Questions and answers
All questions - 491
23.08.2022
00:52
Горшок есть у вас или с собой брать? Для детей? Детская кухня? Меню? Хамам работает в октябре? Как часто морепродукты у вас подают? Мороженое??? Кофе какой и когда можно и где взять?
23.08.2022
00:45
Есть ли возможность за доплату получить двухкомнатный номер?
Надежда Челик
Hotel representative
25.08.22
17:57
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
23.08.2022
00:43
Здравствуйте! В отеле есть кофе латте капучино? С аппаратов? Вкусный? Свежевыжатый соки есть или только платные? Просто где сто написано в концепции утром бесплатно? Пиво в бутылках?
Надежда Челик
Hotel representative
25.08.22
18:00
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
22.08.2022
18:09
Добрый день. Как обстоят дела с морепродуктами???
Надежда Челик
Hotel representative
25.08.22
18:10
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
21.08.2022
20:20
Добрый день . Подскажите мы хотим купить тур в ваш отель . В концепции указано UAL а на сайте отеля мы про такую концепцию ни чего не увидели , только ALL . Она существует ? И что в нее входит ?
Игната
TopHotels Assistant
22.08.22
13:28
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ALAIYE RESORT & SPA OTEL: "Здравствуйте, уважаемый Глеб! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле действует только одна концепция Ультра Все Включено, с расписанием работы баров и ресторанов Вы можете ознакомиться на нашем сайте по ссылке: https://www.alaiyeresorthotel.com/ru/. С концепцией Вы сможете ознакомиться непосредственно в отеле." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
18.08.2022
12:53
Расскажите про пляж, там песок или в перемешку галька, какой вход в море, песок? И глубоко сразу или постепенно?
Ксюша
Zhukovsky Турист
20.08.22
06:41
Пляж песочный ,заход медленный .Идёшь-идёшь а глубины нет,поэтому с детками очень удобно .
Марина
Moscow Турист
21.08.22
14:51
Сейчас отдыхаем в данном отеле. Пляж песок, заход постепенный. С детьми вообще отлично. Взрослому конечно придётся пройтись. Но для меня это не минус. Вода прозрачная. Морем и пляжем довольна.
Игната
TopHotels Assistant
22.08.22
13:29
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ALAIYE RESORT & SPA OTEL: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля песчаный пляж с плавным заходом." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
12.08.2022
16:01
Здравствуйте. До какого числа работает аквапарт через дорогу?И есть ли детские горки на территории отеля?Планируем приехать в октябре.
Надежда Челик
Hotel representative
21.08.22
17:46
Здравствуйте ,
Парк Алайе работает до 30.09.Горки на территории отеля работают до закрытия отеля
12.08.2022
09:30
Здравствуйте. Если оплачен номер стандарт на одного человека, можно ли на месте доплатить за второго чтобы поселили в один номер
Надежда Челик
Hotel representative
21.08.22
17:50
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
11.08.2022
07:24
Есть ли в отеле пиво туборг?
Надежда Челик
Hotel representative
11.08.22
16:43
Здравствуйте,
В отеле пиво Эфес,но в магазине у отеля вы сможете приобрести пиво Туборг
07.08.2022
20:11
Купили путевку на начало октября выбирала специально для ребёнка с аквапарком была удивлена что аквапарк не будет работать нигде не написана такая информация) это так и было раньше
Aндрей Коваленко
Tyumen Турист
11.08.22
18:23
С начала октября аквапарк на территории отеля работает( 3 или 4 горки), а в парке через дорогу по подземному переходу нет.
Екатерина Чупина
Rybinsk Турист
12.08.22
16:05
Тоесть получается на территории отеля нет водных развлечений для малышей? Тоже едем в октябре с ребёнком.
Надежда Челик
Hotel representative
15.08.22
10:12
Здравствуйте,
Водные горки есть на основной территории отеля. Парк Алайе работает в летний период с 01.05.-по 30.09.
07.08.2022
18:11
Посмотрели много видео с октября 2021 года и аквапарк работал, купили путевки в ваш отель специально из за этого на октябрь. И выясняется что аквапарк в этом году работает до 30.09 как так? Почему поменяли концепцию?
Игната
TopHotels Assistant
22.08.22
13:30
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ALAIYE RESORT & SPA OTEL: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент мы еще не располагаем точной информацией по данному поводу, но предполагается, что горки на территории отеля будут работать до его закрытия." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
05.08.2022
21:31
Добрый вечер! Пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту ishmira@mail.ru
04.08.2022
06:49
Добрый день. Когда закрывается отель?
Игната
TopHotels Assistant
06.08.22
15:05
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ALAIYE RESORT & SPA OTEL: "Здравствуйте, уважаемая Галина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что закрытие отеля планируется в 20 числах ноября." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Юлия
Турагент
04.08.2022
05:55
Доброго времени суток! Забронировали ваш отель с 5 по 20 октября. Когда ваш отель закрывается? Не будет ли также как в 20 году, при отдыхающих отель сворачивал свою работу в ущерб туристам.
03.08.2022
00:45
Кто знает, сколько ехать до отеля с аэропорта? И далеко ли находится пляж? Сколько идти?
