Questions and answers
All questions - 1 829
Добрый день! Прилетаем к вам в отель 27 мая, вылет вечерний и в отель приедем не раньше 21.00! Едем компанией из 4 семей, 3 из них с детьми! Именно в этот день у меня день рождения! Юбилей! Подскажите или есть возможность заказать столик в одном из ресторанов для всей компании на вечер, чтобы посидеть и отпраздновать день рождения? Заранее благодарна!
Добрый день. Подскажите, можно ли при въезде в отель по возможности повысить категорию номера и сколько это будет стоить?
Добрый вечер!
У нас ваучер #107613020
Тип номера в заявке Sea View.
Подскажите ,пожалуйста, нам же полагаются номер в корпусе 3000 и 4000?
Добрый день. В описании отеля Jungle Aqua Park Hotel написано, что они могут пользоваться пляжем вашего отеля. Могут ли ваши посетители пользоваться аквапарком Jungle. Я так понимаю что вы относитесь к одной группе отелей Pickalbatros.
Добрый день, подскажите пожалуйста этот детский аквапарк https://tophotels.ru/hotel/al12012/media/gallery?photo_type=11&id=2893399&fs=1 находится на территории отеля или туда нужно ехать?

Этот бассейн с горками прямо в Дане рядом с рестораном Кайзер и Фудкортом находится.Он мелкий и ОЧЕНЬ теплый.Дети там кайфуют)В джангл аквапарк за деньги отдельно можно ехать.Мы не ездили.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день!
1)Прилетаем 20.45...В случае если мы не успеваем на ужин до 21.30, есть ли в отеле варианты перекусить?
2) Соответственно, вылетаем в 21.45, имеем ли мы право пользоваться системой "все включено", освободив номер после 12?
Спасибо!
Добрый день!Подскажите,дискотека для взрослых есть на территории отеля?
Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/viewrate/?id=1448643
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, мы хотим приехать с маленьким ребенком 1 годик. Большой ли выбор питания для таких маленьких, есть ли детская кровать, детские блендеры ,нагреватели бутылочек, детский врач? Есть ли по близости магазины где продаются памперсы, детское баночное питание? Или лучше с собой это взять. И еще, так как мы едем с ребенком, как нам заранее можно выбрать номер ближе к морю? - что бы с коляской по жаре долго не приходилось идти и не мучить ребенка если что.

Добрый день. Кроватка детская по запросу. Пусть ваш агент напишет письмо отелю заранее и укажет это в ваучеры. Мы жили в 1 корпусе. Он дальше от моря, но находится прямо на детской площадке и рядом детский аквапарк. Прочите номер с балконом на площадку и 1 этаж. Отличное расположение. С едой для детей проблема - для взрослых нет. Баночки брали свои. Огромный маркет находится в 5 минутах на такси. Но овощные баночки немного не такие как у нас и ребёнок не все ел. Памперсы намного дешевле, чем у нас. Кашки в пачках есть , выбор большой. Их производства тоже вкусные. Там же в аптеке достаточно много и обычных каш европейских. Есть везде микроволновки. Даже на пляже. Блендером и подогревателей нет. Брали свой. Врач есть отельный и рядом клиника платная - Слава богу ни разу не обращались. Ездили в Дану много раз с малышом с 6 месяцев. Все супер. Номера к морю это 3 и 4 корпус. Они более новые но намного дороже доплата. Бронируйте стандарт, а там на месте выберете и доплатите ( там доплата дешевле). И берите коляску - очень огромная территория отеля.
Здравствуйте, уважаемые коллеги!
Можете ли Вы подтвердить для компании Coral Travel размещение в стандартном номере 3 взрослых + 1 ребенок?
Уточните пожалуйста, есть ли такая возможность по контракту?
Добрый день! Я менеджер турагенства Море Туров г. Кривой Рог. Наши туристы будут гостями Вашего отеля с 07 декабря по 14 декабря, двое взрослых. Ваучер 56515. Туристы просят Вас по возможности заселить их в корпусе где есть 205 номер. Либо в корпусе по центру территории отеля. В номере просят две раздельные кровати.
Спасибо большое за понимание!
Хорошего Вам дня!!! И отличных гостей!!
С уважением, ТА "Море Туров"
менеджер по туризму Ирина
г. Кривой Рог, пр. Мира, 4

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте!
Несколько раз отдыхали в вашем отеле!
Хотели бы приехать в января 2017, но в Санкт-Петербурге туры не продают. А открытая стоимость проживания в отеле существенно выше, чем ранее у туроператора... Может ли отель сделать специальное предложение для постоянных клиентов?
Спасибо)
Здравствуйте! меня зовут Николай, хочу посетить ваш отель в описании говорится что интернет платно так ли это? если да то какая цена в сутки и за неделю
Добрый день.
Подскажите, как работает Wi-Fi?
По всей территории отеля или есть определенные зоны?

