Questions and answers
All questions - 740

Пришлите пожалуйста концепцию отеля на октябрь. Адрес: bonifakt066@gmail.com Спасибо!
Проверьте бронь в отеле с 03.09 по 10.09 2017 Mr.Shevchenko Vadym - born 29.04.1992 passport EH 086278 + Mrs KRUGOVA GANNA born 22.04.1992 passport EH 602893. Бронь 778778, туроператор SMART VOYAJ
Проверьте бронь в отеле, туристы заезжают 22.08 по 29.08.2017, семья 3 взрослых+1 ребенок , Family Room, MRS PROTASOVA KSENIIA 04.04.1959 EH 386915 до 18.10.2020
MRS PROTASOVA OKSANA 21.09.1976 EE 427591 до 20.08.2018
CHD PROTASOVA SOFIIA 04.08.2002 FC 456233 до 13.05.2020
CHD PROTASOVA MARTA 04.09.2011 FC 675227 до 02.08.2020 Туроператор SMART VOYAJ
Добрый день, в одном агенстве сказали, что недавно в отеле был большой пожар. Правда это?
Здравствуйте. Подскажите,пожалуйста, время заселения в номер и выселения из номера в день убытия из отеля? Прибываем 17.08.примерно в 12час, а убываем 29.08.17 самолет в 22.20. Спасибо.

Александр, здравствуйте, я прилетел в отель к завтраку, заселили сразу без проблем и без доплат. А вот вылет был примерно как у Вас, поздний. Дамочка на ресепшен попросила 50 долларов за продление, я сунулся к Яне, это наш человек в Сан-Ремо, извините за каламбур, её стол левее ресепшен, она попросила 20. Вопрос решился. Но это всё было в марте, не сезон, номера свободные были, в августе, я думаю, отель будет забит со всеми вытекающими.

я прилетела утром к завтраку ,заселили сразу
Здравствуйте. Купили путевку в ваш отель. Решился ли вопрос с кондиционерами в отеле. Это важный вопрос. Спасибо

Кондиционер работает по расписанию. Днём охлаждает холл, во второй половине дня номера. У нас к 10 вечера было даже холодно. Днём очень душно. Отель объясняет это тем, что они вынуждены экономить.
Здравствуйте,хотелось узнать,едем в этот отель 22.08.17. Уже второй раз в этот отель,были в 2015 году все понравилось,в этом году говорят все стало хуже,а именно контингент,кондиционер,стараетесь ли вы что-то улучшить -это вопрос к отелю,в плане порядка,конфликтных ситуаций с разными взглядами на жизнь,или туристам самим нужно будет наводить порядок в отеле и усмирять особо буйных политических туристов?у вас отелю присвоено 5*,надеюсь не разочаруемся в своём отдыхе в вашем отеле

Отель не может здесь отвечать. Пишите на электронку. Отвечает русско-говорящая девушка. Отель старается прислушиваться к пожеланиям. Мы были в начале июня. В 2015 тоже были. Да, стало не так. Много народа уровня такого, что не знают, как вызвать лифт, при этом они думают только о себе и считают, что если у них "уплочено " за путёвку, то они в отеле просто цари! Другие отдыхающие им не важны. Это очень напрягает!!! Остальное нам в целом понравилось. Жары страшной не было, поэтому не было проблем с кондиционированиям.

Отель и правда здесь не отвечает.Мы отдыхали в июле 2017.О каких буйных туристах идёт речь?Всё вполне достойно.Отдых был отличный.Спасибо персоналу отеля.
Здравствуйте,почему на вопросы по отелю и к отелю отвечают туристы ?администрации отеля это не интересно?
Добрый день! В СМИ сейчас нас пугают вирусом коксаки. Как с этим обстоят дела в отеле?

Никаких вирусов там нет.
Скажите пожалуйста обращались вы к менеджеру отеля и какая была реакция по поводу плохо работающих кондиционеров, если такая большая проблема, неужели они не могут это устранить? Сейчас уже сомневаюсь в выборе отеля. Спасибо.

