Questions and answers
All questions - 1 811
06.02.2022
17:43
Здравствуйте! Будем отдыхать у вас с маленьким ребенком с 23.03 по 30.03. Очень хотелось бы попросить тихий номер с ремонтом ! Номер бронирования 5913015. И пришлите пожалуйста концепцию отеля на эти даты на почту dansik_@mail.ru. Заранее благодарны!
06.02.2022
11:51
Добрый день.прилетаем к вам 5.03.22.ребенку 8 лет.подскажите пожалуйста режим работы мини клуба
Dana Pickalbatros
Hotel representative
08.02.22
13:52
Добрый день, детский клуб работает с 10:00 до 12:30 и с 15:00 до 16:30 .
ждём Вас в нашем отеле!
Служба Гостевого Сервиса
Лиана Бишарян
Любовь
Турист
04.02.2022
17:33
Здравствуйте, мы прилетаем в ваш отель 13.02, бронирование на имя Marinov Dmitrii, Marinova Lyubov и ребёнок Marinova Irina. Можно попросить номер побольше и после реновации?. Работает ли мини клуб в отеле?
Dana Pickalbatros
Hotel representative
08.02.22
13:39
Здравствуйте,
Детский клуб работает.
Ваши пожелания переданы в службу размещения, и мы сделаем всё возможное, чтобы удовлетворить Ваш запрос.
ждём Вас в нашем отеле!
С наилучшими пожеланиями,
Служба Гостевого Сервиса
Лиана Бишарян
04.02.2022
12:42
Hi. My family is going to your hotel from 12.02.2022 till 19.02.2022. I would like to ask you about room at 3rd floor. Thank you
Dana Pickalbatros
Hotel representative
04.02.22
12:45
Good day,
please send us the names and the arrival date of the tourists.
With Regards,
Liana Bisharyan
Евгения
Moscow Турист
04.02.22
12:54
Mikhno Aleksei
Mikhno Evgeniia
Mikhno Alisa
will arive 12.02.2022 from Moscow
Dana Pickalbatros
Hotel representative
08.02.22
13:37
Dear Guest,
I kept your request in our system and we'll try to do our best to accommodate it.
With Regards,
Liana Bisharyan
03.02.2022
20:12
Добрый день.Прошу выслать концепцию отеля на адрес:zonny2@rambler.ru
Dana Pickalbatros
Hotel representative
08.02.22
13:34
Добрый день. Уважаемый гость Концепция отеля отправлена.
С уважением,
Служба Гостевого Сервиса
Лиана Бишарян
02.02.2022
09:38
Добрый день Лиана!
Будем у Вас в гостях 2 недели с 22.02.2022.
-Работает ли в этот период детский клуб?
-Вышлите,пожалуйста, концепцию отеля на почту.
Заранее благодарен.kisel1953@mail.ru
Dana Pickalbatros
Hotel representative
08.02.22
13:32
Добрый день,
- да, детский клуб работает
- Концепция отеля отправлена
С уважением,
Служба Гостевого Сервиса
Лиана Бишарян
01.02.2022
22:53
Здравствуйте, не могли бы выслать концепцию Отеля на почту. Заранее спасибо
kristos060@mail.ru
Dana Pickalbatros
Hotel representative
08.02.22
13:28
Я уже ответилa на Ваше предыдущее сообщение уважаемая Кристина.
Спасибо
01.02.2022
22:36
Здравствуйте, прилетаем семьей ( 2 взр и 1 реб) 20.02 на 10 ночей.
Бронирование на Matochkin Sergei. У нас годовщина свадьбы 22.02. Будем признательны, если нам предоставят реновированный номер, и если возможно, номер побольше по размеру, т к летим с дочкой(куча вещей и игрушек). И очень бы хотелось, чтобы в номере были сразу 2 халата и тапочки. Спасибо большое, с нетерпением, ждём, когда к вам прилетим
Dana Pickalbatros
Hotel representative
08.02.22
13:27
Я уже ответилa на Ваше предыдущее сообщение уважаемая Кристина.
Спасибо
Любовь
Турист
30.01.2022
23:04
Здравствуйте, прилетаем в ваш отель 13 февраля, пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту 7200099@mail.ru
Уточните пожалуйста, работает ли мини клуб?
Dana Pickalbatros
Hotel representative
06.02.22
13:54
Добрый день,
уважаемая Люовь,
информирую Вас что клуб работает. Концепцию отправила.