Valentina
Vilnus Турист
03.08.22
08:10
До отеля мы ехали 1 час 30 мин (с остановкой), пляж 5 минут хотьбы. Отель SUPERRRRR :)
Игната
TopHotels Assistant
06.08.22
15:04
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ALAIYE RESORT & SPA OTEL: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что дорога от аэропорта занимает около 90 минут. Пляж в двух минутах ходьбы." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Aндрей Коваленко
Tyumen Турист
11.08.22
18:25
Пара минут по территории отеля и переходу наземному.
29.07.2022
03:35
Здравствуйте! Отправьте пожалуйста концепцию отеля на 2022г. на почту blokhina_e.i@mail.ru и ещё какие мероприятия по каким дням проходят?
24.07.2022
15:23
Турист из России.
Здравствуйте.купили тур в Ваш отель дата прилета 19 августа в 21.00. Доедем в отель в районе 23.30. Я буду с двумя детьми 2 года и 5 лет. хочу узнать, нас накормят в отеле и что будет из еды?
Игната
TopHotels Assistant
06.08.22
15:03
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ALAIYE RESORT & SPA OTEL: "Здравствуйте, уважаемая Олеся! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что поздний ужин (ночные закуски) предоставляется с 11-30 до 07-00." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
20.07.2022
09:24
Здравствуйте, я не совсем понял. вот эти горки находятся в алае парке или на территории отеля: нет возможности вставить изображение, поэтому скопирую ссылкой, https://yandex.ru/images/search?pos=2&img_url=https%3A%2F%2Fpbs.twimg.com%2Fmedia%2FEW1-V9BXkAIUHDR.jpg&text=%D0%B0%D0%BB%D0%B0%D1%8F%20%D1%82%D1%83%D1%80%D1%86%D0%B8%D1%8F%20%D0%B0%D0%BA%D0%B2%D0%B0%D0%BF%D0%B0%D1%80%D0%BA&lr=11165&rpt=simage&source=serp
14.07.2022
20:03
Добрый день! Планируем покупку тура в ваш отель с 18.10.2022. Подскажите, в это время будет работать детский и взрослый аквапарк, детский клуб и другие развлечения для детей, которые находятся через дорогу?
Надежда Челик
Hotel representative
16.07.22
17:34
Здравствуйте ,
Парк Алай закрывается 30.09.,
Аквапарк на главной територрии продолжает свою работу до конца летнего сезона
13.07.2022
23:30
Добрый день. А сейф в номере платный или бесплатный.
Светлана Коротаева
Perm Турист
14.07.22
09:16
Добрый день, бесплатный
Надежда Челик
Hotel representative
16.07.22
17:35
Сейф в номере -бесплатный
23.08.2022
00:52
Горшок есть у вас или с собой брать? Для детей? Детская кухня? Меню? Хамам работает в ...
answer
23.08.2022
00:45
Есть ли возможность за доплату получить двухкомнатный номер?
answer
23.08.2022
00:43
Здравствуйте! В отеле есть кофе латте капучино? С аппаратов? Вкусный? Свежевыжатый со ...
answer
22.08.2022
18:09
Добрый день. Как обстоят дела с морепродуктами???
answer
21.08.2022
20:20
Добрый день . Подскажите мы хотим купить тур в ваш отель . В концепции указано UAL а ...
answer
18.08.2022
12:53
Расскажите про пляж, там песок или в перемешку галька, какой вход в море, песок? И гл ...
answers
12.08.2022
16:01
Здравствуйте. До какого числа работает аквапарт через дорогу?И есть ли детские горки ...
answer
12.08.2022
09:30
Здравствуйте. Если оплачен номер стандарт на одного человека, можно ли на месте допла ...
answer
11.08.2022
07:24
Есть ли в отеле пиво туборг?
answer
07.08.2022
20:11
Купили путевку на начало октября выбирала специально для ребёнка с аквапарком была у ...
answers
07.08.2022
18:11
Посмотрели много видео с октября 2021 года и аквапарк работал, купили путевки в ваш о ...
answer
05.08.2022
21:31
Добрый вечер! Пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту ishmira@mail.ru
answers
04.08.2022
06:49
Добрый день. Когда закрывается отель?
answer
04.08.2022
05:55
Доброго времени суток! Забронировали ваш отель с 5 по 20 октября. Когда ваш отель зак ...
answers
03.08.2022
00:45
Кто знает, сколько ехать до отеля с аэропорта? И далеко ли находится пляж? Сколько ид ...
answers
29.07.2022
03:35
Здравствуйте! Отправьте пожалуйста концепцию отеля на 2022г. на почту blokhina_e.i@ma ...
answers
24.07.2022
15:23
Турист из России.
Здравствуйте.купили тур в Ваш отель дата прилета 19 августа в 21.0 ...
answer
20.07.2022
09:24
Здравствуйте, я не совсем понял. вот эти горки находятся в алае парке или на территор ...
answers
14.07.2022
20:03
Добрый день! Планируем покупку тура в ваш отель с 18.10.2022. Подскажите, в это время ...
answer
13.07.2022
23:30
Добрый день. А сейф в номере платный или бесплатный.
answers
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
83%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.