Questions and answers
All questions - 3 097
Добрый день, некоторые отели продлевают работу аквапарка на ноябрь )
Будет в вашем отеле работать аквапарк в начале ноября?
Добрый день! Прилетаем к Вам в гости с 13 октября по 26 октября рано утром, можно ли попросить раннее заселение🙏. И вышлите мне пожалуйста концепцию отеля на этот период на почту: olga021959@mail.ru.
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al11975/questions

Уважаемая Ольга,
Мы будем очень рады принимать Вас в нашем отеле.
Концепция и карта отеля отпраквлена на почту.
Пожелание по раннему заезду передано в отдел по распределению номеров. Так как отель полный, раннее заселение будет зависеть от наличия ранних выездов предыдущих гостей.
Если такая возможность будет, мы постараемся заселить Вас пораньше.
До завтра!
Скажите, будет работать луна-парк в ноябре?

Светлана, лунапарк уже будет закрыт.
Добрый день. Прилетаем к вам 02.11.18
Вышлите пожалуйста зимнюю концепцию.
Какие бассейны будут платные? И сколько стоят ?

Уважаемая Светлана!
Мы будем очень рады принимать Вас в нашем отеле.
Напишите, пожалуйста фамилию брони.
Напишите Ваш мейл адрес, чтобы мы смогли выслать концепцию.
В СПА цеттре есть бассейн, он платный, 15 долларов в день, но если гости пользуются услугами СПА центра, они могут посещать его бесплатно.
Добрый день! Прилетаем к вам 02.11. Рано утром, можно ли попросить раннее заселение🙏. И вышлите мне пожалуйста зимнюю концепцию на почту: k.u.l.t.u.r.a.80@mail.ru

Уважаемая Юлия!
Мы будем очень рады принимать Вас в нашем отеле.
Пожелание по раннему заселению передано в отдел по распределению номеров и наши коллеги обязательно поселят Вас пораньше если будет возможность.
Напишите, пожалуйста, фамилию брони.
Добрый день.
Пришлите, пожалуйста, зимнюю концепцию отеля на почту: kirill.kras@mail.ru
Заранее спасибо.

Уважаемый Кирилл!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Карта и концепция отправлена на почту.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Доброго дня,спасибо за подробное описание,все ясно и понятно) Приятный бонус от отеля, можно также попросить концепцию лето на почту polly010@mail.ru
По броне уточняю: мы забронировали и оплатили отель 5.10.2018
И последний вопрос,ответ на который я не увидела в письме. Нам бы хотелось номер с двумя санузлами,но я прочитала,что эти номера расположены очень далеко от моря,а передвигаться длительное время по территории с двумя маленькими детьми и пожилыми родителями очень проблематично,Вы не могли бы ответить,где находятся ближайшие к морю фамили клаб - нам бы хотелось именно эти номера)

Уважаемая Полина!
Ваша бронь пришла, все в порядке.
Концепция и карта отправлена на почту.
Да, верго клаб фемели рум с 2мя ванными находятся дальше от моря. Я передала Ваше пожелание в отдел по распределению номеров, наши коллеги посмотрят, что можно будет сделать.
До скорой встречи!
Добрый день! Рассматриваем данный отель на середину ноября. Пришлите пожалуйста карту и зимнюю концепцию отеля на почту : more_78@list.ru
Спасибо!

Уважаемая Марина!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Концепция и карта отправлена на почту.
Если у Вас будут вопросы или пожелания, пишите, будм рады оказаться полезными.
Добрый день! собираемся к вам в отель в начале декабря отметить день рождения и 25 лет годовщины свадьбы. какие комплименты от отеля? бассейн с морской водой будет работать и какая температура? спа услуги бесплатны зимой? какая температура моря(купаются моржи?) питание менее разнообразно чем летом, морепродукты будут?

Уважаемая Светлана!
Мы будем очень рады принимать Вас в нашем отеле.
На день рождения в комнату всем именинникам приносят тортик и поздравительную открытку, на день свадьбы вино и фркуты.
У нас есть закрытый бассейн с морской водой, он подогревается до 27 градусов.
Море 18 градусов, некоторые купаются.
Спа услуги платные, бесплатно только посещение сауны и хамама.
Питание немного отличается от лета, но только количеством, так как сокращается количество гостей, разнообразие текое же, рыба каждый день, иногда морепродукты.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Добрый день!
Прилетаем 14.10.2018 в гости в ваш отель - я, супруга, и двое детей 9 месяцев и 7 лет. Прошу выслать на почту 7003003d@gmail.com концепцию отеля. Также очень интересует, что предусмотрено для грудных детей в плане питания - доступен ли блендер в круглосуточном режиме, стерилизатор, есть баночное питание (если есть, то какое?). Также интересует есть ли стол с диетическим питанием, например котлеты на пару, простые супы, картошка пюре и т. п. Как я понял летняя концепция в отеле действует до 01.11.2018?

