Questions and answers
All questions - 1 828
Леся
Турист
30.07.2018
01:07
Здравствуйте... Как на счёт сауны, платная или нет?
03.07.2018
19:16
Здравствуйте! Есть ли возможность забронировать семейный номер на 5 человек, 3 взрослых и 2 детей, один из которых инфантик 10 месяцев, без предоставления ему кроватки? Остановились на нашем отели, но нам предлагают только 2 номера, а мы хотим жить в одном.
Tatiana Tepliakova
Более не является представителем отеля
05.07.18
13:57
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Vitali Avetisjan
Турист
30.07.18
17:38
Да без проблем за дополнительную плату
30.06.2018
08:58
Добрый день ! Подскажите пожалуйста можно ли воспользоваться блендером в главном ресторане ? Спасибо
Tatiana Tepliakova
Более не является представителем отеля
02.07.18
13:52
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Vitali Avetisjan
Турист
30.07.18
17:37
Я не знаю что это такое, извините
29.06.2018
16:22
И еще вопрос, можно ли на месте поменять superior на двухкомнатный? И какова доплата?
Tatiana Tepliakova
Более не является представителем отеля
29.06.18
17:26
Уважаемый Гость!
Мы искренне благодарим Вас за интерес к отелю Dana Beach Resort!
Сообщаем, что ресепшен обязан заселить, в соответствии с резервацией указанной в ваучере. Дальнейшая замена номера на другую категорию зависит от общей заполняемости отеля, а также наличия вакантных номеров на интересующую категорию. Вы сможете озвучить своё пожелание на замену номера по приезду в отель. Исходя из актуальной ситуации по доступным номерам на момент Вашего приезда, ресепшен проинформирует Вас о возможности или невозможности к замене.
С уважением,
Служба Гостевого Сервиса
Vitali Avetisjan
Турист
30.07.18
17:37
На месте за доп. плату можно, мы платили 10 евро в день, 140 за 14 дней
27.06.2018
17:59
Какая глубина моря на пляже? Какой уровень моря для взрослого?
Tatiana Tepliakova
Более не является представителем отеля
29.06.18
17:24
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
27.06.2018
13:50
Если забронирован супериор, возможно на месте поменять на семейный двухкомнатный и какая цена?
Tatiana Tepliakova
Более не является представителем отеля
29.06.18
17:13
Уважаемая Мария!
Мы искренне благодарим Вас за интерес к отелю Dana Beach Resort!
Сообщаем, что ресепшен обязан заселить, в соответствии с резервацией указанной в ваучере. Дальнейшая замена номера на другую категорию зависит от общей заполняемости отеля, а также наличия вакантных номеров на интересующую категорию. Вы сможете озвучить своё пожелание на замену номера по приезду в отель. Исходя из актуальной ситуации по доступным номерам на момент Вашего приезда, ресепшен проинформирует Вас о возможности или невозможности к замене.
С уважением,
Служба Гостевого Сервиса
26.06.2018
14:37
Здравствуйте! Как обстоят дела с анимацией в вашем отеле?
Tatiana Tepliakova
Более не является представителем отеля
29.06.18
17:19
Уважаемая Марина!
Мы искренне благодарим Вас за интерес к отелю Dana Beach Resort!
В нашем отеле работает многоязычная анимационная команда. Шоу проводятся каждый вечер, также как и развлекательные программы на пляже и рядом с активным бассейном в течение дня. Присутствует также детский клуб и детская анимационная программа.
С уважением,
Служба Гостевого Сервиса
Aleksei
Турист
20.06.2018
21:10
Здравствуйте.
Планируем приехать к вам в ноябре с ребенком. У туроператора на сайте написано, что ваш отель селит детей с 8 месяцев, нашему на тот момент только исполнится 7. Будет ли это проблемой?
Tatiana Tepliakova
Более не является представителем отеля
21.06.18
13:25
Уважаемый Алексей!
Мы искренне благодарим Вас за интерес к отелю Dana Beach Resort!
