Questions and answers
All questions - 752
Добрый день, уже такие плохие отзывы новые об отеле, даже боюсь в него лететь. Ладно я, так я еще друзей с собой взяла и 2-х девочек - туристов постоянных наших.

Добрый день! Подскажите пожалуйста есть ли в отели детские кроватки?Летим с маленьким ребенком и какие номера будут потише чтоб не так шумно было,За ранее спасибо!

Кровати-манежи по запросу, а шум - понятие относительное. Нам казалось, что везде шумно. Скажете при заселении свои пожелания.

Номера тише, которые на бассейн-волк смотрят, там до 23 часов музыка из соседней 4ки, а другие стороны направлены на клубы инферно и аура, там до 5 устра тусня. Кроватки-манежи вам предложат.
Доброго времени суток! Оставлял заявку на комплимент от отеля, обещали ответ в течении 3-5 дней но так и не дождался ответа, проясните ситуацию пожалуйста!!!

У нас было 2 ДР в один день! Комплиментов не дождались! Хотя вся информация с отель была предоставлена заранее!
Добрый день !
У нас вечерний вылет, в какое время должны освободить номер ?
Какую сумму должны заплатить за продление ?
Спасибо.

номер освобождают в 12ч. доплата за номер была 50-100дол. раньше

Здравствуйте! Номер освобождать нужно в 12.00. Мы так и сделали, и чемоданы оставили в комнате хранения, а сами в бассейне или на пляже отдыхали. Вы тоже можете так сделать, зачем доплачивать

Добрый день! Ирина, по факту никто не следит за тем, во сколько Вы освободите номер! Мы ушли из номера около 13-00 и никто нам слова не сказал! Бардак у них с этим там!

50 долларов продление до 12 часов
Коллеги, вы когда нибудь мне ответите? Отвечают только туристы, а я хотела бы услышать от вас по размещению ( детскую кроватку нужно) , со мной ещё просятся 2 девочки, а вы не хотите нам отвечать)))))))))))))))))

Напишите лучше напрямую в отель. Представители здесь не отвечают сейчас,может не сезон)
Но могу со 100% уверенностью сказать,что есть коляски для малышей)

Сейчас в отеле. Краватку предоставляют. С нами друзья с ребёнком 1.3 месяца. + прокат колясок

Извиняюсь не про тот отель написал.
Спасибо девочки большое за отзывы. Я если честно уже расстроилась, что выбрали этот отель. Особо много я про него не читала и была уверенна, что это первая линия. Выбирали мои подружки. Нам с сыном как бы всё равно, мы все взрослые, а вот переживаю теперь за подружку с маленьким ребёнком. Сколько же по времени нам идти до моря? Заранее всем спасибо.

От номера до пляжа не более 10 минут.

Татьяна, не переживайте.Есть подземный переход под землей. Светлый, красивый, весь в цветах.Вы поднимаетесь в парк и до моря 20-30метров.. Прекраснейший парк в котором павлины, кролики, лебеди. Красивейший вид на море. Парк утопает в цветах. Вообще отель находиться в самом центре Кемера. Пешком можно дойти до любых магазинчиков, рынка который приезжает по понедельникам. Дельфинарий возле порта. Отель средняя пятерка. соответствует цена- качество. Были несколько раз. До моря 5-10 минут. Есть отели на первой линии так от отеля д моря иногда идти в 2-3 раза дольше.
Уважаемые коллеги, сама работаю в турагенстве и вот выбрала ваш отель на отдых. Мы летим с маленьким ребёнком, которому 1 годик и нам нужна детская кроватка. Просим вас заранее нам забронировать номера, которые подальше от шума и музыки. Мы прилетаем 21 мая от Библио Глобус, наша заявка № 118487307948 , у нас два номера: 2 чел. и 2+ ребёнок (1 годик) и нам надо, чтобы они были рядом друг с другом. Хотелось бы один номер: на троих взрослых + детская кроватка и один номер6 на одного взрослого. Надеюсь, что ваш отель нас не разочарует и я буду весь сезон отправлять своих туристов к вам.Заранее вам большое спасибо.С уважением.

Татьяна добрый вечер.Я отдыхала с ребёнком прошлым летом в этом отеле и могу вам сказать одно.Тихих мест там нет.С одной стороны анимация дневная с музыкой и криками и вечером слышно музыку с ночного клуба,с другой стороны анимация вечерняя с 20 до 23,очень громкая.Я бы на вашем месте выбрала более тихий отель.Ещё один момент,к морю добираться далеко,особенно неудобно через подземный переход,да и море резко глубокое.

