прибытия в ваш "рай"!

А зоопарк есть сейчас? Что представляет собой пино ферма?

Хамам и сауна платные? Сколько примерно стоит?

Анастасия, здравствуйте! Рассматриваем Maritim Pine Beach 5* для семейного отдыха в первой половине апреля. Подскажите, будет ли подогреваться открытый и крытый бассейн? Будет ли работать детская анимация и миниклуб?

Анастасия, доброго времени суток! Планируем отдохнуть в Вашем отеле с 27.05 по 9.06. Интересуют 2 вопроса:
1) в отель прибываем около 4.00 утра. Есть ли возможность сразу заселиться в свой номер, не дожидаясь 14.00( едем с маленьким ребёнком )Если возможно, то сколько нужно будет доплатить?
2)можно ли заранее забронировать шатёр на пляже рядом с детской площадкой?
С уважением, Светлана.

Здравствуйте,Анастасия.Забронировали тур в отель с 11.06 на 13 ночей.Посещение отеля будет повторном. Какие приятные бонусы от отеля мы можем ожидать и подскажите нахождение (расположение) комнат large в бунгало.Возможно ли забронировать первый этаж с близким расположением к морю.Ждём приятных встречЬ. Спасибо.

Добрый день
Есть желание отдохнуть в Вашем отеле еще раз
Вопрос по размещению;
Моя семья состоит из 5 человек; 2- взрослых 3-е детей 1-7 лет 2 и 3 ий ребенок по 1,5 года.
Вопрос можем ли мы воспользоваться программой - номера Классик плюс (проживание в номере отеля и Шатер на улице)
Спасибо
Если нет то предложите варианты размещения.

Добрый день, Анастасия! Отдыхали в вашем замечательном отеле в 2014 году, все очень понравилось, собираемся к вам приехать и в этом году в первой половине июня. Нас трое: двое взрослых и мальчик-подросток 13 лет. Так как прошло уже три года, у нас возникло несколько вопросов:
1. Сколько будет в июне стоить резервация шатра на 1 день и на неделю?
2. Сколько будет составлять в сезон 2017 сервисный сбор в аля-карт ресторанах со взрослого и, соответственно, ребенка 13 лет?
3. Представлены ли у вас по прежнему в меню основного ресторана блюда русской кухни (борщ, оладушки, супы (не пюре) и т.д)?
4. Будет ли в отеле в 2017 году функционировать клуб для детей-подростков?
5. Сможем ли мы рассчитывать на какие-либо привилегии, если приедем к вам во второй раз???
Заранее спасибо за ответ!!!