Добрый день! Работает практически везде и даже на пляже, но лучше всего возле рецепшина

Интнрнет ( вайфай) есть почти везде, вот только качество связи разное. Еще зависит от вашего устройства. К примеру, мой новый самсунг отвратительно ловил, а у ребенка старенький планшет- отлично.
Добрый день.
Планируем провести Новый Год у вас в отеле.
Возможно ли заселиться в 2x-3x тысячные номера на первом этаже?
Это возможно как то учесть при бронировании? Или решать вопрос с вами после подтверждения?
Есть в отеле детские бассейны с обогревом в зимний период.
Заранее спасибо.
Hello! Have rested in your hotel in 2015 and I plan to come with a friend for a second time. Tell me, what bonuses are provided at your hotel for regular customers?
Добрый день. Рассматриваем отдых в отеле в октябре этого года. Уточните пожалуйста точные даты начала подогрева детских бассейнов. От того завесит на какие даты будем оформлять путевку.
Добрый день! Скажите пожалуйста, как из Москвы прилететь к Вам на отдых,мы являемся вашими Vip туристами,постоянно отдыхаем только в вашем отеле.Спасибо.
День добрый! Планируем отдых в вашем отеле состав отдыхающих 3 взрослых + ребенок 2 года + инфант. Период 28.06-12.07.16. Можете ли Вы подтвердить наше размещение в данном составе без доплат в номере Family Room?!
Доброго дня!
Очень часто отдыхали в вашей сети отелей, сейчас в нашей семье появился питомец, маленький йоркширский терьер, вес около 2,7 кг, есть ветеринарный паспорт, полностью привит, чипирован. В туалет ходит строго на пеленочку, к туалету на улице не приучен, поэтому, на территории отеля никаких следов не будет. Вопрос: Можно ли приехать на отдых с нашим любимцем в ваш отель дней на 10? И если можно, какие требования мы должны выполнить?

Добрый день! Прилетаем к вам в отель 27 мая, вылет вечерний и в отель приедем не рань ...

Добрый день. Подскажите, можно ли при въезде в отель по возможности повысить категори ...

Добрый вечер!
У нас ваучер #107613020
Тип номера в заявке Sea View.
Подскажите ,пожа ...

Добрый день. В описании отеля Jungle Aqua Park Hotel написано, что они могут пользова ...

Добрый день, подскажите пожалуйста этот детский аквапарк https://tophotels.ru/hotel/a ...

Добрый день!
1)Прилетаем 20.45...В случае если мы не успеваем на ужин до 21.30, есть ...

Добрый день!Подскажите,дискотека для взрослых есть на территории отеля?
Читать полно ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, мы хотим приехать с маленьким ребенком 1 годик. ...

Здравствуйте, уважаемые коллеги!
Можете ли Вы подтвердить для компании Coral Travel ...

Добрый день! Я менеджер турагенства Море Туров г. Кривой Рог. Наши туристы будут гост ...

Здравствуйте!
Несколько раз отдыхали в вашем отеле!
Хотели бы приехать в января 201 ...

Здравствуйте! меня зовут Николай, хочу посетить ваш отель в описании говорится что ин ...

Добрый день.
Подскажите, как работает Wi-Fi?
По всей территории отеля или есть опреде ...

Добрый день.
Планируем провести Новый Год у вас в отеле.
Возможно ли заселиться в 2x ...

Hello! Have rested in your hotel in 2015 and I plan to come with a friend for a secon ...

Добрый день. Рассматриваем отдых в отеле в октябре этого года. Уточните пожалуйста то ...

Добрый день! Скажите пожалуйста, как из Москвы прилететь к Вам на отдых,мы являемся в ...

День добрый! Планируем отдых в вашем отеле состав отдыхающих 3 взрослых + ребенок 2 г ...

Доброго дня!
Очень часто отдыхали в вашей сети отелей, сейчас в нашей семье появился ...

Добрый вечер. Ждем когда откроют сообщение. В октябре собираемся только к Вам
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
94%
Number of answers
Пляж Джангл в лагуне справа,по дороге к понтонам.Там вход в море не ахти и бар тоже поскромнее.А в аквапарк бесплатно никто не приглашал.Видимо за денежку( Были в ноябре.