Добрый день) Мы отдыхали в 123 номере, жарко не былр. В холлах и лифтах очень жарко. Если слабое сердце ехать в отель нельзя. Администрация знает о проблеме, но ничего не предпринимает. Мы тоже хотели отменить тур, но нам выставили большой штраф. Если позволяют финансы, езжайте в другой отель. И еще, невыносимо жарко в ресторане. Жара отложила нешативный отпечаток на отдых.

Реакции никакой. Как они говорят "отель старый и все уже на ладан дышит". В номерах еще терпимо,если не вытаскивать карточку в течение всего дня, то прохладно (ну чтоб кондиционер работал круглые сутки). А вот в холле и в ресторане дико жарко.
Добрый день! По отзывам в номерах очень жарко в связи с плохим кондиционированием. Я собираюсь приехать в этот отель, но со мной пожилые люди. Хочу аннулировать тур. Разъясните, пожалуйста, как обстоят дела с этим.

С кондиционером действительно беда.дует воздух чуть прохладнее чем с улицы. Обращалась на ресепшн - что-то ремонтировали, говорят работает.я снова на ресепшн - объясняю что кондиционер не охлаждает номер.в ответ-выбирайте любой номер, где лучше. прошлась, посмотрела несколько номеров-везьде таже беда. Причем и в холлах.лифт вообще отдельная история.однажды выключали свет на 10 минут, мужчина застрял в лифте, говорит чуть не умер...лично для меня кондиционер был самым большим минусом в отеле.
Добрый день!
Мы хотим отдыхать в вашем отеле. Скажите, пожалуйста, можно, чтобы на территорию отеля к нам приходили гости?

мы когда лежали на пляже и приходили люди с другого отеля, только стали фотографироваться, так их сразу попросили покинуть пляж.

К нам на пляже подошли друзья,они отдыхали в соседнем Кемер Дриме,даже пляж соседний.Так пляжные охранники устроили скандал,грозились штрафом.Так что никаких гостей.
Добрый вечер! Скажите пожалуйста, что представляет собой двухкомнатный семейный номер и где они расположены? Сколько стоит wi-fi в номере?

wifi стоит в зависимости от того сколько дней берете. на неделю 13 долл, на 2 20 долл
Добрый день! А подскажите, пожалуйста, сколько сейчас стоит сеанс массажа в СПА (и если курсом процедур 10 брать, цена отличается?)?

100 долларов 6 сеансов , но я долго торговалась. Тамаро вправила мне плечо(я упала на плечо и рука почти не двигалась, и межпозвоночная грыжа перестала мне мешать ходить)

да да идите обязательно к грузинке... руки золотые .. она бывшая спортсменка и сделает все и посоветует
А детям каши и молоко дают?так боюсь что ребенок голодная останется(((так любит кашки и супы и молоко)))нашей почти 2годика)

Здравствуйте. Каши и молоко дают. Супы тоже хорошие нашей дочери очень куринный нравился, голодными не должны остаться.

Дают рисовую кашу на молоке, ещё молочная каша, похожая на крупного помола манку ( моим она не понравилась, поэтому не узнавала как она называется), хлопья, шарики. Молоко моим очень нравилось, да и сами с удовольствием пили. Голодным ребенок точно не останется. Йогурты разные тоже в изобилии на завтрак. Очень вкусные пончики, блины и всякие булочки. Так же есть диетический стол на обед и ужин. Там ставят на обед вареное мясо, курицу, рис, макароны. На ужин очень вкусное филе белой рыбы. Всё это с бульоном, который мы наливали в тарелки и кормили как супом
Прилетаем 23июля с маленьким ребенком 1г.не могли бы написать какая сторона отеля более бесшумная?(пишут что по ночам шумно от дискотеки)она у нас очень чуткая,каждому шуму просыпается(((можно будет попросить номер на 2-3этаже и более бесшумную сторону пож???