Уважаемые господа!
Мы будем очень рады принимать Вас в нашем отеле.
Карта и концепция отправлена на почту.
Летняя концепция действует до 01.11.2018.
В детском буфете есть отварные овощи, простой суп, куриные котлетки на пару, отварное мясо, пюре. Есть блендеры и стерилизатор. Они доступны в часы работы ресторана. Баночное питание у нас фирмы Бебелак. Есть фруктовый и овощной микс. Например картошка-морковь, яблоко-персик.
Напишите, пожалуйста, фамилию брони.
Если у Вас есть еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Добрый вечер! Планируем приехать в ваш отель 14.10 в 6-7 утра с маленьким ребенком (2 года). Можно ли расчитывать на раннее заселение? Прошу Вас при возможности заселить нас раньше.

Уважаемая Ирина!
Мы будем очень рады принимать Вас в нашем отеле.
Если возможность будет мы обязательно поселим Вас как можно раньше. Напишите, пожалуйста, фамилию брони.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.

Бронь на фамилии Sergienko и Veretennikova (14.10- 24.10). Благодарю за ответ.

Уважаемая Ирина!
Пожелание о раннем заселении передано в отдел по распределению номеров. Если будет возможность, Вас заселят пораньше.
С нетерпением ждем встречи с Вами!

Здравствуйте! Будем в вашем отеле с 10 по 16 октября. Пришлите пожалуйста карту и концепцию отеля на этот период на почту ilmira_zaripova@mail.ru
Спасибо!

Уважаемая Ильмира!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Карта и концепция отправлена Вам на эл. почту.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Добрый день. Подскажите пожалуйста в начале ноября закрытый подогреваемый бассейн будет нагреваться до какой температуры? Очень важно едут детишки. Заранее большое спасибо.

Уважаемые господа,
Закрытый бассейн подогревается до температуры 26-27 градусов.
Напишите, пожалуйста, дату заезда и фамилию брони.
Спасибо.
Здравствуйте собираемся к вам в отель с 20.10.18 пришлите пожалуйста концепцию отеля на этот период. Cnb@msx.ru Будет ли вечерняя анимация и как меняется качество питания???? Спасибо заранее)

Уважаемая Натали!
Мы будем очень рады принимать Вас в нашем отеле. Напишите, пожалуйста, фамилию брони.
Вечерняя анимация будет. Качество питания не меняется, не переживайте. До 1го ноября отель работает по летней концепции.
Буду в Вашем отеле с 04.11 по 10.11. 2018 Я постоянный клиент сайта Топхотелс и 06.11.2018 года у меня День рождения.Хотелось бы получить в этот день бесплатный комплимент от ОВашего отеля.Спасибо заранее!
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al11975/questions?id=884914

Уважаемый Валерий! Мы будем очень рады принимать Вас в нашем отеле.
Напишите, пожалуйста, фамилию брони.
Мы обязательно сделаем для Вас комплимент в день рождения.

Grishin Valery Заранее благодарю!

Спасибо!
Мы обязательно Вас поздравим!

May name Valery Grishin?ve wife Grishina Elena! Thank you!

С нетерпением ждем встречи!

Спасибо,до встречи!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Буду в Вашем отеле с 04.11 по 10.11. 2018 Я постоянный клиент сайта Топхотелс и 06.11.2018 года у меня День рождения.Хотелось бы получить в этот день бесплатный комплимент от ОВашего отеля.Спасибо заранее!

Уважаемый Валерий! Мы будем очень рады принимать Вас в нашем отеле.
Напишите, пожалуйста, фамилию брони.
Мы обязательно сделаем для Вас комплимент в день рождения.
Подскажите пожалуйста в номере CLUB BAY WiNDOW дополнительное спальное место для ребёнка 3-х лет предоставляется кровать или диван?

