мы познакомились там с семьей, у детей возраст примерно такой же, им было нормально, там есть ниша где стоит ещё одна кровать и можно рядом поставить дом кровать

У нас тоже был забронирован супериор на 2+2. Дали номер в 1м корпусе (одна большая кровать и одна дополнительная). Нам хватило.

уважаемая Оля,
благодарю за Ваше обращение.
Номер Superior хватает на 4 человек но в семейным номере большой бонус что 2 спалных комнат.по поводу желание о номере после ремонта прошу Вас уточнить Имя фамилии (Латинскими буквами как в паспорте) и я запишу желание в систему.
С уважением,
Служба Гостевого Сервиса Кристина

Питание в отеле нормальное, готовят вкусно.Голодными точно не будете. Сейчас отдыхаем в отеле. На ужин работает 4 ресторана и в каждом есть что-то свое. Дважды были кальмары вместе с рыбой запеченные в горшочках. Ни креветок ни крабов не было. Рыба в кляре каждый день на обед и на ужин. Один раз была рыба гриль.

добрый!, нет
открыли ещё один ресторан, но по меню ничего не поменялось ((

Le Marche работает с 21.30 до 23.00. Все остальные рестораны до 21.30

Добрый День,
благодарю Вас за обращение!
Информирую Вас о том, что в данном моменте кроме азиатского ресторана все ресторане работают.
Много отдыхающих у нас приезжают с детьми и проблем накормить детей у них нет. Если возникнут какие то либо вопросы или пожелание мы с удовольствием поможем.
С уважением,
Служба Гостевого Сервиса Кристина

у них есть поздний ужин

Каждый день количество людей меняется, но зрительно где-то 70%. не на 100% точно, потому что на ремонте полностью 2-й корпус и частично 5-й.

уважаемая Светлана,
благодарю Вас за обращение.
Информирую Вас о том что данном моменте заполненность в отеле на максимум 50%.
С наилучшими пожеланиями,
Служба Гостевого Сервиса Кристина

Вода пополняется постоянно,фвнта и спрайт были только во время заезда.В номере есть чайник ( небольшой).

Здравствуйте!
благодарю Вас за обращение.
Информирую Вас о том, что семейные номера после ремонта в 6 и 5 корпусе.
В номере Вы найдете мини-холодильник с водой и безалкогольными напитками (соки, кола, фанта, спрайт) эта услуга бесплатная.
Мы доставляем Чайники в номере.

С наилучшими пожеланиями,
Служба Гостевого Сервиса Кристина

Кристина, спасибо большое ❤️ получается,что все безалкогольные напитки в холодильнике тоже входят в систему "все включено"?

Ну нет соков в холодильнике!! Их небыло ни у нас ,ни у других туристов .И спрайт с колой ( мини бутылочки по 250 гр были только во время заезда ,всего 2 шт)

У нас пепси, 7up и миринда маленькие бутылочки пополнялись постоянно) да, это бесплатно, вернее все включено. Чайник, чай, кофе, сахар, сливки в номере были. Воду и шампуни/гели для душа/мыло пополняли тоже постоянно. Номер супериор в 3 корпусе, старый, но норм. Время нашего отдыха с 15-24 августа 2020.

Людмила, благодарю.Вы вселяет надежду,на то,что отдых будет соответствовать сумме за него уплаченной))) а то даже расстроились из-за питания,хотелось морепродуктов и фруктов.. скажите пожалуйста,а персонал ресепшн при заселении говорит по русски?)

На ресепшен кто-то из работников на смене, хотя бы один, говорит на русском

Анимация как таковая запрещена на законодательном уровне Египта.
Вечером живой певец (а), танцевать вам не запрещают.

Добрый день!
благодарю Вас за обращение.
Информирую Вас о том, что в данном моменте детский анимации и ежедневную анимационную программу еще нет. По вечером у нас шоу или жывая Музика.
С наилучшими пожеланиями,
Служба Гостевого Сервиса Кристина

Спасибо большое за ответ!

Здравствуйте!
благодарю Вас за обращение.
Информирую Вас о том, что номера после ремонта в 1,5 и 6. корпусе.
Ждём Вас в нашем отеле!
С наилучшими пожеланиями,
Служба Гостевого Сервиса Кристина

Питание, действительно,очень скудное.Не замарачиваются разнообразием,каждый день одно и тоже п приготовленно так же: вермишель,рис,картофель фри и прлусырой дольками,подлива с говядиной ,куриное филе по 3 кусочка ,рыба ( если успеете), был кальмар дали 6 кусочков потом сразу 3 забрал прямо с тарелки ). Овощи: помидор,огурец,перец,лук,капуста,морковь .Баклажаны дают на ужин только,национальных блюд нет,оливок тоже.из фруктов апельсин,банан,каменная ) груша.Номера старые ,вытяжка в туалете не работала ,ручка входной двери тоже,потом починили ,кран холодной воды просто отпал на 3 й день.Закрыли ещё один ресторан ,все люди - бедолаги ломанулись в один единственный открытый ,мест не хватает ,персонала тоже.Наш народ вешает шарфики на зонтики от солнца, кто-то обматывает лежаки на пляже полотенцем,некоторые тупо их переворачивают.Если кто не в курсе ,то это ЗАНЯТО с вечера.Все очень печально сейчас здесь.Море ,солнце и территория,главный + нашего отдыха.Скйчас находимся здесь.Если есть вопросы задавайте
PS Алкоголь разбавляют 80/20 80 это вода))) был день рождения ,хотели побаловать себя коктейлями ,смеялись )))Кофе в колумбусе тоже отвратительный