Наш отель принимает к заселению маленьких детей, по ваучеру они заселяются как infants без указания дня рождния.
С уважением,
Служба Гостевого Сервиса
17.06.2018
15:54
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, едет с детьми маленькими, какое расположение номера лучше брать, чтобы было удобно?
Tatiana Tepliakova
Более не является представителем отеля
18.06.18
15:58
Уважаемый Гость!
Мы искренне благодарим Вас за интерес к отелю Dana Beach Resort!
Вся территория удобно организована. С картой отеля можно ознакомиться на этом сайте на глвной странице нашего отеля в разделе дополнительная информация. Детский клуб, однако, на данный момент располагается в непосредственной близости от 2000 корпуса. А детская площадка и детский аквапарк рядом с 1000 корпусом. Заселения по корпусам также зависит от категории забронированного номера.
С уважением,
Служба Гостевого Сервиса
14.06.2018
17:05
Добрый день! Собираемся к вам в отель с двумя детьми, самой маленькой 1 год 11 месяцев, подскажите, пожалуйста, на прокат прогулочные коляски в отеле можно приобрести или такой сервис не практикуете?
Tatiana Tepliakova
Более не является представителем отеля
16.06.18
10:03
Уважаемый Гость!
Мы искренне благодарим Вас за интерес и лояльность к отелю Dana Beach Resort!
Сообщаем, что к сожалению прокат прогулочных колясок в отеле на данный момент не предусмотрен.
С уважением,
Служба Гостевого Сервиса
05.05.2018
09:22
Добрый день! Скажите пожалуйста есть ли у вас горки для взрослых? Сколько человек можно разместить в семейном номере и сауна бесплатная или платная? Спасибо
Tatiana Tepliakova
Более не является представителем отеля
06.05.18
14:29
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
andriidkb-702
Mandrem Турист
18.05.18
16:42
Добрый день. Нет горок для взрослых.
03.05.2018
15:53
здравствуйте, скажите, пожалуйста, есть в спортзале ТРХ?
второй вопрос есть ли тренера, чтоб было с кем поиграть в большой теннис.
Заранее благодарна,
Татьяна
Tatiana Tepliakova
Более не является представителем отеля
05.05.18
16:30
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
13.04.2018
20:58
Добрый день! Будем очень благодарны за ответы на следующие вопросы:
1) Есть ли в отеле врач ?
2) Врач работает круглосуточно или только в определенное время?
3) Есть ли русскоговорящие люди среди персонала отеля, которые находятся там в течение 24 часов в сутки?
Tatiana Tepliakova
Более не является представителем отеля
15.04.18
13:34
Уважаемый Артём!
Мы искренне благодарим Вас за интерес к отелю Dana Beach Resort!
Сообщаем, что на территории отеля работает врач в клинике. Клиника имеет фиксированные часы работы. Врач также доступен по вызову в любое время, но в данной случае услуга будет платной. Русскоязычный персонал работает на ресепшене.
С уважением,
Служба Гостевого Сервиса
24.02.2018
14:32
Здравствуйте, приезжаю к вам с внучкойрано утром 20 марта. Хот бы сразу заселиться, так как лететь будем всю ночь с пересадкой в Стамбуле, а ребёнок маленький. . Хотелось бы тихий номер. Готовы доплатить.
22.02.2018
18:08
Доброго дня суток ! Ура едем к ВАМ ! Но есть вопросы ! Номер забронировали НО есть вопросы по онлайн-депозиту написал в отель ответа нет . С английским тяжело поэтому вопрос КОМУ и КОГДА можно позвонить в отель ( номер знаю ) что бы проверить бронирование и обсудить оплату номера .
Sergei Shishenko
Moscow Турист
04.03.18
09:48
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Sergei Shishenko
Moscow Турист
05.03.18
07:10
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
01.02.2018
14:52
Добрый день! Есть ли в отеле русскоговорящий персонал? В категории номера стандарт предоставляется ли гостям Халаты и тапочки? Питание, есть ли меню креветки и вообще морепродукты?