С уважением,
Служба Гостевого Сервиса
Лиана Бишарян
27.01.2022
19:04
Здравствуйте Лиана, прилетаем с мужем в ваш отель 06.02, а 05.02 у него день рождение, очень хотелось отметить день рождения в отеле, но к сожалению рейс из нашего города был только 6.02, можно у вас попросить хороший номер, с красивым видом. Фамилии Gorokhov Vitalii и Gorokhova Olesia.
Dana Pickalbatros
Hotel representative
30.01.22
13:25
Уважаемая Олеся,
благодарю Вас за обращение,
мы сделаем всё возможное, чтобы удовлетворить Ваш запрос.
ждём Вас в нашем отеле!
С наилучшими пожеланиями,
Служба Гостевого Сервиса
Лиана Бишарян
26.01.2022
05:44
ДОбрый день Лиана! Прилетаем к вам 27.02 -09.03 Mishina Elena, Mishin Mikhail можно заранее попросить реновированный номер с красивым видом, кроме первого этажа! Заранее благодарны! С уважением Мишины!
Dana Pickalbatros
Hotel representative
28.01.22
10:10
Добрый день,
в следующий раз, пожалуйста, отправьте сообщение за 3-7 дней до дня прибытия.
Сейчас, если у вас будут какие-либо вопросы, вы можете подойти ко мне (лобби) или просто позвонить 765.
С уважением,
Служба Гостевого Сервиса
Лиана Бишарян
25.01.2022
17:34
Лиана, добрый день!Подскажите пожалуйста, слышали, что можно отдыхая в Dana beach посетить всю сеть отелей альбатрос.Как это можно сделать?
Dana Pickalbatros
Hotel representative
28.01.22
10:04
Добрый день,Уважаемая ИРИНА.
Информирую Вас о том, что это не правда.
С уважением,
Служба Гостевого Сервиса
Лиана Бишарян
25.01.2022
12:42
Планируем посетить отель в конце марта. Подогреваются бассейны в этот период?
24.01.2022
21:56
Добрый день. В отеле предоставляются халаты и тапочки?
марина
Bartolome Maso Турист
25.01.22
13:41
Добрый день! Мы отдыхали 4 раза в Дана Бич,но ни разу нам не выдали тапочки и халат.
Lesya
Kurgan Турист
25.01.22
14:16
Добрый день. Нет
Dana Pickalbatros
Hotel representative
28.01.22
09:52
Информирую Вас о том, что халат и тапочки предоставляются в номер только после заселения по запросу.
С уважением,
Служба Гостевого Сервиса
Лиана Бишарян
Анастасия
Moscow Турист
30.01.22
03:12
Нет, халатов и тапочек в отеле нет. Нам так сказали на ресепшн после заселения
Dana Pickalbatros
Hotel representative
30.01.22
13:48
Уважаемая Анастасия,
Наюпишите мне свой номер или звоните мне по номеру 765.
Служба Гостевого Сервиса
Лиана Бишарян
Анастасия
Moscow Турист
30.01.22
13:51
Номер 1701
Dana Pickalbatros
Hotel representative
30.01.22
13:55
У Вас через 15 минут будут тапочки и халат. И если какие то вапросы будут я с 9:00 до 18:00 в отеле.
24.01.2022
21:46
Добрый день! Прилетаем к вам в марте, хотели бы уточнить, есть ли на территории кальян, и если есть, где его найти?
Dana Pickalbatros
Hotel representative
28.01.22
09:51
Добрый день,
инормирую Вас, что в Египте сейчас запрещено кальян.
С уважением,
Служба Гостевого Сервиса
Лиана Бишарян
23.01.2022
16:00
Добрый день! Будьте добры, пришлите концепцию отеля на kuprin99@yandex.ru (собираемся к вам в середине февраля). И можно получить адрес электронной почты службы размещения. Спасибо.
Dana Pickalbatros
Hotel representative
23.01.22
17:17
Добрый день,уважаемый гость,
danabeach_guest@pickalbatros.com
С уважением,
Служба Гостевого Сервиса
Лиана Бишарян
23.01.2022
13:45
Добрый день
Едем к вам в феврале . Скиньте пожалуйста концепцию отеля на почту balobanovaks@mail.ru
Dana Pickalbatros
Hotel representative
23.01.22
17:26
Добрый день,
благодарим Вас за то, что выбрали наш Отель. Oтправлено по эл. почтe.
С уважением,
Служба Гостевого Сервиса
Лиана Бишарян
23.01.2022
11:59
Добрый день! Планируем отдых в вашем отеле на 14 февраля,
Вопрос про пляж! Есть ли плавный заход ( с песчаного пляжа) в море? Или только с пантонв?
Спасибо!