Татьяна. Мы в этом отеле отдыхали не один раз. Если номер взять с видом на амфитеатр проблем с шумом не будет. К отзыву Натальи добавлю то, что если вы едете с ребенком 1 года на море добираться будет проще поскольку вы несомненно будете на коляске и вас пропустят через калитку и вам не придется спускаться в подземный переход, тем самым сэкономите время до моря.) отличного отдыха. отель хороший для семьи. мы в этом году едем в 4 раз с 16 мая

Татьяна, если выбирать, то мне кажется надо просить крыло 233, 333,вид на детскую площадку, я думаю днем только анимация, но ночью и вечером я спокойно отдыхала и не слышала шум от шоу в лобби и тем более дискотеки, а в остальном Наталья права, но до моря не далеко и дорога хорошая, безопасная (переход) приятно пройти через небольшой зоопарк, красивые павлины...море глубокое (для нас это был +)... конечно мы отдыхали без детей.

Здравствуйте! Были в Вашем замечательном отеле не один раз, но в сейчас на сайте туроператоров увидела такую категорию номера, как Econom, STD ROOM LAND VIEW и Standard Sea View. Подскажите, пжл, чем они между собой отличаются (кроме вида из окна у второго и третьего типа), и если можно, то укажите, окна номеров какой категории куда выходят (на бассейн, на Волка), и этаж.
Буду очень признательна Вам за ответ.
Здравствуйте.Собираемся вновь отдохнуть в любимом отеле с 30 августа по 13 сентября.Хотела бы узнать,возможно ли зарезервировать номер 118,тот в котором мы уже жили?
Всем доброго времени! Скажите пожалуйста, кто ездил в этот отель или кто знает сколько по времени добираться от аэропорта до самого отеля? Нам с детьми надо ехать, вот и переживаю, не мучительно ли им будет после перелета

1 час 10 минут

Это смотря во сколько отелей будете заезжать, автобусы формируются встречающей турфирмой вот нас везли Хит Холидей минут 50 заезжали в 2 отеля в Анталии и один по ходу в Кемере, потом мы вышли, дальше автобус поехал в Оранж, а вот от Аида приехали раньше даже на ужин успели потому что никуда не заезжали..

40 минут
Добрый день. Меня интересует во всех 2-х местный номерах стандарт на полу лежит ламинат? У меня аллергия на пыль, которой в ковролине достаточно. Всем спасибо за ответ.

Ламинат везде. Мы смотрели несколько номеров. Даже если в каком номере будет ковролин, вам просто поменяют номер без проблем.
Добрый день, ребята кто нибудь с ребёнком до года ездил ? Дают ли кроватку

Добрый день. Дочке было 2 с половиной года, мы просили кровать. Принесли манеж-кровать.
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, чем отличаются номера econom и std room?

Эконом может быть без балкона,ствндврты все с балконами
Добрый день! Подскажите, есть ли для детей детский стул в столовой, и можно ли поблизости отеля купить детское питание? летят туристы с ребенком до года. Может кто уже так ездил и может поделиться опытом, буду благодарна.

Детских стульчики много. Есть аптека и большой продуктовый Мигрос в 15 минутах хотьбы

Питание лучше брать собой т.к в Турции детское питание совсем другое, очень отличается от России. Оно не вкусное и мясных и овощных вообще не найти даже в мигросе, каши тоже странные, они хотя вкусные, но коробки хватает всего на две тарелки. Цены значительно выше.
Добрый день! Мы прибываем в Ваш отель 4 апреля двумя семьями, расселение 2 и 2 плюс 1(ребенок 3-х лет), хотелось бы получить номера с одной большой кроватью, а не совмещенными двумя, вид на море или горы, и еще: у меня 4 апреля в день прибытия День рождения(юбилей). Можем ли мы рассчитывать на какие-нибудь комплименты от отеля? будут ли работать горки в это время, т.к. с нами едут молодые, веселые люди и прекрасная девочка, будут ли в отеле какие-нибудь фрукты в это время? Дают ли сок в номера(некоторые отдыхающие об этом писали). И вообще - большая семья, очень позитивные и надеемся на очень хороший отдых. Заранее Вас благодврю.