Для ребенка поставят дополнительную кровать.
Добрый день.
Скажите пожалуйста.
Сколько стоит посещения саун и бассейна, которые находятся в платной зоне СПА.
Спасибо.

Уважаемые господа!
Гостям пользующимя услугами СПА пользование бассейном и сауной бесплатно. Если не пользоваться их услугами стоимость 15 долларов за день.
Если у вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Добрый день.Мы забронировали наконец то тур в ваш отель с 5.11.18)))
Можно пожалуйста карту отеля на почту и концепцию на этот период для ознакомления всем моим родственникам!
Svieta.filatova@bk.ru
Спасибо

Уважаемая Светлана!
Мы очень рады!!!! Благодарим Вас за выбор.
Карта и концепция отправлены на почту.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Напишите, пожалуйста все фамилии броней, чтобы мы смогли передать пожелания по заселению.
Спасибо!
Здравствуйте! Прилетаем в Турцию 04.10 в 06.05 , останавливаемся в вашем отеле, семья с ребенком, скажите, можно ли нас заселить по прибытию в отель? Около 7 утра это будет, наверное. Заранее благодарю!

Уважаемая Анна!
Мы будем очень рады принимать Вас в нашем отеле.
Напишите, пожалуйста Вашу фамилию.
Со 2.10 у нас отель на 100% заполнен, поэтому возможность раннего заселения будет зависеть от наличия ранних выездов предыдущих гостей. Если такая возможность будет обязательно постараемся заселить Вас пораньше.
Напишите, пожалуйста, фамилию брони.

Фамилия Barsukova, благодарю за столь быстрый ответ! Будем надеяться, что все получится, все-таки тяжеловато с ребенком после ночного перелета(
Еще если можно, пожалуйста, карту отеля и концепцию на почту annabarsukova@mail.ru.
Спасибо!

Анна, пожелание передано на рецепшн, если возможность будет заселят как можно раньше.
До скорой встречи!

Добрый день, некоторые отели продлевают работу аквапарка на ноябрь )
Будет в вашем от ...

Добрый день! Прилетаем к Вам в гости с 13 октября по 26 октября рано утром, можно л ...

Скажите, будет работать луна-парк в ноябре?

Добрый день. Прилетаем к вам 02.11.18
Вышлите пожалуйста зимнюю концепцию.
Какие басс ...

Добрый день! Прилетаем к вам 02.11. Рано утром, можно ли попросить раннее заселение ...

Добрый день.
Пришлите, пожалуйста, зимнюю концепцию отеля на почту: kirill.kras@mail. ...

Доброго дня,спасибо за подробное описание,все ясно и понятно) Приятный бонус от отеля ...

Добрый день! Рассматриваем данный отель на середину ноября. Пришлите пожалуйста карту ...

Добрый день! собираемся к вам в отель в начале декабря отметить день рождения и 25 ле ...

Добрый день!
Прилетаем 14.10.2018 в гости в ваш отель - я, супруга, и двое детей 9 м ...

Добрый вечер! Планируем приехать в ваш отель 14.10 в 6-7 утра с маленьким ребенком (2 ...

Здравствуйте! Будем в вашем отеле с 10 по 16 октября. Пришлите пожалуйста карту и кон ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста в начале ноября закрытый подогреваемый бассейн буд ...

Здравствуйте собираемся к вам в отель с 20.10.18 пришлите пожалуйста концепцию отеля ...

Буду в Вашем отеле с 04.11 по 10.11. 2018 Я постоянный клиент сайта Топхотелс и 06.11 ...

Буду в Вашем отеле с 04.11 по 10.11. 2018 Я постоянный клиент сайта Топхотелс и 06.11 ...

Подскажите пожалуйста в номере CLUB BAY WiNDOW дополнительное спальное место для ребё ...

Добрый день.
Скажите пожалуйста.
Сколько стоит посещения саун и бассейна, которые на ...

Добрый день.Мы забронировали наконец то тур в ваш отель с 5.11.18)))
Можно пожалуйста ...

Здравствуйте! Прилетаем в Турцию 04.10 в 06.05 , останавливаемся в вашем отеле, семья ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
98%
Number of answers
Уважаемая Светлана,
Благодарим Вас за вопрос. Возможность продления аквапарка будет зависеть от погодных условий и количества желающих. Так как вода там не подогревается, обычно уже никто аквапарком не пользуется.