Dana Pickalbatros
Hotel representative
23.01.22
13:42
Добрый день,
плавный заход только после пантона.
С уважением,
Служба Гостевого Сервиса
Лиана Бишарян
22.01.2022
14:54
Добрый день.
15.02 приедем в отель. 19.02 день рождения у супруги. Хотелось бы номер в номере после реновации и с хорошим видом.
Просьба прислать мне концепцию отеля по почте Vid520380@gmail.com
Dvornichenko Viacheslav
Dvornichenko Liubov
Dana Pickalbatros
Hotel representative
23.01.22
13:36
Уважаемая ,
благодарю Вас за обращение.
Ваши пожелания переданы в службу размещения, и мы сделаем всё возможное, чтобы удовлетворить Ваш запрос.
ждём Вас в нашем отеле!
С наилучшими пожеланиями
Служба Гостевого Сервиса
Лиана Бишарян
21.01.2022
15:11
Добрый день. wi-fi есть в номере?
Dana Pickalbatros
Hotel representative
21.01.22
15:34
Добрый день,
Информирую Вас о том, что качество и скорость интернета в Египте и в частности в Dana Beach Resort значительно уступают привычным для Европейцев стандартам. Покрытие WI-FI в нашем отеле равномерное по всей территории. Сбои интернет-соединения случаются везде
.
Служба Гостевого Сервиса
Лиана Бишарян
06.02.2022
17:43
Здравствуйте! Будем отдыхать у вас с маленьким ребенком с 23.03 по 30.03. Очень хотел ...
answer
06.02.2022
11:51
Добрый день.прилетаем к вам 5.03.22.ребенку 8 лет.подскажите пожалуйста режим работы ...
answer
04.02.2022
17:33
Здравствуйте, мы прилетаем в ваш отель 13.02, бронирование на имя Marinov Dmitrii, Ma ...
answer
04.02.2022
12:42
Hi. My family is going to your hotel from 12.02.2022 till 19.02.2022. I would like to ...
answers
03.02.2022
20:12
Добрый день.Прошу выслать концепцию отеля на адрес:zonny2@rambler.ru
answer
02.02.2022
09:38
Добрый день Лиана!
Будем у Вас в гостях 2 недели с 22.02.2022.
-Работает ли в этот п ...
answer
01.02.2022
22:53
Здравствуйте, не могли бы выслать концепцию Отеля на почту. Заранее спасибо
kristos06 ...
answer
01.02.2022
22:36
Здравствуйте, прилетаем семьей ( 2 взр и 1 реб) 20.02 на 10 ночей.
Бронирование на Ma ...
answer
30.01.2022
23:04
Здравствуйте, прилетаем в ваш отель 13 февраля, пришлите пожалуйста концепцию отеля н ...
answer
27.01.2022
19:04
Здравствуйте Лиана, прилетаем с мужем в ваш отель 06.02, а 05.02 у него день рождение ...
answer
26.01.2022
05:44
ДОбрый день Лиана! Прилетаем к вам 27.02 -09.03 Mishina Elena, Mishin Mikhail можно ...
answer
25.01.2022
17:34
Лиана, добрый день!Подскажите пожалуйста, слышали, что можно отдыхая в Dana beach пос ...
answer
25.01.2022
12:42
Планируем посетить отель в конце марта. Подогреваются бассейны в этот период?
answers
24.01.2022
21:56
Добрый день. В отеле предоставляются халаты и тапочки?
answers
24.01.2022
21:46
Добрый день! Прилетаем к вам в марте, хотели бы уточнить, есть ли на территории калья ...
answer
23.01.2022
16:00
Добрый день! Будьте добры, пришлите концепцию отеля на kuprin99@yandex.ru (собираемся ...
answer
23.01.2022
13:45
Добрый день
Едем к вам в феврале . Скиньте пожалуйста концепцию отеля на почту balob ...
answer
23.01.2022
11:59
Добрый день! Планируем отдых в вашем отеле на 14 февраля,
Вопрос про пляж! Есть ли ...
answer
22.01.2022
14:54
Добрый день.
15.02 приедем в отель. 19.02 день рождения у супруги. Хотелось бы номер ...
answer
21.01.2022
15:11
Добрый день. wi-fi есть в номере?
answer
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
94%
Number of answers
Здравствуйте, благодарю Вас за обращение.
Ваши пожелания переданы в службу размещения, и мы сделаем всё возможное, чтобы удовлетворить Ваш запрос.
ждём Вас в нашем отеле!
С наилучшими пожеланиями,
Служба Гостевого Сервиса
Лиана Бишарян