Добрый день! Мой совет, просите номер на троих, если вы попросите номер с одной двухспальной кроватью, то это будет 1,5 кровать, аквазона в зимнюю концепцию не работает, там все в пыли и грязи, можно сходить прогуляться, но делать там нечего, по комплименту от отеля сразу подходите к Яне (представитель туроператора русская девушка) она сидит с лева от рецепшна около лифта (работает до 18-00), из фруктов в отеле яблоки несколько сортов, апельсины и груши местные, но если пойти на пляж, то там продают разные фрукты, цены приемлимые, клубника 200 рублей, соки любые свежевыжитые 60 рублей стаканчик, в отеле соков свежевыжитых нет, как и вообще соков, есть пару автоматов с юпи-соками! Анимация есть с 21-30 до 22-30. конкурсы, караоке, и что то подобное, после 23-00 дискотека, туда надо самим нести себе напитки, а их в баре наливают до 23-00, (коктейли) и до 00-00 пиво. После этого ничего нигде не нальете, даже кофе и чай. Но это не главное, главное настроение) Надеюсь Ваш отдых будет хорошим!

Сок в номер не дают в несезон,только воду каждый день в мини бар.
Номер брали sea вид,достался с видом на соседний отель и боком на море,там ы принципе почти все номерв или горы вид или частт моря.
В стандартном номере одна 1.5 кровать(спала я и ребенок) и одна односпальныя.
Добрый день, подскажите как связаться с представителем отеля?

У меня на листке из блокнота отельного +90 242 814 68 00 Fax +90 242 814 68 29 Gsm +90 533 925 37 38 info@grandhaber.com Может чем то поможет...
Добрый день.Хотели бы к вам,приехать отдохнуть в апреле .Подскажите ,пожалуйста, когда начнут работать аля-карт рестораны,водные горки для взрослых ,аниматоры?

К нам? Вообще-то здесь задают вопросы туристам,которые побывали в этом отеле и делятся своими отзывами о нём 😆

В этом Ольга вы не правы. Этот раздел так и называется вопросы отелю. А отзывами туристы делятся в другом разделе. Людмила, мы 3 раза были в этом отеле и 2 из них с конца апреля. Рестораны аля-карт работали с 1 мая да и горки вроде тоже.
Добрый день! Рассматриваем этот отель для отдыха, подскажите,в чем разница STANDART и ECONOM ROOM.
Подскажите, могут ли мне по запросу принести в номер электрический чайник? Или в отеле такой услуги нет?
Мне необходимо будет делать ребенку смесь из чистой, кипяченой воды.

Внизу в баре и в лобби баре на 2-ом этаже есть всегда горячая кипяченая вода.Я думаю чайник вам не понадобится,да и место в чемодане он занимает.

Добрый день, уже такие плохие отзывы новые об отеле, даже боюсь в него лететь. Ладно ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста есть ли в отели детские кроватки?Летим с маленьким ...

Доброго времени суток! Оставлял заявку на комплимент от отеля, обещали ответ в течени ...

Добрый день !
У нас вечерний вылет, в какое время должны освободить номер ?
Какую сум ...

Коллеги, вы когда нибудь мне ответите? Отвечают только туристы, а я хотела бы услышат ...

Спасибо девочки большое за отзывы. Я если честно уже расстроилась, что выбрали этот о ...

Подскажите, в Кемере есть магазин Madam Co Co, далеко ли находится от отеля?

Уважаемые коллеги, сама работаю в турагенстве и вот выбрала ваш отель на отдых. Мы ле ...

Здравствуйте! Были в Вашем замечательном отеле не один раз, но в сейчас на сайте туро ...

Здравствуйте.Собираемся вновь отдохнуть в любимом отеле с 30 августа по 13 сентября.Х ...

Всем доброго времени! Скажите пожалуйста, кто ездил в этот отель или кто знает скольк ...

Добрый день. Меня интересует во всех 2-х местный номерах стандарт на полу лежит ламин ...

Добрый день, ребята кто нибудь с ребёнком до года ездил ? Дают ли кроватку

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, чем отличаются номера econom и std room?

Добрый день! Подскажите, есть ли для детей детский стул в столовой, и можно ли поблиз ...

Добрый день! Мы прибываем в Ваш отель 4 апреля двумя семьями, расселение 2 и 2 плюс 1 ...

Добрый день, подскажите как связаться с представителем отеля?

Добрый день.Хотели бы к вам,приехать отдохнуть в апреле .Подскажите ,пожалуйста, когд ...

Добрый день! Рассматриваем этот отель для отдыха, подскажите,в чем разница STANDART и ...

Подскажите, могут ли мне по запросу принести в номер электрический чайник? Или в от ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
65%
Number of answers
Добрый день, Татьяна. А чего вы боитесь? Вчера вернулась из отеля, могу ответить на вопросы)
Я только из отеля. Всё нормально там , за номер доплачивали 40 долларов за продление. Комплимент от отеля получили сразу при заселении, мы второй раз были