Добрый день,
благодарю Вас за обращение.Нам очень жаль что у Ваших Туристов такое ощущение что мало выбора еды.
Информирую Вас о том, что у нас ежедневно работают 4 ресторане и 2 баре с закускоми.
Мы передали Ваше пожелание к ответственный деление.
С уважением,
Служба Гостевого Сервиса
Кристина

уважаемая Светлана,
благодарю Вас за обращение.
использование надувных кругов в бассейне и море разрешено.
С уважением,
Служба Гостевого Сервиса
Кристина

уважаемая Наталья,
благодарю Вас за Ваше обращение.Информирую Вас о том, что В данном моменте отель работает уже в полную силу.Анимацию пока ещё не разрешают и нам не известно когда анимации будет.Ждём Вас в нашем отеле!
С уважением
Служба Гостевого Сервиса,Кристина

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ALBATROS DANA BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Инна! Благодарим Вас за обращение. Касательно информации об отливах рекомендуем обратиться на специализированные сайты."
Вы сможете получить, интересующую Вас, информацию на сайте по ссылке: https://prilivy.com/af/egypt-red-sea/hurghada
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Благодарю!Какая заполняемость отеля на данный момент?

уважаемая Светлана,благодарю Вас за обращение.Информирую Вас о том что в данном моменте заполняемость в отеле разрешают нам максимум 50%
с уважением,
Служба Гостевого Сервиса
Кристина

Мы сейчас в отеле, питание скудное, пиво подают в стаканчиках 150 мл, на баре. Экономят страшно и на всем. Фруктов практически нет, на завтрак апельсины, на ужин бананы. Сладкого 5 видов на выбор. Из всех отелей, где мы были это самое скудное питание. Ну никак не 5*. Полотенца пляжные поменять можно только позвонив на рецепшин и ждать пока принесут в номер поменяют. Музыки нет нигде, как будто приехали в пансионат.

Сейчас все дают, но не бутылками, в одноразовых стаканах. Бар на пляже работает. Я сейчас в отеле.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ALBATROS DANA BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемый Денис! Благодарим Вас за обращение. Отель работает по концепции Всё Включено. Все бары и рестораны работают."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Добрый вечер.Уже не первый раз слышу плохие отзывы о питании в этом отеле.Я забронировала этот отель на сентябрь,но скорее всего буду отказываться,в связи с такой обстановкой в отеле.Очень разочарована,таким отношением к туристам такой знаменитой сетью Альбатрос.

Наш турагент в Могилёве Тревел сок также уверял нас что питание в сети Альбатрос супер, что ничего не изменилось, по факту мы были в июле 2020 в трёх отелях сети Альбатрос, в том числе в Дане бич, везде питание изменилось в худшую сторону, все гораздо скромнее, экономнее....никаких креветок, красной рыбы и прочих марципанов....

Мы в Египте отдыхали 12ий раз, тоесть есть с чем сравнивать. На свою стоимость отличный отель и питание. Нам всего хватало, при желании еду добавляли, когда подходили за добавкой. Платить за путевку на 2+1 за 11 ночей 1100 дол и претендовать на премиум обслуживание смешно как минимум.

В отеле сейчас. Работают 3 ресторана и бары. Кормят не плохо. Без омаров-марципанов. Однако - разнообразно, вкусно, всем всего хватает. Когда заселялись - еду накладывали повара (порции не ограничены). Сегодня большинство блюд можно ложить самим. Напитки приносят официанты (пробегают через 5 минут, спрашивая что кому принести), но можно сходить самому и принести. На завтрак - апельсиновый сок приносят, как только сел за стол. Лодка ездит исправно с утра и до вечера (часов до 21; 22 с промежутком в минут 7. Доезжает до конечной и сразу в обратный путь. Здесь здорово!

Лодочка одна. Ресторанов три работает. Нет аля карт

Корпус 1, 3, 6 - после реновации

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ALBATROS DANA BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Катерина! Благодарим Вас за обращение. Корпуса 1000, 5000, 6000 прошли реновацию."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Я в отеле сейчас. Все работает по все включено. Работает 3 ресторана и бары. Просто сам еду сам не накладываем, все повара. Напитки приносят строго по запросу официанты.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ALBATROS DANA BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Все бары и рестораны работают."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Мы были в таком номере 6607, это Superior и ремонт был старый

Сейчас в номере 6408, корпус 6,- после реновации

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ALBATROS DANA BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Номера категории Superior прошли реновацию."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Спасибо большое за ответ! А подскажите, пожалуйста, в каких корпусах есть реновированные номера категории Superior?

Анимации не было вообще, по вечерам пела девушка в ресторане, на пляже включали музыку

Нет, не работает анимация

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ALBATROS DANA BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Инна! Благодарим Вас за обращение. В отеле не проводится анимация из-за пандемии COVID-19."
С уважением, ПомощникTophotels.ru