Здравствуйте,
отдыхали в Вашем отеле в 2012 году, теперь едут родители с дочкой.
Хотелось бы , чтобы отдых прошел с максимальным комфортом.
Возможно их расселить не выше 3 этажа , с выходом окон на нешумную сторону?
Заезжают 4 июля на 12 ночей, втроем (Вагаповы) , покупали путевку через Натали -турс.

заранее спасибо!

Добрый день уважаемые коллеги!Наше агенство,очередной раз бронирует в отель ваш,наших туристов и ваших постоянных гостей,просьба расселить туристов на 2-3 этаже с видом на амфитеатр! У туристов годовщина свадьбы 10.06 просьба порадовать приятными комплиментами от отеля в их праздник и в день приезда!
дата заезда туристов:07.06.2015-16.06.2015
Mrs NAVAKSHANAVA SVIATLANA
Мr NOVOCSHANOV ALEXANDR
Спасибо за сотрудничество и теплый прием ваших гостей!

Добрый день! Едем в Ваш отель с дочерью 22.06.2015 г., фамилия -Викторова Светлана и Викторова Софья. Не могли бы Вы сообщить, забронирован ли номер на наши фамилии.
Заранее, спасибо за ответ.

Добрый день. Подскажите есть ли на пляже песочница для детей? Не появились ли чайные наборы в номерах? Какое покрытие на полу в номерах?

Здравствуйте, могу ли я рассчитывать на кроватку для малыша по заселению в отель (номер) (30.05.2015)?
Ещё в отеле есть два вида стандартного номера с 1 двухспальной кроватью и с 2 односпальными. Я еду с двумя детьми: малышом (1,4) и подростком 13 лет было бы предпочтительнее заселиться в номер с 2 односпальными кроватями.

Здравствуйте ! В некоторых рекламных проспектах мини- бар бесплатный , ежедневно пополняется. В других источниках -бесплатно только минеральная вода. А за соки взимается плата . Как на самом деле ? И хотелось проверить - есть ли наши фамилии в списках (заезд 25 июля ) Лапаев -3 человека.(Лапаев ,Васякина ,Лапаева). Брали путевки в Анекс -туре. И еще- после 24 часов пиво везде платно ,или на дискотеке бесплатно ??? С уважением А. Лапаев

Здравствуйте.С 26 мая ваш отель пропал как продаваемый со всех тур. операторов.Причем на все числа.Мы заплатили за тур в ваш отель 26 мая 2015 года.Заезд с 1 июля 1015 года на 9 дней до 10 июля.На следующий день отель исчез из сайтов продаж.Поясните пожалуйста,что там у вас случилось,и как нам быть? Заезд будет? Подтвержден ли наш тур в ваш отель с 1 июля? Фамилии: Сотников-3 человека и Иванов-3 человека.Блльшая просьба ответить побыстрее.С уважением ваши туристы.

здравствуйте.подскажите пожалуйста,хотели в ваш отель через пегас,а уже остановка продаж на 8 августа,вы с пегасом не будите работать?

Добрый день! едем отдыхать к вам впервые (первый наш отдых за пределами России). Долго выбирали отель.По многочисленным положительным отзывам остановились на выборе Grand Haber Hotel 5*. 14 июня у меня день рождения. Отдых у нас начинается с 15 июня. Предусмотрены ли у вас какие либо бонусы по этому поводу???))))))

Добрый день! Спасибо за скорый ответ по подтверждению брони. В отель еду уже 5 раз (2008,2012,2013,2014 гг). По возможности хотелось бы заселиться в номер с 262-258.

Здравствуйте едем к вам тремя семьями с детьми , есть 2 вопроса:
1) есть ли в отеле номера где тихо в обеденный сон и вечером после 22ч?
2) дети 5,5 лет могут ли самостоятельно, без родителей уйти из детского клуба? Или за ними смотрят?
Просто были в другом отеле так детей принимали и отдавали под роспись)))) что удобно и безопасно

Добрый день. Скажитеь в Вашем отеле есть прокат автомобилей, а также можно на экскурсии брать сэндвич боксы в место обеда. Спасибо.

Добрый день. Планирую поездку в ваш отель в четвертый раз, на этот раз с ребенком 3 лет. Подскажите есть ли в вашем отеле какие-либо бонусы и привилегии для постоянных клиентов?

Добрый вечер. Подскажите какой вид из номера категории Standard Roh UAI ULTRA ALL. Что входит в данный номер и есть ли балкон. Заранее спасибо.

Добрый день! 10 июня мы семьёй с маленькими детьми прилетаем в Ваш отель. В Турции уже не первый раз, большую часть времени будем проводить в отеле и хотелось бы получить от этого только положительные эмоции. Мы всегда бронировали номера с прямым видом на море, вот и в этот раз хотелось бы слушать по утрам звуки моря и любоваться им с балкона верхнего этажа. Мы забронировали One Bedroom Family Room . Можем ли мы Вас попросить посодействовать в реализации этих пожеланий при заселении в отель. Если есть возможность - будем благодарны))
Заранее Спасибо!

Добрый день! 10 июня мы семьёй с маленькими детьми прилетаем в Ваш отель. В Турции уже не первый раз, большую часть времени будем проводить в отеле и хотелось бы получить от этого только положительные эмоции. Мы всегда бронировали номера с прямым видом на море, вот и в этот раз хотелось бы слушать по утрам звуки моря и любоваться им с балкона верхнего этажа. Мы забронировали One Bedroom Family Room . Можем ли мы Вас попросить посодействовать в реализации этих пожеланий при заселении в отель. Если есть возможность - будем благодарны))
Заранее Спасибо!

если 6 ночей и 7 дней,то ресторан уже нельзя заказывать,да?

Здравствуйте. Собираемся к вам приехать в июле. Вопрос следующий, есть ли в номерах wi-fi, и если есть, то какова скорость доступа?

Здравствуйте! Мы приезжаем к Вам втроем-Кулешова Татьяна, Пороцкая Татьяна и Белоусова Нелли с 22/05 по 02/06. Мы решили выбрать новый для себя отель, но при этом не разочароваться. Мы очень любим путешествовать, а именно в Турции за сезон бываем до 3-х раз. В полюбившиеся отели мы возвращаемся снова и снова, становясь клиетами VIP. Просьба к Вам по приезду предоставить нам хороший номер и возможно Ваш отель войдет в полюбившийся нам и мы будем возвращаться именно к Вам .И соответственно обязательно дадим адекватный отзыв в топхотелсе-самом читаемом сайте по туризму. С уважением, Татьяна .

и еще скажите, есть ли какая то посуда в номере (чашки, ложки)?