Vitali Avetisjan
Турист
31.01.2018
16:58
Скажите какой номер лучше всего взять?
Или они все одинаковые?
12.11.2017
16:35
Здравствуйте! Хотелось бы узнать, закончили ли ремонт бассейна с подогревом и работает ли детский бассейн и клуб? спасибо за ответ!
Кристина Ковтуненко
Kiev Турагент
14.11.17
17:42
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
23.10.2017
10:58
Добрый день. Мы собираемся в ваш отель с двумя детьми 5 лет и 3 года. Прилетаем 26.10 около 20.30 вечера + трансфер. Успеем ли мы поужинать, переживаю, будет ли чем накормить детей в такое время?
Спасибо.
Рита Мезина
Турист
28.09.2017
15:54
Здравствуйте! Собираемся к вам 18 .10.2017на 11 ночей .Забронировали 3 комнаты standart для 3- х семей.Возможноли получить комнаты в 6000 корпусе?
30.07.2018
01:07
Здравствуйте... Как на счёт сауны, платная или нет?
answers
03.07.2018
19:16
Здравствуйте! Есть ли возможность забронировать семейный номер на 5 человек, 3 взросл ...
answers
30.06.2018
08:58
Добрый день ! Подскажите пожалуйста можно ли воспользоваться блендером в главном рест ...
answers
29.06.2018
16:22
И еще вопрос, можно ли на месте поменять superior на двухкомнатный? И какова доплата ...
answers
27.06.2018
17:59
Какая глубина моря на пляже? Какой уровень моря для взрослого?
answer
27.06.2018
13:50
Если забронирован супериор, возможно на месте поменять на семейный двухкомнатный и ка ...
answer
26.06.2018
14:37
Здравствуйте! Как обстоят дела с анимацией в вашем отеле?
answer
20.06.2018
21:10
Здравствуйте.
Планируем приехать к вам в ноябре с ребенком. У туроператора на сайте ...
answer
17.06.2018
15:54
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, едет с детьми маленькими, какое расположение ном ...
answer
14.06.2018
17:05
Добрый день! Собираемся к вам в отель с двумя детьми, самой маленькой 1 год 11 месяце ...
answer
05.05.2018
09:22
Добрый день! Скажите пожалуйста есть ли у вас горки для взрослых? Сколько человек мож ...
answers
03.05.2018
15:53
здравствуйте, скажите, пожалуйста, есть в спортзале ТРХ?
второй вопрос есть ли трене ...
answer
13.04.2018
20:58
Добрый день! Будем очень благодарны за ответы на следующие вопросы:
1) Есть ли в отел ...
answer
24.02.2018
14:32
Здравствуйте, приезжаю к вам с внучкойрано утром 20 марта. Хот бы сразу заселиться, т ...
answers
22.02.2018
18:08
Доброго дня суток ! Ура едем к ВАМ ! Но есть вопросы ! Номер забронировали НО есть во ...
answers
01.02.2018
14:52
Добрый день! Есть ли в отеле русскоговорящий персонал? В категории номера стандарт пр ...
answers
31.01.2018
16:58
Скажите какой номер лучше всего взять?
Или они все одинаковые?
answers
12.11.2017
16:35
Здравствуйте! Хотелось бы узнать, закончили ли ремонт бассейна с подогревом и работае ...
answer
23.10.2017
10:58
Добрый день. Мы собираемся в ваш отель с двумя детьми 5 лет и 3 года. Прилетаем 26.10 ...
answers
28.09.2017
15:54
Здравствуйте! Собираемся к вам 18 .10.2017на 11 ночей .Забронировали 3 комнаты standa ...
answers
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
94%
Number of answers
Нет вроде
Уважаемая Леся!
Сообщаем, что запрашиваемые услуги предоставляются SPA центром на платной основе.
С уважением,
Служба Гостевого Сервиса