Здравствуйте,наверное я вас не обрадую,но музыка со всех сторон...В одном конце здания городские клубы-Инферно в частности,в 100 м.от отеля,музыка грохочет и стучит до 4утра.С другого конца отеля,собственная дискотека внутри своего же аквапарка с волком,ну может чуть тише...Мы закрывали стеклопакет,включали на всю кондиционер и так засыпали)Может в середине здания попросите,но не факт,что дадут...Хотя стараются угодить,дерзайте)Хорошего отдыха!!!
Добрый день!23.07 прилетаем к Вам!!!и у нас с мужем 24июля день рождение!можно будень день рождение справлять в Вашем ресторане аля карт?сказали туда приблизительно надо записываться(((заранее хотели у Вас попросить🙏🙏🙏очень будем благодарны.спасибо!

По прилёту,подойдите к Яне,запишитесь в ресторан,без проблем..)У нас например,даже без ДР,когда нам дали номер и мы в него вошли,там нас ждала бутылочка красного вина и ваза с фруктами)
Добрый день! Скажите, неужели проблема с кондиционерами не может быть решена? Столько отрицательных отзывов и все по поводу жары!

Кондиционер центральный,во время нашего прибывания,на ул. было 44-48 гр.жары,ничего страшного не было,я например утром даже пледом накрывалась)
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, предоставляются ли в отеле детские кроватки манежи, есть ли диетическое меню?

Добрый день! Сама не пользовалась услугой, но видела, что детские кроватки-манежи деткам маленьким ставили. Меню диетическое есть всегда: и на завтрак, и на обед, и на ужин.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно ли дойти до моря с ребёнком в коляске не через подземный переход, видела фото, там только ступеньки, а спуска для колясок нет(((

Добрый день.
Можно конечно. С утра и часов до 16.00 открывают калитку и вы через пешеходный ппреход попажаете к морю. Но будьте осторожны. В Турции не принято пропускать пешеходов. В любое другое время можно пройти через шлагбаум.

Пришлите пожалуйста концепцию отеля на октябрь. Адрес: bonifakt066@gmail.com Спасибо!

Проверьте бронь в отеле с 03.09 по 10.09 2017 Mr.Shevchenko Vadym - born 29.04.1992 p ...

Проверьте бронь в отеле, туристы заезжают 22.08 по 29.08.2017, семья 3 взрослых+1 реб ...

Добрый день, в одном агенстве сказали, что недавно в отеле был большой пожар. Правда ...

Здравствуйте. Подскажите,пожалуйста, время заселения в номер и выселения из номера в ...

Здравствуйте. Купили путевку в ваш отель. Решился ли вопрос с кондиционерами в отеле. ...

Здравствуйте,хотелось узнать,едем в этот отель 22.08.17. Уже второй раз в этот отель, ...

Здравствуйте,почему на вопросы по отелю и к отелю отвечают туристы ?администрации оте ...

Добрый день! В СМИ сейчас нас пугают вирусом коксаки. Как с этим обстоят дела в отеле ...

Скажите пожалуйста обращались вы к менеджеру отеля и какая была реакция по поводу пло ...

Добрый день! По отзывам в номерах очень жарко в связи с плохим кондиционированием. Я ...

Добрый день!
Мы хотим отдыхать в вашем отеле. Скажите, пожалуйста, можно, чтобы на те ...

Добрый вечер! Скажите пожалуйста, что представляет собой двухкомнатный семейный номер ...

Добрый день! А подскажите, пожалуйста, сколько сейчас стоит сеанс массажа в СПА (и ес ...

А детям каши и молоко дают?так боюсь что ребенок голодная останется(((так любит кашки ...

Прилетаем 23июля с маленьким ребенком 1г.не могли бы написать какая сторона отеля бол ...

Добрый день!23.07 прилетаем к Вам!!!и у нас с мужем 24июля день рождение!можно будень ...

Добрый день! Скажите, неужели проблема с кондиционерами не может быть решена? Столько ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, предоставляются ли в отеле детские кроватки м ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно ли дойти до моря с ребёнком в коляске не ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
66%
Number of answers
8 дней назад сделала запрос в отель по поводу брони, до сих пор жду ответа